Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A6 2019, ki se izklopi iz omrežja Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]

Nestabilna internetna povezava ali padec Wi-Fi v mobilnih napravah je lahko posledica težav s programsko ali strojno opremo na omrežni opremi in na sami napravi. Če želite izključiti težave s programsko opremo, boste morali odpraviti težave z modemom / brezžičnim usmerjevalnikom in s težavo. Če se težava še vedno pojavlja, boste upoštevali možnosti servisiranja ali popravila.

V tem prispevku so poudarjene nekatere koristne rešitve in enostavne rešitve za pomemben problem na pametnem telefonu Samsung Galaxy A6 2018, ki preprečuje prekinitev povezave z omrežjem Wi-Fi. Prosto pot lahko poiščete vsakič, ko potrebujete več vložkov pri obravnavanju iste težave na pametnem telefonu.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem.

Glavni vir vašega brezžičnega interneta je modem ali brezžični usmerjevalnik (odvisno od nastavitve omrežja). Tako kot druge elektronske naprave se omrežna oprema, kot so modemi in usmerjevalniki, srečujejo tudi z zrušitvijo strojne programske opreme. In ko se to zgodi, postane vaša internetna povezava problematična. Različni simptomi se lahko pojavijo, ko modem / usmerjevalnik podleže v sesutju vdelane programske opreme. Če imajo vse vaše naprave enake simptome, to verjetno kaže na težavo na omrežni opremi. Kot resolucija se priporoča, da se modem / usmerjevalnik vklopi med vožnjo. To pomeni, da morate način / usmerjevalnik za nekaj sekund izklopiti in nato ponovno vklopiti. To je kot ponovni zagon računalnika ali pametnega telefona.

To storite tako, da na modemu / brezžičnem usmerjevalniku poiščete in pritisnete gumb za napajanje, da ga izklopite. Ko so vse luči izklopljene, odklopite napajalnik za približno 30 sekund. Po pretečenem času ga ponovno priključite in nato ponovno vklopite napravo.

Ko so vse luči opreme stabilne, poskusite uporabiti internet na telefonu in preverite, ali je težava odpravljena. Če se to ponavlja, nadaljujte z odpravljanjem napak programske opreme v telefonu.

Druga rešitev: Znova zaženite telefon.

Ponovni zagon telefona lahko pomaga popraviti manjše programske napake, ki bi lahko povzročile napačno ali nestabilno povezavo z omrežjem Wi-Fi. To je preprosta, a zelo učinkovita rešitev za različne vrste težav z napravami, ki se pripisujejo programskim napakam. Če še niste zagnali telefona, storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop / izklop hkrati približno 10 do 20 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, sprostite oba gumba.

Ne boste izgubili osebnih podatkov, ker mehka ponastavitev ne bo vplivala na shranjene podatke v napravi.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Galaxy A6 2018.

Začasne datoteke in podatki, shranjeni kot predpomnilnik v sistemskih mapah, lahko povzročijo tudi podobne težave, ko se zrušijo ali se pokvarijo. To se običajno zgodi po namestitvi nove aplikacije ali posodobitve programske opreme, sistemske funkcije pa so prizadete. Zato lahko brisanje predpomnilnika to razjasni. To naredite tako:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Nato pritisnite in nekaj sekund držite gumbe Power, Home in Volume Up in nato spustite gumb Power, ko se prikaže logotip Samsung .
3. Držite preostale gumbe, dokler se ne prikaže zaslon Android, nato pa ga spustite.
4. Ko ste v programu Android Recovery, večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Wipe Cache Partition .
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Počakajte, da se postopek brisanja particije v predpomnilniku konča in označite možnost Reboot sistem zdaj .
7. Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Ko se telefon znova zažene, poskusite vzpostaviti povezavo in preveriti, ali je vaše omrežje Wi-Fi že stabilno.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem Galaxy A6 2018.

Če se po odstranitvi predpomnilnika težava ponovi, je lahko ponastavitev omrežnih nastavitev naslednja možnost. S tem boste izbrisali vse trenutne omrežne nastavitve, vključno z omrežji Wi-Fi in povezavami Bluetooth. Odstranjena bodo tudi vsa neustrezna ali poškodovana omrežja ali nastavitve, ki bi lahko povzročile konflikt z uporabljenim omrežjem Wi-Fi. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
2. Pojdite na razdelek Splošno upravljanje .
3. Tapnite Ponastavi .
4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve iz podanih možnosti.
5. Če ste pozvani, vnesite geslo naprave ali PIN, da nadaljujete.
6. Nato tapnite Ponastavi nastavitve za potrditev.

Ko se omrežne nastavitve ponastavijo, se bo telefon sam ponovno zagnal. Do takrat lahko vzpostavite in ponovno vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi, kot če se prvič pridružite.

Peta rešitev: Obnovite tovarniške nastavitve na vašem Galaxy A6 2018.

Kot zadnjo možnost lahko naredite glavno ponastavitev ali obnovite vaš Galaxy A6 2018 na tovarniške privzete vrednosti. To se pogosto priporoča za obravnavo stalnih težav s programsko opremo v telefonu. Vendar morate opozoriti, da bo s tem v telefonu izbrisane vse shranjene datoteke in podatke. Tudi vse hude napake in zapletene sistemske napake, ki bi lahko povzročile težave z omrežjem, bodo prav tako izbrisane. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo na tovarno, varnostno kopirajte vse pomembne podatke in sledite tem korakom:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
2. Pomaknite se na Cloud in račune.
3. Dotaknite se možnosti Varnostno kopiranje in obnovitev, nato pa vklopite možnosti Varnostno kopiraj moje podatke in Obnovitev, če je potrebno.
4. Vrnite se v meni Nastavitve-> Splošno za upravljanje .
5. Nato tapnite Ponastavi .
6. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
7. Nato tapnite Ponastavi napravo.
8. Če boste pozvani, vnesite geslo ali PIN, če želite nadaljevati.
9. Nato tapnite Izbriši vse, da potrdite ponastavitev.

Ponastavite lahko tudi na tovarniške privzete nastavitve s pomočjo obnovitve Android. Ta možnost je priporočljiva, če se telefon ne odzove in ponastavite prek menija nastavitev ni mogoče. Po ponastavitvi boste morali nastaviti napravo in omogočiti potrebne funkcije, vključno z Wi-Fi, da jih boste ponovno uporabili v telefonu.

Ponavadi so težave s programsko opremo odpravljene s tovarniško ponastavitvijo. Če želite preveriti, ali se je zgodilo, se poskusite povezati z internetom Wi-Fi in preverite, ali je povezava že stabilna. Če se težava nadaljuje, boste potrebovali več pomoči.

Druge možnosti

Lahko se obrnete na svojega ponudnika / ponudnika internetnih storitev, da vam sporoči težavo in zaprosi za dodatno pomoč. Prav tako naj preverijo svoje plošče za izpade zaradi morebitnih izpadov, ki bi lahko povzročili motnje omrežnih storitev na vašem mestu. Če je mogoče, lahko od njih zahtevate, da ponovno omogočijo brezžični usmerjevalnik / modem, da osvežijo vašo internetno storitev od konca.

Druga možnost je, da težavo prenesete na Samsungovo podporo za druge možnosti in uradna priporočila. To je treba obravnavati med zadnjimi možnostmi, če se je težava začela po namestitvi nove posodobitve programske opreme (Android) na vaš pametni telefon Galaxy A6 2018. V tem primeru je lahko prekinjena povezava Wi-Fi označena med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki zahtevajo popravek popravka.