Kako popraviti svoj pametni telefon Samsung Galaxy A8 2019, ki med polnjenjem ohranja poziv "Nepopolna povezovalna napaka" [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko se naprava ne more popolnoma napolniti, je polnilnik morda poškodovan in ne deluje. Enako se lahko zgodi, če se baterija, vrata za polnjenje telefona ali ustrezni deli poškodujejo. Prekinjeno ali nestabilno polnjenje in sploh brez polnjenja bodo simptomi.

Toda preden naročite nov polnilnik ali odnesete telefon v servisni center, lahko poskusite nekaj rešitev, da bi izključili programske napake, ki bi lahko preprečile pravilno polnjenje telefona. Naslednje rešitve, ki sem jih preslikal, lahko uporabite za obravnavo pomembnih vprašanj na pametnem telefonu Samsung Galaxy A8 2018. Te metode lahko poskusite, če vas telefon opozori na napako » Nepopolna povezava « in nato preneha polniti.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon in ponovno polnjenje.

Če prvič vidite napako pri nepopolni povezavi med polnjenjem telefona, je to lahko naključna napaka, ki vpliva na sistem polnjenja telefona. Če želite odpraviti takšne napake, poskusite telefon izključiti iz polnilnika in ga po potrebi prisiliti, da ga ponovno zaženete. S tem boste izbrisali vse neveljavne aplikacije, ki so morda prizadele sistem polnjenja in preprečile, da bi se naprava popolnoma napolnila. V nadaljevanju je opisano, kako ponovno uporabite pametni telefon Galaxy A8 2018:

  1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop / izklop hkrati približno 10 do 20 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.
  2. Ko se prikaže logotip Samsung, sprostite oba gumba.

Ponovni zagon sile ne bo vplival na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato ne bo povzročil izgube podatkov.

Druga rešitev: Napolnite telefon z drugim združljivim polnilnikom.

Vaš polnilnik ima morda kakšno škodo ali izgubo, ker ni mogel vzpostaviti varne povezave s polnilnim vratom. Posledično je postopek polnjenja občasen. Če vaš polnilnik ne bo ustrezal, obstaja težnja, da bi popolnoma izgubil stik z vrati in s tem povzročil to napako pri polnjenju.

Da se prepričate, da to ni posledica napačnega polnilnika, poskusite napolniti vaš Galaxy A8 2018 z drugim združljivim polnilnikom, ki ga imate. Če se napaka ne pojavi pri uporabi drugega polnilnika, je očitno, da gre za vprašanje polnilnika. V tem primeru morate zamenjati polnilnik. Če pa se napaka ponovi tudi pri uporabi drugih polnilnikov, bo naprava verjetno potrebovala servis. Možno je, da je polnilna vrata poškodovana in potrebuje popravilo.

Tretja rešitev: Upravljanje aplikacij in njihova poraba energije.

Nekateri prevaranti lahko tudi ustavijo sistem polnjenja in povzročijo nepopolno povezavo med polnjenjem. Če pri prvi napaki naletite na napako, ne da bi jo spustili ali je telefon vlažen, lahko slabe aplikacije štejemo med vzroke. V tem primeru poskusite preveriti porabo baterije v telefonu in si oglejte, katera aplikacija uporablja največ energije in kako.

Če si želite ogledati večjo porabo baterije v telefonu, sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Naprava .
  3. Dotaknite se baterije ali porabe baterije.

Naslednji zaslon bo prikazal več podrobnosti o tem, koliko porabe baterije telefona v določenem časovnem obdobju.

Če vidite neobičajne podatke, morate upravljati to aplikacijo. Prilagajanje aplikacije, brisanje predpomnilnika in podatkov v aplikaciji ali odstranjevanje aplikacije so med priporočenimi rešitvami, ki jih lahko uporabite, če kdaj vidite aplikacije z nenavadno porabo energije.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico (če je mogoče).

Če je mogoče, poskusite posodobiti programsko opremo telefona na najnovejšo različico. To napako lahko povzroči tudi nekaj napak, ki so lahko povzročile, da se sistem za polnjenje telefona zruši in preneha delovati. Galaxy A8 2018 lahko brezžično posodobite (OTA) ali uporabite SideSync ali uporabite programsko opremo Odin v računalniku.

Če ste telefonu uspeli napolniti celo do 50 odstotkov, bi bilo to dovolj moči za prenos in namestitev brezžične posodobitve nove programske opreme. Posodobitve programske opreme se izvajajo redno in ponujajo popravke, ki se bodo znebili napak, ki sprožijo pojav različnih napak na telefonu.

Če želite preveriti, prenesti in namestiti novo posodobitev programske opreme na vašem Galaxy A8 2018 brezžično, sledite tem korakom:

  1. Odrinite navzgor z dna začetnega zaslona.
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pomaknite se do možnosti Software update in jo izberite .
  4. Dotaknite se možnosti Ročni prenos posodobitev.

Počakajte, da naprava konča iskanje posodobitev. Videli boste obvestilo, ki pravi, ali je telefon posodobljen ali ne. Sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s prenosom in nameščanjem nove posodobitve.

Peta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Galaxy A8 2018.

Brisanje particije v predpomnilniku se lahko tudi znebite napake, če jo sproži napačni sistemski predpomnilnik. Predpomnilnik ni shranjen samo v aplikacijah, temveč tudi v sistemskih mapah vaše naprave. Tako kot predpomnilnik aplikacij lahko tudi sistemski predpomnilnik postane poškodovan. Ko se to zgodi, obstaja težnja, da so drugi telefonski sistemi negativno prizadeti. Če se želite prepričati, da to ni tisto, zaradi česar sistem polnjenja nenadoma odpove in zahteva nepopolno povezavo, sledite tem korakom, če želite izbrisati predpomnilnik na pametnem telefonu Galaxy A8 2018:

  1. Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite tipke Power, Home in Volume Up hkrati nekaj sekund.
  2. Spustite gumbe, ko se prikaže zaslon Android, in telefon se naloži v načinu za obnovitev.
  3. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Obriši predpomnilnik, nato potrdite potrditev s pritiskom na gumb za napajanje .
  4. Počakajte, da naprava konča z brisanjem predpomnilnika iz sistemske particije. Takoj, ko se dokonča, bo možnost Ponovni zagon sistema zdaj označena.
  5. Pritisnite gumb Power (Napajanje), da ponovno zaženete napravo in uporabite nedavne spremembe in osvežite operacijski sistem.

Po ponovnem zagonu poskusite napolniti telefon in preverite, ali je nepopolna povezava izginila. Če se napaka še vedno prikaže, se verjetno ukvarjate s poškodbo strojne opreme na polnilniku ali komponentah za polnjenje telefona.

Druge možnosti

Lahko se obrnete na nosilca naprave ali Samsungovo podporo, da bi težavo še povečali za nadaljnjo pomoč in priporočila. To je zelo priporočljivo, še posebej, če se je po namestitvi posodobitve za vaš Galaxy A8 2018 začela prikazovati nepopolna povezava. Lahko pa tudi svoj telefon pripeljete v Samsungov servisni center in ga pregleda pooblaščeni tehnik za poškodbe strojne opreme. . Prav tako vzemite polnilnik, da ga lahko tudi preučite.