iPhone 6 zaslon ostane črna, ne bo vklopil, Home gumb ne bo deloval po zamenjavi baterije, druga vprašanja

Pozdravljeni uporabniki iPhone-a! Danes imamo za vas novo številko # iPhone6. Ta material obravnava še 8 izdaj iPhone 6 in njihove rešitve. Upamo, da boste uživali v brskanju po njih.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: iPhone 6 se ne bo polnil, polnilna vrata ne bodo delovala

Pred nekaj tedni se je telefon izklopil in moj zaslon se ne bi vklopil, vendar je telefon še vedno prejemal obvestila in slišal je, kot da je normalno, potem pa se je popolnoma odrezal.

Nekaj ​​tednov kasneje, od včeraj, sem ga priključil, da vidim, če je še življenje, in glej, vklopil se je brez težav. Ko se je vklopil, je na mojem zaslonu obstajala, in še vedno je, modra črta, na njenem zaslonu pa je svetloba utripala. Potem se je moj telefon ustavil in noben drug polnilec ne bi deloval, čeprav sem se prepričal, da z njimi nimajo težav. In jaz sem lastnik nekaterih kablov Apple, slušalke Apple, in tiste ne bi delovale, toliko, da je moj brat moral mešati in silo polnilnik, dokler ni napolnil moj telefon. Popolnoma ga je napolnila, toda potem, ko sem jo vzel, ne bi več delovalo in moj brat ni mogel ponoviti tistega, kar je storil dan prej.

Naslednji dan sem dobil polnilnik, da bi videl, če bo deloval, in mi je telefon popolnoma v redu. Toda noben drug polnilec ne bi deloval, prav tako ne bi delovale tudi slušalke. Ali je možno, da ima moja lučka za razsvetljavo težave z napako? - Jake

Rešitev: Zdravo Jake. Na podlagi opisa vaše težave obstaja velika verjetnost, da je to vprašanje pristanišča za polnjenje. Če je vaš telefon še vedno vklopljen, se prepričajte, da ste iz njega povrnili vse nenadomestljive podatke, nato pa ga preprosto obrišite, tako da storite naslednje:

1. Odjavite se iz računa iCloud (če je primerno).
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Splošno.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .

Če se problem polnjenja nadaljuje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, imate zagotovo pokvarjeno strojno opremo. Za popravilo ali zamenjavo se obrnite na družbo Apple ali katero koli ustrezno stranko.

Problem 2: Gumb iPhone 6 Home ne bo deloval po zamenjavi baterije

Imam iPhone 6S Plus, ki je imel baterijo, ki jo je bilo treba zamenjati. Naročil sem zamenjavo s kompletom in razstavil telefon. Vzel sem pravilne vijake in zamenjal baterijo z novo, čeprav verjamem, da sem jih vrnil v napačne luknje. Prilegajo, a potem je bil velik Robles. Moj domači gumb je prenehal delovati tako kot moj zvočnik, priključek za slušalke in ušesno vtičnico. Zdaj imam samo tihi iPhone brez gumba za dom. Poskušal sem odviti uho jack, da vidim, če lahko popravim in izgubil nekaj vijakov v zameno in ni mogel popraviti problem še vedno. Ponovno sem združil telefon, zdaj pa imam dva manjkajoča vijaka. Ena v ušesni vtičnici in ena v zgornjem desnem kotu pod ušesno vtičnico poleg znaka jabolka. Prosim me, če lahko bi bilo zelo cenjeno. - Tyquane94

Rešitev: Hi Tyquane94. To je ravno glavni razlog, zakaj proizvajalci telefonov, kot sta Apple in Samsung, ne želijo, da bi njihove naprave prirejali neobučeni uporabniki. Zavedamo se, da želite zmanjšati stroške s popravilom sami, toda preden to storite, morate upoštevati tveganja. DIY ali do-it-yourself popravila ne samo zmanjšanje stroškov, vendar lahko včasih zabavno. Vendar pa večina neizkušenih uporabnikov na koncu povzroči več škode kot koristi svojim napravam. Včasih so popravila v spletnem vodniku in videoposnetku preprosta. To sploh ni res, še posebej, ko gre za občutljive matične plošče, kot je naprava Apple. Če preveč pritiska ali toplote na en del lahko povzroči težave, ki jih novinec ne bo opazil med dejanskim popravilom. Na primer, nepravilna namestitev občutljivih kabelskih spojnikov lahko povzroči težave, ki jih boste opazili šele, ko boste vse vrnili nazaj.

Ne vemo, kakšna je vaša raven strokovnega znanja pri opravljanju lastnih popravil za iPhone (in ne sodimo), vendar pa bi komu omogočili, da bo poskrbel za nered, ki ste ga ustvarili tukaj, komajda produktivno. Prvič, tudi dober tehnik bo moral imeti fizični dostop do naprave, da bi vam lahko zagotovil učinkovit nasvet. Drugič, ne vemo, kolikšna je škoda, ki ste jo ustvarili, tako da ni smiselno razpravljati o njej tukaj. Zaradi logistične obravnave ta spletni dnevnik ne omogoča odpravljanja težav s strojno opremo in diagnosticiranja. Če nameravate sami odpraviti nered, poglejte druge spletne strani, ki ponujajo strojne rešitve, kot je iFixit. V nasprotnem primeru naj nekdo, ki ima dovolj izkušenj, rokuje s popravilom za vas.

Problem 3: Zvok iPhone 6 se med klici naključno izklopi

Zdravo. Našel sem vašo spletno stran v zvezi z upanjem reševanje zvoka na mojem iPhone. Prebral sem že odgovor na vprašanje, vendar verjamem, da ni isti primer, čeprav se mi je zdel zelo podoben. Moj telefon je bil ves dan v redu glede zvoka. To je v redu s Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube video posnetki. Šele ko telefoniram, se po nekaj sekundah izklopi naključno in zdi se, da lahko nadaljujem klic, ko je v zvočniku - to očitno ni praktično in še vedno ne deluje vedno. Ne morem se spomniti nobenega razloga, zakaj bi to začelo početi drugače kot rahle vremenske težave, ki smo jih imeli. Nisem spustil telefon, čeprav je to drugi prenovljeni telefon. Poskušal sem očistiti telefon, ponovno zagnati telefon in ga posodobiti, ker ni bil posodobljen. Zdaj mi je zmanjkalo idej in zelo je stresno, saj potrebujem telefon, da opravim številne telefonske klice. (Moj IOS je pravzaprav 10.3.2) Lep pozdrav. Hannah

Rešitev: Zdravo Hannah. Če pri predvajanju videoposnetkov ali glasbe sploh ni težav z zvokom, je težava najverjetneje posledica slabe pokritosti ali storitve na vašem območju. Poskrbite, da se o tem pogovorite s svojim prevoznikom.

Problem 4: zaslon iPhone 6 prikazuje temne lise v sredini po zamenjavi zaslona

Moja hči prijateljica padla ji iPhone 6 plus in zaslon je bil razpokan. Preden sem popravil par, sem mislil, da je to lahka rešitev. Zamenjal sem ga, ji rekel, naj mi sporoči, če so težave. Sedaj pravi, da Touch ID ne deluje. (ni bil tisti, ki je delal veliko dekle, kot bi jaz lahko živel s tem, toda ko se je dotaknila sprednje strani zaslona, ​​se je v zgornjem desnem kotu pojavila temna lisa (kot da je bila svetloba samo na enem mestu), vendar je odšla, ko Mislila sem, da morda nisem nekaj naredila prav, zato mi je pustila, da se ločim s telefonom in vidim, če sem nekaj zgrešila. (kot je svetloba samo na mestih) Prosim, pomagajte - Medeja

Rešitev: Hi Medea. Kot smo že omenili, v tem spletnem dnevniku ne zagotavljamo odpravljanja težav s strojno opremo in diagnostike. Kot splošno pravilo v katerem koli popravilo telefona, čeprav je vedno dobro, da backtrack svoje korake, da vidim, če ste zamudili nekaj. Če pritisk na zaslon povzroči temne lise v sredini, morate med nameščanjem preveč pritisniti na zaslon. To pomeni, da je možno, da je nadomestni zaslon zdaj poškodovan in ga je treba znova zamenjati.

Včasih so nadomestni deli že v prvi vrsti okvarjeni, tudi če je vaša namestitev potekala brezhibno, vedno obstaja težava, ki čaka, da se zgodi kasneje. Razmislite o zamenjavi trenutnega zaslona z znanim delovnim zaslonom in si oglejte, kaj se potem zgodi.

Problem 5: Zaslon iPhone 6 ostane črn, ne bo se vklopil

Sinoči sem napolnil svoj telefon in to jutro je bil popolnoma napolnjen. Ko sem bil na poti v cerkev, sem bil na njem, ko ni bilo nobenega razloga, da je šlo popolnoma črno. Poskušal sem ga vklopiti in ni naredil ničesar. Ko sem prišel domov, sem ga poskusil napolniti do prvotnega polnilca za jabolka in ne bi polnil ali celo prikazoval simbola za polnjenje.

Pustil sem ga polniti ure in nič. Poskušal sem različne polnilnike, pristanišča, vtičnice in celo poskušal napolniti to svoj laptop in nič. Pravkar sem kupil telefon prejšnji teden za 500 $ in sem samo 13. Moji starši so poskušali pomagati, vendar imajo Androide. Poklical sem Appleovo podporo in tudi oni ne vedo. Ali mi lahko nekdo pomaga, prosim? Nimam več denarja za ta telefon. Za ta telefon sem shranil več kot 2 leti. Prosim, prosim, pomagajte mi. Najlepša hvala in Bog blagoslovi: blush. - Nelia

Rešitev: Zdravo Nelia. Ali vaš iPhone še vedno kaže znake, da se še vedno vklopi? Nekateri znaki, da je telefon vklopljen, čeprav zaslon ostaja črna ali prazna, so naslednji:

• LED utripa
• vibracije
• zvočnih obvestil
• če pokličete svojo številko

Če trenutno v telefonu opazujete katerega od teh elementov, morate težavo ločiti samo od zaslona. Poskusite preveriti, ali ponovno zaženete telefon, tako da naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumb Power / Sleep / Wake in Home skupaj hkrati.
2. Obe tipki držite pritisnjeno 10 sekund.
3. Gumb Power / Sleep / Wake in Home ne spuščajte, dokler začetni zaslon ne utripa in se ne prikaže logotip Apple.

Če zaslon ostane črn, ga morate poslati v popravilo, da se lahko zamenjan pokvarjeni del.

Če je telefon popolnoma mrtev in ne prikazuje nobenega od elementov na seznamu, je možno, da obstajajo druge morebitne napake in ne samo zaslon. Telefon morate poslati tudi Appleu ali kateremu koli neodvisnemu servisnemu centru za popravilo.

Vemo, da to ni idealna rešitev za vas, vendar ni čarobne programske opreme, ki jo lahko naredite na svojem koncu, da popravite slabo strojno opremo.

Problem 6: Zaslon iPhone 6 ohranja zamrznitev po naključnem padcu

Spustil sem svoj iPhone 6 na tla s ploščicami in imel zaščitni ščit, ki je pokrival zaslon, tako da ni bilo nobene napake na zaslonu. Kasneje zvečer sem napolnil telefon in opazil, da je zaslon zamrznjen. Izklopil sem se iz polnilnika in kmalu kasneje, zaslon je deloval. Od takrat pa se »zamrznjeni zaslon« pogosteje dogaja. Sem imel doma in on / off za ponastavitev, kot tudi šel v nastavitve za ponastavitev. Ko sem pritisnil na zaslon, sem opazil, da potem začne delovati. Ali je to lahko primer bolezni na dotik ali kaj drugega? - Amber

Rešitev: Hi Amber. Če je bila edina druga stvar, ki se je zgodila pred zaznavanjem težave, je bila naključna kapljica, potem pa je varno domnevati, da je zaslon ali matična plošča lahko poškodovana. Če je to težava s programsko opremo, bi morala ponastavitev / obnovitev odpraviti težavo. Prenos telefona v zaščitno ohišje ga ne zaščiti pred telesnimi poškodbami ali udarci med padcem. Če želite ugotoviti vzrok težave z zamrznitvijo zaslona, ​​telefon natančno preverite s strojno opremo.

Problem 7: iPhone 6 se ne bo vklopil, kako obnoviti datoteke, če se iPhone 6 ne bo vklopil

Zdravo. V bistvu sem uporabil svoj telefon popolnoma v redu, in potem sem odprl fotografije in je rekel 0 fotografij. Torej sem šel z njega in se vrnil nazaj, in to je reklo isto. Potem sem ga izklopila z gumbom za vklop in izklop in se vrnila nazaj in še vedno je bilo 0 fotografij. Zato sem pomislil, če mi je všeč, da ga popolnoma izklopim in ga ponovno vključim. Zato sem ga izklopil in poskusil ga obrniti nazaj, vendar se ni vklopil in celo poskusil sem ga vklopiti z domom in gumbom za vklop in izklop, vendar še vedno ni deloval. Večkrat sem se potrudil in še vedno ni delovalo. Nato sem šel v način za obnovitev na telefonu in šel na iTunes, da ga posodobim in je rekel, da "če posodobitev ne deluje, jo moramo obnoviti in to bo izbrisalo vse." Zato nisem hotel tvegati, ker nisem hotel izgubiti stvari na telefonu. Lahko prosim. Pomagaj mi? - Leema

Rešitev: Zdravo Leema. Prvič, če se vaš iPhone v tem času ne obrne več normalno nazaj, skoraj nič ne morete storiti pri odpravljanju težav. Ali morate nadaljevati z možnostjo Obnovi ali ne. To bo seveda izbrisalo fotografije, videoposnetke in druge vsebine, ki jih niste shranili v drugo napravo. Ni možnosti za dostop do vsebine vašega iPhone-a, če se ne vklopi normalno.

Če želite preprečiti izgubo podatkov v prihodnosti, vedno ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek v drugo napravo. Elektronske naprave, kot so pametni telefoni, lahko ne uspejo kadarkoli in če ste dovolj leni, da ne ustvarite kopije nenadomestljivih datotek, ste sami krivi.

Problem 7: iPhone 6, ki prikazuje iTunes napake 26 in 9, ne more obnoviti na tovarniške privzete vrednosti

Imam iPhone 6s. Ta naprava je bila zamenjava, potem ko je originalni telefon dobil baterijo in jo je bilo treba zamenjati. 4 mesece po tem, ko sem dobil to napravo, je telefon začel zaostajati / zamrzniti, aplikacije so začele samodejno izklopiti. Kasneje je telefon začel izklopiti in preiti v način za obnovitev. To se je v zadnjih nekaj mesecih zgodilo več kot 20-krat. Obnovi z uporabo iTunes, deluje nekaj dni in se nato vrne v način za obnovitev. Zdaj je šel v način obnovitve, vendar ne morem obnoviti, kot sem dobil "error26 ali napake 9", ko sem obnoviti. Trgovec je rekel, da moram kupiti nov telefon. Prosim pomagajte. - Clivemaben

Rešitev: Hi Clivemaben. Ni uradne dokumentacije Apple, kaj pomeni iTunes napaka 26 ali kako popraviti. Za napako 9 je to edina uradna podporna stran zanj, kar ni veliko. Če predlagana rešitev sploh ne bo odpravila težave, se za nadaljnje odpravljanje težav obrnite na Apple.

Teh napak, ki ste jih omenili, nismo doživeli, zato nimamo izkušenj iz prve roke, kako jih odpraviti. Nekatera spletna mesta kažejo, da lahko v tem primeru pomagajo obnoviti DFU (Posodobitev strojne programske opreme), čeprav tako naredite nekaj kopanja z Googlom in ga poskusite.

Problem 8: zaslon iPhone 6 prikazuje belo s črnim logotipom Apple, se ne bo vklopil

Moja celica, stara 1, 5 letna celica, je pokazala, da nekateri problemi prej niso ustrezali mikrofonom, ne morem vzeti slik, ker je poln, zato sprejemam slike s pomočjo Facebook Messengerja. Še vedno shrani fotografije na celico. Na telefonu ni bilo prostora, tako da mi je dalo težave, kot je izklop ali ponovni zagon, ko tega nisem prosil. Nisem mogel prenesti nobenih posodobitev za katero koli aplikacijo ali iTunes, ker nisem imel prostora. (Nikoli nisem uporabljal iTunes-a, vendar vem, da je prišlo do posodobitve.) Nikoli nisem shranil glasbe.

Prejšnji teden je zazvonila celica, vendar nisem odgovoril. Nekdo je pustil sporočilo. Uro kasneje sem šel na preverjanje sporočila, vendar je telefon izklopljen. Vklopil sem, vendar se je na belem zaslonu pojavil samo črni Appleov logotip, ki je ostal tam približno 15 sekund in prešel na črni zaslon.

Po 3 dneh polnjenja in poskusu vklopiti s pritiskom obeh gumbov, jih držite pritisnjene, čaka 8 sekund, držite le stranski gumb, itd. Nič. Ni sprememb. vklopi se na isti bel zaslon z črnim logotipom Apple in nato s črnim zaslonom. Spletni operater Apple chat mi je povedal, da prenesem iTunes na svoj prenosnik in povežem iPhone z računalnikom s kabli za polnilnik Apple. Ista stvar, belo črno jabolko.

Nato smo naredili 15 prenosov iz iTunes-a (ne vem, kakšno vrsto prenosa, vendar je trajalo nekaj časa). Po prenosu je celica še vedno pokazala belo črno jabolko. Apple chat operater je dejal: »Prenos se ne zdi, da deluje, lahko naročite sestanek za naslednji teden z jabolčno storitvijo 299 $, plus $$ za zamenjavo celic. (Brez garancije in brez zavarovanja). Ne morem si privoščiti storitve. Ali mi lahko pomagate brez plačila? Hvala vam. Mislim, da je moja celica iPhone 6. Zlata in zelo majhna. Ne vem, kakšna je iso različica. Sprint Carrier. - Janniag

Rešitev: Hi Janniag. Odpravljanje težav z napravo iPhone 6 je pogosto preprosto. To pomeni, da če predlagani koraki za odpravljanje težav s programsko opremo Apple ne delujejo, uporabnik nima veliko možnosti, ampak naj razmisli o pošiljanju. Vaš primer ni izjema. Ker se vaš telefon ne vklopi normalno in funkcija Restore prek iTunes ne pride v poštev, je edini preostali korak, da dobite svoj iPhone nazaj, tako da ga pošljete Appleu. Kolikor vam želimo pomagati, je vaš primer težko popraviti, ker se sploh ne vklopi pravilno. Na žalost ni nobenih programskih trikov, ki bi jih lahko storili, da bi razveljavili, kaj se dogaja.