Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne polni več [Vodnik za odpravljanje težav]

Vprašanja glede polnjenja so med najpogosteje prijavljenimi težavami in to se ne zgodi le pri modelu Samsung Galaxy J7, temveč po vsej platformi Android. Videli smo veliko visoko zmogljivih naprav, ki imajo težave pri polnjenju baterij in smo že obravnavali veliko težav, ki so povezane s temo, ki jo obravnavamo tukaj.

Torej, v tej objavi vas bom vodil skozi odpravljanje težav z vašo napravo, ki se ne zaračunava več. Spodaj lahko izvedete več korakov in poskusite odpraviti težavo. Čeprav ne predlagamo postopkov, ki bi lahko poškodovali telefon, se lahko med odpravljanjem težav zgodi veliko stvari. Zato nadaljujte na lastno odgovornost.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J7, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Odpravljanje težav z Galaxy J7, ki se ne bo zaračunavalo

Moramo odpraviti vašo napravo in vedeti, v čem je težava, zakaj se ne polni več. Potek našega odpravljanja težav bi bil izključiti eno možnost za drugo, dokler ne pridemo do zaključka in ugotovimo, kaj je vzrok. Do takrat bi že vedeli, kaj storiti, da bi odpravili težavo. Evo, kaj morate storiti ...

1. korak: Izvedite postopek izvleka baterije, da izključite možnost napake

Glitches se dogajajo ves čas in ko to storijo, se lahko zgodijo različne stvari. Videli smo, da se težave s polnjenjem ne pojavijo, ker jih je povzročil napaka, in čeprav jo je mogoče zlahka popraviti z ponovnim zagonom, hočem, da poskusite to, da je to učinkovitejše od običajnega ponovnega zagona. Pogosto se imenuje postopek »pull battery« in tukaj je, kako to storite:

1. Ko je telefon vklopljen, odstranite zadnji pokrov.
2. Izvlecite baterijo iz telefona, da bi jo »potresli«.
3. Sedaj pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko je baterija izklopljena.
4. Zamenjajte baterijo in jo pritrdite s hrbtnim pokrovom.
5. Vklopite telefon in poskusite napolniti telefon.

Če se težava po tem še vedno zgodi, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Poskusite napolniti telefon v varnem načinu

Možno je, da težavo povzroča ena ali nekatere aplikacije v vaši napravi, čeprav ne vemo zagotovo, kateri je. Težavo moramo izolirati z zagonom v varnem načinu, tako da bomo vsaj vedeli, ali je vzrok aplikacija tretje osebe ali vnaprej nameščena. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Ko je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, ga poskusite napolniti, če se odzove. Če ne, poskusite naslednji korak.

3. korak: Med izključitvijo telefona poskusite napolniti telefon

Zdaj pa poskusimo ugotoviti, ali bi telefon polnil, če se v ozadju ne izvaja nič. Torej izklopite telefon in priključite polnilnik. Še vedno mora prikazati simbol polnjenja na zaslonu, kot tudi osvetliti LED indikator na vrhu zaslona. Ti znaki bi vam povedali, če je kaj narobe s strojno opremo ali ne. Torej, če se telefon ne polni, tudi če je izklopljen, moramo pogledati možnost, da je polnilnik ali kabel poškodovan.

4. korak: Fizično preverite polnilnik in kabel USB

Samo s pogledom na polnilnik in v vrata USB lahko takoj ugotovite, ali obstaja težava ali ne. Če je pristanišče razjedeno s čimerkoli, je to lahko razlog, zakaj se telefon ne more polniti, ker kabel ni mogel pravilno povezati z receptorji. Lahko jo poskušate očistiti ali razstreliti stisnjen zrak, da se znebite vlaken ali razbitin. Če vse izgleda normalno, nadaljujte s preverjanjem kabla.

Oglejte si oba konca, da bi opazili nekaj, kar ni normalno, kot so upognjene igle, rja, korozija ali karkoli, kar tudi ovira električno napajanje. Če oba konca izgledata normalno, nato s prsti potegnite iz enega konca do drugega, da začutite nekaj grudic, kar je lahko znak loma znotraj izolacije.

Drug način preverjanja, ali je kabel dober, je povezava telefona z računalnikom. Če se odkrije, potem je kabel v redu. Poskusite preveriti, ali se naprava zaračunava, ko je povezana z računalnikom. Stroj morda ne oddaja jakosti toka, da bi baterijo napolnil z enako hitrostjo kot pri polnjenju s prvotnim polnilnikom, vendar vam bo vsaj povedal, če telefon zaračunava ali ne.

5. korak: Preverite polnilna vrata na vašem Galaxy J7

Ob predpostavki, da ni nič narobe s polnilnikom in kablom, vsaj fizično, je čas, da preverite polnilna vrata telefona za lint, ostanke, korozijo in ukrivljene zatiče. Za lint in naplavine jih lahko poskusite uloviti ali pa poskusite razstreljevati stisnjen zrak, da se jih znebite. Kar zadeva korozijo, jo morate očistiti z alkoholom ali vsem, kar se po nekaj sekundah izsuši. Če se zgodi, da je pin ali dva ukrivljen, ga poskusite izravnati s pinceto, vendar bodite zelo previdni, da jih ne poškodujete.

Po drugi strani pa, če polnilna vrata ne kažejo nobenih znakov nepravilnosti, se premaknite na naslednji korak.

6. korak: Poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik, saj so nekateri od njih morda poškodovani

To je dolg strel, ampak jaz osebno vem primerov, v katerih telefon ne zaračuna po posodobitvi. To je znak, da so bili nekateri sistemski predpomnilniki poškodovani, vključno s predpomnilnikom za storitev, ki upravlja polnjenje. Čeprav nimamo dostopa do takšnih predpomnilnikov, jih lahko dejansko izbrišemo, da prisilimo telefon, da ustvari nove, ki so popolnoma združljivi z novim sistemom. Ne skrbite, nobena od vaših datotek in podatkov se ne bo izgubila in spodaj boste izbrisali te predpomnilnike:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se telefon po brisanju particije predpomnilnika še vedno ne polni, potem nimaš druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

7. korak: Preden telefon pošljete v popravilo, opravite ponastavitev in preverite, ali je to pomembno

Zdi se, kot da je težava nastala zaradi težav s strojno opremo, čeprav ne moremo ugotoviti, katera je katera. Torej, potrebujete pomoč od tehnika, ki lahko izvede nadaljnje teste, da bi ugotovil, v čem je težava. Vendar pa, preden pošljete telefon v popravilo, vam svetujem, da storite reset, da izključite možnost, da je težava povezana z nekaterimi sistemskimi datotekami ali podatki, hkrati pa lahko odstranite vse vaše osebne podatke. Poskrbite tudi za varnostno kopiranje datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Toda pred ponastavitvijo se prepričajte, da ste onemogočili zaščito pred krajo, da se izognete zaklepanju.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google.
5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Tapnite Odstrani račun.
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Na ta način ponastavite vaš Galaxy J7 ...

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Alternativno lahko ponastavite tudi prek nastavitvenega menija ...

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.