iPhone 7 ne bo prenesel in namestil Googlovih preglednic, mobilni podatki pa bodo prekinili povezave, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli ljubitelji iPhone-a! Danes pomagamo nekaterim uporabnikom iPhone7 s težavami, povezanimi s povezljivostjo. Upamo, da boste našli rešitve, ki jih zagotavljamo učinkovito.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: iPhone 7 se ne bo povezal samo z domačim wifi

Imam iPhone 7. Vse je delovalo dobro do pred nekaj dnevi, ko se moj wifi od doma ne bo več povezoval. Lahko se povežem z drugimi ženskami, kot so nakupovalni center, trgovine in celo hiša mojega brata, vendar se ne morem več povezati s svojim domom. Preveril sem vse naprave, ki uporabljajo wifi v mojem domu in so vse delale v redu. Pogledal sem na spletu rešitve, kako se ponovno povezati z wifi in jih preizkusil vse, razen končne faze tovarniške ponastavitve, ki je ne želim početi, dokler ne dobim pomoči od vas. MORATE VAM POMOČI? - DJ

Rešitev: Hi DJ. S težavami z wifi ste omejeni samo na nekaj korakov, kot so:

1. preverite nastavitve usmerjevalnika, da vidite, ali je vaša naprava pooblaščena za lokalno povezavo in internet (morda boste morali vprašati za pomoč svojega ponudnika internetnih storitev, kako to narediti),
2. ponastavitev omrežnih nastavitev in
3. popolna obnovitev (ponastavitev na tovarno)

Če ste že poskusili prva dva koraka zgoraj, potem nimate druge izbire, kot da nadaljujete z obnavljanjem naprave. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi.
2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (Obnovi).
6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi.
7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Problem 2: iPhone 7 mobilni podatki ohranja odklop, ne bo deloval ves čas

Zdravo. Pred kratkim sem začel imeti težave z omrežno povezavo - ne vem od kdaj, vsekakor pa vse to prejšnji teden.

Moje vprašanje je, da sem (večinoma) ne morem brskati po spletu, ko je off WIFI. Chrome uporabljam večinoma, vendar imam isto vprašanje tudi za Safari. Ne morem se povezati z LTE. Včasih se lahko povežem s 4G, najpogosteje pa ne.

Prevoznik je AT&T. Nekajkrat sem poskusil naslednje:

• Ponastavitev omrežnih povezav

• Naredite ponastavitev

• Odstranjevanje brskalnika Chrome in ponovna namestitev.

Chrome in Safari delujeta dobro, ko uporabljate WIFI. Ni drugih težav s povezljivostjo. Mail, Facebook itd.

Danes sem odstranil kartico SIM in jo znova namestil. Takoj sem se lahko povezal… približno eno uro. Potem nazaj na strani, ki jih ni mogoče naložiti. Kakšen nasvet? Mislim, da bi lahko naredil popolno obnovitev in videl, če to pomaga, vendar ne mislim, da je to vprašanje. Ali je lahko kartica SIM problem - ali pa bi se pojavile druge težave? Hvala vam! - Nia Milleruk

Rešitev: Zdravo Nia. Ne poznamo zgodovine vaše naprave, zato je težko najti točen vzrok težave. Možnosti boste morali zožiti in to vključuje zamenjavo kartice SIM. Priporočamo vam, da zamenjate kartico SIM šele, ko boste napravo obnovili, da boste nepotrebno porabili čas in trud.

Če želite preprečiti vrnitev morebitne napake, obnovite telefon kot novo napravo in ne iz varnostne kopije. Ko ste telefon nastavili kot novo napravo, preverite telefon cel dan in preverite, ali bo mobilna podatkovna služba spet normalno delovala.

Če se težava vrne, nadaljujte z zamenjavo kartice SIM.

Problem 3: iPhone 7 ne bo prenesel in namestil Google Preglednice

Imam težave pri prenosu aplikacije v telefon. Imam iPhone 7. Poskušam prenesti Google Sheets, ki sem jih imel prej na telefonu. Ko grem, da jo prenesem, se prikaže To je modri kvadrat s krogom okoli njega. Ko kliknem na to, postane zasenčen, kot da se bo prenesel, vendar ne naredi ničesar drugega. Poskušal sem znova zagnati telefon, podpisati in nazaj v iTunes in vse ostalo, da se lahko spomnim, da to popravim. Ali lahko še kaj drugega poskušam odpraviti. - Kevin Jones

Rešitev: Zdravo Kevin. Potrdimo lahko, da je mogoče Google Sheets prenesti in namestiti na naprave iPhone 7, kot smo to storili pred kratkim. Če ga telefon ne more prenesti, mora v napravi nastati edinstvena težava, ki jo povzroči. Če želite ugotoviti, kje je težava, storite naslednje:

Preverite, ali je vaša internetna povezava stabilna

Kolikor je mogoče, vedno uporabljajte wifi, ko poskušate prenesti in namestiti aplikacijo. Ne samo, da vam bo to prihranilo denar (če niste naročeni na neomejene podatke), ampak boste tudi zmanjšali možnost, da ne boste prenesli aplikacije. Wifi omrežja so bolj stabilna in hitrejša, zato jo uporabite vsakič, ko namestite karkoli v vaš iPhone.

Mehka ponastavitev

To se lahko sliši rutinsko, vendar je veliko navidezno resnih vprašanj popravljenih s preprostim ponovnim zagonom naprave. Če še niste poskušali to storiti, nam pišite zdaj.

Če želite ponastaviti ponastavitev telefona iPhone 7, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja na zgornjem desnem robu), dokler se ne prikaže »slide to power off«, nato spustite.
2. Potisnite stikalo za vklop / izklop desno. Počakajte nekaj sekund, da se naprava izklopi.
3. Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Naredite popolno obnovitev (ponastavitev na tovarno)

Včasih se lahko bug / s razvije nadure. Prepričajte se, da vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete, tako da obnovite. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.

Težava s strežnikom Apple App Store

Ko obnovite telefon in vprašanje ostaja, mora obstajati težava z Apple App strežniki. Poskusite prenesti aplikacijo pozneje.

Problem 4: iPhone 7 ne bo ostal povezan z domačim wifi

Moj iphone ne bo ostal povezan z mojim domom wifi. Ko grem v šolo, se poveže z wifi. Mislil sem, da je moja hiša wifi problem, tako da sem ponastaviti usmerjevalnik večkrat. Vsakič, ko izbrišem wifi in nato ponovno vtipkam geslo in ga dodam, pravi, da je priključen in prikaže ček, in simbol wifi je v zgornjem levem kotu na kratko, a po nekaj sekundah dela WiFi se ustavi, vendar simbol še vedno ostaja tam. Poskušal sem ponastaviti omrežne nastavitve in resnično želim narediti vse, kar lahko, da ne bi bilo treba ponastaviti celotnega telefona. - Kelsicrutchfield

Rešitev: Hi Kelsicrutchfield. Kot je omenjeno zgoraj, obstaja le toliko, da uporabnik, kot si lahko, ko gre za wifi odpravljanje težav. Če ste prepričani, da v konfiguraciji wifi ni ničesar, kar bi preprečilo, da bi telefon ostal povezan, mora obstajati napaka operacijskega sistema, ki povzroča težavo. Ne pozabite izbrisati telefona s spodnjimi koraki:

1. Odjavite se iz računa iCloud (če je primerno).
2. Pojdite v Nastavitve .
3. Tapnite Splošno .
4. Tapnite Ponastavi .
5. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .