Kako odpraviti težave s Galaxy S9, ki se je odzvala in se ne bo zaračunavala

Današnja tema je vsekakor ena najpogostejših vprašanj na vsakem pametnem telefonu. Pojavi se lahko na poceni ali visoko kakovostnih telefonih, Samsung GalaxyS9 pa ni izjema. Pravzaprav nam je veliko uporabnikov S9 dejansko na voljo za pomoč, ker se njihova naprava ne odziva, se ne bo vklopila ali pa se je nehala polniti. Če naletite na to težavo na vašem S9, potem bi ta posta pomagala.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako odpraviti Galaxy S9, ki se je odzval in se ne bo zaračunaval

Popolnoma nova Samsung S9 galaksija stara 1 mesec. Telefon se je iztekel in samodejno izklopil, kot bi moral. Nazadnje, ko je to storil, se ne bi polnil z ustreznim tovarniškim polnilnikom. Nekajkrat sem ponovil zagon in končno ga spet začel polniti. 2 dni kasneje je zmanjkalo baterije in izklopljeno. Zdaj ne morem dobiti za polnjenje ne glede na to, kolikokrat sem poskusil odmevajoč z glasnost navzdol in gumb za vklop tudi s polnilnikom priključen. Kakšni odgovori?

Rešitev: Pogosti razlogi za to težavo so:

• slaba aplikacija
• neznana programska napaka
• lomljeni pribor za polnjenje
• poškodovano vrata za polnjenje
• mrtva baterija
• splošna okvara strojne plošče strojne opreme

Če želite vedeti, ali je težavo mogoče odpraviti na vaši ravni, lahko to poskusite.

Prisilno ponovni zagon

Če vaš Galaxy S9 kaže znake, da se polni (LED-lučka še vedno utripa, telefon vibrira ali ustvari zvok), lahko še vedno prisilite, da ponovno deluje, tako da naredite prisilno ponovno zagon. To storite tako, da pritisnete in držite tipke Power in Volume Down skupaj 10 sekund in počakajte, da se znova zažene. Po postopku opazujte napravo, če se še vedno znova zažene. Če je tako, preidite na naslednji korak.

Preverite, ali ima telefon težave z zaslonom

Nekateri uporabniki lahko napačno ugotovijo težavo z zaslonom za težavo No Power. Slednje pomeni, da telefon ni več napolnjen, da se popolnoma ne odziva in ne prikazuje nobenih znakov, ki bi še vedno vklopili (kot je luč LED pri polnjenju ali prejemanju obvestil, brez zvokov, ne vibrira več). Če ima vaš telefon slab zaslonski sklop, bi moral vaš S9 še vedno prikazati katerega koli od znakov, čeprav bi sam zaslon ostal črn. V tem primeru je najbolje, da telefon popravite. Poskrbite, da napravo pošljete Samsungu, da jo lahko popravi kvalificirani tehnik.

Uporabite drug kabel za polnjenje in adapter

Eden od pogostih razlogov, zakaj pametni telefoni ne morejo obrniti nazaj, je lahko slaba dodatna oprema za polnjenje. Poskrbite, da se naprava normalno polni z znanim delovnim kablom in adapterjem. Če še nimate pripravljenega drugega kompleta, si lahko izposodite enega od prijateljev ali pojdite v trgovino Samsung in poskusite eno. V bistvu bi bil vaš cilj vedeti, ali delujejo trenutni dodatki za polnjenje, ki delujejo, ki popolnoma izpraznijo baterijo.

Preverite vrata za polnjenje

To ne pomeni pritrditve polnilnega priključka (ne boste, če tvegate, da boste telefon odprli in sami popravili). Ko preverjamo polnilna vrata, mislimo, da preprosto vidite, ali obstajajo očitni znaki, da je morda zaradi nečistoč ali umazanije nehal delovati pravilno. Z uporabo povečevalnega orodja lahko na omejen način pregledate, če je v takem ukrivljenem ali poškodovanem priključku kaj narobe. To je pogosto glavni razlog, zakaj telefon ne napolni ali zaračuna napak. Če opazite, da je vrata umazana ali je v njej umazana, jo poskusite očistiti s pomočjo stisnjenega zraka. Izogibajte se lepljenju v notranjosti, da preprečite poškodbe priključka ali ogrožanje vodoodpornosti. Če je upognjen zatič ali priključek, ga ne popravljajte sami. Namesto tega želite, da Samsung to stori za vas prek programa popravil. Poskrbite, da se obrnete na njih, kaj morate storiti točno.

Zagon v varnem načinu

Če se telefon ne odziva povsem in prikaže LED luči med polnjenjem ali zvoki med ponovnim zagonom, obstaja možnost, da aplikacija tretje osebe ovira Android. Če želite preveriti, ali je to res, poskusite zagon v varnem načinu. To naredite tako:

1. Izklopite napravo. Če je vklopljen, ga ne boste mogli zagnati v varnem načinu. Če ga ne morete izklopiti na običajen način, naj se baterija najprej izprazni do 0%.
2. Ko ste prepričani, da je bil telefon izklopljen, ga polnite vsaj 30 minut, preden opravite spodnje korake.
3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
4. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
5. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
6. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
7. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
8. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon uspešno zažene v varen način, pomeni, da imate aplikacijo tretje osebe. Ena od aplikacij, ki ste jih dodali, verjetno blokira zaslon ali mu preprečuje normalno delovanje z razlogom. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Zagon v druge načine

V primeru, da je težava na samem operacijskem sistemu, lahko poskusite zagnati napravo v druge zagonske načine, da preverite. Obstajata dva druga načina, ki vam lahko pomagata. Ena se imenuje Recovery Mode, druga pa je Odin ali Download Mode. Ti načini so neodvisni od Androida, kar pomeni, da jih lahko naložite, tudi če je Android postal problematičen ali poškodovan. Ni odvisna od normalnega delovanja Androida, da se naloži. Torej, če ste sposobni zagnati telefon v način za obnovitev ali Odin, vendar ne v normalnem načinu, lahko stavite, da je težava v operacijskem sistemu Android.

Preden poskusite znova zagnati telefon v katerem koli od teh dveh načinov, ga morate najprej izklopiti, tako kot v varnem načinu.

Če želite zagnati vaš S9 v obnovitveni način:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

V načinu za obnovitev lahko izbrišete particijo predpomnilnika in tovarniško ponastavite napravo. Če se vaš telefon zažene s funkcijo Izterjava, se prepričajte, da ste izvedli te možne rešitve.

Če želite zagnati vaš S9 v način Odin / prenos:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu Odin. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način Odin.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Počakajte nekaj trenutkov, da pride do načina prenosa. Če se nič ne pokaže ali če se telefon ne odziva, verjetno tega načina ni mogoče naložiti.

V načinu Odin lahko vdelano programsko opremo obnovite na njeno osnovno različico. Če se vaš S9 zaganja samo v način za prenos ali Odin, ga lahko pošljete v Samsung, ki ga želite popraviti, ali pa poskušate sami namestiti vdelano programsko opremo. Utripanje je tvegano in lahko povzroči opeko vaše naprave. Bodite prepričani, da naredite dovolj raziskav, da boste vedeli, kaj se lahko zgodi in se jim izognete.

Pridobite strokovno pomoč podjetja Samsung

V večini primerov, podobnih vašim, je popravilo skoraj vedno odgovor. Če zgoraj navedeni predlogi ne bodo pomagali, obiščite krajevno trgovino Samsung ali servisni center, tako da vam lahko pomaga nekdo, ki opravi popravilo telefona.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S9 se ne odziva, ko vnesete kodo

Najnovejša posodobitev je bila nameščena in zaslon se zdaj ne odziva, ko poskusim odriniti za odklepanje. jaz sem sposoben ponovno zagnati v rednem in varnem načinu, in domači zaslon se pojavi, vendar, ko sem potegnite, da v moje geslo, zaslon postane prazen. jaz morem potegniti za dostop do kamere in nastavitve zvoka, vse, kar ne zahteva prijavo. poskusil glasnost navzdol, moč in dobil zeleno opozorilo zaslon "po meri os lahko povzroči kritične težave ...". Vol do dol za preklic in telefon se bo zagnal. telefon deluje bc lahko vidim predogled sporočil in slišim zvoke obvestil, vendar navada odzvati za prijavo swipe na ali priti do izklop zaslona, ​​da v celoti izklopite napravo. to se dogaja tudi v varnem načinu. mi lahko pomagaš pri tem? hvala.

Rešitev: Posodobitev je morda zamenjala konfiguracije operacijskega sistema. Najprej poskusite brisati particijo predpomnilnika in preveriti, kaj se bo zgodilo. Za hitro nalaganje aplikacij vaš telefon uporablja poseben predpomnilnik, imenovan sistemski predpomnilnik, vendar ga lahko včasih poškoduje. Če želite zagotoviti, da ima vaš sistem dober sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje predpomnilnika ne spremeni ničesar, naredite tovarniško ponastavitev, da se vse informacije o programski opremi vrnejo v privzete vrednosti. To naredite tako:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Samsungov račun, ste aktivirali Anti-theft in potrebovali boste poverilnice Samsung za dokončanje ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.