Kako odpraviti težave s programsko opremo Samsung Galaxy S6 Edge in drugimi težavami, povezanimi s sistemom

  • Več o težavi z zaslonom #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), ki prikazuje beli šum, ne polni in še naprej utripa.
  • Kaj morate storiti, če se telefon po posodobitvi #Marshmallow preneha povezovati z omrežjem Wi-Fi.
  • Preberite več o težavi zagonske zanke z robom S6, ki se je morda zagnal po ponastavitvi.
  • Kako odpraviti težave s telefonom, ki se je utišal celo s 30-odstotno baterijo in se ne bo ponovno vklopil.
  • Kaj morate storiti glede naprave, ki je postala zelo počasna zaradi aplikacij drugih proizvajalcev.
  • Preberite več o splošni težavi Bluetooth po posodobitvi in ​​splošnih težavah zaradi uspešnosti Marshmallow.

Vprašanja v zvezi z vdelano programsko opremo so zdaj zelo pogosta pri lastnikih Samsung Galaxy S6 Edge, zlasti po uvedbi posodobitve Android 6.0.1 Marshmallow. Medtem ko so se mnogi pritoževali, da niso mogli namestiti vdelane programske opreme, je bilo veliko uporabnikov, ki so se pritožili zaradi težave ali dve po posodobitvi, in nekaj teh vprašanj sem obravnaval spodaj.

Preberite o tem, kako izvedeti več o teh težavah in kako se z njimi spopasti v primeru, da boste v prihodnosti naleteli na enega. Če ste se že obrnili na nas v zvezi s sorodnim vprašanjem, poskusite ugotoviti, ali je vaša skrb ena od tistih, ki sem jih naslovil.

Za tiste, ki imajo druge težave, poskusite brskati po naši S6 Edge strani za odpravljanje težav. Rešili smo že več sto vprašanj, zato lahko pride do težav, ki so podobne vašim. Če ga lahko najdete, uporabite rešitev, ki smo jo predlagali. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tudi preko tega obrazca.

Q : “ Zdravo, ko sem pogledal na telefon, je bil moj telefon na stranski plošči, je bil kot statični na zaslonu, kot je bil star beli televizijski šum, saj se telefon ne bo vklopil, bodisi črni zaslon ali zaslon Samsung Android vklop in izklop sem ga priključil še telefon ne zdi, da se polni samo ikona baterije utripanje to je bilo enako za nekaj ur in ne želim narediti tovarniško ponastavitev, kot bom izgubil toliko. Ali mi lahko pomagate? - Tasha

A : Odpravljanje težav je težko dovolj, toda za nas je to še bolj zapleteno, ko nam poveste "Hej, imam problem in želim narediti vse, da ga popravim, razen tega in tistega." Razumem, zakaj ne boste ponastavili. telefonu, zaradi česar so naše možnosti omejene. Torej, to je nekaj stvari, ki jih lahko naredite:

  • Najprej poskusite pritisniti gumba za zmanjšanje glasnosti in Power za 10 do 15 sekund, da vidite, ali lahko telefon izvede postopek prisilnega ponovnega zagona. Če je tako, potem je težava odpravljena, če ne, poskusite naslednji predlog…
  • Pošljite telefon v popravilo, ker se zdi, da so težave, ki ste jih omenili, posledica poškodb zaradi vode. V tem primeru vam ne more pomagati niti reset.

Q : “ To je bilo nekaj tednov od nadgradnje na marshmallow iz lizalice, toda naenkrat mi je telefon prenehal povezovati WiFi in nihče drug nima težav z WiFi, pa naj bo doma ali na delovnem mestu. Sprint je dejal, da ne vidijo nobenih težav z mojim telefonom in to je bil problem z novim operacijskim sistemom. Edini način, da lahko uporabljam internet, je, da nastavim svoj mobilni telefon na mobilne podatke, ki uporabljajo vse moje Gb. Ali menite, da je to problem operacijskega sistema in kaj predlagate, da naredim? "

O : Pravzaprav je bilo veliko lastnikov, ki so naleteli na ta problem kmalu po posodobitvi telefonov na Marshmallow. Ker ste prosili za našo pomoč, vam predlagam naslednje:

  • S telefonom izbrišite vse obstoječe povezave Wi-Fi in jih pustite, da se skenira in ponovno poveže z omrežjem. Morda je to težava s povezavo med telefonom in usmerjevalnikom.
  • Ker je to skrb za strojno opremo, ki se je začela po posodobitvi naprave v Marshmallow, je čas, da ste izbrisali particijo predpomnilnika in izbrisali vse možne sistemske predpomnilnike, ki so se poškodovali. Glejte spodnja navodila.
  • Če brisanje particije v predpomnilniku ni odpravilo težave, potem nimate druge izbire, razen, da varnostno kopirate vse podatke, datoteke, glasbo, slike itd. In naredite Master Reset. Navodila spodaj ...

Kako izbrisati sistemski predpomnilnik

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako Master Reset Galaxy S6 Edge

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Upam, da to pomaga.

V : » Poskusili ste ponastaviti, vendar ne morem izprazniti telefona iz zagonske zanke. Zaslon ne more prenesti začetnega zaslona Samsung. Sem zamočil navijali, tako da imam Odin. Kaj naj naredim.?!!!!! Odin ne dela. "

O : Morali bi omeniti tudi vrsto ukoreninjenja, ki ste ga naredili, kot tudi vdelano programsko opremo, ki ste jo poskušali utripati po neuspehu. Za nas modders, če gre kaj narobe med utripanjem tretjih ROM-ov in firmware-a, se vedno vrnemo na osnovno-namestite založniško programsko opremo. Ste že poskusili? Če je tako, potem naj tehnik odpravi težavo zate.

V : “ Moj telefon je delal dobro, preden sem ga napolnil. Bilo je pri 30%, ko sem šel napolniti, vendar ko sem se vrnil, se moj telefon ne bo več vklopil. Poskušam se priključiti na drugo vtičnico in celo poskusiti na svojem prenosnem računalniku, vendar se telefon še vedno ne odziva. LED-lučka je ugasnjena in ga sploh ne morem vklopiti. kaj naj naredim? "

O : Ta težava lahko sega od preprostih zrušitev sistema do resne težave s strojno opremo. To vam predlagam:

  • Najprej naredite Forced Reboot tako, da pritisnete obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 do 15 sekund. Če bi prišlo do manjšega zrušitve sistema in če bi telefon še vedno imel dovolj moči, bi se moral normalno ponovno zagnati.
  • Poskusite ga zagnati v varnem načinu samo, da izključite možnost, da težavo povzroča ena ali katera koli aplikacija tretje osebe. Glejte spodnja navodila.
  • Če se telefon ne bo zagnal v varnem načinu, je čas, da ga zagnati v načinu za obnovitev, da bi ugotovili, da je sposoben celo samo zato, ker če je tako, potem je to lahko le vprašanje strojne programske opreme in ne strojne opreme.
  • Če ste ga v načinu za obnovitev uspešno zagnali, lahko nadaljujete z brisanjem particije predpomnilnika ali ponastavitvijo.
  • Če vse ostalo ne uspe, potem je možno, da je težava s strojno opremo in jo morate poslati v popravilo.

Kako zagnati Galaxy S6 Edge v varnem načinu

  1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Kako zagnati v načinu za obnovitev

  1. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  2. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  3. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.

V : “ Zelo počasna zmogljivost z vsem, kar počnem. še posebej brskanje po internetu. jaz igra veliko iger, in jaz sem kriva za namestitev in odstranitev iger, da sem ni več všeč. Rdeča zastava! Prepričan sem, da to sploh ne pomaga. Aplikacije, ki sem jih naštel zgoraj, so samo nekatere, ki sem jih lahko zapomnil. prav tako slikam, ne pretirano, ampak jih hranim v aplikaciji Galerija in fotografije. Možne težave? Hvala vam. "

O : Obstaja en način, da ugotovite, ali vaši programi in igre drugih proizvajalcev povzročajo ta problem - zagon telefona v varnem načinu. S tem bodo vsi preneseni programi začasno onemogočeni, zaradi česar bodo nameščeni že nameščeni. Če ga je povzročila ena od vaših aplikacij, mora telefon normalno delovati v varnem načinu brez zamikov ali zamrzovanja. Ampak v vsakem primeru, mislim, da je čas, da ste naredili master reset, da bi telefonu dali nov začetek.

V : » Od nadgradnje na Marshmallow, se Bluetooth ne bo več povezoval z zvokom v mojem vozilu, samo telefon. Tudi, ko telefon spi, se tipkovnica ne zapre. Ostane v ospredju in ne morem ga odstraniti, ne da bi našel zadnjo aplikacijo, ki sem jo uporabil, in jo od tam zapreti. "

O : Tukaj vam ne želim dati lažnega upanja. Težava z Bluetooth morda ne bo odpravljena, saj je pogosto težava z združljivostjo, ki je ne more rešiti niti Samsung. Tam je bilo toliko vprašanj, kot je vaša, da po posodobitvi, telefon ne more več interakcijo z Bluetooth v svojih avtomobilih. Poklicali so Samsung in povedali, naj se obrnejo na proizvajalca avtomobilov. Ko so stopili v stik s proizvajalcem avtomobilov, so jim povedali, da je to problem Samsung, za katerega prav tako verjamem, da je res. Zakaj? Ker je telefon dobro delal pred posodobitvijo. Obstaja ena stvar, ki bi lahko popravila to, ponastavitev. Nobenega jamstva ni in to je težava pri izdelavi varnostne kopije podatkov, če pa je Bluetooth za vas pomemben, je vredno.

Q : “ Moj telefon me je obvestil, da je imel posodobitev za android marshmallow in se ni namestil, ker nisem imel Wi-Fi. Šel sem na svoj sistem posodobitev in vsakič, ko sem zadel download posodobitev takoj pravi neuspešno in poskusiti znova. Ponovno sem zagnal telefon in to tudi ni delovalo. Ne vem, kaj naj naredim. "

O : Če je bila posodobitev posredovana prek vašega ponudnika storitev, obstaja možnost, da je bila že odstranjena s strežnika in da ni na voljo za vaš telefon. Obrnite se na svojega operaterja ali ponudnika storitev, da preverite, ali ga še vedno lahko potisnete. Lahko se obrnete tudi na Samsung, če imate mednarodno različico Galaxy S6 Edge.

Druga možnost je uporaba pametnega stikala prek računalnika. Če je na voljo posodobitev, jo mora aplikacija videti tudi in jo prenesti.

Vdelano programsko opremo lahko tudi ročno namestite tako, da jo prenesete v računalnik in uporabite Odin, da jo pospremite v telefon. To, seveda, potrebuje napredno znanje pri utripanju vdelane programske opreme.

V : “ Pravkar sem namestil posodobitev marshmallowa. Telefon ohranja ponastavitev, ne morem dostopati do sporočil + in vse se premika veliko počasneje kot prej. Ali obstaja način, da preprosto odstranite to posodobitev in se vrnete na tisto, kar sem imel pred tem? "

O : Ne, ni možnosti za odstranitev posodobitve, vendar jo lahko ročno znižate z Marshmallow. Obstajajo pa tveganja, ki lahko vodijo do opeke vašega telefona, zato nadaljujte na lastno odgovornost.

Ker pa se pritožujete zaradi slabe učinkovitosti, verjamem, da ga lahko popravite. Ste že poskusili?