iPhone 7 se ne bo več vklopil, ko ga nekaj dni ne bo uporabljal, druga vprašanja

Današnji članek o odpravljanju težav z iPhone7 odgovarja na nekatere težave, povezane z napajanjem. Primeri, ki so omenjeni v tej objavi, imajo pošteno možnost, da končajo z popravilom ali zamenjavo, zato želimo reči: odpravljanje težav s programsko opremo je mogoče le toliko. Če se vaš iPhone sploh ne vklopi in ga ne morete oživiti s pomočjo DFU-ja, verjetno ne boste mogli narediti ničesar več. Če ne želite narediti popravila, ki jih ne naredite sami (DIY), kar vam ne priporočamo, je vaša naslednja najboljša izbira dajanje v najem osebi, ki popravi življenje.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava 1: iPhone 7 se ne bo več vklopil, potem ko ga nekaj dni ne bo uporabljal

Zdravo. Izklopil sem svoj iPhone 7, ker sem šel na počitnice in ne bi uporabljal telefona. Toda teden dni kasneje sem se spet poskusil obrniti telefon in se ne vklopi in ive poskusil vse, vključno z držanjem glasnosti navzdol in gumb za vklop hkrati. Poskušal sem polnjenje telefonov ure z različnimi kabli brez uspeha. Mislim, da je v telefonu problem z baterijo, ker se telefon segreje, zato ni nič narobe s polnilnikom. Kaj bi mi svetovali, bi bile vse informacije zelo cenjene. - Tom

Rešitev: Zdravo Tom. Litij-ionska baterija, kakršna je v vašem iPhone 7, potrebuje moč, da ohrani svoje notranje kroge. Ko telefon pokaže, da je baterija dosegla 0% in se samodejno izklopi, ne pomeni, da je baterija popolnoma izpraznjena. Nasprotno je resnično res in v celicah je dovolj moči, da se krogi zadržijo do naslednjega polnjenja. Ta majhen preostanek polnjenja v celicah ne bo trajal večno, če pa baterija ne bo napolnjena dolgo časa, bo baterija sčasoma izgubila vse moči. Ko se to zgodi, ne boste mogli oživiti. To je glavni razlog, da morate zagotoviti, da ima baterija več kot 50-odstotno napolnjenost baterije, če nameravate napravo dolgo časa ne uporabljati. Ne poznamo posebnih okoliščin vašega primera, vendar, če je telefon umrl po tem, ko je napolnjen vsaj 30 minut, je varno predpostaviti, da imate težave z baterijo.

Ker ste že poskusili druge korake za odpravljanje težav, preden ste stopili v stik z nami, je edina možna rešitev, ki vam jo lahko predlagamo, da telefon povežete z računalnikom. Upajmo, da ga bo zaračunal na ta način in vam omogočil, da ga nato polnite.

Če polnjenje prek računalnika ne deluje, vam priporočamo, da se obrnete na Apple, da lahko popravijo telefon.

Problem 2: iPhone 7 se pregreje in se ne vklopi

Zdravo! Moj mobilni telefon resnično ravna skrbno. jaz sem lastnik tega zadnjega maja 2017, nikoli se ne zmoči in ne pade tako močno. Problem je, da sem jo posodobite na iOS 11.1.2 mislim, potem je to čas, ko je bil moj mobilni deluje. To postane vroče tako enostavno, ko je priključen na WiFi ali 3G ali LTE, in dobil odtoke tako hitro. Življenjska doba baterije je drugačna kot prej. In potem sem jo posodobite do zadnje posodobitve iOS 11.2.2 njen zagon ne more povezati s polnilnikom in celo lastno polnilnik, dokler ne dobi nizko baterijo in postane mrtva. Poskušam zdaj napolniti in ga vklopiti, in jaz poskusite tudi sile reboot, ampak jaz res ne more oživiti. To se ne bo odprlo do sedaj. - Lorraine

Rešitev: Zdravo Lorraine. Ker je zdaj vaša glavna skrb, da ponovno vklopite telefon, spodaj so koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti.

Uporabite drug kabel za polnjenje in adapter

Eno od vprašanj, ki se morate vprašati pri odpravljanju te težave, je, če polnilni kabel in vmesnik telefona delata. To je pomembno vprašanje, ki ga mnogi uporabniki pogosto ignorirajo, ker menijo, da konektor strele in adapter ne morejo biti slabi. No, to je vsekakor narobe. Napajalni kabel vašega iPhone-a in adapter sta lahko slaba. Najlažji način, da ugotovite, ali je v tem primeru ali ne, je uporaba drugega znanega delovnega kabla in adapterja. Ne bomo natančno določili, kako boste to storili, ampak to storite, če ste resni pri ugotavljanju vzroka težave.

Poskusite polniti telefon vsaj 30 minut

Ko ugotovite, da ni nobenega problema s polnilnim kablom in adapterjem, je naslednji korak, da se telefon napolni dovolj dolgo, preden ga ponovno vklopite. To bo bateriji omogočilo, da pred zagonom sistema shrani dovolj energije. Nezadovoljni uporabniki poskušajo telefon obrniti takoj po tem, ko telefon povežejo s polnilnikom. Čeprav to lahko deluje v večini primerov, ni idealno in ima lahko celo negativen rezultat na akumulator, če ga opravljate pogosto. Obstaja verjetnost, da se bo pojavila težava z baterijo, ki povzroča težavo, zato jo morate najprej pravilno vklopiti, preden vklopite telefon.

Preverite vrata za polnjenje

Ko gre za preverjanje vašega polnilnega priključka, je največ, kar lahko storite, da opravite pregled očesa. Ne smete odpreti telefona in izvajati diagnostike na tem delu.

Če želite, da opazite kakršno koli morebitno težavo v pristanišču za polnjenje, predlagamo, da uporabite povečevalnik ali podobno orodje. Če v notranjosti opazite umazanijo, razbitine, vlakna ali upognjene zatiče, je to lahko razlog, zakaj se telefon med polnjenjem segreje ali se sploh ne polni.

Poskusite polniti z računalnikom

Kot to, kar priporočamo za Tom zgoraj, lahko polnjenje prek računalnika pomaga pri oživitvi telefona. Če to tudi ne deluje, se za dodatno podporo obrnite na Samsung.

Problem 3: iPhone 7 se ne bo polnil po snegu

Zdravo. Pisanje za prijatelja, ki ima iPhone 7. Bili smo na snegu in z lopato. Sneg je slučajno zadela s snegom iz snega in v razcepljenem žepu je bil njen telefon. Bilo je približno 15 minut kasneje, ko je vzela telefon in opazila, da je prekrita s snegom in stopljena voda. Čistila ga je, kolikor je le mogoče, in potem, ko je posušila, je delovala normalno. Nekaj ur kasneje je šla, da jo napolni in na njenem telefonu ni bilo plačila. Kot da telefon ne bere, ko gre polnilnik. Vsi trije polnilniki delajo na mojem iPhone 5. Kakšne predloge? Ta telefon uporablja za odgovor na delo in nima fiksnega telefona. Potrebuje ga čim prej. Hvala! - JJ

Rešitev: Hi JJ. Razen, če je iPhone vašega prijatelja odprt pred ali je bil fizično poškodovan, kar je ogrozilo zaščito pred prahom in vodo, mora biti v mokrem žepu v redu. Vaš iPhone 7 je certificiran po standardu IP67, kar pomeni, da ga lahko potopite v do 1 meter za 30 minut, ne da bi povzročili škodo. Apple ne priporoča, da namerno izpostavljate svoj iPhone 7 elementom. Kolikor je le mogoče, vaš iPhone 7 ravnajte prav tako kot katera koli občutljiva elektronika, ki jo imate, ker je.

Najverjetnejši razlog, zakaj se trenutno ne polni, je vlažna polnilna vrata. Preden priključite polnilni kabel, poskrbite, da bo telefon pravilno posušen. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

Izključite vse kable, priključene na vaš iPhone 7.
S čisto in mehko krpo temeljito obrišite telefon.
Odstranite toliko vode, kot je mogoče, iz priključka strele, tako da telefon nežno potisnete ob roko s priključkom obrnjenim navzdol.
Telefon naj se posuši na zraku. Postavite ga v dobro prezračevan prostor ali pred ventilator. Ker poskušamo tukaj osušiti strelo, poskrbite, da bo zrak udaril in pospešil postopek. Pustite telefon v tem položaju čez noč.
Če je vrata še vedno mokra, potem ko je telefon čez noč sušen na zraku, poskusite uporabiti sušilnik za lase, da v notranjost pristanišča oddaja vlago. Pri tem pazite, da ne boste preveč ogreli v polnilni vrsti, da se izognete poškodbam drugih komponent.
Počakajte še pet ur, preden priključite polnilni kabel.

Obrnite se na Apple

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, pokličite Apple, tako da lahko načrtujete popravilo ali zamenjavo.

Problem 4: iPhone 7 se ne bo posodobil prek DFU-ja, obtičal v Appleovem zaslonu

Moj iPhone 7 je že nekaj ur izgubil signal. Šel sem v Verizon (moj ponudnik storitev) in jim razložil, da je težava, in povedali so, da je to programska težava. Nato sem preživel več kot eno uro na telefonu z njihovo podporo, ki je poskušala odpraviti težavo. Poskušal sem posodobiti iOS, vendar sem dobil napako, da posodobitve ni bilo mogoče preveriti. Poskušal sem ponastaviti omrežne nastavitve, vklopiti in izklopiti način letenja ter končno izbrisati telefon. Znova vključil telefon in začel setup / aktiviranje in telefon ne bi aktiviral, dal SIM kartico v iphone moje hčerke je to aktiviral in ga nazaj v moj telefon. Ko smo se vrnili v telefon, smo vklopili telefon, vendar se je zataknil v načinu DFU. Imam reconnected v računalnik in poskušal tako za obnovitev in posodobitev iphone, vendar to navada ne bodisi. Zdaj se za nekaj sekund vklopi na zaslon z logotipom jabolka, nato se izklopi. - Kim Carr

Rešitev: Hi Kim. Nimamo dovolj zgodovine vašega telefona, da bi vam lahko učinkovito povedali, kaj je narobe z njim, če pa okrevanje DFU-ja ne deluje dobro, pa mora biti nekaj resnega narobe z vašim iPhone-om. Vsa programska oprema za odpravljanje težav vam v tem trenutku ne more pomagati, zato je najboljša možnost, da to storite zdaj, da Apple pogleda. Če je vaš iPhone mogoče zamenjati z Verizonom, poskusite to najprej zahtevati. Če Verizon pravi, da vaš telefon iz kakršnega koli razloga ne izpolnjuje pogojev za zamenjavo, se obrnite na družbo Apple.