Kako odpraviti težave z zvokom s Samsung Galaxy S7 in drugimi sorodnimi težavami

  • Naučite se in razumeti skupne težave z zvokom Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) in kakšni so možni vzroki.
  • Naučite se, kako odpraviti običajne težave z zvokom in kakšne postopke je treba narediti, da bi ga odpravili.
  • Naučite se, kako popraviti telefon, čigar zvočnik pokvari pri predvajanju glasbe, videov in iger.
  • Kaj storiti, če iz zvočnikov vašega Galaxy S7 ne pride zvok.

Zvočna vprašanja so med najbolj motečimi težavami, ki se vam lahko zgodijo, še posebej, če ste igralec ali nekdo, ki ves čas prenaša medije. Bolj pogosto pa so ta vprašanja manjša, saj segajo od manjših težav z aplikacijami do manjših težav s programsko opremo / strojno opremo. Nekaj ​​poročil je, da prihaja do težav z zvokom z različnimi težavami pri delovanju, zato je potrebno odpraviti nekatere težave, čeprav se zdi, da je težava manjša.

Prejeli smo nekaj e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki imajo enote Samsung Galaxy S7, ki imajo težave z zvokom. Nekaj ​​teh težav je bilo obravnavanih na kasnejšem delu tega delovnega mesta, vendar jih je večina zlahka mogoče določiti s pomočjo priročnika za odpravljanje težav, ki sem ga sestavil spodaj. Če ste se obrnili na nas v zvezi s to težavo, vam predlagam, da si ogledate naš postopek za odpravljanje težav in preverite, ali to odpravlja težavo.

Za tiste, ki imajo druge pomisleke, predlagamo, da obiščete našo stran za odpravljanje težav in poiščete težave, ki so podobne ali povezane z vašo. Rešitve za te težave smo že zagotovili, zato poiščite rešitev, ki vam ustreza. Lahko se obrnete tudi neposredno, če naše rešitve ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč. Samo izpolnite vprašalnik Androidovih vprašanj in podrobno opišite problem.

Možni vzroki

Zvočne težave lahko povzroči naslednje:

  • Aplikacija se zruši, še posebej, če zvok izgine med uporabo nekaterih aplikacij
  • Napaka vdelane programske opreme, ki povzroči, da zvok pride in odide
  • Resna težava v sistemu, ki jo je morda prinesla posodobitev
  • Problem z vtičnico za slušalke, še posebej, če se pojavlja le pri uporabi žičnih slušalk
  • Poškodovan zvočnik, za katerega je pogosto značilno, da ima šumenje
  • Težava s strojno opremo, ki jo lahko povzroči tekočina in / ali fizična poškodba

Odpravljanje težav z zvokom pri Galaxy S7

Zvočna vprašanja se lahko gibljejo od manjših težav aplikacij do resnejših težav s strojno opremo. Pravzaprav so mnogi poročali o težavah s splošno zmogljivostjo svojih naprav, potem ko so opazili nekatere zvočno povezane težave. Z drugimi besedami, to je lahko le eden od simptomov resne težave s strojno opremo. V tem primeru pa ne moremo ničesar storiti, razen da pošljemo telefon tehniku, da ga temeljito pregledamo ali popravimo.

Vendar pa je potrebno, da s svojo napravo odpravite nekaj težav, ker v tem trenutku resnično nismo prepričani, kaj je narobe z njim. S tem, tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite sami, vendar so dovolj varni, da ne bi zmešali telefona še bolj.

1. korak: Ugotovite, kdaj se je problem začel

To je vaš telefon. Vedeti morate, kdaj se je problem pojavil ali ga že ima od 1. dne.

Ob predpostavki, da je prišlo pred kratkim, lahko preprosto izsledite, če je težava s programom, strojno programsko opremo ali strojno opremo. Na primer, če se je zagnal, ko ste namestili nekaj aplikacij, je lahko eden od teh sposoben upravljati glasnost naprave. Ker se ukvarjate z morebitno aplikacijo tretje osebe, jo lahko preverite z zagonom naprave v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko ste v varnem načinu in se problem še vedno pojavlja, je lahko vdelana programska oprema ali težava s strojno opremo. Tega ne moremo izključiti, toda zagotovo lahko storimo nekaj glede prvega. Torej, da bi to izključili, morate narediti glavno resetiranje in tukaj je zakaj ...

Če gre za težavo z vdelano programsko opremo, mora biti manjša, ker lahko resne sistemske težave povzročijo, da se telefon zruši, upočasni, naključno ponovno zažene itd. Seveda morate opazovati napravo in preveriti, ali je v njej ena od teh če je tako, je lahko problem z zvokom, ki ga imate, le eden od simptomov.

Najpogostejši vzrok za težave, povezane z vdelano programsko opremo, so poškodovani podatki, zlasti za težave, ki so se pojavile brez očitnega razloga. Zato morate vse te podatke počistiti in telefon vrniti na privzete nastavitve. Vse aplikacije, datoteke, podatki o aplikacijah, e-poštna sporočila, slike, videoposnetki itd. Bodo izbrisani, zato jih morate varnostno kopirati, preden sledite spodnjim korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostane po ponastavitvi, je morda le težava s strojno opremo. Če spodaj navedeni koraki ne veljajo za vas, razmislite o tem, da telefon preveri Samsung tehničnik.

2. korak: Preverite vtičnico za slušalke za lint in ostanke

Ta korak velja za lastnike Galaxy S7, ki imajo težave z zvokom pri uporabi žičnih slušalk ali slušalk. Na primer, če pride zvok s slušalkami, zvok sploh ni, nizka glasnost itd.

Korozija, razbitine ali vlakna lahko preprečijo, da bi receptorji vzpostavili pravilne stike. Lahko pogledaš v luknjo in vidiš, če je tu nekaj tujega. Za čiščenje lahko uporabite konico Q ali pa ga pretresete s stisnjenim zrakom. Po čiščenju in težavi še vedno poskusite uporabiti druge slušalke, da ugotovite, ali se pojavlja tudi težava. Če je tako, potem obstaja možnost, da je to problem z vtičnico za slušalke in da morate na tej točki opraviti nadaljnje testiranje.

3. korak: Za težave z zvokom, ki so se pojavile po posodobitvi, poskusite izbrisati predpomnilnik sistema

Datoteke v predpomnilniku sistem uporablja za nemoteno delovanje aplikacij in drugih storitev, vendar se pri posodobitvi pogosto poškodujejo. Zato jih je potrebno izbrisati, da bo nov sistem ustvaril nove, ki niso pokvarjene in so z njim popolnoma združljive.

Ni vam treba storiti ničesar, ker vaše datoteke, nastavitve, aplikacije, podatki itd. Ne bodo izbrisane, ko sledite spodnjim korakom.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 zvočne težave, o katerih so poročali naši bralci

V tem razdelku bom obravnaval nekatere težave z zvokom Samsung Galaxy S7, ki so jih sporočili naši bralci. Če ste se obrnili na nas v zvezi s sorodnim vprašanjem, poskusite brskati s težavami, ki sem jih navedel spodaj, kot sem jih morda obravnaval.

Zvočnik zazveni v predvajanje glasbe

Q : “ Hej fantje. Zahvaljujemo se vam za to platformo, ki nam pomaga uporabnikom noob. Jaz sem lastnik Galaxy S7 in imam težave med igranjem skladbe. Z njimi se igra zvok, zlasti pri predvajanju prek zvočnika. Potrebujem vaša navodila o tem, kaj storiti glede tega. Pomagaj mi prosim. "

O : Morda je težava z vašim telefonom ali pa glasba sledi predvajanju in lažje je izključiti slednje, ker z napravo ni treba storiti ničesar. S tem poskusite kopirati svoje glasbene datoteke v računalnik, še posebej tiste, ki jih poznate, imajo zvočne zvoke, ko jih predvajate. Poskusite predvajati te skladbe in preveriti, ali so prasketajoči zvoki še vedno tam in če je tako, potem je težava pri skladbah, ne pa v telefonu.

Toda ob predpostavki, da so skladbe v redu, je čas za odpravljanje težav na telefonu in tukaj vam predlagam:

1. korak: Uporabite žične slušalke in predvajajte te skladbe samo, če želite izvedeti, ali se stvar zgodi . Če se zvok prasketanja ne pojavi, je težava v zvočniku in možnosti so naslednje:

  • Sam zvočnik je poškodovan, ko se skozi zvok predvaja zvok.
  • Morda je to težava z avdio ojačevalnikom telefona, kar pomeni, da trpi zaradi manjših težav s strojno opremo.
  • Lahko je napaka v firmware, še posebej, če je prišlo po posodobitvi.

Zdaj, ko imamo te možnosti, bi moral biti naslednji korak ...

2. korak: Izvedite master reset, da izključite možnost vdelane programske opreme. Pogosteje se lahko težave z vdelano programsko opremo, ki so povezane z posodobitvami, popravijo bodisi z brisanjem particije predpomnilnika ali s ponastavitvijo na trdo. V vašem primeru pa ni potrebno opraviti prvega.

3. korak: Pošljite telefon za pregled ali popravilo . Biti tehničnik sam, manjše težave s strojno opremo, zlasti tiste, ki se nanašajo na čip, je mogoče določiti s pihanjem vročega zraka nad zadevnim čipom. To bo popravilo ohlapne stike in ponovno poravnalo spajkanje pod njim, vendar ni nobenega jamstva.

Če je problem s samim čipom, je najboljši način zamenjave enote. Te komponente postavlja stroj, ki je natančnejši. Človeške roke niso ravno tako dobre kot stroji, ko gre za spajkanje čipov. Torej, tudi če Samsung tehničnik ve, kaj se dogaja z vašo napravo, je najbolje, da vam priporoči zamenjavo. Zato je nujno, da po tem, ko ste izključili druge možnosti, pustite, da tehnik preveri napravo za vas za nadaljnje testiranje in odpravljanje težav.

Noben zvok ne prihaja iz zvočnikov Galaxy S7

V : » Pri igranju z mojim Galaxy S7 pogosto uporabljam slušalke in odlično deluje. Pravzaprav nisem poskušal igrati igre brez slušalk do pred približno tremi dnevi, ko sem slušalko pustil doma. Bil sem presenečen, ker, ko sem igral igro, naj bi se zvok pretakal skozi zvočnike, vendar ni. Poskušal sem predvajati glasbo, brez zvoka. Oglejte si videoposnetke, brez zvoka. Kaj je težava s tem telefonom? Lahko živim brez njega, kot sem rekel, da pogosto uporabljam slušalke, ampak želim, da moj telefon deluje tako, kot bi moral. Lahko mi pomagate? Hvala. "

A : Strinjam se. Pametni telefon, ki je tako zmogljiv in drag kot Galaxy S7, bi moral delovati brez težav. Pretakanje zvoka prek zvočnikov je izvorna funkcija. Privzeto vam ni treba spreminjati ničesar, da bi deloval; samo predvajajte skladbo brez slušalk ali slušalk in s povečano glasnostjo, ki jo morate usmeriti.

Če želite odpraviti to težavo, morate najprej narediti naslednje:

  • Odstranite vse, kar je priključeno na vtičnico za slušalke.
  • Odstranite vse primere tretjih oseb.
  • Izključite Bluetooth, še posebej, če ste pred kratkim telefon seznanili z napravo Bluetooth.

Zdaj, ko ste naredili vse to, poskusite te stvari:

  1. Predvajajte skladbo prek zvočnika.
  2. Pritisnite gumb za zvišanje glasnosti, da povečate glasnost.
  3. Če ni zvoka, pojdite v Nastavitve> Zvoki in obvestila> Glasnost> prilagodite vsak drsnik za glasnost ali pa jih obrnite navzgor.
  4. Če se je težava začela po namestitvi ali posodabljanju nekaterih aplikacij, zaganjajte napravo v varnem načinu (glejte spodnje korake) in preverite, ali zvočnik deluje v tem stanju. V tem primeru odstranite aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili ali posodobili.
  5. Če se težava nadaljuje v varnem načinu, nimaš druge izbire, kot narediti glavno ponastavitev in če to tudi ne spremeni, pošlji telefon v popravilo.

Kako zagnati Galaxy S7 v varnem načinu

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".