Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki se ne bo vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]

Resnično je frustrirajoče, če se čisto nov #Samsung Galaxy # S8, ki ste ga pravkar kupili, ne bo vklopil. Nekateri naši bralci so nas kontaktirali o tej težavi, in čeprav se morda zdi resna težava, vedno obstaja možnost, da lahko le nekaj popravite.

Konec koncev to težavo ni prvič. Pravzaprav smo ob izidu Galaxy S7 (in S7 Edge) lani prejeli podobne pritožbe nekaterih naših bralcev.

Kako popraviti Galaxy S8 se ne bo vklopil

Tukaj je 4 koraka, s katerimi lahko poskusite popraviti telefon. Najprej poskusite prisilno ponovno zagnati mehko ponastavitev. Drugič, poskusite telefon napolniti, če želite vedeti, ali se odzove ob vklopu. Tretjič, poskusite zagnati Samsung Galaxy S8 v varnem načinu. Nato končno poskusite zagnati telefon v obnovitvenem načinu.

V tej objavi vas bom predstavil v varnih postopkih za odpravljanje težav, ki jih lahko opravite pred vrnitvijo telefona v trgovino in zamenjavo, če se še vedno ne vklopi. Ne skrbite, ne predlagamo stvari, ki lahko potencialno zmedejo telefon; preprosto želimo, da poskusite storiti stvari, ki bi lahko pomagale normalno vklopiti telefon.

Če pa imate še kaj drugega, če imate trenutno težave s telefonom, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Samsung Galaxy S8, saj smo že začeli nuditi podporo našim bralcem, ki so lastniki te naprave. Zavedamo se, da je vaš telefon še vedno povsem nov in bi moral brezhibno delovati, vendar niti Samsung ne more zagotoviti, da ne bo težav. Kar počnemo tukaj, je, da pomagamo našim bralcem po svojih najboljših močeh, če ne objavimo objave o vaši skrbi, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za Android.

Odpravljanje težav Samsung Galaxy S8, ki se ne bo vklopilo

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da takoj vemo, ali se vaša nova naprava Galaxy S8 še vedno lahko vklopi in deluje normalno. Običajno je v trgovinah na voljo 7-dnevno obdobje za nadomeščanje napak, brez kakršnih koli vprašanj, zato moramo takoj preveriti, ali je vaš telefon dober.

Običajno proizvajalci rahlo napolnijo baterijo novih naprav, tako da jih je mogoče takoj namestiti iz škatle, vendar vedno obstajajo primeri, ko morate telefon resnično polniti, preden ga lahko uporabite. Že smo se srečali s situacijami, v katerih se je telefon med prvim zagonom zrušil in se ni mogel več vklopiti. To je vprašanje vdelane programske opreme in ga je mogoče enostavno odpraviti. Torej bomo v tem priročniku poskušali izključiti eno za drugo možnost, da bomo vedeli, ali lahko s telefonom kaj storimo ali ga morate resnično prinesti nazaj in ga zamenjati.

Pojdite skozi spodnje korake, da se naučite, kako odpraviti povsem nov Samsung Galaxy S8, ki se ne vklopi ...

1. korak: izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona / mehkega ponastavitve

To mora biti prva stvar, ki jo morate storiti; je enostavno in varno. To bo izključilo možnost, da se je vdelana programska oprema telefona zrušila ali da so težave povzročile manjše težave, povezane s sistemom. To je enakovredno postopku izvleka baterije, ki smo ga pogosto počeli pri telefonih z odstranljivo baterijo. Galaxy S8 nima baterije, ki jo je mogoče odstraniti uporabnikom, zato je Samsung razvil kombinacijo, da bi simuliral odklop baterije.

Če želite to narediti, pritisnite in držite obe tipki za izklop in izklop za 7 do 10 sekund. Ob predpostavki, da je težava res le manjši problem vdelane programske opreme, bi se naprava morala normalno zagnati. Seveda nadaljujte z opazovanjem, dokler niste zadovoljni, da telefon deluje brezhibno, ker če naletite na kolcanje tudi po vklopu telefona, ne odlašajte z zamenjavo telefona. Nočete se ukvarjati s kakršnimi koli težavami s povsem novim, vrhunskim pametnim telefonom.

2. korak: Napolnite telefon, da ve, ali se odzove, ko je priključen

Zdaj izključimo možnost, da se baterija pred polnjenjem ni polnila s polnjenjem telefona. Uporabite originalno polnjenje, ki je priloženo glavni enoti. Telefon pustite priklopljen vsaj pet minut in preverite, če se na zaslonu prikaže ikona polnjenja in ali zasveti LED indikator na vrhu zaslona. Če sta prikazana oba znaka polnjenja, poskusite telefon vklopiti po nekaj minutah polnjenja. Vklopiti se mora normalno.

Če pa se noben od teh znakov ne pokaže, to pomeni, da se telefon ne polni. Na tej točki ne delajte ničesar več, razen prinesite telefon nazaj v trgovino in ga zamenjajte. Popolnoma nov (in zelo drag) telefon bi se moral vklopiti in polniti iz škatle. Če ne, je pokvarjen.

Če telefon pokaže te znake polnjenja in dejansko vidite, da se indikator baterije v odstotkih poveča, telefon pa se še vedno noče vklopiti, lahko nadaljujete z naslednjimi koraki.

Korak 3: Poskusite zagnati svoj Samsung Galaxy S8 v varnem načinu

Vse, kar moramo storiti, je, da oživimo telefon, da ga lahko uporabljate, in čeprav ne vemo zagotovo, kaj preprečuje, da bi se obrnil, moramo poskusiti narediti stvari, ki bi mu lahko pomagale pri zagonu. V tem koraku poskusite preveriti, ali se lahko zažene v varnem načinu tako, da sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pridržite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže “SAMSUNG”, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop / izklop pritisnite in pridržite tipko za izklop.
5. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko zagledate varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Če se v tem načinu telefon še vedno ne bo zagnal, preidite na naslednji korak.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v obnovitvenem načinu

Brisanje predpomnilniške particije ali ponastavitev povsem novega telefona je neuporabno, vendar želimo, da preizkusimo, ali lahko telefon vklopi strojno opremo in se uspešno zažene v enem od načinov. Če uspe, potem vemo, da je strojna oprema telefona v redu. Če se tudi v obnovitvenem načinu ne zažene, potem lahko varno domnevate, da imate limono in jo morate poslati nazaj in jo zamenjati. Na ta način zaženete telefon v obnovitvenem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tipke ("Namestitev posodobitve sistema" se prikaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Po vseh teh korakih in vaš popolnoma nov Galaxy S8 se še vedno ne vklopi ali zažene, potem vam ne preostane drugega, kot da ga vrnete v trgovino, kjer ste ga kupili, in zahtevate zamenjavo. To morate storiti, preden poteče milostno obdobje.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas kontaktirajte tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in za to vam ne bomo zaračunali niti penija. Upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in na vse od njih je nemogoče odgovoriti. Bodite prepričani, da beremo vsako sporočilo, ki ga prejmemo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosim razširite besedo tako, da svoje objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljate na Twitterju.