Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, čigar zaslon je postal črna in se ne odziva, druga vprašanja zaslon / zaslon

Najpogostejši scenarij je, da #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) malo zamrzne, malo zaostaja, izklopi in zaslon ostane črn in se ne odziva. Lastniki takoj panike, ker se telefon »ne bo vklopil«, ko je v resnici vklopljen, ampak se ne odziva na ukaze na dotik ali pritisnjene tipke.

Težave z zaslonom ali prikazom so med najpogosteje poročanimi težavami z vrhunskimi napravami, zlasti Samsungovo telefonsko linijo Galaxy, saj ljudje ali lastniki od njih pričakujejo veliko, saj podjetje uporablja zaslon kot prodajno mesto. S7 Edge ima zaslon Super AMOLED in ljudje mislijo, da je to »odličen« zaslon, ki ga lahko ima kdajkoli. Torej, če se pokvari, postanejo tako jezni.

V tem delovnem mestu se bom lotil vprašanja, ki vključuje Galaxy S7 Edge, čigar zaslon je postal očiten brez očitnega razloga. Obstajajo tudi druga vprašanja, zato, če imate pomisleke glede prikaza vašega S7 Edge, preberite, saj lahko ta post lahko zagotovi odgovore na vaša vprašanja ali rešitve za vaše težave.

Tu je seznam težav, ki jih lahko najdete v tem članku ...

• Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge je naenkrat postal črna in se ne bo obrnil nazaj
• Zaslon Galaxy S7 Edge ima zeleno barvo, začne utripati, izklopljen in se ne vklopi
• Črna črta se pojavi na zaslonu Galaxy S7 Edge, nato pa je začela utripati

Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge je naenkrat postal črna in se ne bo obrnil nazaj

Problem : Imam Galaxy S7 Edge, ki sem ga kupil pred nekaj meseci. Vse je šlo dobro, pravzaprav, dokler se en dan ne izklopi zaslon ali pa se črni in ostane tako nekaj dni. Bil sem že v paniki, ker nisem vedel, kaj storiti, ampak dva dni kasneje je telefon pravkar prikazal domači zaslon. Isti problem se je zgodil včeraj in zdaj je zaslon črne barve, ne bo se ponovno vklopil in telefon ne bo niti napolnil. Mislil sem, da je telefon izklopljen, vendar dejansko predvaja ton sporočila ali zvoni, ko nekdo pokliče. Torej je vklopljen in izključen je samo zaslon. Kaj moram storiti, da odpravim težavo?

Odpravljanje težav : Samo za to težavo moramo preučiti nekaj stvari. Prva je aplikacija. Obstaja možnost, da jo povzroči aplikacija ali skupina aplikacij, ki se zrušijo, kar lahko povzroči tudi zrušitev vdelane programske opreme.

Druga stvar, ki jo moramo upoštevati, je poškodba predpomnilnikov in podatkov, ki se lahko pojavijo med posodobitvijo vdelane programske opreme. Bolj pogosto bi telefon obtičal med zagonom, če bi se nekateri predpomnilniki ali podatki poškodovali, vendar je bilo tudi poročil, v katerih je zaslon tisti, ki je močno prizadet in se lahko zgodi taka težava.

Nazadnje, obstaja možnost, da strojno vprašanje, v katerem zaslon plošča ni več deloval tako, kot bi moral. Tehnik je potreben, da ga pravilno diagnosticira, saj bodo testi izvedeni, da ugotovimo, v čem je resnično problem in kaj ga je treba sprejeti, da ga popravimo.

Z vsem tem rečem vam predlagam, da sledite navodilom po korakih pri odpravljanju težav z zaslonom, ki se ne odziva, s pripomočkom Galaxy S7 Edge.

1. korak: Ponovno zaženite telefon, da izključite možnost zrušitve sistema

Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. Držite obe držani 10 sekund, dokler se telefon ne znova zažene. Če je problem dejansko povzročil sesutje strojne programske opreme in če je dovolj baterije, da ga napaja, bi se moral telefon normalno ponovno zagnati.

Postopek Forced Reboot je enakovreden postopku vleka baterije, o katerem vedo veliko lastnikov naprav z odstranljivimi baterijami. To je zelo učinkovito pri reševanju težav, ki jih povzročajo manjša sistemska vprašanja, kot je ta.

2. korak: Poskusite napolniti telefon, da izključite možnost izpraznjene baterije

Razumem, da ste rekli, da je telefon vklopljen in samo zaslon je izklopljen, vendar je za lastnike, ki nimajo istega primera kot vaš, bolje, da poskusite napolniti telefon. Pravzaprav ne samo polnite telefona zaradi moči, temveč tudi poskušate ugotoviti, kako se telefon odzove, če skozi tokokrog teče tok.

Če ima telefon težavo s strojno opremo, morda ne bo mogel polniti ali zaznati toka. Namesto tega ostane neodziven in zaslon črno.

3. korak: Zaženite telefon v različnih načinih

V tem koraku poskušate ugotoviti, ali je telefon še vedno zmožen poganjati svoje komponente. Ko je telefon zagnan v varnem načinu, bodo vsi programi in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočeni. Torej, če je težavo povzročila ena ali skupina aplikacij tretjih oseb, naj bi telefon lahko zagnal brez težav. Tukaj je način za zagon vašega S7 Edge v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Po drugi strani pa se v primeru, da je težava zagnana v načinu za obnovitev, vmesnik Android onemogoči, tako da, če je težava s sprednjim delom, bo vaš S7 Edge uspel zagnati v tem načinu uspešno. Tako delaš tako.

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

Če telefon zavrne zagon v varnih in obnovitvenih načinih, je čas, da ga pošljete v pregled ali morebitno popravilo. Tehnik lahko znova namesti ali ponovno utripa vdelano programsko opremo, če je težava nastala zaradi poškodovanih datotek in podatkov. Vendar, če je težava zaradi resne težave s strojno opremo, je vse odvisno od ugotovitev testov.

Zaslon Galaxy S7 Edge ima zeleno barvo, začne utripati, izklopljen in se ne vklopi

Problem : Torej je moj S7 rob dobro delal, dokler sem nenadoma polovico zaslona videl skozi zeleno barvo, ko sem odprl igro .. po tem, ko sem bolj uporabljal svoj telefon, je bilo vse slabše, začelo pa je utripati belo. je bil odziven na dotik. Sem obrnil svoj telefon off za drugič in zdaj ne bo obrnil nazaj na ... prosim pomoč btw nisem prepričan o moji Android različici.

Odpravljanje težav : Zdravo! Mnogi naši bralci so se ukvarjali z zaskrbljenostjo glede prikaza svoje naprave, nekateri so svoj telefon uporabljali več tednov in se pojavljajo težave. Obstaja več razlogov, zakaj je prišlo do težav z prikazom, od nameščene aplikacije s strani lastnika, posodobitev programske opreme proizvajalca ali celo napake strojne opreme. Upamo, da je to težava s programsko opremo, ki jo lahko odpravite s koraki za odpravljanje težav, ki jih priporočamo kasneje.

Večinoma je to težava s strojno opremo in ne moremo izvesti nobenih metod za njeno odpravo. Če je garancija za vašo napravo še vedno aktivna, jo preprosto prinesite v najbližji servisni center Samsung, da jo lahko diagnosticirate in če je to mogoče za zamenjavo naprave, potem še veliko bolje. Priporočamo, da poskusite izvesti spodnji postopek za odpravljanje težav, saj vam lahko pomaga pri odpravljanju težave.

To ni zajamčen postopek, vendar, če se naprava kdaj zažene v ta način, lahko nadaljujete z varnostnim kopiranjem vseh podatkov in jih obnovite.

1. korak: Zaženite v varnem načinu

Če težavo sprožijo aplikacije tretjih oseb, je to priporočen postopek za odstranitev aplikacije, ki povzroča težave. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo metode:

1. Prepričajte se, da je naprava izklopljena
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, držite jo, dokler se na zaslonu ne prikaže Samsung Galaxy S7 Edge
3. Ko se prikaže Samsung Logo, spustite tipko za vklop in hitro pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti
4. Tipko za zmanjšanje glasnosti nadaljujte po končani ponovni zagon naprave
5. Če na spodnji strani zaslona vidite Varni način, je aktiviran.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti
7. Odstranite aplikacijo, za katero menite, da je krivec.
8. Ko je končano odstranjevanje aplikacij, znova zaženite napravo, da se normalno zažene.

Če ta način ni odpravil težave, poskusite naslednji korak.

2. korak: Zaženite v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

V tem načinu imate možnost obnoviti in obnoviti napravo do nastavitve, preden se težava pojavi. Korake, kako to storite spodaj:

1. Izklopite telefon
2. Pritisnite in držite tipko Home + tipko za glasnost + tipko za vklop / izklop v celoti
3. Držite, dokler se na zaslonu ne prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, in hitro spustite tipko za vklop / izklop, vendar nadaljujte s pritiskanjem tipk za povečanje glasnosti in tipk Home.
4. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, sprostite obe tipki
5. Pomikajte se po možnostih s tipkama za povečanje in zmanjšanje glasnosti
6. Izberite 'obrišite predpomnilnik, za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop
7. Počakajte, da naprava konča postopek, kar traja nekaj minut.
8. Ko končate, izberite »Ponovni zagon sistema«
9. Tokrat bodite potrpežljivi, ponovni zagon po brisanju predpomnilnika traja dlje kot ponovni zagon

Ko izvedete zgornje metode in še vedno ne deluje, poskusite ta postopek:

3. korak: Tovarniška ponastavitev

Zdaj je ta metoda včasih zadnja možnost pri reševanju večine vprašanj, s katerimi se soočajo lastniki. Naprava se bo vrnila na tovarniško privzete nastavitve. Ampak to ni tako zapleteno, večina lastnikov je sposobna to narediti, pomemben in tvegan ukrep za to metodo so podatki, shranjeni v napravi, ki bodo izbrisani kot slike, sporočila, stiki in še več. Torej, preden izvedete to metodo, se prepričajte, da ste se odločili.

Če te metode ne delujejo z vami ali če ne odpravite težave, vam priporočamo, da napravo pripeljete v najbližji servisni center Samsung na vašem območju. Če je naprava še vedno na garanciji, jo prinesite s seboj, lahko pokrije popravilo ali celo izdajo telefonsko izmenjavo.

Črna črta se pojavi na zaslonu Galaxy S7 Edge, nato pa je začela utripati

Težava : en dan sem uporabljal telefon in potem se je v središču mojega telefona pojavila črna črta, ki se je začela utripati. Ne pomislim veliko, dokler nisem zaklenil telefona, ko sem poskusila odkleniti zaslon. obrniti zeleno in rdeče in si želel, da mi pokaže zaklenjeni zaslon, toda po ponovnem zagonu je začel delovati, vendar ga ne morem zakleniti, ker počne isto ... kaj lahko storim, da ga popravim?

Odpravljanje težav : Zdravo! To vprašanje je nekako eden od skupnih problemov Samsung Galaxy S7 Edge, večina lastnikov pritožil zaradi tega, ker je večina od njih kupil napravo nekaj tednov nazaj, preden se je problem začel. Pravzaprav smo prejeli več e-poštnih sporočil o tej težavi in ​​jih skrbno obravnavali, videli smo veliko videoposnetkov in komentarjev o tem vprašanju in večina od njih so težave s strojno opremo ali proizvodne napake.

Obstajajo primeri, da se ta težava pojavi po posodobitvah programske opreme, verjetno je, da so preneseni podatki poškodovani ali zrušeni. Upajmo, da je lahko v vašem primeru, da je programska oprema vprašanje, potem lahko poskusimo odpraviti težave z napravo in jo obnoviti, če ne, žalostno reči, da ne pokrivamo strojne težave.

Priporočamo, da uporabite spodnje metode, morda vam lahko pomaga pri odpravljanju težave, ki jo trenutno imate.

1. Izklopite napravo
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop '+' tipko 'Home' + 'tipko za povečanje glasnosti'
3. Počakajte, da se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu in spustite tipko za vklop
4. Ko se prikaže maskota Android, sprostite obe tipki
5. Za pomikanje po možnostih uporabite tipke za glasnost navzgor in navzdol
6. Izberite 'wipe cache partition' in pritisnite 'Power key' za potrditev
7. Počakajte, da se postopek konča, in izberite možnost 'Reboot system now'
8. Ponovni zagon traja nekaj minut, traja dlje kot ponovni zagon
9. Počakajte, da ste na glavnem zaslonu

Če ta način ni uspel odpraviti težave, lahko poskusimo trdo ponastaviti telefon, obnovil se bo na tovarniško privzeto nastavitev in izbrisal bo vse podatke, shranjene v napravi. Če vse ostalo ne uspe, ga odpeljite v Samsungov servisni center ali ga pošljite na popravilo.