Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9, ki ohranja izgubo signala, težava s storitvami pade (enostavni koraki)

Včasih lahko pride do prekinitve signala ali padca storitev v mobilnih napravah. Težavo lahko pripišete napaki programske opreme, ki vpliva na omrežne storitve v telefonu, ali je lahko posledica težave z omrežjem na koncu vašega ponudnika storitev. V najslabšem primeru lahko naprava zaradi poškodbe strojne opreme pogosto izgubi servisni ali omrežni signal, kot če je bila omrežna antena ali katera koli druga pomembna komponenta poškodovana zaradi nenamernih padcev ali izpostavljenosti tekočini po telefonu.

Težave s signalom, ki so povezane s strojno opremo, bi običajno zahtevale servisno ali fizično popravilo, medtem ko bi lahko tiste, ki jih je sprožil programski glitches, odpravili doma z nekaj rešitvami. Rešitve, ki sem jih predstavil v tem kontekstu, naj bi obravnavale podobno vprašanje na novem telefonu Samsung Galaxy S9. To naj bi služilo kot brezplačna referenca za tistega, ki potrebuje, da popravi Samsung S9, ki ohranja izgubo signala ali pogosto doživlja servisne padce. Preberite, če želite izvedeti več.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako popraviti Galaxy S9, ki ohranja izgubo storitve ali signala

Preden začnete izvajati kakršne koli "popravke" ali postopke za odpravljanje težav, preverite in zagotovite, da telefon uporabljate na območju, ki je v dosegu omrežja. Normalno je, da pride do padca signala v območjih, ki niso pokrita. Če težave ne morete odpraviti, ne glede na to, kje uporabljate telefon, imate težave pri popravljanju. Kadarkoli ste že pripravljeni za začetek, lahko poskusite katero koli od spodaj naštetih rešitev.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Težave z omrežjem, kot so tiste, ki so prikazane s padci signala ali s prekinitvami, se lahko sprožijo z naključnimi napakami, ki jih je mogoče popraviti z vnovičnim zagonom naprave ali mehko ponastavitvijo. Poleg čiščenja manjših napak pomaga tudi osvežiti notranji pomnilnik in tako dati napravi nov začetek. To naredite tako:

  • Pritisnite in držite tipke za vklop in izklop glasnosti istočasno približno 10 do 20 sekund.
  • Ko se telefon znova zažene, sprostite oba gumba.

Mehka ponastavitev ne vpliva na vaše osebne podatke in druge pomembne podatke, shranjene v telefonu, zato vam ni treba skrbeti za izgubo podatkov v procesu.

Druga rešitev: Vklopite in izklopite letalski način.

Vklop in izklop letalskega načina je preprost star trik, ki je pomagal veliko ljudi, ki so se ukvarjali z različnimi težavami pri povezovanju, vključno s tistimi, ki so povezani s storitvijo ali signalom. To je še en način, da znova zaženete vse funkcije omrežne povezave na telefonu. To naredite tako:

  1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Nato tapnite Povezave .
  4. Tapnite Način letenja.
  5. Dotaknite se stikala Način letenja, da vklopite funkcijo za približno 30 sekund.
  6. Po pretečenem času ponovno pritisnite stikalo za način letenja, da izklopite funkcijo.

Znova zaženite telefon in preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, potem nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Odstranite in ponovno namestite kartico SIM.

Napačna namestitev SIM kartice je lahko tudi glavni razlog, da telefon ne more vzpostaviti stabilne povezave s celičnimi omrežji. Če želite to odpraviti, poskusite odstraniti in ponovno vstaviti kartico SIM v telefon s temi koraki:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Vstavite ejektorsko orodje v odprtino na pladnju za kartice SIM / microSD in ga nežno potisnite, dokler pladenj ne izskoči.
  3. Pladenj za kartice SIM / microSD izvlecite iz telefona.
  4. Odstranite kartico SIM iz pladnja in preverite, ali so vidni znaki poškodb, kot so praske.
  5. Če kartica SIM izgleda dobro, jo znova vstavite v pladenj za kartico SIM z zlatimi stiki navzdol.
  6. Pladenj SIM / microSD vstavite nazaj v režo.

Ko je vse zavarovano, ponovno zaženite telefon, da osvežite aplikacije in sistemske funkcije.

Četrta rešitev: Ponastavite nastavitve / omrežne nastavitve na vašem Samsung S9.

Ponastavitev nastavitev, zlasti omrežnih nastavitev na telefonu, je lahko potencialna rešitev, če se napaka sproži zaradi napačnih omrežnih nastavitev. Morda se tega ne zavedate, vendar lahko nekatere posodobitve samodejno preglasijo nastavitve telefona, tako da boste ugotovili, da je nekaj narobe, ko ste naleteli na napako. Kot ločljivost lahko ponastavite nastavitve telefona, da obnovite privzete nastavitve in nato ponovno konfigurirate omrežje. To naredite tako:

  1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Tapnite Splošno upravljanje.
  4. Tapnite Ponastavi.
  5. Izberite možnost Ponastavi nastavitve.
  6. Namesto tega lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, da obnovite privzete nastavitve omrežja v telefonu. Pomaga tudi, če je težava pripisana napačni nastavitvi omrežja v vaši napravi.
  7. Če želite nadaljevati, znova tapnite Ponastavi nastavitve .
  8. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo PIN naprave.
  9. Za ponastavitev nastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.

Počakajte, da se ponastavitev zaključi in telefon znova zažene.

Peta rešitev: Trdi reset (tovarniška ponastavitev) vašega Samsung S9.

Popolna ponastavitev sistema je lahko ključna za odpravljanje težave, če jo sproži bolj zapletena napaka v telefonskem sistemu. Ne pozabite, da bodo v postopku izbrisani vsi vaši osebni podatki in kritični podatki. Kot izhod, boste imeli vse čisto, brez buga Samsung S9 še enkrat, tako da je vredno strel. Če želite nadaljevati, sledite tem korakom:

  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu tako, da odprete aplikacijo Apps-> Settings-> Cloud in accounts-> Backup and restore. Nato izberite možnost Varnostno kopiraj moje podatke ali Samodejno obnovitev.

Ko ustvarite varnostno kopijo, nadaljujte in ponastavite na tovarno s temi koraki:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno upravljanje.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Izberite Factory reset reset.
  5. Za nadaljevanje tapnite Ponastavi.
  6. Nato tapnite Izbriši vse za potrditev.
  7. Če boste pozvani, vnesite poverilnice ali preverite svoj Samsung račun in geslo, da nadaljujete in dokončate ponastavitev.

Drugi predlogi

Zaženite telefon v varnem načinu. Nekatere aplikacije drugih proizvajalcev lahko prav tako povzročijo neskladje s storitvijo telefona ali sprejemom signala. V tem primeru lahko telefon poskusite zagnati v varnem načinu. Vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev so v tem načinu začasno onemogočene, zato boste lažje ugotovili, ali imajo z njo nekaj opraviti. Sledite tem korakom, da omogočite in uporabite varni način na vašem Samsung Galaxy S9:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite gumb za napajanje, ko se na zaslonu prikaže zaslon z imenom modela.
  3. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite gumb za vklop .
  4. Takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, ko spustite gumb za vklop.
  5. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne zažene.
  6. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite značko Varni način, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če je težava izginila, medtem ko je telefon v varnem načinu, pomeni, da je morala ta program sprožiti aplikacijo tretje osebe, zato jo morate odstraniti.

Posodobite najnovejšo različico Android, ki je na voljo. Namestitev najnovejše posodobitve za Android lahko pomaga tudi, če težavo povzroči napaka programske opreme. Posodobitve vsebujejo tudi popravke napak ali popravke za odpravljanje obstoječih težav z napravami, ki so pripisane določenim napakam.

  • Če želite preveriti in namestiti posodobitev programske opreme na telefonu Samsung S9 Plus, pojdite na Aplikacije-> Nastavitve-> O telefonu-> Ročni prenos posodobitev . Počakajte, da telefon preveri, ali so na voljo posodobitve. Tapnite V redu .
  • Nato tapnite Začni . Če vas računalnik pozove k ponovnemu zagonu, tapnite OK za nadaljevanje.

Samsung S9 lahko posodobite tudi z uporabo pametnega stikala na računalniku.

Odstranite vse ohišje in dodatke telefona. Nekatera ohišja ali dodatki telefona drugih proizvajalcev lahko povzročijo motnje pri sprejemanju signala omrežja, kar ima za posledico občasen ali nestabilen signal. Poskusite odstraniti vse telefonske dodatke ali ohišje iz naprave, nato pa si oglejte, kako signal deluje brez njih.

Poiščite dodatno pomoč

Obrnite se na svojega ponudnika omrežnih storitev ali operaterja, če želite težavo še povečati, če se po izčrpanju vseh možnih sredstev nadaljuje. Lahko bi bil tehnični problem na koncu, kot je vzdrževanje storitev ali izpad omrežij. Ali pa se lahko obrnete tudi na Samsungovo podporo, če mislite, da je problem posledica bolj zapletene programske opreme na napravi, kot je, ko se je težava začela po namestitvi nove posodobitve vdelane programske opreme. Težave po posodobitvi je treba prenesti na družbo Samsung, da bo v naslednji posodobitvi predstavil zahtevan popravek popravkov.