Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Samsung Galaxy S9 Plus je opremljen z resnično impresivno strojno opremo in impresivnimi funkcijami, vendar tako kot vsi drugi pametni telefoni vedno pride čas, ko se lahko pojavi težava. Odkar smo začeli nuditi brezplačno podporo našim bralcem, smo se že srečali s tisočimi vprašanji, med najpogostejšimi pa so povezani z zmožnostjo telefona, da vklopi ali zaganja, kar vključuje tudi Black Screen of Death (BSoD).

Za BSoD je značilen prazen zaslon, ki se ne odziva, kar daje vtis, da se je telefon sam izklopil in se ne bi več vklopil. Vendar pa se lahko na podlagi naših izkušenj naprava še vedno vklopi, če kličete na lastno številko ali ji pošljete sporočilo, boste morda slišali zvonjenje naprave, vendar bo zaslon še vedno črna in se ne bo odzvala. Težava lahko vpliva tudi na zmožnost telefona, da se polni, tako da se ne bo odzvala, če ga priključite na polnilnik.

V tem postu se bom lotil tega problema z Galaxy S9 +, ki je predmet našega odpravljanja težav. Če ste eden od lastnikov te naprave in ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam lahko tako ali drugače pomaga.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9 Plus, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom smrti

Z vami bom delil rešitev, ki smo jo vedno uporabljali, da bi se vaš telefon spet odzval. Medtem ko smo vedno v skušnjavi, da bi mislili, da če ima telefon BSoD, je težava v strojni opremi, vendar večino časa ni. Dejstvo je, da je problem bolj na strani firmwarea kot strojne opreme. Ni treba posebej poudarjati, da ga lahko popravite sami brez pomoči nekoga. Z vsem tem, kar ste povedali, vam predlagam, da storite naslednje:

Naredite prisilno ponovno zagon

Če ste seznanjeni s postopkom izvleka baterij, ki ga pogosto uporabljamo za telefone z izmenljivimi baterijami, je to njegov protipostavka, vendar lahko to storite samo s telefoni z nevzdržljivimi baterijami, kot je S9 Plus.

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop hkrati 10 sekund ali več.

Kombinacija je v vašem telefonu ožičena, tako da se bo na to odzvala tako dolgo, dokler bo pravilno izvedena. Če se telefon še vedno ne odziva, ga poskusite narediti še nekajkrat, da se prepričate ali poskusite te korake:

1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne izpustite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Oba ključa držite pritisnjeno 10 sekund ali več.

To je v bistvu enako kot prvi postopek samo, da poskrbimo, da pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti najprej pred tipko za vklop / izklop, ker drugače ne bo prišlo do prisilnega ponovnega zagona in se naprava morda ne bo odzvala. Ko se prepričate, da to pravilno delate, vendar vaša naprava še vedno ne deluje, poskusite z drugo rešitev.

Alternativna rešitev

Možno je tudi, da se je baterija popolnoma izpraznila in telefon se ni samodejno izklopil, kar lahko povzroči zrušitev sistema. V primeru sesutja vdelane programske opreme se telefon ne bo odzval na to, kar počnete z njim. Zdaj pa si predstavljate, kaj bi se zgodilo, če se nesreči spremlja z izpraznjeno baterijo.

Če želite izključiti to možnost, je to, kar morate storiti glede tega ...

1. Polnilnik priključite na električno vtičnico.
2. Telefon priključite s pomočjo izvirnega kabla (priporočam uporabo žičnega polnilnika).
3. Ne glede na to, ali telefon prikazuje znake za polnjenje ali ne, ga pustite priključiti na polnilnik vsaj deset minut.
4. Sedaj pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop hkrati 10 sekund ali več, tokrat, ko je naprava priključena na polnilnik.

Te rešitve so več kot dovolj za odpravo manjših težav z vdelano programsko opremo ali celo strojno opremo. Vendar, če je vaš Samsung Galaxy S9 Plus še vedno ne odziva po tem vse to, potem morate poslati nazaj v trgovino za tech, da preveri za vas. Če se problem nadaljuje, se dogovorite za zamenjavo.

Upam, da naše rešitve delujejo za vas. Če obstajajo druge stvari, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar v spodnjem razdelku.