Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki ohranja odklop od Wi-Fi po posodobitvi Nougat [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave, povezane z internetom, povzročajo veliko lastnikov Samsung Galaxy S7 Edge po uvajanju posodobitve Android Nougat. Medtem ko se te težave pojavijo po posodobitvi, res ne moremo takoj povedati, ali gre za težavo s samo firmware, čeprav je to mogoče tudi. Med vprašanji, ki so jih poslali naši bralci, je nenehna prekinitev povezave z dostopno točko Wi-Fi nekaterih enot S7 Edge, ki zdaj poganjajo programsko opremo Nougat.

To vprašanje bom obravnaval na tem mestu in poskušali bomo odpraviti težave z vašim telefonom, da bomo vedeli, v čem je res problem, zakaj se pojavi in ​​kaj moramo storiti, da ga odpravimo. Poskušali bomo upoštevati vsako možnost in jih izločiti enega za drugim, dokler ne pridemo do točke, kjer lahko enostavno določimo vzrok. Torej, če ste lastnik tega telefona in ste trenutno prisotni zaradi podobnega pomisleka, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta post lahko pomaga.

Toda pred vsem drugim, če imate še eno težavo s telefonom, pustite na naši strani za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali stotine težav, ki so jih sporočili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti Galaxy S7 Edge, ki ohranja prekinitev povezave z Wifi

Težava: Galaxy S7 Edge ohranja prekinitev povezave z Wi-Fi, nato pa se skuša povezati, povezati, nato prekiniti in tako naprej. To se je zgodilo šele od posodobitve sistema nougat. Je v redu doma, toda veliko krajev, ki so bili v redu, zdaj niso. Poskusili namestiti različne aplikacije, vendar nič ne deluje.

Rešitev: Če se je ta težava začela kmalu po posodobitvi, je zelo verjetno, da so nekatere datoteke, ki jih uporablja sistem, poškodovane ali pa so zdaj zastarele, saj je posodobitev od Marshmallowa do Nougata pomembna. Velike posodobitve lahko spremenijo sistemsko arhitekturo telefona in morda bodo morale ustvariti nove predpomnilnike in druge datoteke, ki se bodo pravilno izvajale. Medtem ko se nekatere datoteke samodejno zamenjajo med posodobitvami. Obstajajo tisti, ki niso, in to je lahko razlog, zakaj je vaš telefon vedno izklopljen iz dostopne točke Wi-Fi, s katero je povezan.

1. korak: Poskusite ga zagnati v varnem načinu in opazujte, če se telefon še vedno izključi

Zagon vašega telefona v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije drugih izdelovalcev, tako da če eden od njih povzroča težavo, lahko povezava Wi-Fi vašega telefona deluje brez težav, medtem ko je v tem načinu. Ne pozabite, da ta metoda ne bo odpravila problema, ampak vam bo dala idejo, kaj je vzrok. Torej, če je vaš telefon sposoben povezati, medtem ko v tem stanju, potem je aplikacija, ki je povzročila težavo. Varni način za zagon telefona:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko ste v tem stanju, poskusite povezati napravo z domačo Wi-Fi povezavo in preverite, ali se lahko poveže. Če telefon še vedno odklopite naključno ali pogosto, se boste morda soočili z resnejšo težavo vdelane programske opreme. Vendar, če je težava odpravljena, potem naš sum, da ena ali nekaj aplikacij, ki ste jih namestili, povzroča težavo. Morate najti to aplikacijo in jo najprej posodobiti, nato pa jo znova nastavite tako, da počistite predpomnilnik in podatke ter jo odstranite, če težava ostane po prejšnjih korakih. To naredite tako ...

Kako posodobiti aplikacije namestite na vaš Galaxy S7 Edge

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Play Store.
  3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
  4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
    • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
    • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Kako ponastaviti aplikacije z brisanjem njihovih predpomnilnikov in podatkov

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacijo iz vašega Galaxy S7 Edge

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
  5. Tapnite Odstrani.
  6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

POVEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy S7 Edge se ne more več povezati z omrežjem Wi-Fi po posodobitvi za Android 7 Nougat, druga vprašanja v zvezi z internetom [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge težave pri povezovanju v Wi-Fi omrežje in druga vprašanja [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S7 Edge se ne more več povezati z Wi-Fi po posodobitvi za Android Nougat 7.1 [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy S7 edge ne more vzpostaviti povezave z internetom preko wifi, ne more prenesti MMS-a, ko izbere »Prikaži vse«
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Wifi meni ne deluje / onemogočen in drugih vprašanjih po posodobitvi Nougat [Troubleshooting Guide]

2. korak: Izbrišite particijo sistemskega predpomnilnika

Za napravo, ki je bila pred kratkim posodobljena, ni daleč, da bodo predpomnilniki zastareli ali poškodovani. V tem trenutku bomo morali preveriti, kaj je resnično sprožilo težavo na vašem telefonu, tako da izbrišete stare sistemske predpomnilnike. Ker pa ne moremo izbrisati predpomnilnikov enega za drugim, moramo le počistiti imenik predpomnilnika, tako da bo v naslednjem zagonu vse nadomeščeno z novimi.

Prosimo, upoštevajte, da morate to storiti le, če je Wi-fi še vedno odklopljen, ko ste v varnem načinu ali če je težava ostala po tem, ko ste naredili prejšnji korak. Tukaj je način za zagon telefona v načinu za obnovitev in brisanje particije predpomnilnika:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ko se telefon uspešno znova zažene, poskusite vzpostaviti povezavo z dostopno točko za Wi-Fi in opazovati, ali je še vedno prekinjena. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite narediti naslednji korak pred ponastavitvijo telefona.

3. korak: Ponastavite vse omrežne nastavitve

Ker je vaš telefon očitno imel težave z njegovo povezavo, moramo ponastaviti vse njegove omrežne nastavitve, da bi jih vrnili nazaj v tovarniške privzete vrednosti. Če težavo povzročijo napačne nastavitve, bo ta korak zagotovo odpravil težavo. Toda pred tem vam povem, da bo to naredilo naslednje:

  • Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
  • Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
  • Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
  • Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
  • Način za izbiro omrežja bo nastavljen na samodejno.

Naslednji status povezave se bo vrnil na privzete nastavitve, ki so ...

  • Način letenja: izklopljen
  • Bluetooth: izklopljen
  • Podatkovno gostovanje: OFF
  • Mobilna vroča točka: OFF
  • VPN: OFF
  • Mobilni podatki: ON
  • Wi-Fi: OFF

Zdaj lahko ponastavite vse omrežne nastavitve telefona ...

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Po tem ponovno vklopite povezavo Wi-Fi in pustite, da naprava išče razpoložljive dostopne točke, nato se znova povežite z omrežjem, s katerim ste se povezali, in nadaljujte z opazovanjem. Če je težava ostala, je čas za ponastavitev naprave.

4. Backup datotek in ponastavite Galaxy S7 Edge

Namen tega postopka je vrniti napravo na tovarniške privzete nastavitve in odpraviti morebitne napake, ki jih je telefon pridobil med nadgradnjo in po njej. Slaba stran te metode pa je, da bodo datoteke in podatki, ki ste jih shranili v notranjem pomnilniku telefona, izbrisani. Zato pred ponastavitvijo priporočamo, da vse pomembne datoteke varnostno kopirate tako, da jih prenesete na kartico SD ali računalnik. Po tem onemogočite Factory Reset Protection (FRP), da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave.

Kako onemogočiti FRP na vašem Galaxy S7 Edge

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Cloud in računi.
  4. Tapnite Računi.
  5. Tapnite Google.
  6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  7. Tapnite Meni.
  8. Tapnite Odstrani račun.
  9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako ponastaviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge

Obstajajo vsaj dva načina, kako lahko ponastavite svoj telefon, prvi pa je, da zaženete telefon v načinu za obnovitev, drugi pa iz menija nastavitev ...

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Na ta način ponastavite telefon v meniju Nastavitve ..

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Cloud in računi.
  4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  7. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
  8. Tapnite Ponastavi.
  9. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  10. Tapnite Ponastavi napravo.
  11. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
  12. Tapnite Nadaljuj.
  13. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da vam bo ta težava odpravljena s tem priročnikom za odpravljanje težav. Ampak v primeru, da vas še naprej napeljuje po tem, ko ste vse to naredili, je čas, da napravo odnesete v trgovino in naj tehnologija obravnava težavo. Navsezadnje je njihova naloga, da popravijo zapletena vprašanja, naša naloga je, da vam damo “prvo pomoč” in kar zadeva osnovno odpravljanje težav, ste že opravili svoj del.