iPhone 7 še naprej išče omrežje po zamenjavi s kartico SIM, ohranja zamrznitev, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav z iPhone7. V tej objavi obravnavamo tri teme, dve pa sta precej pogosta, tudi za uporabnike, ki niso iPhone. Upamo, da bodo naše rešitve koristne za osebe, ki imajo podobne težave kot spodaj.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: iPhone 7 še naprej išče omrežje po zamenjavi kartice SIM

iPhone 7 še naprej išče omrežje, potem ko sem odstranil kartico SIM, nato pa vstavim drugo iz drugega nosilca. Telefon ni zaklenjen v omrežje in tudi po ponovnem vstavljanju prejšnjega, ki je delal na njem, še vedno išče omrežje. APN ostaja enaka (začetni mreži) z ali brez kartice SIM tudi po ponastavitvi omrežja. Edino vprašanje, ki ga vem je, da nisem izklopil telefona med spreminjanjem SIM, kar po mojem vedenju ne vpliva na iPhone, saj ima vročo zamenjavo. - Eluposi

Rešitev: Zdravo Eluposi. Vedno je dobra praksa, da napravo izklopite vedno, ko naredite drastične spremembe, tudi pri zamenjavi kartic SIM. V lastnih izkušnjah pa je popolnoma v redu odstraniti in vstaviti kartico SIM, ko je iPhone 7 vklopljen. Če se vam je zdelo, da trenutna težava sovpada z zamenjavo kartic SIM, ko je bil telefon vklopljen, se je morda pojavila napaka, povezana ali kot posledica tega dejanja. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite za to težavo.

Preverite, ali je na vašem območju motnja signala

Če imate drugo združljivo napravo, na katero lahko vstavite kartico SIM, lahko preverite razpoložljivost omrežnih storitev. Najboljša možnost je, da kartico SIM vstavite v drug iPhone. Morda je trenutno prišlo do težave z omrežjem.

Znova zaženite iPhone

To je osnovni korak za odpravljanje težav. Preprosto pritisnite in držite gumb Top (ali Side), dokler se ne prikaže drsnik, nato pa drsnik povlecite v položaj OFF. Če želite telefon spet vklopiti, samo še enkrat pritisnite in držite gumb Top (ali Side), dokler ne vidite logotipa Apple.

Če imate nameščen iOS 11, lahko tudi izklopite telefon v nastavitvah> Splošno> Zaustavitev.

Namestite posodobitve operaterja (če so na voljo)

Posodobitve, povezane z operaterjem ali omrežjem, so drugačen nabor posodobitev, ki jih je zagotovil izključno vaš operater za izboljšanje delovanja omrežja in dodajanje / odstranjevanje funkcij v napravi. Nekatere posodobitve operaterja so obvezne in jih ni mogoče blokirati. Obvezne posodobitve so ponavadi označene z gumbom OK (da označite, da ste že prenesli in namestili), namesto običajne možnosti, ki vas vpraša, ali želite posodobiti.

Če želite preveriti, ali je posodobitev operaterja v teku, sledite tem korakom:

1. Povežite vaš iPhone z močno in zanesljivo WiFi omrežje.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Splošno.
4. Dotaknite se Vizitka. Če je posodobitev v teku, boste videli možnost za posodobitev nastavitev operaterja.

Če želite preveriti trenutno različico nastavitev operaterja, lahko greste pod Nastavitve> Splošno> O in pogledate poleg možnosti Carrier .

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Če težava ostaja v tem trenutku, boste morda morali ponastaviti nastavitve omrežja iPhone. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala začasne omrežne podatke, kot so omrežja WiFi, gesla za WiFi, nastavitve mobilnega omrežja ter nastavitve VPN in APN. Če uporabljate navidezno zasebno omrežje (VPN), se prepričajte, da ga lahko znova nastavite, da preprečite neprijetnosti v prihodnosti. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.

Namestite posodobitve za aplikacijo in iOS

Posodabljanje vsebine in operacijskega sistema je nujno, tudi če nimate težav. Še bolj pomembno je narediti, ko imate težave. Preden namestite katero koli posodobitev za iOS, ustvarite varnostno kopijo datotek v iCloud, iTunes ali oboje. Prav tako se prepričajte, da ima notranji pomnilniški prostor vsaj 1 GB razpoložljivega pomnilnika. To lahko storite tako, da izbrišete aplikacije ali premaknete fotografije in videoposnetke v iCloud ali v iTunes.

Kako brezžično posodobiti vaš iPhone 7 (po zraku)

Najpreprostejši način namestitve posodobitve je, da pritisnete gumb » Namesti zdaj« ob prejemu obvestila ali pozivu, da to storite. Če ste ga iz kakršnega koli razloga zamudili, je to alternativni način:

1. Povežite vaš iPhone z močno in zanesljivo WiFi omrežje.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Splošno.
4. Tapnite Posodobitev programske opreme.
5. Tapnite Prenos in namestitev.
6. Če želite posodobiti zdaj, tapnite Namesti.
7. Vnesite geslo, če se to zahteva.

Kako posodobiti vaš iPhone 7 prek iTunes

Če ne morete posodobiti prek OTA iz kakršnega koli razloga, potem lahko poskusite videti, če vam omogoča, da prek iTunes.

1. V računalniku se prepričajte, da izvaja najnovejšo različico operacijskega sistema
2. Namestite najnovejšo posodobitev za iTunes (če je na voljo).
3. Povežite vaš iPhone 7 z računalnikom.
4. Zaženite iTunes.
5. Izberite svoj iPhone.
6. Kliknite Povzetek.
7. Kliknite Preveri za posodobitev.
8. Kliknite Prenesi in posodobi.
9. Vnesite geslo, če se to zahteva.

Tovarniška ponastavitev

Če zgoraj predlagane rešitve ne bodo delovale, ne oklevajte in ponastavite nastavitve telefona na tovarniške privzete vrednosti. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
6. Tapnite Izbriši iPhone .

Naj vaš prevoznik ve

Včasih obstajajo težave z omrežjem, ki jih lahko določi le prevoznik. Prav tako je dobro, da jim sporočite, da imate težave s storitvami, ki jih plačujete. Morda so nekatere spremembe računa, ki jih niste seznanjeni. Če jih pokličete, boste lažje preverili stanje vašega računa.

Problem 2: iPhone 7 se vedno vrne na domači zaslon

Moj precej nov iPhone 7 Plus je looping nazaj na domači zaslon, ne glede na to, kaj sem doing. opazil, da je posodobitev kaže, da je 11, 2 je pripravljen za namestitev, vendar je celo gre nazaj na domači zaslon pri preverjanju. Opravil sem težek zagon, vendar ni nič spremenilo. Najprej sem ga na varnostno geslo / nastavitev prstnih odtisov. To je bil looping nazaj na varnostni screen. obrnil sem varnostne off in ne to počne isto stvar, bo na domačem zaslonu. dvakrat slišal moj telefonski signal ping kot sem imel FB Messenger message. Ne messanges so bili v mojih obvestilih.Ali to pomeni potovanje v moji trgovini Verizon, kjer sem kupil telefon? - L. Wilson

Rešitev: Zdravo L. Wilson. Preden se odločite za pošiljanje telefona Appleu, kar je boljša možnost, kot če ga vrnete v Verizon, vam priporočamo, da opravite ponastavitev na tovarniške nastavitve ali popolno obnovitev. Popolna obnovitev bo vrnila telefon v določeno stanje, ki ste ga prej shranili, ali pa ga posodobili kot novo napravo. V vsakem primeru obstaja možnost, da bo vprašanje odpravljeno, zlasti če je to posledica programske napake. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, glejte zgornje korake. V nasprotnem primeru lahko poskusite obnoviti (koraki, ki so navedeni spodaj).

Problem 3: iPhone 7 ohranja zamrznitev pri odpiranju aplikacije

Ko uporabljate svoj iPhone 7, se bo ob odprtju aplikacije zamrznil. Stran se ne naloži v celoti in ostane zamrznjena vsaj 45 sekund ali več. V drugih primerih, ko bo uporabljal moj telefon, se bo na trenutni strani zamrznil, nato pa bo zaslon v črni barvi s simbolom za nalaganje v sredini. Na črnem zaslonu ostane vsaj 45 sekund ali več, včasih do minute. V zadnjem času, ko poskušam klicati ali sprejemati klice na mojem telefonu, ob odgovarjanju ne slišim govoriti osebe na drugem koncu. Ta telefon je popolnoma nov, kupil sem ga sredi / konec maja 2017. V primeru, ko sem ga dobil, je bil v zadevi Otterbox, ki ni bil pogosto izpostavljen ekstremni vročini ali mrazu. Brez poškodb telefona zaradi nesreče. - Hollie Holtzman

Rešitev: Zdravo Hollie. Zamrzovanje je včasih lahko simptom splošnega problema uspešnosti, ki ga lahko povzroči napaka programske opreme / aplikacije ali slaba strojna oprema. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim predlogom.

Mehka ponastavitev telefona iPhone

Predvidevamo, da ste že poskusili znova zagnati iPhone, preden nas kontaktirate, zato je naslednji korak v lestvi za odpravljanje težav izvedba mehke ponastavitve. To je virtualni ekvivalent izvleka baterije, da se telefon, ki se ne odziva, ponovno zažene. Če ste v preteklosti poskusili uporabiti nekatere naprave s sistemom Android ali ne-iPhone z izmenljivimi baterijami, je to ekvivalent programske opreme tega dejanja.

Če želite ponastaviti iPhone, sledite tem korakom:

1. Napolnite telefon vsaj 10 minut, da se prepričate, da ima dovolj energije.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Nadaljujte z držanjem gumba za vklop in pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, ki se nahaja na levi strani vašega iPhonea.
4. Držite oba gumba, ko se iPhone izklopi in ponovno vklopi; spustite oba gumba, ko se na zaslonu pojavi logotip Apple.

Na voljo je le malo ali ni razpoložljivega pomnilnika

Ker se notranja naprava za shranjevanje v telefonu napolni, se bo splošna zmogljivost telefona včasih upočasnila. Poskrbite, da boste vedno imeli na voljo vsaj 1 GB prostora za shranjevanje, da bo sistem lahko deloval normalno, še posebej, če je na voljo nova posodobitev sistema iOS.

Namestite posodobitve za aplikacijo in iOS

Namestitev posodobitev je lahko blagoslov in prekletstvo. Za novejše naprave, kot sta iPhone 8 in X, bo posodobitev na najnovejšo različico iOS v veliki meri koristna. Za naprave iPhone, ki so starejše od ene generacije, je lahko res obratno. Upoštevajte, da novejši operacijski sistem postane bolj zahteven za stare naprave. Vaš iPhone 7 bo še vedno sposoben zagnati iOS 11 fino v tem času, vendar je našel prihodnost iOS 12 in več preveč. Operacijski sistemi, kot je iOS, so razvili razvijalci z miselnostjo v prihodnosti, kar pomeni, da morda ne bodo vložili dovolj naporov pri podpori počasnejše in starejše strojne opreme. To je razlog, zakaj ne morete zagnati iOS 11 v iPhone 3 ali 4.

Ko gre za aplikacije, čeprav, novejša različica bolje je. Prepričajte se, da so vse nameščene aplikacije posodobljene, da zmanjšate prihodnje težave.

Izklopite vse aplikacije

Če sta obe aplikaciji in iOS posodobljeni, je naslednja stvar, ki jo morate storiti, da preverite, ali je vzrok težave z zamrznitvijo kolega aplikacija. Če želite to narediti, se prepričajte, da zaprete vse. Zaprite jih morate posamično.

Aplikacijo zaprete tako:

1. Dvakrat pritisnite gumb Domov. Poskrbite, da pritisnete in ne le tapnete.
2. V aplikaciji, ki jo želite zapreti, povlecite navzgor.

Odstranite aplikacije

Še en dober način za morebitno odpravo zamrznitve težave z vašega iPhone je z odstranitvijo nekritičnih aplikacij. Če v večini primerov uporabniki običajno nameščajo aplikacije, jih pozneje pozabite. Če ste tip, je čas, da počistite nered, ki ga lahko povzročite v sistemu. Začnite s preverjanjem aplikacij, ki jih niste uporabljali v zadnjih dveh tednih. Možnosti so, da vam niso tako pomembne. Najprej jih odstranite. Nato nadaljujte s preverjanjem preostalih. Prepričajte se, da pustite samo tiste, ki so pomembne za vas. Ne pozabite, da je v sistemu več aplikacij, večja je verjetnost, da se bodo napake razvijale. Ko se odločite, katere aplikacije boste pustili v sistemu, jih ponovno preverite in preverite, ali prihajajo od uglednega razvijalca in ali so posodobljeni. Vse aplikacije niso ustvarjene enako. Nekateri lahko delujejo brezhibno, drugi pa so lahko napačni, kar povzroča tudi motnje v operacijskem sistemu.

Izklopite procese ozadja

V idealnem primeru morajo razvijalci po svojih najboljših močeh omejiti vpliv svojih aplikacij na pasovno širino baterije in interneta. V večini primerov to ni izvedeno, zato je dobro, če lahko preverite, katere aplikacije porabijo energijo in podatke, ko so aktivne ali se izvajajo v ozadju. Aplikacije za družabna omrežja so splošno znane na seznamu aplikacij, ki dosledno požrejo moč in podatke. Prepričajte se, da ste izklopili osvežitev aplikacije ozadja. Enako velja za aplikacije, ki redno zahtevajo nove vsebine, kot so e-pošta, igre. Če želite omejiti dejavnost v ozadju, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Osveževanje aplikacije ozadja.
4. Premaknite preklopnik v položaj OFF za težavno aplikacijo.

Naredite obnovitev (iz varnostne kopije ali nastavitev telefona iPhone kot nove naprave)

Obnovitev iz varnostne kopije bi morala biti naslednja stvar, ki jo morate storiti, če onemogočite dejavnosti v ozadju, kar ne bo spremenilo. Če želite narediti ta postopek, sledite tem korakom:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek v iCloud ali iTunes ali oboje.
2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
3. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
4. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
5. Ko ste na plošči Zbirka ali na zaslonu, izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (Obnovi).
6. Potrdite s klikom na gumb Obnovi.
7. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes obnovi napravo na tovarniške nastavitve. Lahko tudi traja nekaj časa, če bo iTunes moral namestiti posodobljeno različico operacijskega sistema.
8. Po tovarniški ponastavitvi je treba vse nastavitve programske opreme obnoviti na privzete vrednosti.

Obnovite tovarniške nastavitve

Najbolj drastična rešitev, ki jo lahko storite v vašem iPhone, je ponastavitev na tovarno. S tem boste izbrisali vse podatke in vrnili vse nastavitve programske opreme nazaj na tovarniške privzete vrednosti, tako kot pri prvem odstranjevanju paketa. Seveda ne morete razveljaviti negativnih učinkov običajne obrabe strojne opreme. Kakorkoli, do tovarniške ponastavitve telefona iPhone 7 naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
6. Tapnite Izbriši iPhone.

Kontaktirajte jabolko

Če vsi zgoraj navedeni koraki ne bodo pomagali pri odpravljanju težav z zamrznitvijo in klicanjem, se za podporo obrnite na družbo Apple.