Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki se naključno prekine z omrežjem vašega ponudnika, druge težave s povezljivostjo [Vodnik za odpravljanje težav]

Internet je tisto, zaradi česar pametni telefoni postanejo pametni. Telefoni, kot je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), imajo funkcije, ki zahtevajo internetno povezavo, tako da, če se vaša naprava ne more povezati s točko Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem vašega ponudnika, je pametni telefon zmagal Ne bodi tako pameten.

Torej, v tem delovnem mestu, se bom lotil nekaterih najpogostejših težav s povezljivostjo z napravo, ki se začne z enoto, ki se po mnenju lastnika naključno prekine z omrežjem ponudnika po nekaj dneh neprestanega delovanja. Nadaljujte z branjem, če želite razumeti druga vprašanja, ki sem jih tukaj navedel, in se naučite, kako odpraviti težave z napravo, če se v prihodnosti pojavijo podobne težave.

Toda pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav za S7 Edge, saj smo že odgovorili na stotine vprašanj uporabnikov. Težave so, da že obstajajo rešitve za vaše težave in vse kar morate storiti je, da jih najdete. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android in poskrbite, da nam posredujete pomembne podrobnosti o težavi. Več informacij, ki jih posredujete, lažje bi bilo, če bi vam dali natančnejše rešitve.

Galaxy S7 Edge naključno prekine povezavo z omrežjem ponudnika

Težava : V zadnjem času je imel moj S7 Edge težave z vzdrževanjem povezljivosti z omrežjem LTE svojega operaterja. Slušalka je stara okrog 8 mesecev in pred tem bi lahko šla tedne, če ne več mesecev brez ponastavitve. Toda v zadnjih nekaj ali treh tednih je telefon po nekaj dneh nepretrgoma izgubil stik s podatkovnim omrežjem T-Mobilea. Ponovni zagon je vse, kar je potrebno za ponovno vzpostavitev storitve, vendar je hkrati nadležno in vznemirljivo.

V teh osmih mesecih je telefon imel številne potisnjene posodobitve iz T-Mobilea in do sedaj se z delovanjem telefona ni zgodilo nič negativnega. Odkrito nisem niti prepričan, da se lahko katera koli od teh posodobitev obravnava kot vzrok, ker moja žena ima isti telefon, ki je kupljen v nekaj urah po nakupu te slušalke, in njen enako posodobljen telefon nima take bolezni.

Torej, kaj storiti? Ali je to precej nenavadnega, ali bi me moral skrbeti? Očitno lahko pogosteje ponovno zaženem telefon in morda ublažim morebitne nadaljnje primere padcev podatkovne mreže, ob predpostavki, da je to problem, ki ne bo nič slabši. Ampak to je stiskanje: nimam nobenega zaupanja, da se to ne bo poslabšalo. Čeprav tega telefona nikoli nisem opustila ali fizično zlorabila, je bila občasno uporabljena do točke, kjer bi bila na dotik precej vroča. Ali je to lahko vzrok, progresivni neuspeh zaradi toplote?

Moj prejšnji HTC One M7 je končno utrpel napredne sistemske in funkcionalne napake v treh letih, ko sem uporabljal ta telefon; ta telefon bi dobil toasty z grafiko intenzivne igre na srečo in druge aplikacije. Ali bi se lahko enako dogajalo s tem, le ob bistveno pospešeni stopnji? Trajalo je približno leto in pol, preden so se pojavile prve težave na HTC (rožnate fotografije, saj se je senzor fotoaparata začel slabšati). Zdaj v manj kot osmih mesecih vidim možne težave s povezljivostjo podatkov. Ali je to rdeča zastava?

Odpravljanje težav : Obstaja nekaj dejavnikov, ki jih moramo razmisliti, da ugotovimo, zakaj se telefon prekine z omrežjem vašega ponudnika po nekaj dneh, ko ste neprestano povezani. To se zgodi z vsemi pametnimi telefoni in ne samo z vašim S7 Edge, čeprav priznavam, da nekatere naprave doživljajo ta problem pogosteje kot drugi. Toda poskusimo preučiti možnosti, da bomo imeli jasnejšo predstavo, zakaj se to vprašanje zgodi tudi:

1. Telefon je morda nastavljen tako, da se samodejno poveže z znanimi omrežji Wi-Fi . V tem scenariju morate biti znotraj območja vroče točke, tako da lahko telefon preklopi na Wi-Fi in prekine povezavo z mobilnim podatkovnim omrežjem. Izločitev te možnosti je preprosta; morate samo počistiti ali »pozabiti« vse brezžične dostopne točke, s katerimi se je telefon v preteklosti povezal, tako da vas bo namesto samodejnega povezovanja samo obvestil o razpoložljivih omrežjih, ko ste v dosegu.
2. Morda je težava z omrežjem . Stabilnost je vedno skrb in vedno obstajajo časi, ko morajo ponudniki storitev ponovno zagnati svojo opremo, da zagotovijo boljšo storitev in hitrejšo povezavo, da ne omenjamo možnosti napak v sistemu. Naročniki ne bodo obveščeni, če je prišlo do manjših sistemskih težav in tudi če ste poklicali tehnično podporo in vprašali o tem, vam ne morejo dati informacij, ki bi lahko zadovoljile vaše povpraševanje.
3. To lahko povzroči tudi težava z vdelano programsko opremo . Razumem, da ste rekli, da posodobitve vdelane programske opreme morda ne bodo povzročile te težave, vendar se lahko zgodi. Pravzaprav smo že prejeli na stotine, če ne na tisoče vprašanj, ki jih povzročajo posodobitve strojne programske opreme in težave pri povezovanju, zato resnično ne moremo razveljaviti te možnosti, razen če jo uspešno izključimo. Vedno je koristno, da občasno ponastavite telefon, zlasti če se pojavijo težave.
4. Lahko je tudi znak težave s strojno opremo . Ta je bolj zapleten in res potrebujete tehnika, da ugotovite, ali je to vzrok problema.

Morda je to težava pri tem postopku, vendar vam predlagam, da to storite, če se problem zgodi pogosteje kot prej, vendar poskrbite, da boste varnostno kopirali podatke in datoteke, saj bodo vsi izbrisani.

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Mobilni podatki Galaxy S7 Edge prekinejo vsakič, ko prejmete besedilna sporočila

Težava : Zdravo, moj s7 rob uporabljam kot mobilni hotspot. Everytime dobim besedilo, da reže podatke off na moj računalnik in ga zaostaja. Kaj lahko storim, da ga popravim?

Odpravljanje težav : Pozorno moramo opazovati telefon in ugotoviti, v čem je resnična težava. Ampak mislim, da je bolje, da napravo najprej zaženete v varnem načinu, uporabite mobilno dostopno točko in pošljete besedilno sporočilo na vašo številko. Če se podatki še vedno izklopijo in telefon zaostaja, varnostno kopirajte podatke in tovarniško ponastavite napravo. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

In tukaj je, kako tovarniško ponastavite napravo ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi se izklopi

Problem : Kupil sem svoj s7 rob sm-g935v prenovljen. Po prejemu telefona, teden ali tako v sem opazil nekaj težav z wifi. V določenih trenutkih bi se povezal in odklopil ter ponovno povezal z usmerjevalniki naključno do točke, kjer nisem mogel pogledati strani, preden se je to zgodilo. Odprl sem wifi panel in opazil, da je dejanski vklop / izklop preklopil naprej in nazaj, morda vsakih 10 sekund, včasih hitreje. Zdelo se je, da se je to za dan rešilo, potem pa bi to počelo nekaj dni, nato pa spet nazaj na točko, kjer je to ves čas. Šel sem skozi samsung podporo, ki me je šel skozi varni način in sčasoma popolno ponastavitev, ki niti ni odpravil težave. Sem končal pošiljanje na popravilo samsung, ko sem tovarniški reset za njih popraviti. Kupili so telefon, preizkusili wifi in vse ostalo ter se vrnili k meni, da z njim niso našli nič narobe. Pravzaprav je bil iz nekega razloga rešen problem in sem nadaljeval še 3-4 mesece brez kakršnih koli vprašanj. Potem se je pred dvema tednoma začela vračati nazaj, nekaj kar se je zgodilo prej, večinoma pa se ne bo povezalo. Preklop ne vklopi in izklopi več ciklov, vendar kadarkoli kliknem na katerokoli omrežje in pritisnem povezavo, piše (povezovanje…) pod omrežjem za približno 1-2 sekunde in izgine. Prav tako se zdi, da se krog osveževanja ob preklopu preveč pogosto odvija. Poskušal sem veliko različnih omrežij na različnih mestih, poskušal spremeniti vsak malo preklop in nastavitev, varne načine ponastavi in ​​jaz ne morem ugotoviti, kaj moram storiti, da se določi to ……. prosim pomagajte mi ... .. Pametni telefon brez wifi ni tako pameten.

Odpravljanje težav : Strinjam se. Pametni telefoni brez Wi-Fi so pravzaprav neumni, saj večina »pametnih« potrebuje internetno povezljivost za delo. Vaš primer pa je lahko posledica nekaterih poškodovanih predpomnilnikov in / ali podatkov, zato vam predlagam, da najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in če se težava še naprej pojavlja, morate ponovno opraviti ponastavitev, kot ste rekli, da je bila odpravljena po ste jo prej ponastavili. Tako boste izbrisali particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Sledite zgornjim korakom, če želite obvladati ponastavitev telefona.

Galaxy S7 Edge ne more pošiljati e-pošte, ko je v Wi-Fi

Težava : Ko uporabljate katero koli omrežje Wi-Fi, ne morem pošiljati e-poštnih sporočil iz svojega računa 365 office. Prejmem e-poštna sporočila ali opravljam druge naloge, ki zahtevajo internetno povezavo. Pošiljanje e-pošte je edina stvar, ki ne deluje. Dobim potrditev, da je bila e-pošta poslana, vendar ni v mapah poslanih ali odposlanih, prejemnik pa je nikoli ne dobi. Samo gre v črno luknjo. Svetoval sem, da na telefonu preneham uporabljati domačo e-poštno aplikacijo in prenesem MS Outlook za Android. Še vedno imam isti problem. Prenesel sem in uporabil vse razpoložljive posodobitve za svoj telefon.

Predlog : Povezava mora imeti nastavitve odhodnega strežnika. S svojim tehnološkim uporabnikom morate preveriti, kakšne so pravilne nastavitve strežnika za vaš račun. Očitno lahko zagotovijo več odgovorov kot mi, saj poznajo vse nastavitve, ki delujejo. Poskusite tudi počistiti predpomnilnik in podatke e-poštnega odjemalca, ki ga uporabljate, in znova nastaviti svoj račun.

Galaxy S7 Edge nima povezave, ko sta vklopljeni Wi-Fi in 4G

Težava : Pregledal sem predloge za popravilo težave, ki sem jih prejel, vendar nisem videl ničesar posebej povezanega. Moje vprašanje je, da se WiFi in 4G pojavljata istočasno. To povzroča, da Wifi sploh ne deluje in nič ne obremeni (Facebook, e-pošta, internet). Če zavrtim wifi, potem se 4g brcne in je v redu. Ponovno sem zagnal telefon, moj usmerjevalnik / modem, brez uspeha. Nekaj ​​nastavitev sem zamenjal, vendar nič ni delovalo. Jaz sem precej tech zdrava pamet fant, ko gre za domače omrežje, vendar ta telefon je drugo vprašanje. Veselim se, da bo to rešeno.

Odpravljanje težav : Za to morate samo onemogočiti pametno omrežno stikalo, tako da se bo vaš telefon držal z enim omrežjem in se ne bo samodejno povezal z drugim. Evo kako ...

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Aplikacije> Nastavitve> Wi-Fi. Ta navodila veljajo samo za standardni način.
2. Tapnite VEČ (v zgornjem desnem kotu).
3. Tapnite Napredno.
4. Za vklop ali izklop tapnite stikalo Pametno omrežje.

To bi lahko odpravilo težavo.