Kako popraviti vaš fotoaparat Samsung Galaxy A6 2019, ki ne deluje, napaka: opozorilna kamera ni uspela [Vodnik za odpravljanje težav]

Obstajata dva možna razloga, zakaj vas bo opozorilo opozorilo: Napaka fotoaparata ni uspela na napravi Samsung Galaxy A6 2018. Prvi je, da se aplikaciji Camera ni uspelo naložiti ali se je lahko naložila, vendar se je zrušila. Drugič, vaša naprava je morda poškodovala strojno opremo zaradi nenamernih padcev ali izpostavljenosti tekočini. Poleg opozorilne kamere ni uspelo, lahko vidite tudi ustrezno napako, ki pravi: "Na žalost se je kamera ustavila" na vašem zaslonu Galaxy A6 2018, medtem ko je poskušala uporabiti aplikacijo kamere. To je lahko tako nadležno, če ste trenutno nujno potrebni za uporabo kamere.

Preden se odpravite v servisni center Samsung, lahko še vedno poskusite nekaj, da odpravite težavo. V nadaljevanju so navedene nekatere uporabne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti in izključite težave s programsko opremo, ki so lahko sprožile to napako fotoaparata. Več podrobnosti preberite v nadaljevanju.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilno zaustavite aplikacijo kamere in nato ponovno zaženite telefon.

Kot vse druge aplikacije lahko aplikacija Camera podleže tudi naključnim napakam in ne bo delovala, kot bi želela. Če je to prvič, da imate težave z aplikacijo fotoaparata Galaxy A6 2018, potem je to verjetno le naključna napaka, ki jo lahko zlahka odpravite tako, da ponovno zaženete aplikacijo in telefon. Nato naredite naslednje:

  1. Tapnite, da odprete zaslon menija Aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pojdite v Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v levo, da izberete zavihek Vse .
  5. Pomaknite se navzdol in tapnite Kamera.
  6. Dotaknite se gumba Zaustavitev sile, da zaprete aplikacijo kamere.

Ko zaprete aplikacijo kamere, ponovno zaženite / mehko ponastavite telefon, da počistite in osvežite svoj notranji pomnilnik, in odstranite vse napačne datoteke predpomnilnika, ki so lahko povzročile tudi konflikte pri uporabi kamere.

Za mehko ponastavitev vašega Galaxy A6 2018, preprosto pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop / izklop hkrati za približno 10 do 20 sekund in nato sprostite oba gumba, ko telefon deluje.

Ko se znova zažene, znova zaženite aplikacijo Camera in preverite, ali je opozorilo o fotoaparatu neuspešno. Nadaljujte z odpravljanjem težav, če se napaka ponovi.

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik aplikacij in podatke o vašem Galaxy A6 2018.

Napačne datoteke predpomnilnika lahko sprožijo tudi napake pri uporabi aplikacije. Da bi zagotovili, da to ni tisto, zaradi česar aplikacija kamere ne uspe ali naleti na napako, vam lahko pomaga čiščenje predpomnilnika in podatkov v aplikaciji kamere. To naredite tako:

  1. Tapnite, da odprete zaslon menija Aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pojdite v Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v levo, da izberete zavihek Vse .
  5. Pomaknite se navzdol in tapnite Kamera .
  6. Za brisanje predpomnilnika iz aplikacije kamere tapnite gumb Počisti predpomnilnik .
  7. Za brisanje začasnih podatkov v aplikaciji kamere lahko tudi tapnete gumb Počisti podatke .

Poleg aplikacije Fotoaparat vam lahko pomaga tudi brisanje predpomnilnika in podatkov iz aplikacije Galerija. Aplikacije fotoaparata in galerije so medsebojno povezane aplikacije in delujejo drug ob drugem. Če je v Galeriji kakšna težava, kot je, ko se je aplikacija zrušila ali je poškodovana, lahko vpliva tudi aplikacija Camera. Če želite zagotoviti, da se to ne dogaja, počistite tudi predpomnilnik in podatke v aplikaciji Galerija.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Nameščanje najnovejše posodobitve programske opreme v napravo lahko pomaga odpraviti tudi napake, ki so jih povzročile hrošče, in težave s sistemom. Nove sistemske posodobitve ponavadi ponujajo popravke napak za varnostne izboljšave. Če svojega telefona Galaxy A6 2018 niste posodobili na najnovejšo različico Android, preverite in ročno namestite najnovejšo posodobitev sistema v telefonu. To storite tako:

  1. Povlecite z dna začetnega zaslona navzgor, da se prikaže in odprete zaslon Aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pomaknite se do možnosti Software Update in se dotaknite .
  4. Izberite možnost Ročni prenos posodobitev.

Počakajte, da telefon poišče posodobitve sistema. Če je na voljo nova posodobitev sistema, boste videli obvestilo o posodobitvi. V nasprotnem primeru boste pozvani k sporočilu, da je vaš telefon posodobljen. Vaš telefon mora imeti močno in stabilno internetno povezavo Wi-Fi, veliko prostora za shranjevanje in vsaj 50 odstotkov baterije za dokončanje prenosa in namestitve posodobitev.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Galaxy A6 2018.

Če se je aplikacija fotoaparata vašega telefona začela napajati po namestitvi posodobitve, je verjetno vprašanje po posodobitvi, ki ga je mogoče zlahka odpraviti z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. Aplikacije in telefonski sistem lahko po prehodu sistema postanejo prevaranti, saj nekatere spremembe niso bile pravilno uporabljene. Če želite to odpraviti, priporočamo brisanje particije predpomnilnika. To naredite tako:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in napajanje istočasno nekaj sekund in nato spustite oba gumba, ko se prikaže logotip Samsung.
  3. Takoj, ko vidite logotip Android bot, tapnite zaslon, da vstopite v način za obnovitev. Nato boste zdaj našli seznam možnosti, vključno s sistemom za ponovni zagon, znova zaženite bootloader, obrišite podatke / tovarniške nastavitve, obrišite particijo predpomnilnika in druge.
  4. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite / izberete možnost za brisanje predpomnilnika .
  5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro. Vaš telefon bo nato začel brisati particijo predpomnilnika in vas nato vprašal, ali želite znova zagnati sistem .
  6. Za potrditev ponovnega zagona sistema pritisnite gumb za vklop .

Preizkusite aplikacijo fotoaparata takoj, ko se telefon zažene, da vidite, ali je napaka izginila.

Peta rešitev: ponastavite in obnovite vaš Galaxy A6 2018 na tovarniško privzete vrednosti.

Brisanje telefona in obnavljanje privzetih nastavitev sta ponavadi med zadnjimi možnostmi, ki jih je treba upoštevati, če vse drugo ni ponudilo rešitve. Naprava morda preživi nekatere usodne sistemske napake, ki so sčasoma prizadele kamero in ustrezne aplikacije v telefonu. Vse to se lahko popravi s ponastavitvijo. Tako boste iz naprave izbrisali vse, zato je priporočljivo, da varnostne kopije kritičnih podatkov. To naredite tako:

  1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
  2. Pomaknite se na Cloud in račune.
  3. Dotaknite se možnosti Varnostno kopiranje in obnovitev, nato pa vklopite možnosti Varnostno kopiraj moje podatke in Obnovitev, če je potrebno.
  4. Vrnite se v meni Nastavitve-> Splošno za upravljanje .
  5. Nato tapnite Ponastavi .
  6. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
  7. Nato tapnite Ponastavi napravo.
  8. Če boste pozvani, vnesite geslo ali PIN, če želite nadaljevati.
  9. Nato tapnite Izbriši vse, da potrdite ponastavitev.

Vprašanja, povezana s programsko opremo, so ponavadi izbrisana s popolno ponastavitvijo sistema in zato bi morala aplikacija kamere ponovno delovati pravilno. Če se po izklopu ponastavitve fotoaparata kljub temu ne prikaže opozorilo, se najverjetneje ukvarjate s poškodbo strojne opreme.

Druge možnosti

Za nadaljnje predloge in naprednejše postopke za odpravljanje težav se obrnite na svojega operaterja ali Samsungovo podporo. Če sumite, da je težava nastala zaradi poškodbe strojne opreme, napravo nato odpeljite v pooblaščeni servisni center Samsung. Vi ste najverjetneje ukvarjajo s težavo s strojno opremo, če fotoaparat ni uspel napaka in kamero app na vašem Galaxy A6 2018 pametni še vedno ne bo delovala po izčrpanju vseh možnih rešitev, da ga popravite na vašem koncu. V tem primeru telefon potrebuje servis.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako odmrzniti zamrznjen ali zaljubljen pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Messengerja, ki ne bo obremenil, še naprej trese na vašem Samsung Galaxy A6 2018 [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki teče zelo počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti sporočila MMS, ki ne bodo poslana na vaš Samsung Galaxy A6 2018, MMS pošiljanje ni uspelo [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki ohranja zamrzovanje ali zaostajanje (enostavni koraki)