iPhone 8 Plus se ne more povezati samo z nekaterimi omrežji WiFi, ne more namestiti aplikacije Whatsapp

Naš najnovejši članek o odpravljanju težav z iPhone8 za danes pokriva dve nenavadni vprašanji - ne morete se povezati z izbranimi WiFi omrežji in nezmožnostjo namestitve aplikacije Whatsapp. Upamo, da vam bodo naše rešitve v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: iPhone 8 Plus se ne more povezati samo z dvema omrežjema wifi

Zdravo! Imam čisto nov iPhone 8 plus in se danes ne morem povezati z wifi v telovadnici, na kateri delam, ali na učilnici moje hčerke. Na obeh mestih bi se lahko povezal z mojim starim iPhone-om preko wifi danes. Pravkar sem dobil svoj novi iphone na Sat. To se bo povezalo doma in v hiši mojega šurca. Kaj je narobe? Vem, da je wifi danes delal na obeh mestih, ker sem lahko nadaljeval z ostalimi napravami. V krogu sem kliknil na modro »i« in poskušal celo vnesti podatke v polja, ki sem jih videl na svoji drugi napravi, v upanju, da jih bo pritrdil. Izgledalo je, kot da bi šel, potem pa samo sedel in zavrtel kolo brez kljukice FOREVER. Ne bom priložil. Tudi wifi sem izklopil in ponovno vklopil. • Način letenja ni bil vklopljen. Vse se mi je zdelo dobro, kot sem ga uporabil, da sem prišel na druga mesta. Imam iPod touch, ki zavrača pritrditev na WiFi nekaj mest in se bo pritrdil v drugih. Ni smiselno. Če je ta telefon, kot da sem ga prinašajo nazaj ASAP. Prosim, pomagajte. - A

Rešitev: Hi A. Nekatera javna brezžična omrežja, ki jih uporabljajo poslovne enote, kot so hoteli, kavarne, internetne kavarne, letališča itd., Ki se imenujejo zaprta Wi-Fi omrežja, lahko uporabijo dodatno varnost ali filtre za okrepitev redne zaščite WiFi. Takšna dodatna varnostna zaščita lahko pride v različnih oblikah. V nekaterih omrežjih je za dostop do omrežja morda potrebna aktivna naročnina. V večini primerov mora uporabnik najprej zagotoviti, da vnese pravilno uporabniško ime in geslo (poverilnice za prijavo v omrežje).

Včlanitev v omrežje v ujetništvu je podobno povezovanju z drugimi omrežji WiFi. Če se želite pridružiti omrežju za zaprtje WiFi ali vroči točki WiFi, ki zahteva aktivno naročnino, storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Wifi.
  3. Tapnite omrežje, ki ga želite uporabiti, nato počakajte na zaslon za prijavo. Druga možnost je, da se dotaknete modrega kroga z i “poleg imena omrežja in nato pritisnete Pridruži se tej mreži.
  4. Vnesite poverilnice za prijavo. Informacije, ki jih potrebujete, se lahko razlikujejo glede na to, kako je omrežje konfigurirano. Morda boste morali vnesti e-poštni naslov, običajno uporabniško ime in geslo ter / ali potrditi pogoje in določila.

Če se še vedno ne morete povezati z internetom ali se prijaviti v omrežje WiFi, potem ko ste izvedli zgornje korake, je najboljša možnost, da se pogovorite z administratorjem WiFi. Nekateri skrbniki omrežja lahko nastavijo usmerjevalnik, da blokira neznane naprave, tako da filtrira njihove naslove MAC ali naslove IP. Drugi lahko napravi omogočijo povezavo z omrežjem, vendar blokira dostop do interneta. Omrežje lahko še vedno uporabljate na druge načine, razen pri povezovanju z internetom. Nekateri usmerjevalniki imajo lahko omejeno število uporabnikov, ki se lahko istočasno povežejo in če je ta omejitev dosežena, so lahko vhodne zahteve za prijavo popolnoma blokirane.

Mislimo, da to sploh ni problem z napravo, saj ste omenili, da se vaš novi iPhone 8 lahko poveže z drugimi omrežji, razen tiste v telovadnici in klavirski šoli vaše hčerke. Osebje teh krajev si oglejte vprašanje, da bi videli, ali vam lahko pomagajo.

Problem 2: iPhone 8 ne more namestiti aplikacije Whatsapp

Ne morem namestiti WhatsApp. Aplikacije, kot sta WhatsApp in Google Chrome, ni bilo mogoče odpreti, potem pa sem mislil, da bi moral izbrisati in znova namestiti program WhatsApp in morda se bo potem odprl. Ni mi pomagalo. Sledili so vsi zgoraj navedeni koraki in tisti niso pomagali! Moje omrežje je v redu. Ampak aplikacije ne prenesejo na WiFi in moje mobilno omrežje (oba sta popolnoma v redu).

Pred tem je bil moj telefon naključno imel te vodoravne črte po zaslonu, zato sem se nenehno ponavljal (držite tipko za dom in gumb za spanje / budenje). Šel sem ven iz kluba in telefon je delal dobro, dokler nisem prišel domov. Vklopim telefon in pojavi se zaslon za vaš iPhone in vsakič, ko ponovno zaženem telefon, me vrne na ta meni. Trenutno to pošiljam iz iPhonea, ki povzroča težave. Resnično moram uporabiti WhatsApp za delo in socialne razloge! Prosim pomagajte.

Kontaktiram vas iz Cape Towna v Južni Afriki. Oba statusa strežnika Apple in WhatsApp v moji državi sta v redu. Na iOS-u sem 11.1.2. - Storm Salomons

Rešitev: Hi Storm. Ne delamo za Whatsapp Inc., zato je naše znanje o izdelku in kako ga odpraviti prav tako vzeto iz spletnih virov. Na splošno velja, da so skoraj vse težave v zvezi z Whatsappom povezane s povezljivostjo, zato je treba večino težav odpraviti tako, da preverite nastavitve povezave in iPhone.

Preverite, ali lahko v svoj iPhone 8 namestite druge aplikacije

To je prvi očiten korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti. Če ima vaš iPhone 8 težave z nameščanjem drugih aplikacij in ne samo s programom Whatsapp, vam pove, da je bolj verjetno, da se bodo pojavile nastavitve in da ne bodo izolirane za aplikacijo Whatsapp.

Poskusite namestiti druge aplikacije, ki jih še niste namestili, in preverite, ali boste naleteli na isto težavo. Če težava ostane, jo povzroča eno od naslednjih dejanj:

  • ne uporabljate pravega računa Apple
  • omejitve so omogočene
  • vaša internetna povezava je problematična
  • ni dovolj prostora za shranjevanje

Uporabite pravilen Apple ID . Aplikacije so povezane z določenim ID-jem Apple. Če imate več ID-jev Apple, se prepričajte, da ste prijavljeni v tistega, s katerim ste namestili trenutni niz aplikacij, zlasti aplikacijo Whatsapp. Če želite preveriti, kateri Apple ID je povezan z določeno aplikacijo, naredite naslednje:

  1. Tapnite aplikacijo App Store.
  2. Tapnite Posodobitve.
  3. Tapnite Kupljeno.
  4. Preverite, ali je aplikacija navedena tukaj. Če ne, je bil verjetno prenesen z drugim ID-jem Apple.

Omejitve so omogočene . Operacijski sistem vašega iPhone-a lahko omeji namestitev aplikacij prek možnosti Omejitve. To je uporabna funkcija za podjetja, ki želijo preprečiti namestitev dodatnih aplikacij v napravah, ki jih ponuja podjetje. Če želite, da vaš iPhone namesti posodobitve, se prepričajte, da je možnost Omejitve za nameščanje aplikacij nastavljena na IZKLOP. To storite tako:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Omejitve.
  4. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  5. V možnosti Namestitev aplikacij se prepričajte, da je drsnik premaknjen na levo. Če je na desni strani, je omogočena in vaš telefon ne bo mogel namestiti nobene aplikacije.

Poskrbite, da imate dobro internetno povezavo . Whatsapp redno potrebujejo vsebino iz svojih oddaljenih strežnikov in če imate internetno povezavo s pikami, bodisi prek WiFi ali mobilnih podatkov, morda ne bo delovala po pričakovanjih. Lahko tudi prepreči namestitev aplikacij, saj naprava ne bo pravočasno prejela celotnih namestitvenih paketov. Če želite preveriti, ali to povzroča trenutno težavo, poskusite telefon povezati z znanim in stabilnim omrežjem wifi ter znova poskusiti namestiti aplikacije.

Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje

Če internetna povezava deluje dobro, uporabljate pravilen Apple ID, in telefonu je dovoljeno namestiti aplikacije (omejitve so izklopljene), potem je najverjetnejši krivca premalo prostora za shranjevanje v napravi. Čeprav namestitveni paket Whatapp leži tik pod 200 MB, bo morda potreboval več prostora po namestitvi. Da bi preprečili težave z namestitvijo zaradi nezadostnega prostora za shranjevanje, poskrbite, da bo ves čas ostalo vsaj 1 GB prostora.

Izbrišite Whatsapp prek nastavitev

Trenutno se ne zavedamo nobenih težav, ki bi lahko preprečile, da bi bila nameščena v napravi iPhone 8. V primeru, da se po vseh zgoraj navedenih korakih še vedno pojavlja enaka težava, jo poskusite odstraniti iz sistema. . Če ga še nikoli niste namestili, ga preprosto prezrite.

Če želite odstraniti aplikacijo iz telefona iPhone, sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.
  4. Pomaknite se navzdol in poiščite aplikacijo Whatsapp na spodnjem seznamu.
  5. Tapnite gumb Izbriši aplikacijo .
  6. Ponovno tapnite gumb Izbriši aplikacijo .

Prepričajte se, da sta sistem in datum telefona pravilna

Nekatere aplikacije, kot so aplikacije za družabno mreženje, se ne bodo namestile, če ima telefon drugačen datum in čas. Če želite preveriti, ali je vaš telefon športen ob pravem času in datumu, lahko storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Datum in čas.
  4. Prepričajte se, da je nastavitev Set Automatically (Vklopi samodejno ) vklopljena tako, da nastavite drsnik na desno.

Ponastavite vse nastavitve

Ne poznamo celotne zgodovine naprave in kakšne spremembe ste doslej poskusili, zato je dobro, če poskusite videti, kaj se zgodi, če poskusite z možnostjo Ponastavi vse nastavitve . Ta možnost vrne vse nastavitve v vašem iPhoneu. Ne bo izbrisal nobenih uporabniških podatkov, kot so vaše fotografije, videoposnetki itd., Tako da jih lahko varno izvedete.

Če želite narediti ta postopek, sledite tem korakom:

  1. Tapnite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.

Naredite popolno obnovitev

Če vse drugo ne uspe, lahko poskusite tovarniško ponastaviti napravo in preverite, kaj se zgodi. Najprej telefon najprej dvignite prek iTunes ali iCloud ali obojega.

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
  3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
  4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
  5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (Obnovi).
  6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi.
  7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
  8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.