Kako flash flash nakladalec Galaxy S7, druga vprašanja

Eden od skupnih # GalaxyS7 in # GalaxyS7edge problemov je povezan z zagonom, tako da vam danes prinašamo eno izmed najbolj učinkovitih načinov za njegovo odpravljanje - z utripanjem zagonskega nalagalnika. Skupaj s to problematiko in njeno rešitvijo vam prinašamo še 7 različnih problemov. Upamo, da bodo rešitve, ki jih ponujamo danes, pomagale mnogim uporabnikom in ne samo tistim, ki so danes omenjeni.

Spodaj so določene teme, ki jih za vas pokrivamo:

  1. Galaxy S7 ne sprejema obvestil SMS, če je pogovorna nit odprta
  2. Adobe Elements Organizer v računalniku ne more zaznati fotografij v Galaxy S7
  3. Galaxy S7 rob ne bo poslal SMS-a in klical, potem ko bo zaslon zamenjan
  4. Galaxy S7 še naprej izgublja mobilne storitve
  5. Kako vzpostaviti poslovni e-poštni račun v e-poštni aplikaciji Galaxy S7
  6. Mobilna podatkovna povezava Galaxy S7 je prekinjena
  7. Galaxy S7 črn zaslon vprašanje, ne bo vklopil
  8. Kako bliskavico bootloaderja Galaxy S7

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne sprejema obvestil SMS, ko je pogovorna nit odprta

Zdravo. Imam Samsung S7, ki na splošno ljubim. Vendar pa posodobitev nekaj časa nazaj ustavil nekaj mojih besedilnih obvestil in ne morem ugotoviti, kako to popraviti. Ko prejmem besedilo, vedno dobim obvestilo. Toda, če po odgovoru ne zapustim tega pogovora, ne dobim obvestila, če se prvotni pošiljatelj odzove na mene. Da bi vedeli, ali mi nekdo v trenutnem pogovoru pošlje drugo, tretje in drugo besedilo, ne morem ostati na zaslonu tega pogovora. Vsakič, ko preberem besedilo te osebe ali odgovarjam nanje, se moram umakniti iz pogovora in prejeti obvestila za nove odgovore. Je to smiselno? ???? Ali je to mogoče spremeniti? Ali pa je ta možnost že izginila? - Andrea

Rešitev: Zdravo Andrea. Opazili smo enako obnašanje v lastnem Galaxy S7 in S8 robu (oba tečejo z Android Nougatom), tako da je samo to, kako deluje. Tega obnašanja ni mogoče spremeniti nekje, zato je razumno rešitev, če preprosto zaprete pogovorno nit, ko je ne berete. Ne vemo, ali bosta Samsung ali Google v prihodnosti spremenila to vedenje, zato je vse, kar lahko storimo za zdaj, to, da je tako.

Ne moremo biti prepričani, če se ista stvar zgodi pri uporabi drugih aplikacij za sporočila, zato jih poskusite uporabiti, če želite izvedeti razliko.

Problem # 2: Organizator Adobe Elements v računalniku ne more zaznati fotografij v Galaxy S7

Telefon sem lahko povezal s prenosnim računalnikom. Samodejno predvajanje je nastavljeno tako, da odpre organizator Adobe Elements Organizator in najde slike, ki jih želite uvoziti, ko je označen gumb za uvoz medijev. V zadnjih dveh tednih, Elements pravi, da ne more dobiti nobenih sličic za uvoz. Telefon je zaseden ali ni povezan. Posodobil sem in ponovno zagnal oba stroja. Enako sporočilo. Samodejno predvajanje sem zamenjal za uvoz prek običajnih fotografij na prenosnem računalniku. Sam sem spremenil avto igro, da bi me vprašal, kakšno dejanje je treba izvesti, ko je priključen, nič. Kliknil sem okno, ki se pojavi, ko priključite in izberete različne možnosti, nič. Karen

Rešitev: Zdravo Karen. Tukaj smo zato, da podpiramo težave z operacijskim sistemom Android, zato, če imate težave s programom PC (Windows ali iOS), vam priporočamo, da se obrnete na podporno skupino omenjene aplikacije in ne na nas. Edina funkcija, ki jo želite preveriti, preden komunicirate z razvijalcem organizatorja Adobe Elements, je USB-povezava telefona z računalnikom. Če lahko vaš računalnik zazna, prebere in prenese datoteke v mapo in v njem preko svojega raziskovalca datotek, to pomeni, da je težava, ki jo povzroča, težava s programom Adobe Elements Organizer.

Če menite, da je težava povezana s telefonom, razmislite o ponastavitvi na tovarno, tako da sledite spodnjim korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upoštevajte, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Zato poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo datotek, preden to storite.

Problem 3: Galaxy S7 rob ne bo poslal SMS-a in klical po zamenjavi zaslona

Pred nekaj tedni sem imel zaslon na svojem Samsung Galaxy S7 robu fiksno, ker sem po nesreči spustil telefon, ki je razbijal zaslon. Zdaj, ko je telefon popravljen, sem imel strašno službo in stvari se mi zmedejo. Na primer ne morem pošiljati besedilnih sporočil ali opravljati enostavnih telefonskih klicev. Ampak lahko dobim sporočila in telefonske klice iz svojih stikov ali kogarkoli. In če hočem narediti karkoli na svojem telefonu, moram biti priključen na signal WiFi. MTS in Samsung sta mi še naprej govorila, da je lahko moj brezžični signal poškodovan ali kaj takega ali drugega. Mislim, da je moj servisni signal ali moram ponastaviti svoj telefon. Ampak ne vem, kaj naj storim zdaj, pomagajte, prosim! - Gareth

Rešitev: Zdravo Gareth. Če ne želite upoštevati nasvetov Samsunga o možnih težavah s strojno opremo (to je lahko antena ali druga posebna komponenta, ki obravnava omrežno funkcionalnost), potem sodelujte z brezžičnim operaterjem, da vam lahko pomagajo pravilno nastaviti telefon. Veliko stvari lahko preverite, da ugotovite pravi vzrok težave, in najbolje je, da zagotovite, da so omrežne nastavitve telefona pravilne.

Ko se ukvarjate z morebitno težavo z omrežnimi nastavitvami, morate naslednjič preveriti, ali vaš račun deluje pravilno. Morda obstajajo nekatere omejitve, ki so odvisne od računa, kar mu preprečuje opravljanje določenih nalog. Ne moremo se spomniti nobene logične razlage, kako se to lahko zgodi, ko edini drugačni mislijo, da ste ga zamenjali, vendar je še vedno vredno preveriti.

Če ima telefon pravilne omrežne nastavitve in na vašem računu ni nobenih blokov ali omejitev, je naslednja stvar, ki jo lahko naredite na koncu, to, da je naprava tovarna. S tem boste zagotovili, da ne bo nobenih aplikacij in programske opreme tretjih oseb, ki bi vplivale na funkcionalnost omrežja. Poskrbite, da preverite, kako SMS in glasovno klicanje deluje takoj, ko ste tovarniško ponastavili telefon. Na tej točki ne namestite ničesar (aplikacija ali posodobitve). Če se telefon še naprej obnaša tako kot sedaj, lahko domnevate, da je za njim težava s strojno opremo.

Diagnostika strojne opreme je zapleten posel in glede na situacijo resničnega vzroka problema nikoli ne bo mogoče določiti. Če želite povečati možnosti za prepoznavanje in odpravljanje težave, pošljite telefon Samsungu. Telefon mora biti fizično pregledan s strani tehnikov, tako da vam v tem primeru ne more pomagati noben klic na njihove storitve za stranke. Še bolje, samo zamenjajte.

Problem št. 4: Galaxy S7 še naprej izgublja mobilno storitev

Pozdravljeni!! Upam, da mi boste lahko pomagali najti nekaj odgovorov in mi pomagali odpraviti težave. Imam težave s padlim signalom! To se dogaja vsaj 3-4 krat na dan. Moja besedila se bodo krožila, krožila in potem nikoli ne pošiljala. Nato se moje aplikacije ne naložijo ali se moje brskanje po spletu ne naloži. Moji klici ne bodo prestali. To je kot, dobesedno, vse se samo ugasne. Toda ko pogledam na meni padca (vrh telefona lol) piše, da imam polne palice in 4G LTE. Verizon je moj ponudnik telefonskih storitev in prevoznik, vendar še nisem mogel priti v trgovino, da bi prosil za pomoč. V zadnjih nekaj dneh se je poslabšalo. Ste imeli kakšne pritožbe s tem? Prosim, pošljite mi e-pošto! Hvala vam. - Briana

Rešitev: Hi Briana. Najprej ne pošiljamo odgovorov po e-pošti. Naše predloge in rešitve želimo dati na voljo tudi drugim uporabnikom Androida, zato jih bomo objavili. Upamo, da boste ta članek pravočasno našli.

Drugič, težave s prekinjenimi mobilnimi storitvami so najpogosteje posledica težav na strani nosilca, zato poskrbite, da jih pokličete vsakič, ko jih doživite. Težava večkrat ni povezana s telefonom, vendar če sumite, da je morda vaš telefon kriv, lahko vedno poskusite osnovne korake za odpravljanje težav s programsko opremo, kot so:

  1. brisanje particije predpomnilnika,
  2. opazovanje v varnem načinu
  3. brisanje predpomnilnika in podatkov vpletenih aplikacij in
  4. Tovarniška ponastavitev.

Za referenco, tukaj so koraki, kako narediti vsakega od njih.

Brisanje particije predpomnilnika

Manjše napake vdelane programske in strojne opreme je mogoče popraviti z brisanjem sistemskega predpomnilnika. Pravzaprav vam tehniki vedno priporočajo, da to storite pred izvedbo katerega koli od postopkov ponastavitve:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ponovni zagon telefona v varnem načinu

Nujno morate poznati ta postopek, saj je zelo pomemben pri odpravljanju težav s tretjimi osebami ali prenesenimi aplikacijami. Sledite tem korakom, če se telefon pogosto znova zažene in ne morete izvesti odpravljanja težav, ko ste v normalnem načinu.

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije

Obstaja možnost, da bo težava na ravni aplikacije, zato se prepričajte, da izbrišete predpomnilnik in podatke vsake aplikacije, s katero imate težave. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Tovarniško ponastavite vaš S7

To je drastičen korak, ki vključuje brisanje telefona, da ga vrnete na čisto ploščo. Izbriše vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Zato ustvarite varnostno kopijo, preden jo izvedete:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 5: Kako vzpostaviti poslovni e-poštni račun v e-poštni aplikaciji Galaxy S7

Zdravo. Na prenosnem računalniku imam poslovni e-poštni račun. Je v Microsoft Outlooku. Imam tudi osebni račun za Gmail. Do svojega Gmailovega računa že lahko dostopam s svojega S7 in hkrati želim dostopati do svojega poslovnega računa. Poskušal sem slediti običajnim navodilom, toda po nastavitvah strežnika za izmenjavo, ko me prosijo, da se prijavim, potem piše, da se ne more povezati s strežnikom. Kaj moram storiti, da bi to delalo? Prosim pomagajte. Hvala vnaprej. - Jamie

Rešitev: Zdravo Jamie. Če imate e-poštno domeno Outlook (kot je [email protected]), poskusite najprej onemogočiti vse varnostne zaščitne funkcije, kot sta preverjanje v dveh korakih, aplikacije za preverjanje identitete in gesla za aplikacije, preden nastavite račun v e-poštnem računu S7. To lahko storite tako, da se prijavite v račun Outlook v računalnik in spremenite nastavitve računa pod zavihkom Varnost.

Če imate drugačno e-poštno domeno, prosite za pomoč ponudnika e-poštnih storitev. Morajo biti sposobni povedati, če njihova storitev podpira tudi e-pošto prek mobilnega telefona.

Problem # 6: Mobilna podatkovna povezava Galaxy S7 je prekinjena

Zdravo. To je prvič, da imam to težavo z mojim Galaxy S7. Moja podatkovna povezava je bila v redu, ker sem dobil telefon in zdaj nenadoma moj internet bo delal, potem 5 minut kasneje se bo ustavil potem samo vztrajati v intervalih časa dela potem ne. To me vozi, še posebej, ker nimam wifi.

Ne vem, če je to storitev mobilnega telefona ali telefona. Prosim pomagajte! Prav tako bo zelo vroče, ko ga uporabljam. - Courtney

Rešitev: Zdravo Courtney. Kot tisto, kar smo zgoraj povedali Briani, je prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, da o tem obvestite svojega ponudnika storitev. To morate storiti tudi, če sumite, da je težava na vašem telefonu, da lahko dvakrat preverijo, ali je na vašem območju težava z omrežjem. Preveriti je treba tudi, ali je v računu določeno vprašanje ali omejitev, ki bi lahko vplivala na uporabo omrežja. Ko opravite preverjanje vsega na koncu, je to čas, da vam pomagajo odpraviti težave s telefonom.

Kar zadeva odpravljanje težav s telefonom, se stvari, ki jih lahko storite, ne razlikujejo veliko od korakov, ki smo jih priporočili za Briana. Isti zgoraj navedeni koraki bodo enaki tistim, ki jih bodo imeli vaši predstavniki podpore vašega prevoznika. Če želite, jih lahko poskusite, preden pokličete svojega operaterja, da prihranite čas. Če se ne boste ničesar spremenili, se bo težava pojavila na strani omrežja. Ob predpostavki, da boste poskrbeli za svoj telefon (nikoli niste padli, bili izpostavljeni vodi ali vročini, neukoričeni itd.), Ne moremo pomisliti na nobeno težavo s strojno opremo, ki bi lahko povzročila izkušnjo, ki jo imate.

Problem # 7: Črni zaslon Galaxy S7 se ne bo vklopil

Pozdravljeni, pred kratkim sem poskušal delati skozi vaš članek »Črni zaslon smrti«. Moj S7 se odziva na škornje z vibracijami in LED svetlobo, vendar se zaslon še vedno ne odziva. Nisem padel ali kaj drugega in ni razpokan ali kako drugače vidno poškodovan. Kakšne predloge? - Jamie

Rešitev: Zdravo Jamie. Nič več ne moreš narediti. Težava je v slabem zaslonu ali neznani težavi s strojno opremo. Telefon morate poslati tako, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem # 8: Kako utripa zagonski nalagalnik Galaxy S7

sem bil utripajoča po meri ROM na moj G935F teče Marshmallow, vendar je pozabil narediti varnostno kopijo. Naprava je obtičala v zagonski zanki. Ali obstaja način, da dobite obnovitev zalog bootloader in ROM? Zaloga ROM je preprosta. Imam težave pri iskanju zagonskega nalagalnika. Zdaj sem že približno 7 ur in nimam take sreče. - Bryan

Rešitev: Zdravo Bryan. Ne zbiramo zagonskih ali vdelanih programov, kot je Sammobile, zato poskrbite, da boste najprej obiskali to spletno mesto. Ko ste na spletnem mestu, naredite naslednje:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.