Mikrofon iPhone 7 ne deluje, ko je v video klepetu, zvok izgine med klici, druga vprašanja

Ta članek # iPhone7 odgovarja na nekatere glasovne klice in težave z omrežjem. Upamo, da vam bo to v pomoč. V prihodnjih dneh bomo objavili več istih člankov, tako da bodo tisti, ki se spopadajo z vprašanji iPhone 7, še naprej gledali.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Težava 1: iPhone 7 zvok izgine med klici, ni zvoka za glasbo ali video posnetke

Pozdravljeni gospod. Težava v telefonu se pojavi občasno (enkrat na dan ali dva). Kadarkoli kličem, ne sprejemalec niti jaz ne slišita nobenega glasu, vendar pa dobro in dobro deluje v zvočniku. Najbolj nenavadna stvar pri tem vprašanju je, da po ponovnem zagonu naprave vprašanja izginejo in vse se zdi v redu.

Ko se zgornja tema pojavi, niti glasba niti videi ne dajejo zvoka. In včasih temu vprašanju sledi zvočni zvok ob klicu s katerim koli glasom.

Kupil sem svoj iPhone pred samo enim mesecem. In začel sem dobivati ​​vprašanje v samo enem tednu, zato sem ga poslal v popravilo. Po vseh težavah je Apple spremenil moj celoten zaslon. še vedno ni pomagalo. Tako so zamenjali moj telefon z novim iPhoneom. Toda problem se ni končal. Odkril sem, da ima nova, ki sem jo dobil z različnimi serijskimi št. In IMEI, isti problem. Zdaj ne želim iti v Apple servisni center. Pomagaj mi Poskusil sem - Dokončanje spreminjanje IOS, kot smo Trenutno IOS je 10.3.3 Model naprave - Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold pozdravi. - Ammongrg

Rešitev: Hi Ammongrg. Če se je na nadomestnem telefonu pojavila ista natančna težava, obstaja velika verjetnost, da je ena od vaših aplikacij kriva. Če želite preveriti, telefon popolnoma obrišite, preden ga znova nastavite. To storite tako:

  1. Odprite nastavitve
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Ponastavi .
  4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  6. Tapnite Izbriši iPhone .
  7. Ponovno nastavite telefon.

Zdaj, ko ste izbrisali telefon čisto, se prepričajte, da ničesar ne namestite. V tem stanju programska oprema telefona izvaja najnovejšo in posodobljeno različico. Ker ni nameščenih aplikacij tretjih oseb, je popolnoma čist. To je pravi čas za ponovitev tega vprašanja. Obstajata samo dva možna izida, ali se vprašanje vrne ali ne. Če problem s klicanjem ostaja, to pomeni, da je prišlo do težave z omrežjem ali pa obstaja vprašanje, ki ga Apple še vedno ne prepozna. Če tega vprašanja ne morete ponoviti, to pomeni, da je naš sum pravilen. Moral bi zaslon aplikacije, da vidite, kateri od njih je krivec.

Problem 2: Mikrofon iPhone 7 ne deluje, ko je v videoklepetu, kličoči ne sliši

Ko telefon uporabljam za klic, me nihče ne sliši. Uporabljam Facetime, SnapChat video. Dobro slišim in govorim. Prinesel sem ga, da se preveri. Popravljalec je rekel, da je mikrofon deloval in da je bil problem s programsko opremo. Pomoč! - Joshua

Rešitev: Zdravo Joshua. Ali se težava pojavlja, ko opravljate običajen glasovni klic? Če se to zgodi, morate narediti nekaj drastičnih programskih rešitev, kot je možnost Izbriši vse vsebine in nastavitve, ki jih priporočamo zgoraj, ali popolno obnovitev. Vsaka od teh dveh rešitev bi morala popraviti katerokoli programsko rešitev, ki jo imate. Popolno obnovitev opravite na naslednji način:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek. To lahko storite na več načinov, a najhitrejši in najučinkovitejši način je uporaba iTunes v računalniku ali Macu. Če ne želite ustvariti varnostne kopije, lahko preprosto izbrišete vse na telefonu, tako da sledite korakom v tej povezavi.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
  3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
  4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
  5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo ( Obnovi ).
  6. Potrdite s klikom na Obnovi
  7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
  8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Če želite preveriti, ali mikrofon vašega telefona deluje, storite naslednje:

  1. Poiščite aplikacijo Voice Memos in jo odprite.
  2. Dotaknite se gumba za snemanje, da mikrofon vašega iPhone-a posname kakršenkoli zvok. Predlagamo, da poskušate posneti svoj glas, kot da simulirate klic.
  3. Ko končate s snemanjem, znova pritisnite rdeč gumb za snemanje.
  4. Tapnite Končano.
  5. Poimenujte posneti zvok z vsem, kar želite.
  6. Zdaj, ko ste jo shranili, poskusite tapniti datoteko in jo poslušati. Če ne slišite nič ali preprosto statične, lahko stavite, da mikrofon ne deluje. V tem primeru morate telefon vrniti in zahtevati novo.

Če imate težave le pri uporabi funkcije Facetime in Snapchat, lahko to pomeni, da je vaša internetna povezava, ne glede na to, ali uporabljate mobilne podatke ali WiFi, slaba. Prepričajte se, da ste med videoklepetom povezani v močno omrežje.

Problem 3: iPhone 7 se ne bo povezal z mobilnim omrežjem

Moj iPhone 6 se ne bo povezal z mobilno storitvijo. Ostane v načinu iskanja. Večkrat sem ga izklopil, ga vstavil v letalo in vklopil in izklopil mobilno storitev. Celo vklopljeno je bilo gostovanje in nič. Michael

Rešitev: Zdravo Michael. Ste naredili nekaj drugačnega, preden se je to vprašanje začelo? Če se je na primer težava pojavila po namestitvi aplikacije ali posodobitvi, je razveljavitev morda odpravljena.

Če se je vprašanje pojavilo od nikoder, čeprav in ni bilo ničesar drugega, je bilo to, da ste prvič opazili, da je za njim morda prišlo do napake operacijskega sistema. Najprej preglejte vse nastavitve, da vidite, kaj se zgodi. Če še niste poskusili, to storite tako:

  1. Na domačem zaslonu odprite Nastavitve> Splošno> Ponastavi .
  2. Tapnite Ponastavi vse nastavitve .
  3. Če je predstavljen, vnesite kodo.
  4. Za potrditev tapnite Ponastavi vse nastavitve .

Če ponastavitev vseh nastavitev ne bo spremenila ničesar, poskusite s popolno obnovitvijo. To bo prisililo telefon posodobiti programsko opremo in odpraviti morebitne napake operacijskega sistema.

Če popolna obnovitev ne bo delovala, mora biti za težavo prisotna okvara strojne opreme. Za dodatno podporo se obrnite na Apple.

Problem 4: iPhone 7 ne more klicati ali sprejemati klicev ali pošiljati ali sprejemati SMS-ov, ko je v stavbi

Pred kratkim sem se preselil na Florido za kolegij in moj telefon je šel ven in je rekel, nobene storitve in tri minute kasneje moje palice prišel, vendar nisem mogel klicati ali prejemati klice. Ponastavil sem telefon in naredil vse, kar sem lahko, vendar brez sprememb. Šel sem ven in sem lahko sprejemal klice in klical. - Ashanti

Rešitev: Zdravo Ashanti. Če omrežne funkcije telefona (glasovni klici, SMS, MMS) delujejo dobro, ko ste zunaj, je težava najverjetneje posledica slabega sprejema signala. To pomeni, da sploh ni telefonske ali omrežne težave.

Možno je tudi, da ima stavba mehanizem za blokiranje signalov, ki preprečuje delovanje mobilnih storitev. Poskusite vprašati druge uporabnike v isti stavbi, če pride do iste težave.

Problem 5: iPhone 7 z GPP LTE kartico SIM se ne more povezati z omrežjem

Zdravo. Živim na Filipinih in telefon je zaklenjen v Telusu. Kontaktiral sem Telus in prosijo za številko, ki je bila registrirana pri Telusu. Vendar, jaz dont vem številko, ker sem pravkar kupil to skozi nekoga. Uporabil sem GPP / RSIM na telefonu, signal je deloval 2 dni šele po tem, ko je signal iskal. I obnoviti in posodobiti z uporabo iTunes peska še moj signal ni nazaj, ko sem poskusil z GPP LTE SIM. Kaj se zdi problem? Vse deluje, samo signal. Upam, da mi lahko pomagate. Ne morem uporabljati telefona že več mesecev. ???? Hvala za pomoč. Charie

Rešitev: Zdravo Charie. Nekateri prevozniki ne podpirajo alternativnih kartic SIM, kot je GPP LTE, zato se prepričajte, da se obrnete na svojega operaterja za informacije iz prve roke. Težava, kot je ta, je najverjetneje povezana z omrežjem, zato je najbolje, da se pogovorite s skupino za tehnično podporo svojega operaterja, da zberete točne informacije.

Vemo, da lahko nekateri iPhone-i, ki uporabljajo kartico GPP SIM, nenadoma izgubijo omrežne nastavitve, ki so delovale na začetku po posodobitvi programske opreme. Če ste poskusili namestiti posodobitev za iOS, preden naletite na težavo, je morda potrebna ponovna konfiguracija naprave, tako da lahko znova deluje z omrežjem vašega operaterja.

Ne vemo, kako ali kdo je konfiguriral vašo napravo, zato je odvisno od vas.