Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy Note 9, ki še vedno izgublja signal [Vodnik za odpravljanje težav]

Številni dejavniki lahko sprožijo težave s signalom v mobilnih napravah. Med običajnimi krivci so med drugim napake v omrežju, slabe posodobitve, neveljavne nastavitve, korupcija podatkov in neupravičene aplikacije. Težave s strojno opremo, kot so poškodovane omrežne komponente na telefonu in uporaba slabe kartice SIM, so prav tako med osnovnimi vzroki. Simptomi transpiracije se razlikujejo glede na glavni vzrok. Včasih so lahko zapleteni, večinoma pa so le manjši.

Težave s signalom, povezane s strojno opremo, se običajno rešujejo s popravilom storitve ali strojne opreme, medtem ko so tiste, povezane s programsko opremo, odpravljene z nekaterimi rešitvami. Poudarjene rešitve v tem delu se uporabljajo za obravnavanje pomembnih vprašanj na pametnem telefonu Samsung Galaxy Note 9, ki zaradi nekaterih razlogov še vedno izgublja signal. Kadarkoli je to potrebno, se lahko sklicujete na ta navodila.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti Galaxy Note 9, ki še naprej izgublja signal?

Preden odpravite težave s programsko opremo v telefonu, se prepričajte, da napravo uporabljate na mestu, ki je v dosegu omrežja. Običajno je, da dobite prekinitveni signal, če ste daleč stran od svojih omrežnih stolpov, kot tudi, ko telefon uporabljate na mestu, kjer je veliko signalnih ovir. Če je potrebno, se poskusite premakniti na drugo mesto brez signalnih ovir in v območju pokritosti vašega omrežja. Če še vedno doživljate padce signala, tudi če ste že blizu ali v omrežnih stolpih, odstranite napake programske opreme z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Ponovni zagon / mehka ponastavitev Galaxy Note 9.

Če se je ravnokar zgodilo, da vaš telefon ohranja izgubo signala brez kakršnih koli sprememb na nastavitvah, potem bi lahko bila le naključna omrežna napaka, ki se zlahka odpravi z mehko ponastavitvijo ali ponovnim zagonom naprave. S tem poskusite znova zagnati ali mehko ponastaviti Galaxy Note 9 s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop nekaj sekund, dokler se ne prikažejo možnosti menija.
2. Dotaknite se možnosti Ponovni zagon .
3. Počakajte, da se naprava izklopi in ponovno vklopi.

Mehka ponastavitev tudi odlaga napačni predpomnilnik ali poškodovane podatke iz notranjega pomnilnika, vključno s tistimi, ki so povzročili težave v omrežnih funkcijah telefona. Ni treba ustvarjati varnostnih kopij, ker to ne bo vplivalo na shranjene podatke v pomnilniku telefona.

Druga rešitev: omogočite varni način in diagnosticirate aplikacije.

Glavne prožilce so lahko tudi napačne aplikacije, bodisi tretje osebe bodisi vnaprej nameščene. Če želite ugotoviti, ali so težave povzročile nekatere aplikacije tretjih oseb, poskusite zagnati Galaxy Note 9 v varnem načinu in diagnosticirati aplikacije. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, ko so aplikacije in storitve drugih izdelovalcev obšli. To bo olajšalo izolacijo problema. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Medtem, ko je telefon obrnjen, pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop .
2. Ko se prikažejo možnosti menija, spustite gumb in ga držite, nato pa tapnite Power off (Izklopi), dokler se ne prikaže Restart in safe mode .
3. Izberite OK, da potrdite in sprožite vklop telefona v varen način.
4. Vedeli boste, kdaj je vaša naprava v varnem načinu, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže oznaka varnega načina .

Opazujte signal telefona, ko je v varnem načinu. Če ne pride do padca signala ali ima stabilen signal v varnem načinu, boste morali določiti, kateri od prenesenih aplikacij je sprožilec. Poskusite razmisliti, katero aplikacijo ste prenesli, preden je telefon začel izgubljati signal. To aplikacijo je treba izbrisati. V nasprotnem primeru boste morda morali odstraniti posamezne aplikacije, začenši z najnovejšim prenosom, dokler ne boste izbrisali korenskega vzroka. Ne pozabite preveriti stanja signala telefona, potem ko izbrišete aplikacijo, da boste vedeli, kdaj morate ustaviti odstranjevanje aplikacij. Ko izločite težavo, lahko znova namestite vse varne aplikacije v napravo.

Tretja rešitev: Namestite najnovejšo posodobitev sistema za vaš telefon.

Nove posodobitve programske opreme ponujajo tudi izboljšave sistema in popravke za odpravo obstoječih težav, ki jih povzročijo naključne napake in omrežne napake, povzročene z zlonamerno programsko opremo. Če želite ročno preveriti, ali so na voljo posodobitve, mora biti vaš telefon povezan z internetom, po možnosti prek povezave Wi-Fi. Če ste povezani, preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme, ki jih lahko prenesete in namestite prek OTA. To storite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Izberite Posodobitev programske opreme.
3. Dotaknite se možnosti Ročni prenos posodobitev.
4. Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da sprožite postopek za prenos in namestitev posodobitve.

Ko posodobite telefonski sistem na najnovejšo različico, naredite mehko ponastavitev ali izklopite telefon za nekaj sekund in ga nato ponovno vklopite. S tem boste zagotovili pravilno uporabo vseh novih sistemskih sprememb in preprečili delovanje aplikacij.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve na Galaxy Note 9.

Neveljavne nastavitve omrežja ali napačno nastavljene omrežne možnosti lahko vplivajo tudi na stanje signala telefona. To se ponavadi zgodi, če se je težava pojavila po spremembi nekaterih nastavitev ali namestitvi novih posodobitev v napravo. Nekatere posodobitve so programirane tako, da preglasijo trenutne nastavitve, kar lahko povzroči nekatere konflikte ali napake. Če želite to odpraviti, sledite tem korakom, da ponastavite vse nastavitve v telefonu in nato obnovite privzete ali prvotne vrednosti:

1. V glavnem oknu aplikacije tapnite Nastavitve .
2. Pomaknite se na Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi .
4. V meniju izberite Ponastavi nastavitve .
5. Preberite opozorilni poziv in nato še enkrat pritisnite Reset Settings, da nadaljujete.
6. Za potrditev dejanja znova pritisnite Ponastavi nastavitve .

Ta ponastavitev ne bo vplivala na shranjene podatke v notranjem pomnilniku telefona, zato ne bo povzročila izgube podatkov. Po ponastavitvi ponovno zaženite telefon, da osvežite sistem, nato pa ročno konfigurirajte omrežne možnosti in ustrezno omogočite potrebne funkcije.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Težave z signali in napake, povezane z omrežjem, lahko povzročijo tudi manjše težave s sistemom kartic SIM. In pogosto se takšne težave izbrišejo tako, da preprosto odstranite in ponovno namestite kartico SIM v telefonu. Ne bi škodilo, če bi tudi ti poskusil. To naredite tako:

1. Izklopite telefon.
2. Ko je telefon izklopljen, nežno vstavite orodje za izmetavanje pladnja SIM v predvideno luknjo, da izvržete pladenj za kartico SIM.
3. Ko pladenj izskoči, počasi izvlecite.
4. Nato odstranite kartico SIM in preverite morebitne znake poškodb, kot so praske ali sledi tekočine. Če jih ni, ga vstavite nazaj v režo za kartice, preden ga odstranite. Zlati kontakti morajo biti obrnjeni navzdol, da se lahko dotaknejo reže za kartice.
5. Potisnite pladenj nazaj v režo, ko je kartica SIM pritrjena.
6. Zaklenite pladenj in nato ponovno vklopite telefon.

Preverite, ali to odpravlja težavo, ki se pojavi na vašem telefonu. Če se težava nadaljuje, bo vaš telefon verjetno potreboval servis. Po potrebi ga lahko odnesete v servisni center za pregled strojne opreme in / ali popravilo.

Druge možnosti

Če vaša naprava Galaxy Note 9 še vedno izgublja signal po izčrpanju vseh predhodnih rešitev, poiščite dodatno pomoč ponudnika omrežnih storitev ali operaterja. To je lahko bolj zapleten omrežni problem, ki zahteva naprednejše rešitve. V nasprotnem primeru boste morda morali obravnavati težave s strojno opremo na telefonu. Prekinjen signal je lahko tudi posledica poškodovane omrežne komponente, kot je fizična antena ali kartica SIM, ki jo uporabljate. Če sumite, da je težava pripisana okvarjeni kartici SIM, lahko namesto tega zahtevate zamenjavo nove kartice SIM s svojim prevoznikom.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9, ko Facebook začne, da na treskav?
• Samsung Galaxy Opomba 9 Napaka: Na žalost se je Galerija ustavila
• Kaj storiti, če Messenger še naprej trese na Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Opomba 9 Napaka: Na žalost se je Youtube ustavil
• Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy Opomba 9 ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil?
• Samsung Galaxy Opomba 9 Napaka: Na žalost se je sporočilo ustavilo