Kako obnoviti datoteke, če se vaš Galaxy S7 ne bo vrnil nazaj, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v našem novem članku # GalaxyS7. V naši objavi za danes obravnavamo še 8 vprašanj in rešitev, povezanih s S7. Ne pozabite nam sporočiti svoje težave, če v tej objavi ne najdete ničesar koristnega.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: kazalec miške VR slušalke ne deluje pravilno

Pred kratkim sem kupil VR slušalke in daljinski upravljalnik, toda ko poskušam uporabiti daljinski upravljalnik, se kazalec miške pomakne na spodnjo desno stran zaslona. Prebral sem vse nastavitve in nisem videl ničesar za miško. Na telefonu sem ponastavil in poskusil znova zagnati. Prosim, povejte mi, kako lahko popravim to vprašanje o pomiku miške, ki ga ne morem ugotoviti, in nisem videl ničesar o tem na forumih. - Josh

Rešitev: Zdravo Josh. Ne vemo, kakšno napravo VR in oddaljeni imate, zato ne moremo podati nobenih posebnih navodil o tem, kaj morate storiti. Predlagamo, da preverite priročnik za navedene naprave ali se obrnete na njihove proizvajalce.

Problem 2: Ne morem namestiti aplikacije Samsung Secure Folder na rob Galaxy S7

Pred kratkim sem posodobil svoj Samsung S7 rob G935W8 za Nougat 7.0 Kupil sem ta telefon od Best Buy aprila 2015 z nosilcem Rogersa, vendar je prevoznik plačal, da ga je odklenil in ga zdaj uporabil z Bell prevoznikom. Po tem, ko sem izvedel najnovejšo posodobitev, sem šel prenesti aplikacijo za varno mapo iz trgovine z aplikacijami Galaxy. Toda, ko sem šel skozi čarovnik za nastavitev za varno mapo, je izstrelil sporočilo, ki pravi, da "varne mape ni mogoče nastaviti, ker je bila na tej napravi nameščena nepooblaščena programska oprema." Nisem imel pojma, kaj pomeni to sporočilo, zato sem govoril z nekaj. prijatelji in Googled to, da se naučijo, to pogosto kaže, da je moja naprava zakoreninjena. Nisem root ta telefon (ni niti vedel, kako in zakaj bi bilo zakoreninjena), zato sem pogledal, kako videti, če je vaša naprava dejansko ukoreninjena, ki mi je pokazal nekaj spletnih strani in aplikacij. Vsak, ki sem ga poskusil potrdil, mi moja naprava ni bila zakoreninjena. Ali so te aplikacije / spletna mesta napačne? Lahko dobim telefon v način, da se zave, da ni zakoreninjen? Poskušal sem tovarniško ponastavitev tako prek pametnega stikala kot prek načina za obnovitev, vendar niso delovali. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. V veliko primerih, da, sporočilo, ki ga prejemate, ponavadi kaže, da je telefon lahko zakoreninjen ali da izvaja neuradno programsko opremo. V nekaterih primerih je lahko tudi kazalnik, da Samsung ne zazna programske opreme kot uradne, čeprav je. To se običajno zgodi, če operater spremeni programsko opremo, zaradi česar izgubi prvotno konfiguracijo, ki jo prepozna sistem Samsung. Če se težava nadaljuje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in brez nameščenih aplikacij ali posodobitev, resnično ničesar ne morete storiti, razen če želite obnoviti različico vdelane programske opreme, ki ste jo dobili prvotno.

Problem 3: Galaxy S7 ohranja zamrzovanje, zaslon se ne odziva in se naključno ponovno zažene

Pozdravljeni, moj S7 ostane brez odziva, zamrzne, zaostaja in znova zažene brez očitnega razloga. Včasih lahko s ponovnim zagonom prisilim [power + volume down], vendar večino časa ostane neodziven, dokler se baterija ne izprazni (včasih z LED indikatorjem se prižge ali utripa zeleno in modro). Potem ga moram napolniti in uporabiti, dokler znova ne zmrzne. Sem že naredil ponastavitev. Deluje teden dni, potem pa se je spet začelo zamrzniti. Cenim tvojo pomoč. Hvala vam. - Iván

Rešitev: Zdravo Iván. Če je vaš telefon po ponastavitvi na tovarno v redu, je lahko glavni vzrok vaših težav ena od aplikacij, ki ste jih namestili kasneje, ali težava s strojno opremo, ki se lahko sčasoma razvije. Ena takih težav s strojno opremo je okvarjena bliskavica ali pomnilnik. Če to ni problem aplikacije, bi morali razmisliti o zamenjavi telefona, ker ga popravilo ne bo popravilo.

Če želite preveriti, ali gre za težavo v aplikaciji, lahko zaganjate telefon v varnem načinu ali naredite še en krog ponastavitve tovarne in preverite, ali so ponovno nameščene samo dobre aplikacije. Zagon do varnega načina preprečuje zaganjanje aplikacij in storitev tretjih oseb, tako da se lahko zgodi, da ga povzroča slaba aplikacija. Če želite S7 zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Problem 4: Telefonski klici Galaxy S7 se spuščajo, baterija se hitro izprazni, čitalnik prstnih odtisov po posodobitvi Nougata ne deluje

Sinoči sem posodobil telefon. je odklenjena različica ZDA. Posodobitev programske opreme je navedena kot G935UUEU4BQE2 / G935U0YM4BQE2 / G935UUEU4BQE2. Piše, da se besedilna sporočila ne pošiljajo, temveč jih sprejemajo ljudje. Veliko telefonskih klicev, čitalnik prstnih odtisov sploh ne deluje in baterija se hitro prazni. Očistil sem sistemski predpomnilnik, vendar sem zadržal opravljanje celotnega sistema. Ali obstaja kakšna znana izdaja različice, ki jo uporabljam Android Nougat 7.0 ne 7.1. Uporabljam brezžično povezavo Straight Talk na stolpih Verizon. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Z milijoni ljudi, ki uporabljajo naprave Galaxy z različnimi različicami Android, ni presenetljivo, da po posodobitvah prejmete vse vrste težav. Obstaja na stotine tisoč, če ne na milijone, možnih točk neuspeha v sistemu Android, da se lahko zgodi vse. Vaše težave so nekatere od pogostih težav, tudi če posodobitve niso nameščene, zato jih morate odpraviti z odpravljanjem napak v programski opremi in z rešitvami. Predlagamo, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in si oglejte, kaj se od tam dogaja. Poskrbite, da boste namestili aplikacije, dokler ne opazite, kako delujejo SMS in druge funkcije. To vam bo omogočilo, da preverite, ali vprašanje ostaja ali ne. Če se težave ne bodo pojavile, je to znak, da je odgovorna (A) problematična aplikacija ali (B) različica vdelane programske opreme, ki ste jo namestili, ni dobro kodirana. Če želite odpraviti morebitno težavo aplikacije, lahko odstranite kršiteljevo aplikacijo, tako da naredite poskusno in napačno. Za drugo možnost (slabo kodirana firmware), ni veliko, kar lahko storite glede tega. Če ste prejemali posodobitve po zraku (posodobitve po spletu ali OTA), morate svojemu prevozniku sporočiti, da lahko nekaj storijo glede tega.

Spodaj so opisani koraki za tovarniško ponastavitev vašega Galaxy S7:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
  2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 5: Galaxy S7 ne bo šel mimo zaslona logotipa prevoznika

Zdravo. Moje ime je Steve in nedavno sem kupil odklopljen Samsung S7 med potovanjem v New Yorku (10. junija 2017). Sem bil prepričan, da bo telefon delal z drugimi omrežji, vendar sem vnesel še drugo SIM in telefon ne more iti mimo zaslona Metro PCS. V bistvu se zdi, da telefon samo kroži okoli. Poskušal sem tudi odstraniti kartico SIM in Micro SD, vendar nimam sreče. Poskušal sem uporabiti programsko opremo Smart Switch, vendar, ker se telefon ne zažene pravilno, programska oprema niti ne komunicira s telefonom. Ali lahko pomagate s svetovanjem o tem, kaj lahko storim? Združene države sem zapustil že in nazaj v moji državi, Salomonovi otoki. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Delovni pametni telefon bo deloval normalno, kar pomeni, da bo operacijski sistem pravilno naložil z ali brez kartice SIM ali SD kartice. Ne vidimo vaše logike, zakaj ste nam povedali, da se telefon sploh ne bo naložil (ne morete iti mimo zaslona Metro PCS) z drugo kartico SIM. Ali je telefon deloval, ko si bil še v ZDA? Moral bi nam povedati, če je to storil, ali če ste to storili po nakupu naprave.

Predvidevamo, da vaš S7 ni popolnoma nov, ko ste ga kupili (sicer se to ne bo zgodilo), če pa je, ga morate takoj zamenjati. Če zamenjava telefona ne pride v poštev, poskusite ugotoviti, ali jo lahko popravite tako, da naredite obrišite predpomnilniško particijo in obvladate prek obnovitvenega načina. V nadaljevanju so opisani koraki za zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Če brisanje particije predpomnilnika ali glavne ponastavitve ne bo odpravilo težave, lahko poskusite tudi zagnati program za nalaganje in / ali vdelano programsko opremo. Zavedajte se, da je utripanje tvegano in lahko povzroči opeko na vašem telefonu. Prepričajte se, da naredite več raziskav o tem, kako to storiti na vašem modelu telefona, preden to storite.

Za predstavitvene namene, tukaj so vzorčni koraki o tem, kako flash bootloader. Natančni koraki se lahko v vašem telefonu razlikujejo. Še enkrat bi morali raziskati tudi naše spletne strani, kako natančne korake na vašem telefonu preprečiti težave.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 6: Galaxy S7 rob postane neodziven, pregreje med polnjenjem

Živjo .. Imam Ss7 rob. Zadnjih nekaj dni se moj telefon začne zamrzniti. Zaslon je postal prazen in vsi gumbi niso odzivni. Poskušam vse kombinacije gumbov, kot so moč + glasnost navzdol, moč + domov + glasnost navzgor ali navzdol in nič se ne zgodi. Ohranja črno. Ampak čutim, da je moj telefon toplejši. To se bo ohladilo po izpraznitvi akumulatorja, mislim (spoznavanje z vtičem v polnjenju in spet začne z ničlo). Ko zamrzne, vsi gumbi ne delujejo, polnjenje tudi ne deluje .. prosim pomoč mi. To je res nadležno .. mislim počakati baterijo, da odteče za cel dan in po dajatev, ki ve, kdaj bo znova zamrznila (večinoma enkrat na dan). To se zgodi mesec dni po zamenjavi zaslona. Ne spomnim se, da obstaja kakšna posodobitev, vendar je prvič, da se zgodi, ko sem povezan z wifi. Thats vse ... čaka na vaš predlog Če ga bom flash spet navzdol do posodobitve ali…. tudi jaz ne vem več .. Hvala. - Primandayosepriadi

Rešitev: Zdravo Primandayosepriadi. Odpravljanje težav s sistemom Android je preprosto in vaša težava ni izjema za eno posebno pravilo - če nobena programska rešitev ne more pomagati, mora biti kriva slaba strojna oprema. To je dejal, predlagamo, da poskusite tovarniške ponastavitve in ja, če ste flash neuradno firmware, da ga, flash it nazaj na starejšo različico Android. Če ti ne bodo delovali, naj se telefon popravi ali zamenja.

Problem 7: Galaxy S7 rob ne bo polnil, ne bo vklopljen

Pravkar sem prebral vaš članek »Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne polni prek žičnega ali brezžičnega omrežja, se segreje pri polnjenju [Vodnik za odpravljanje težav].« Upal sem, dokler nisem prišel do 4. koraka. od koraka 4 naprej, ker je moja baterija DEAD! Vendar pa verjamem, da je vprašanje vdelane programske opreme, ko je bila baterija mrtva, v tem stanju ostala 4 dni, preden sem imel čas, da se ukvarjam s tem. Toda z mrtvo baterijo ne morem znova zagnati računalnika, vstopiti v Recovery Mode ali Safe Mode in ga ne bo polnil Samsung Rapid Charger ali Samsungov brezžični polnilnik. Obupan sem, ker imam toliko na telefonu (veliko shranjenih, vendar preveč nespremenjenih za izgubo). Kako lahko dobim nekaj energije v to? Samo dovolj, da pridejo v Recovery Mode ?? Hvala vam. - Rick

Rešitev: Zdravo Rick. Če vaš telefon ne kaže nobenih znakov življenja (LED-lučka sveti, tresljaji med ponovnim zagonom, zvok ali vibracije, ko pride do obvestil), je to edina stvar, ki jo lahko pošljete. Včasih je telefon lahko videti mrtev ali ne. polnjenje zaradi slabih vrat za polnjenje, zato, če imate brezžični polnilnik, poskusite brezžično polnjenje vsaj 30 minut. Če telefon ostane mrtev, ga popravite ali zamenjajte.

Kar zadeva obnovitev podatkov, lahko to storite le, če lahko napravite svoj telefon v normalnem ali varnem načinu. Če je telefon popolnoma mrtev, ne boste mogli dostopati do njegovega pomnilnika in iz njega prenesti vsebine. Ni čarobne programske opreme, ki bi jo lahko storili, da bi popravili slabo strojno opremo. Možno je, da je problem izoliran na akumulator, tako da ga najprej zamenja tehnik, ki ga lahko brez težav reši. Če je težava resnejša in vključuje matično ploščo, lahko poljubite te podatke.

Da bi v prihodnje preprečili izgubo nenadomestljivih podatkov (fotografije, videoposnetke, dokumente itd.), Vedno ustvarite varnostno kopijo. Ne vemo, kolikokrat smo to poudarili v skoraj vseh naših člankih, vendar obstaja razlog, zakaj ta modrost traja že desetletja in to je zato, ker so digitalne naprave za shranjevanje in elektronika nezanesljive. Če vaših datotek ne boste redno podpirali, boste sami krivi.

Problem 8: Kako obnoviti datoteke, če vaš Galaxy S7 ne bo vrnil

Moj telefon se je ob ponovnem zagonu zagozdil in prikazoval modri zaslon. Preizkusila sem vse na vaši spletni strani in nič ni delovalo, potem pa je telefon odpeljal na urad Samsung. Izvedli so nekaj na njem in zdaj lahko vidim le črni zaslon z robom Galaxy S7 robom (isti logotip, kot ga vidite, ko ponovno zaženete telefon). Od tu ne morem zagnati telefona ali ga odnesti v varni način, tako da pritisnem tipke na vaši spletni strani. Želim si obnoviti podatke iz telefona pred ponastavitvijo na tovarno, če je to potrebno. Potrebujete vašo pomoč. Če bi lahko pomagal, bi bil genij. Talat1426

Rešitev: Hi Talat1426. Kot smo že omenili, lahko do pomnilnika ali pomnilniške naprave S7 dostopate samo, če ga lahko zaženete v varnem načinu ali v normalnem načinu. Drugih načinov za premikanje datotek iz in v napravo za shranjevanje v trenutnem stanju telefona ni. Tudi Samsung ne more storiti ničesar glede tega.

Če želite odpraviti težavo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To bi seveda izbrisalo vse, vendar boste morda spet imeli dober delovni telefon.

Prav tako ne vemo, kaj je Samsung storil na vašem telefonu, vendar če so ga poskušali posneti prej, to je, namestili novo kopijo programske opreme, morajo biti vaše datoteke do sedaj že izginile, tako da ni nobenega smisla, da bi izklopili tovarniške nastavitve.

Nekateri uporabniki so lahko rešili podobno težavo tako, da so svoje telefone zagnali na nadomestne načine. Spodaj so navedeni koraki za to in morebitno odpravljanje težav, ki jih lahko storite za vsako od njih:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).