Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki ne bo vključen po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]

Nekateri Samsung Galaxy S7 Edge lastniki so samo prejmejo Android Nougat posodobitev in imamo bralce, ki so poročali, njihova naprava ni več vklopi po posodobitvi. Po branju nekaterih problemov smo opazili, da nekateri izmed njih dejansko "ne zaganjajo" problemov, vendar so jih njihovi lastniki označili kot "ne vklopijo". Zato moramo razlikovati med tema dvema problemoma, preden nadaljujemo.

Ko izgovorite »ne vklopi«, to pomeni, da se naprava ne vklopi - ni odgovora, ko pritisnete tipko za vklop / izklop. Zaslon ne bo utripal, telefon se ne odziva, ni zvoka, ni vsega. To pomeni, da je telefon popolnoma mrtev in se ne odziva.

Vendar, ko rečete, da se ne zaganja, se telefon vklopi in takoj boste opazili, da se odziva, vendar lahko zaslon ostane prazen ali pa se telefon morda ob zagonu nekje zatakne.

Zdaj, ko smo pojasnili razliko med tema dvema problemoma, lahko nadaljujemo z odpravljanjem težav. Torej, v tem prispevku vas bom vodil skozi odpravljanje težav s S7 robom, ki se po posodobitvi ne bo vklopil. Upoštevali bomo vsako možnost in jih izključili enega za drugim, dokler nam ne postane jasnejša, kaj je v resnici problem. Če ste lastnik tega telefona in ste trenutno prisotni v isti vrsti, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko pomaga.

Po drugi strani, če imate druge težave s telefonom, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom, in verjetnost je, da smo že odgovorili na podobne težave. Poskusite najti iste težave in uporabite rešitve ali navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android.

Kaj storiti, če se vaš Galaxy S7 Edge ne bo vklopil po posodobitvi

Problem: Pozdravljeni, pred kratkim smo izvedli najnovejšo posodobitev programske opreme na moji Galaxy S7 Edge in to je delovalo dobro. Dokler nismo uporabili fotoaparata, je med snemanjem zaslona telefon postal prazen in začel se je zelo segreti. Ker smo ga poskušali napolniti brez odgovora luči itd. Poskušali smo zagnati telefon na več načinov, pri čemer se vsi gumbi ponovno zaženejo na prazen zaslon. Telefon se po posodobitvi zdi brez življenja. Kaj idej?

Rešitev: Ker se je težava začela po posodobitvi, ni daleč, da je to le težava, povezana s programsko opremo. Večino časa, zaradi poškodovanih datotek in podatkov, je strojna programska oprema težko prepoznati in to je lahko razlog, da se bo sistem zrušil, če se telefon ne bo vklopil. Torej, kar moramo storiti zdaj, je, da izoliramo težavo z izvajanjem osnovnega odpravljanja težav, da ugotovimo, kaj je resnično sprožilo težavo. Ne skrbite, ti postopki ne bodo škodovali telefonu in ne bodo izbrisali pomembnih datotek, ki so shranjene v njem.

Korak 1: Izvedite prisilno ponovno zagon, saj lahko pride do napake sistema

Padanje sistema je eden od skupnih imenovalcev, ki ga naprava ne more vklopiti in se ne odziva. Tako bomo s prisilnim ponovnim zagonom morali osvežiti pomnilnik telefona in zapreti vse aplikacije, ki bi lahko povzročile težavo. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite tipke za znižanje glasnosti in tipko Power skupaj 10 sekund.
  2. Telefon se bo znova zagnal, če je bil to samo sistemska nesreča in da je ostalo še dovolj baterije.

Če pa se naprava po postopku ne vklopi, sledite naslednjemu postopku.

2. korak: Poskusite ga zagnati v varnem načinu

Z zagonom v varnem načinu lahko ugotovimo, ali je za težavo odgovorna aplikacija. Ne pozabite, to je samo android okolje, v katerem bodo vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Torej, če je vaš telefon ob zagonu običajno v tej metodi, potem je aplikacija povzročila težavo. Tokrat lahko odstranite domnevne aplikacije, ki se začnejo z nedavno nameščeno, dokler težave ne odpravite.

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 Edge", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če telefon še vedno zavrača zagon v tem načinu, poskusite z naslednjim.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in izbrišite predpomnilnike sistema

Pri brisanju particije v predpomnilniku izbrišemo vse predpomnjene datoteke, shranjene v imeniku, da napravo ustvarimo novejše in sveže, ki so združljive z novim sistemom. Tudi pri tem postopku se bodo komponente strojne opreme v notranjosti poganjale, tako da, če je to le vprašanje strojne programske opreme, se bo telefon zagnal brez težav. To storite tako:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Po brisanju particije v predpomnilniku pozorno opazujte, ali se telefon lahko vklopi, če je, potem je morda težava povzročila poškodovane datoteke. Če pa se ne nadaljuje, nimate izbire, kot da to storite.

4. korak: Vrnite telefon na tovarniške nastavitve

Ob predpostavki, da ste uspešno zagnali telefon v načinu za obnovitev in izbrisali predpomnilniško particijo, vendar je problem ostal, potem je to naslednji postopek. S to metodo bomo telefon vrnili na privzete nastavitve, tako da izbrišete vse shranjene datoteke, kot so: stiki, glasba, videoposnetki in vse aplikacije drugih izdelovalcev, nameščene v vdelani programski opremi. Torej, preden sledite korakom, priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo za vse. Ampak dobra stvar pri ponastavitvi je, da bodo vsi žuželke in druga vprašanja, ki so v nasprotju s sistemom, odstranjena iz vdelane programske opreme. Samo sledite tem korakom:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.