Kako Samsung Galaxy S9 + Aplikacije naključno ustavi delo po posodobitvi programske opreme

#Samsung #Galaxy # S9 + je vodilni kakovostni pametni telefon, izdan v začetku tega leta. To je priljubljena izbira med potrošniki, ki iščejo visoko koncu mobilne naprave, saj ima več izjemnih funkcij. Njen 6.2-palčni Super AMOLED Infinity zaslon je odličen za uporabo ne samo za ogled različnih večpredstavnostnih datotek, temveč tudi za delo na produktivnih opravilih. Pod pokrovom je zmogljiv Snapdragon 845 procesor v paru s 6 GB RAM-a, ki omogoča telefonu gladko zaganjanje aplikacij. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali aplikacije Galaxy S9 +, ki bodo po posodobitvi programske opreme naključno prenehale delovati.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako Samsung Galaxy S9 + App Naključno ustavi delo po posodobitvi programske opreme

Težava: Moj telefon je naključno začel brskati z aplikacijami na različne načine. To se je začelo kmalu po posodobitvi telefona pred nekaj dnevi, čeprav nisem prepričan, če je posodobitev, čeprav se to ne dogaja moji mami, ki ima isto vrsto telefona in tudi posodablja svojo. Da bi bili specifični aplikacije, ki sem jih opazil, so YouTube, Facebook, Snapchat in Subway Surfers (in druge igre) Za Youtube, ko gledam videoposnetek, bo naključno prešel v način slike v sliki, kjer je plavajoče okno na katerem koli drugem zaslonu. Edini način, da sem prenehala s tem, da se na ta način ustavim, je, da onemogočim način slike v sliki, vendar se vsaka druga težava še vedno pojavlja. Facebook bo naključno začasno ustavil vsak videoposnetek, ki ga gledam, v naključnih intervalih. To se lahko zgodi 5 sekund v in potem ne za nadaljnjih 30 ali več. Snapchat se naključno zapre in bo tudi ustavil snemanje videa in ne bo obdržal posnetkov tudi, če gledam videoposnetek, ki ga je nekdo poslal, bo šel na glavni zaslon, kjer posnamete sliko / videoposnetek, in ne bom mogel ponovno gledati. Subway Surfers in druge igre delujejo, kot da sem jih naključno zaustavil sredi igranja. Nazadnje, na splošno sem opazil, da vsakič, ko tipkam v nekaj različnih aplikacijah, bo tipkovnica tudi izginila naključno. Nisem prepričan, ali so prizadete še druge aplikacije. Mislil sem, da je zaradi možne zlonamerne programske opreme, vendar sem zagnal aplikacijo Malwarebytes in rekel je, da je vse v redu. Prepričan sem, da bodo druge aplikacije / prizadete, vendar so to tiste, ki sem jih do sedaj opazil. Izbrisal sem kar nekaj aplikacij, ki jih ne uporabljam več, da bi videl, če je to vprašanje, vendar se ni nič spremenilo. Telefon sem večkrat ponovno zagnal.

Rešitev: Preden izvedete vse korake za odpravljanje težav na telefonu, se prepričajte, da se najprej poganja z najnovejšo različico programske opreme. Če je posodobitev na voljo, jo najprej prenesite in namestite.

Na način, ki ste ga opisali, je to videti, kot da ga povzroča napaka programske opreme, ki jo je najverjetneje prinesla posodobitev programske opreme. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite težavo.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To bo navadno odpravilo težave, ki jih povzročajo manjši programski napaki, saj bo osvežila programsko opremo telefona. To se imenuje tudi kot simulirano vlečenje baterije, saj odklopi telefon od baterije.

  • Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
  • Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Posodobite aplikacije telefona

Ker se vaš telefon zdaj izvaja v novi različici programske opreme, morda aplikacije v telefonu še niso optimizirane, da se bodo izvajale na tej najnovejši programski opremi. Preveriti boste morali, ali imajo aplikacije telefona na voljo posodobitve, in jih ustrezno posodobite.

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Predvajaj> Meni> Moji programi.
  • Če želite samodejno posodobiti aplikacije, tapnite Menu> Settings> Auto-update apps.
  • Izberite Posodobi, da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki ste jo prenesli v napravo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  • Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se vaše aplikacije v tem načinu ne sesedejo, je težava verjetno posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij telefona. Včasih se ti podatki lahko pokvarijo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težava povzroča poškodovane predpomnjene podatke, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se bo telefon normalno zagnal.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.