Kako se znebiti Samsung Galaxy S7 "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napake in druga vprašanja

Sporočilo o napaki »Na žalost se je sporočilo ustavilo« govori o vnaprej nameščeni aplikaciji za sporočila. To je pogosta težava v Androidu in vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ni izjema. Pravzaprav je to sporočilo o napaki eden izmed najpogosteje prijavljenih napak naših bralcev. Odkar smo začeli zagotavljati podporo napravam Android že leta 2012, smo od naših bralcev že prejeli veliko pritožb, ki so podobne zadevni zadevi.

Torej, da bi razumeli več o težavah, ki sem jih obravnaval tukaj, in da se naučim, kako jih popraviti, preberite naprej. Tukaj je nekaj pogostih vprašanj in prva je napaka »Na žalost se je sporočilo ustavilo«, medtem ko je druga sporočilo o obvestilih, ki prihajajo brez sporočil.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, se prepričajte, da ste prišli na našo stran za odpravljanje težav S7, saj smo že obravnavali na stotine težav s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim in nato uporabite rešitve, ki jih predlagamo. Če ne delajo ali če potrebujete več pomoči, lahko izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android in pritisnete gumb za pošiljanje.

Popravi sporočilo o napaki »Na žalost, sporočilo se je ustavilo« na Galaxy S7

Problem : Imam telefon Samsung, Galaxy S7, ki sem ga kupil pred približno šestimi meseci. Ne morem več prejemati ali pošiljati besedilnih sporočil, ker se vsakič, ko odprem aplikacijo, prikaže sporočilo o napaki. Piše: "Na žalost so se sporočila ustavila", čeprav vem, da prihajajo nova sporočila. To se zgodi šele pred kratkim in nimam pojma, kaj ga je povzročilo, ampak če veste, kako se znebiti te napake, tako da sem lahko pošiljate in prejemate sporočila SMS, prosim, pomagajte mi. Hvala vam!

Odpravljanje težav : aplikacija Sporočila je vgrajena ali privzeta aplikacija za pošiljanje sporočil v vašem Galaxy S7 in čeprav lahko kdorkoli uporablja aplikacijo za pošiljanje sporočil tretjih oseb za zamenjavo sporočil, bodo nekatere storitve, ki jih uporablja aplikacija, uporabljale tudi tretje osebe aplikacije za sporočila strank. V tem razdelku bomo obravnavali sporočilo o napaki »Na žalost se je sporočilo ustavilo«, ki očitno govori o vgrajeni aplikaciji za sporočanje, ki se zruši.

Če želite vedeti, kaj povzroča težavo in kako odpraviti ali odpraviti sporočilo o napaki, moramo temeljito odpraviti težave z napravo. To boste storili:

1. Ponastavite aplikacijo Messages in preverite, ali je težava odpravljena.
2. Zaženite telefon v varnem načinu in poskusite odpreti aplikacijo Sporočila, če želite izvedeti, ali se še vedno zruši.
3. Če se je težava pojavila po posodobitvi, poskusite zagnati napravo v varnem načinu in nato obrišite particijo predpomnilnika.
4. Nazadnje, če vse drugo ne uspe, opravite glavno ponastavitev, vendar najprej varnostno kopirajte vse datoteke in podatke.

V nadaljevanju so navedeni razlogi, zakaj morate narediti zgornje korake.

Morate iti za aplikacijo, ki je posebej omenjena v sporočilu o napaki. Ponastavitev pomeni, da morate počistiti predpomnilnik in podatke, ki jih lahko opravite v meniju Nastavitve, ali pa sledite naslednjim korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite Sporočila.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Dotaknite se pomnilnika.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, Izbriši.

Drugič, če težave ne odpravite tako, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Sporočila, poskusite težavo izolirati tako, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. S tem postopkom boste začasno onemogočili vse aplikacije drugih izdelovalcev, pri čemer se bodo izvajale samo prednameščene aplikacije in vgrajene storitve. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, to pomeni, da je težavo povzročil eden od prenesenih aplikacij. V tem primeru morate najti aplikacijo, ki jo povzroča, in jo odstraniti.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se problem še vedno pojavlja v varnem načinu, obstaja možnost, da je težava z vdelano programsko opremo in če se je zagnala po posodobitvi, potem je naslednja stvar, ki jo morate storiti, zagon telefona v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika. . Vsi sistemski predpomnilniki bodo izbrisani in če bo težava nastala zaradi novega sistema, ki uporablja zastarele predpomnilnike, bo popravljen takoj, ko se bo telefon zagnal. Tako boste izbrisali particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Nazadnje, če se problem še vedno pojavlja po brisanju predpomnilnika in podatkov, zagonu v varnem načinu in brisanju particije predpomnilnika, morate ponastaviti telefon. Varnostno kopirajte podatke in naredite glavno ponastavitev:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 prejema obvestila o neodgovorjenih klicih, vendar brez sporočil

Težava : Zdravo! Novi telefon (Samsung Galaxy S7) - ko kličoča telefon, se pošlje v banko sporočil, kjer piše, da telefon ni priključen. Prejmem obvestila o neodgovorjenih klicih, vendar ne v sporočilu. Lahko pomagate. Jaz sem s Telstra na predplačniški sim, vendar nisem kupil telefona od njih.

Rešitev : Zdravo! Ta težava je zelo pogosta za večino uporabnikov Telstra. Večinoma je razlog za to vprašanje, ki prihaja od prevoznika. Pravzaprav je več lastnikov, ki nam pošiljajo svoje pritožbe o tem vprašanju. Nekateri od njih so njihova naprava še vedno nova, vendar ne more poslati SMS-a ali klicati drugih uporabnikov. Tudi motnje signalov veljajo za enega od problemov, poskusite se pomikati po mestih, za katere menite, da je signal močan. Prepoznavanje krivca je včasih zapleteno. Toda tukaj je nekaj možnih vzrokov problema.

Aplikacija tretje osebe

Obstaja možnost, da lahko aplikacija tretje osebe povzroči problem s signalom, včasih pa bo ovirala povezavo. Zdaj, da vem, ali to povzroča težavo, poskusite zagnati napravo v varnem načinu. To je preprost način.

1. Prepričajte se, da je naprava izklopljena
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, držite jo, dokler se na zaslonu ne prikaže Samsung Galaxy S7
3. Ko se prikaže Samsung Logo, spustite tipko za vklop in hitro pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti
4. Tipko za zmanjšanje glasnosti nadaljujte po končani ponovni zagon naprave
5. Na spodnji strani zaslona bo prikazan Safe Mode, kar pomeni, da je aktiviran.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti
7. Poskusite poslati sporočilo ali klicati, če bo šel skozi, nato odstranite aplikacije tretjih oseb. V varnem načinu bodo onemogočene aplikacije drugih ponudnikov za izvajanje.

Okvarjena antena naprave

Vsaka naprava, izdana na trgu, ima potencialne težave, kar je povzročilo glavobol več lastnikom. Pomanjkljiva notranja antena vam lahko povzroči, da ne boste dobili močnejšega signala, zlasti pri pošiljanju sporočil SMS ali klicanju.

S tovrstno težavo ne moremo zagotoviti veliko navodil za odpravljanje težav, ker je večinoma to povzročil prevoznik. Priporočamo, da pokličete svojega ponudnika storitev in vprašate njihovo tehnično podporo, kako rešiti težavo. V nasprotnem primeru ne morete uporabljati naprave in to bi bila odpadna.