Kako odpraviti težave z vašim Samsung Galaxy S7, ki zamrzne, zaostaja po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave, povezane z zmogljivostjo in močjo, so med najpogosteje poročanimi vprašanji kmalu po posodobitvi Nougata in mnogi naši bralci, ki imajo v lasti Samsung Galaxy S7, so se dejansko pritoževali zaradi podobnih težav. Včasih te težave spremljajo napake, ki lastnika obvestijo o nekaterih aplikacijah, ki se zrušijo.

V tem delovnem mestu se bom lotil vprašanja, ki zadeva S7, ki zamrzne, zruši ali zaostaja po posodobitvi Nougata. Prvo spremlja sporočilo o napaki »Na žalost se je nastavitev ustavila«, vendar se v tem primeru telefon samo zamrzne. Drugi in tretji problem sta nekoliko podobna, še posebej, da sta se začela po posodobitvi. Torej nadaljujte z branjem, če želite razumeti več o teh vprašanjih in se naučiti, kako jih odpraviti.

Toda pred vsem drugim, če iščete rešitev za drugo vprašanje, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali na stotine težav, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android, da nas kontaktirate.

Galaxy S7 prikazuje "Na žalost se je nastavitev ustavila", nato zamrzne

Težava : Zdravo fantje. Imam težavo s svojim S7. Prišlo je do napake, ki se pojavlja naključno in ko se pokaže, telefon zamrzne za minuto ali dve in ko pritisnem gumb V redu na tem majhnem oknu, ki se prikaže, lahko uporabim svoj telefon, dokler se ne prikaže ponovno in povzroči zamrzovanje. Napaka je »Na žalost se je nastavitev ustavila«, za katero mislim, da se je začela po posodobitvi Nougat, ki sem jo prenesla in namestila pred nekaj dnevi. Ali mi lahko pomagaš prosim?

Odpravljanje težav : Sporočilo o napaki »Na žalost, nastavitve so se ustavile«, medtem ko nam v bistvu pove o aplikaciji, ki se je zrušila, ne smemo jemati rahlo. In na podlagi tega, kar so nam bralci povedali, da njegov telefon zamrzne vsakič, ko se prikaže ta napaka, obstaja možnost, da telefon trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo, ki vpliva na splošno učinkovitost.

Aplikacije nastavitev so zelo pomembna aplikacija v telefonu, saj zajema vse druge aplikacije in funkcije ter njihove nastavitve. Odgovorna je za shranjevanje informacij o vaših preferencah in njihovo izvajanje, kadar koli uporabljate določeno aplikacijo, storitev ali funkcijo. Ko se zruši, bodo verjetno vplivale tudi vse druge aplikacije in to je lahko razlog, zakaj se telefon zamrzne, ko se prikaže napaka. V nadaljevanju vam predlagam, da odpravite težavo in odpravite sporočilo o napaki:

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in ga še naprej uporabljate

Namen je opazovati, ali se napaka še vedno pojavlja, tudi če so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Ker nastavitve zajemajo vse aplikacije, obstaja možnost, da bo težavo sprožila aplikacija tretje osebe, ki ste jo namestili ali sideloaded. Zagon v varnem načinu bo začasno onemogočil te aplikacije in če je težavo dejansko povzročila tretja oseba, se napaka ne prikaže v varnem načinu. Tako boste zagnali vaš Galaxy S7 v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
  4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se napaka ne prikaže, ko je v tem načinu, potem je potrjena ena od aplikacij drugih izdelovalcev ali celo več. Morate najti to aplikacijo in jo odstraniti, medtem ko je telefon še vedno v varnem načinu, vendar je lažje reči kot narediti, saj ni tako enostavno ugotoviti, ali določena aplikacija povzroča težavo. Ko ste v varnem načinu, poskusite uporabiti aplikacije tretjih oseb, ki jih običajno uporabljate, samo da bi poskušali sprožiti težavo. To lahko traja nekaj minut, odvisno od števila aplikacij, ki ste jih namestili v telefon.

Če vam je lažje in hitreje narediti varnostno kopijo datotek in podatkov, nato pa ponastaviti, predlagam, da to storite, da bi vas rešili pred veliko težavami. Tako ponastavite telefon prek menija Nastavitve ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
  5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
  6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Če pa se napaka še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, je morda težava z vdelano programsko opremo.

2. korak: Izbrišite predpomnilnike sistema, da bodo zamenjani

Ker se je težava začela po posodobitvi, je možno, da so nekatere sistemske predpomnilnike poškodovane in, če je tako, vse, kar morate storiti, je izbrisati particijo predpomnilnika in to je, kako to storite:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

To bo izbrisalo predpomnilnike, vendar nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izgubljena, zato vam ni treba izdelati varnostne kopije, če je to preveč težav za vas. Če se po tem napaka še vedno pojavi, potem morate narediti naslednji korak.

3. korak: Izvedite ponastavitev na vaš Galaxy S7

Na tej točki pri odpravljanju težav morate narediti varnostno kopijo datotek in podatkov, ki jih ne želite izgubiti, in nato opraviti ponastavitev. Ste že storili osnovno odpravljanje težav, da ne bo koristno, da je, zakaj je čas, da samo pojdite z reset.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se napaka po tem še vedno pojavi, obiščite tehniko in nato poskrbite za težavo.

Kako popraviti Galaxy S7 zamrznitev in ponovno zagnati vprašanje

Težava: Izklopim svoj Galaxy S7 in ga nato ponovno vklopim. Traja minuto, da se vrnemo nazaj. Ko to stori, zamrzne za nekaj sekund, nato pa se ponovno izklopi in traja vsaj 2 minuti, da se vrne. Kaj povzroča to?

Rešitev: Čeprav je Galaxy S7 mogoče šteti za eno izmed najboljših in najhitrejših naprav na trgu danes, to ni jamstvo, da se ne boste soočili z več vprašanji, kot so zamrznitev in zaostajanje. Ena od možnosti, da ima naprava te težave, je v tem, da se strojna programska oprema morda zruši. Po drugi strani pa, če je baterija okvarjena in ne more zagotoviti potrebne moči za sistem, je to eden od dejavnikov, da se bo naprava ponovno zagnala brez opozorila. Tu so postopki, ki vam bodo pomagali odpraviti težavo.

1. korak: Napravo priključite na polnilnik

Če želite preveriti, ali je baterija pokvarjena ali ne, jo priključite na polnilnik. Po priključitvi pustite 15-20 minut in preverite, ali se na zaslonu prikaže ikona za polnjenje. Če ne, poskusite uporabiti drug polnilnik in kabel USB in preverite, ali se naprava odziva. Če je tako, potem je baterija v redu in najverjetneje gre za vprašanje v zvezi z vdelano programsko opremo. Za nadaljnje odpravljanje težav sledite naslednjim postopkom.

2. korak: V telefonu ponovite zagon sile

Eden od najučinkovitejših načinov za odpravljanje težav je ponovni zagon telefona. Preko sile ponovno zaženite vse nezaprtih aplikacij in drugih procesov, ki se izvajajo v sistemu, ki je povzročil, da se pojavijo težave. To storite tako, da pritisnete in držite tipke za vklop in izklop glasnosti hkrati 10-15 sekund, dokler se naprava ne znova zažene. Po postopku pozorno opazujte, če se problem še vedno dogaja, če je tako, lahko izvedete naslednji korak.

3. korak: Zagon v varnem načinu za izolacijo težave

Ker nismo prepričani, kaj je napravo dejansko povzročilo zamrznitev in ponovni zagon, vam bo ta metoda pomagala ugotoviti, ali jo je sprožila ena od prenesenih aplikacij. Medtem ko ste v varnem načinu, poskusite opaziti, ali se težava dogaja. Če ne, potem je to očitno aplikacija, ki jo je povzročila. Te sumljive aplikacije lahko odstranite, dokler ne odpravite težave. Če želite znova zagnati računalnik v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
  4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika naprave

Z brisanjem particije predpomnilnika vrnete imenik predpomnilnika naprave na tovarniško privzete vrednosti. Toda za razliko od tovarniških ponastavitev bo naprava izbrisala vse datoteke, shranjene v particiji predpomnilnika, tako da bo naprava lahko ustvarila novejše datoteke, ki bi se lahko brez težav poganjale v sistemu. Sledite navodilom za brisanje particije predpomnilnika. Vendar pa lahko po brisanju particije v predpomnilniku in težavi še vedno opravite naslednji korak.

5. korak: V telefonu izvedite postopek ponastavitve

Če vsi postopki, ki ste jih opravili, ne odpravijo težave, je zadnja možnost ponastaviti napravo. Namen ponastavitve telefona je izbrisati vse datoteke in podatke v napravi in ​​tudi vrniti vdelano programsko opremo na privzete nastavitve. Toda preden to storite, poskusite narediti varnostno kopijo vseh pomembnih datotek, ker bo vse to izbrisano. Za ponastavitev ponastavitve sledite naslednjim korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga, ker če ne, potem morate obiskati tehnologijo.

Kako popraviti Samsung Galaxy S7 izklopite vprašanje

Težava: Telefon naključno izklopi in nato vklopi. Ko se vklopi, le nekaj sekund ostane vklopljeno in se nato ponovno izklopi (če je pod 75%). Moram povezati svoj polnilnik, da ostane na in naj se polni na 100%, tako da ga lahko uporabim za nekaj časa, preden se to ponovno zgodi. Če je telefon na polnilniku, ne glede na odstotek, bo ostal na. Če pustim, da se polni 100%, potem odstranite polnilnik, ki ga lahko uporabim za približno 75%, potem pa se izklopi in ponovno vklopi. Je to moja baterija?

Rešitev: Na podlagi simptomov, ki jih prikazuje vaš telefon, obstaja možnost, da je baterija naprave okvarjena. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da jo polnite, dokler se baterija ne napolni in izvedete postopek ponovnega zagona sile, ko je priključen na polnilnik. Ko ponovno zaženete napravo, jo izključite iz polnilnika in počakajte, da se težava še vedno dogaja. Če je tako, potem je očitno okvara baterije vašega telefona. Lahko obiščete lokalno trgovino na vašem območju in naj tehnik zamenja baterijo.