Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7, ki se ne odziva ali še vedno zaostaja po posodobitvi za Android 7 Nougat [Vodnik za odpravljanje težav in možne rešitve]

  • Preberite in razumite, zakaj se visokokakovostna naprava, kot je #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), po posodobitvi s sistemom Android 7 # Nougat ne odziva. Naučite se tudi, kako odpraviti težave z napravo in poznati postopke, ki jih lahko uporabite, ko se vam ta težava zgodi.
  • Vedite, kaj storiti, če bo telefon kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme. Preberite o tem, ali je to povezano z vašimi aplikacijami ali s samo novo vdelano programsko opremo.

Obstaja veliko dejavnikov, ki jih moramo upoštevati, da vemo, zakaj je vaš Samsung Galaxy S7 nenadoma zamrznil in postal neodziven. Vendar pa bomo v tem delovnem mestu rešili ta problem, pri čemer bomo preučili možnost, da je nedavna posodobitev Android 7 Nougat krivec. Prejeli smo več e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki se pritožujejo nad isto stvarjo, in novice o tem, da Samsung ustavi posodobitev, potem ko je bil kmalu predstavljen, kažejo, da je morda nekaj narobe z vdelano programsko opremo.

Če ste eden izmed lastnikov Galaxy S7 in trenutno doživljate podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, če želite izvedeti več o težavi in ​​odpravljanju težav z napravo. Obstajajo težave, ki jih je mogoče zlahka odpraviti z osnovnim odpravljanjem težav in obstajajo tiste, ki jih mora opraviti tehnik. Vaše delo, kot lastnik, je, da preverite, ali še lahko kaj storite ali ne. Pri manjših težavah lahko odpravljate težave pri porabi ur, ki čakajo, da tehnologija konča »popravljanje« naprave.

  • Kako odpraviti Galaxy S7, ki se po posodobitvi Nougat ne bo več odzval
  • Kako odpraviti vaš Galaxy S7, ki ohranja zaostaja po posodobitvi Nougat

Vendar, preden skočimo naravnost v naše odpravljanje težav, če imate druge težave z napravo, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite tiste, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti Galaxy S7, ki se po posodobitvi Nougat ne bo več odzval

Kot sem že povedal, je Samsung ustavil uvajanje posodobitve Nougat za svoje naprave S7 in S7 Edge iz neznanega razloga. Medtem ko so lastniki, ki so svoje naprave uspešno posodobili, ne da bi imeli eno težavo, so se nekateri naši bralci obrnili na nas kmalu po posodobitvi naprav in to je ena najpogostejših pritožb. Čeprav je morda resnična težava z vdelano programsko opremo, je vredno opraviti nekaj težav. Če vam to rečemo, vam predlagam, da to storite tako, da to popravite:

Korak 1: Poskusite ugotoviti, ali je to samo težava sistema

No, seveda, prva stvar, ki jo želim, je poskusiti ponovno zagnati telefon na običajen način. Morda ali pa se ne bo ponovno zagnal, ampak samo poskusite.

Če telefon ni hotel ponovno zagnati ali se ne odzove ne glede na to, kaj počnete, potem poskusite pritisniti in držati gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop skupaj 15 sekund. Ob predpostavki, da je to samo sistemska nesreča in da je dovolj baterije za napajanje strojne opreme, se mora telefon normalno ponovno zagnati. Če ni, poskusite naslednji korak.

2. korak: Preverite, ali so aplikacije tretjih oseb povezane z njim

Ker je vaš telefon pravkar posodobljen, vedno obstaja možnost, da nekatere aplikacije niso več združljive, v tem primeru se lahko zrušijo in vplivajo na celotno delovanje telefona. Ko se to zgodi, se lahko tudi sam sistem zruši. Zato je čas, da ste poskusili zagnati telefon v varnem načinu, da bi ugotovili, ali je to še vedno mogoče, če so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  2. Ko se na zaslonu prikaže Logo Samsung Galaxy, spustite gumb za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
  4. Če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V trenutku, ko se je telefon zagnal v tem načinu, je problem že rešen, potem pa spet morate najti aplikacije, ki povzročajo težavo, in se znebite njih ali pa jih samo posodobite.

3. korak: Preizkusite zagon naprave v obnovitvenem načinu in obrišite particijo predpomnilnika

Če vaš telefon ni uspel zagnati v varnem načinu, potem se lahko soočamo z vprašanjem vdelane programske opreme. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ugotoviti, ali je še vedno sposobna zagnati v načinu obnovitve, ker če je tako, lahko preprosto poskusite zbrisati particijo predpomnilnika, da izbrišete vse sistemske predpomnilnike, ki so bili morda poškodovani med ali po posodobitvi vdelane programske opreme. Tako izbrišete predpomnilnik sistema:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če ste uspešno odstranili predpomnilniško particijo, vendar se telefon po določenem času še vedno ne odziva, vam lahko naslednji korak pomaga.

4. korak: Poskusite narediti glavno ponastavitev, da se telefon vrne na tovarniško privzete nastavitve

Vemo, da je telefon pravkar posodobil strojno programsko opremo in potem se je ta težava začela. Pravzaprav kaže, da je vdelana programska oprema problem, vendar ne vemo, v kolikšni meri je težava. Zato je nujno, da napravo ponastavite, da jo vrnete na tovarniške nastavitve ali konfiguracijo, ki bi lahko delovala. Ne skrbite, ker bo nova programska oprema ostala v vašem telefonu. Nisem prepričan, ali lahko še vedno izdelujete varnostno kopijo datotek in podatkov, vendar, če lahko, potem prosim.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se problem še vedno pojavi tudi po ponastavitvi, potem je čas, da ga vrnete v trgovino in tehnologija ga poskrbi. Težava bo zagotovo rešena z utripanjem prejšnje vdelane programske opreme, vendar če to storite sami, lahko postane garancija razveljavljena, zato naj jo pooblasti pooblaščeni tehnik.

Kako odpraviti vaš Galaxy S7, ki ohranja zaostaja po posodobitvi Nougat

Med tema dvema problemoma ta ni tako resna kot prva, čeprav resnično ne moremo biti prepričani, ker je sama programska oprema problematična, zaradi česar je Samsung ustavil uvajanje. Morda je to le težava v aplikaciji, vendar moramo vsekakor odpraviti težave z napravo in to vam predlagam:

  1. Upoštevajte aplikacije, ki ste jih uporabljali, ko je telefon začel zaostajati - če pride do zamikov, ko ste uporabljali določene aplikacije, je to le težava, povezana s programom. Varnostno kopirajte podatke s temi aplikacijami in nato počistite predpomnilnik in podatke. To bi jih moralo ponastaviti, če pa se problem še vedno pojavi, poskusite preveriti, ali so za te aplikacije na voljo posodobitve in jih prenesite.
  2. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazujte, če so zamiki še vedno prisotne - to bo onemogočilo vse aplikacije drugih izdelovalcev, tako da boste lahko pozorno opazovali, če je telefon še vedno v tem stanju. Ob predpostavki, da telefon deluje v varnem načinu, potrdi, da so težave povzročile aplikacije drugih izdelovalcev. Preprosto morate najti in odstraniti, da bi rešili ta problem, v nasprotnem primeru je težava vdelane programske opreme.
  3. Zagon v obnovitvenem načinu in brisanje sistemskega predpomnilnika - to izključuje možnost, da je zaostanek povzročil nekaj poškodovanih predpomnilnikov. Te datoteke bodo zamenjane po zagonu telefona po postopku. Sledite zgornjim korakom.
  4. Varnostno kopirajte podatke in ponastavite telefon - če vse drugo ne uspe, morate ponastaviti napravo, da se prepričate, da to ni le zaradi nekaterih poškodovanih podatkov, ki jih je morda povzročila nedavna posodobitev. Sledite zgornjim korakom, da ponastavite napravo, vendar poskrbite, da boste varnostno kopirali vse datoteke in podatke, saj bodo izbrisani.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019