iPhone 7 wifi pravi povezan, vendar internet ne deluje, druga vprašanja povezavo

V našem nenehno povezanem digitalnem svetu je lahko vsak wifi ali mobilni podatkovni problem glavobol. In kljub temu, da je pameten pameten ali drag, lahko včasih pride do težav s povezavo. V našem prispevku danes pokrivamo nekatere težave s povezavo o # iPhone7. Upamo, da bo ta članek postal drug vir rešitev za tiste, ki imajo podobne težave kot spodaj.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Wifi iPhone 7 pravi, da je povezan, vendar internet ne deluje

Torej moj iPhone trdi, da je povezan z mojim WIFI, toda ko sem šel na Safari, je trdil, da moj internet ne deluje. To je v redu, ne uporabljam ga preveč. Toda, ko sem poskušal posodobiti telefon na iOS 11.1, mi ne bi dovolil preveriti posodobitve, ker moj internet ni deloval. Podatkov ni mogoče posodobiti, zato sem precej obtičal o tem, kaj storiti.

Sem že poskusil trdo ponastavitev moj telefon in usmerjevalnik. WiFi deluje dobro na vseh drugih telefonih v moji hiši, preveč! Prosim pomagajte. - Alli

Rešitev: Zdravo Alli. Ker tukaj niste navedli nobene zgodovine o napravi, morate ugotoviti, ali je težava na strani usmerjevalnika ali iPhone.

Odpravljanje težav na strani iPhone

Prvi niz korakov za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, je na strani pametnega telefona. Spodaj so stvari, ki jih morate storiti.

Vklopite ali izklopite wifi

Preprost korak so včasih učinkovite rešitve, zato, če še niste poskusili vklopiti in izklopiti wifi, predlagamo, da to storite v tem trenutku. Izklop wifi pomeni, da je tudi storitev wifi onemogočena, kar lahko posledično odpravi napako, ki se je morda razvila iz nekega razloga.

Preklopi pomoč za Wi-Fi

Wi-fi Assist je funkcija, ki zagotavlja, da vaš telefon ne bo izgubil internetne povezave, tako da bo samodejno preklapljal mobilne podatke, če je povezava wifi slaba ali izven dosega. Če ste omogočili pomoč za Wi-Fi, jo izklopite za nekaj sekund. Nato ga preprosto ponovno vklopite in preverite, ali povezava WiFi deluje pravilno.

Za vklop in izklop pomoči Wi-Fi sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Cellular .
  3. Pomaknite se do dna in poiščite pomoč za Wi-Fi .
  4. Vklopite in izklopite Wi-Fi Assist nekajkrat.

Če imate srečo, vam lahko pomaga pri reševanju problema.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Odpravljanje težav, povezanih z omrežjem, mora vključevati ta korak za odpravljanje težav. Če ponastavite omrežne nastavitve za iPhone, storite naslednje:

  • izbriše vsa omrežja WiFi in njihova gesla
  • Ponastavi funkcijo Wi-Fi Assist na ON
  • izbriše vse informacije VPN, kot so imena strežnikov, vrsta VPN, geslo, med drugim shranjeni v napravi

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve telefona iPhone 7, storite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Ponastavi .
  4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve .
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  6. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve .

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če ponastavitev omrežnih nastavitev ne bo pomagala, je naslednji logični korak za odpravljanje napak ponastavitev na tovarno. Kot že ime pove, bodo vse nastavitve programske opreme vrnjene na privzete vrednosti. Če tega še niste poskušali, si oglejte:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek prek iTunes ali iCloud.
  2. Odjavite se iz računa iCloud (če je primerno).
  3. Pojdite v Nastavitve .
  4. Tapnite Splošno .
  5. Tapnite Ponastavi .
  6. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .

Poskusite se povezati z omrežjem Wi-Fi na drugem mestu.

Če se telefon po vzpostavitvi tovarniške ponastavitve ne bo več povezal z internetom, poskusite preveriti, ali lahko vaš iPhone deluje z drugo omrežjem WiFi. Če naletite na isto težavo, je to potrditev, da imate slabo strojno opremo. Za več podpore se obrnite na Apple.

Če pa po drugi strani težava izgine, ko se povežete z drugim omrežjem WiFi, nadaljujte z odpravljanjem težav z usmerjevalnikom.

Odpravljanje napak na strani usmerjevalnika

Odpravljanje težav z usmerjevalnikom je dejansko zunaj našega področja podpore, zato vam ne moremo zagotoviti podrobnosti. Če ne morete odpraviti težave z napravo, se za pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev. To sta dve pomembni stvari, ki ju morate storiti:

  1. Posodobite usmerjevalnik Wi-Fi z najnovejšo programsko opremo in se prepričajte, da usmerjevalnik podpira vaš izdelek Apple.
  2. Preverite nastavitve usmerjevalnika, da vidite, ali ste izbrali možnost, ki bi lahko preprečila povezavo telefona z internetom. Ponovni zagon usmerjevalnika ne bo spremenil nastavitev. Morda je treba celotno konfiguracijo ponastaviti tako, da se znova obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev za ukrepe, ki so specifični za napravo.

Problem 2: iPhone 7 ne more preveriti različice iOS-a

iPhone 7: povezan sem z internetom. Vse je v redu, vendar ne morem preveriti svoje 11.1 nadgradnje, ker pravi, da nisem povezan z internetom. Ko sem. Poskušal sem uporabiti mobilne podatke. Prekinila sem povezavo in ponovno vzpostavila povezavo z internetom, ponovno zagnala telefon in nato ponovno poskusila. Poskušal sem preklopiti v način letala in iz njega. Ne vem, kaj naj storim. - Lauraholteart

Rešitev: Hi Lauraholteart. Težava je morda neznana. Če želite odpraviti težavo, morate storiti naslednje:

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Najprej poskusite ponastaviti omrežne nastavitve telefona (zgoraj navedeni koraki) in preverite, ali bo to spremenilo.

Zagotovite, da so vse aplikacije posodobljene

Nekatera vprašanja lahko izvirajo iz nezdružljivih ali zastarelih aplikacij. Prepričajte se, da vse aplikacije delujejo in izvajajo svojo najnovejšo različico. Aplikacija App Store je privzeto nastavljena na samodejno prenos in namestitev posodobitev aplikacije. Če ste to nastavitev spremenili prej, ne pozabite ročno posodobiti vseh aplikacij.

Naredite popolno obnovitev

Nazadnje, če nič še ne deluje, poskusite obnoviti telefon kot novo napravo, da jo boste začeli iz nič. To naredite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
  3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
  4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
  5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo ( Obnovi ).
  6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi .
  7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
  8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Problem 3: wifi iPhone 7 in druge funkcije prenehajo delovati po popravilu

Odstranil sem zaslon, da ga zamenjam, ko je bilo steklo razpokano. Pridobila sem popoln LCD, fotoaparat, itd. (S 4 kabelskimi trakovi). Torej je bil samo plug in play Jon. Izkazalo se je, da je ta novi zaslon okvarjen, zato sem ga odstranil in ponovno namestil stari fracked zaslon. To je delovalo popolnoma pred in zaslon še vedno, vendar pa sprednji fotoaparat, bliskavica (svetloba) in WiFi / Bluetooth vse ne deluje več! Preveril sem vse povezave, ki jih lahko najdem, in vse se zdi v redu. Edini kabli, ki sem jih odklopil, so bili 4 na zaslonu in domači gumb, ki sem ga moral zamenjati od starega do novega in nazaj. Poskušal sem ponastaviti telefon, ki tudi ni pomagal. WiFi se je vrnil na eni točki, potem pa je šel znova. Od takrat nič. Ali lahko ponudite kakšno pomoč z nasveti o tem, kaj naj storim? Hvala. - Colin Blakemore

Rešitev: Zdravo Colin. To je glavni razlog, zakaj neusposobljene uporabnike odvračamo od popravljanja lastnih naprav. Medtem ko je zamenjava komponente / s relativno lahka, je lahko diagnosticiranje težav za večino težavno, včasih tudi za strokovnjake. V vašem primeru je vzrok problema lahko karkoli. Vzrok za to je lahko neopažena prekinjena vezja, nezdružljiva nadomestna komponenta ali druga neznana napaka strojne opreme. Težava pri diagnosticiranju strojne opreme je še en razlog, zakaj naš blog ne podpira težav s strojno opremo. Predlagamo vam, da izkušen tehnik namesto tega preveri strojno opremo.

Problem 4: wifi iPhone 7 je prenehal delovati, potem ko je bil letalski način izklopljen

Zdravo. Imam iPhone 7 in nikoli nisem imel nobenih internetnih težav z njim. To popoldne, sem ga dal na letalski način, da bi se polnil hitreje. Ko sem ga vzel iz letala, je WiFi prenehal delovati. Pravi, da sem povezan z omrežjem, toda ko poskušam uporabljati internet, piše, da nimam internetne povezave. Druge naprave v domu se povezujejo z wifi, zato se ne zdi, da je težava z usmerjevalnikom. Sem obrnil svoj telefon in izklop in ni omrežje reset, vendar nobeden od teh se zdi, da delo. Vsaka pomoč bi bilo zelo cenjeno. Nicole

Rešitev: Zdravo Nicole. Morda boste morali obrisati telefon čisto (izbriši vse vsebine in nastavitve) ali celotno obnovitev. Če ste že storili vse naše predloge za Alli zgoraj, ne oklevajte z zgoraj navedenimi možnostmi - Izbriši vso vsebino in nastavitve ali Obnovi. Vsak od njih bi moral odpraviti težavo.