Kako popraviti svoj Motorola Moto E4, ki še vedno odklopi omrežje Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko se pametni telefon izklopi iz omrežja Wi-Fi, ste verjetno predaleč od brezžičnega usmerjevalnika ali modema, zato naprava prejema šibek signal. Ko je signal šibek, je povezava bolj nagnjena k prekinitvam. Posledično postane vaša povezava prekinjena. Da bi to preprečili, poskrbite, da boste napravo uporabljali bližje omrežni opremi.

Poleg oddaljenosti obstaja tudi nekaj dejavnikov, povezanih s programsko opremo, ki lahko prekinejo povezavo med vašo napravo in omrežjem Wi-Fi. In to je tisto, kar se je lotilo v tem kontekstu. Če se zgodi, da boste na svojem Motorola Moto E4 računalniku doživeli isto težavo, ki se izklopi iz vašega omrežja Wi-Fi, lahko v nadaljevanju najdete označene rešitve.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti Moto E4, ki ohranja prekinitev povezave z omrežjem WiFi

Preden odpravite težavo z Moto E4, ponovno zaženite omrežno opremo (brezžični usmerjevalnik ali modem). S tem boste zagotovili, da težava ni posledica sesutja vdelane programske opreme v brezžičnem usmerjevalniku ali modemu, ki ga uporabljate. To storite tako, da modem / usmerjevalnik izklopite s pritiskom na gumb za vklop / izklop, dokler se ne ugasnejo vse luči. Ko je izklopljen, odklopite napajalnik iz vira napajanja, nato pa ga dajte vsaj 30 sekund. Po pretečenem času ga ponovno vklopite in nato pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite usmerjevalnik / modem. Počakajte, da se vse luči stabilizirajo in telefon ponovno vzpostavi povezavo z omrežjem Wi-Fi. Če se vaš Moto E4 še vedno loči od vašega omrežja Wi-Fi, premaknite in poskusite s temi naslednjimi metodami, da odpravite težave s programsko opremo v napravi.

Prva rešitev: Soft reset / force ponovno zaženite Moto E4.

Če želite odstraniti naključne programske napake, ki povzročajo napake v brezžičnih funkcijah telefona, izvedite mehko ponastavitev ali pa znova zaženite svoj Moto E4. S tem tudi iz notranjega pomnilnika iztrebite napačne predpomnjene datoteke, ki lahko povzročijo konflikte v omrežnem sistemu. To naredite tako:

1. Pritisnite gumb za vklop / izklop za nekaj sekund in ga spustite, ko se prikaže meni.
2. Izberite Power off in tapnite OK . Telefon se bo nato izklopil.
3. Po 30 sekundah pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite telefon.

Lahko pa tudi znova zaženete svoj Moto E4 s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 do 20 sekund.
2. Sprostite gumb, ko se telefon znova zažene in gre skozi zaporedje zagona.

Dovolite vaši napravi, da konča znova zagon, nato pa poskusite znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi in preverite, ali že deluje stabilno. Če se še vedno prekine, nadaljujte z odpravljanjem težav z naslednjimi ustreznimi metodami.

Druga rešitev: pozabite Wi-Fi omrežje na vašem Moto E4.

Omrežje Wi-Fi je morda pokvarjeno in zato neprestano odpove. Če želite to odpraviti, vam lahko pomaga brisanje in ponovno dodajanje omrežja Wi-Fi. S tem bo vaša naprava vzpostavila novo povezavo z omrežjem Wi-Fi, kot je prvič vzpostavljena povezava z njim. Nato naredite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Wi-Fi. Prepričajte se, da je omogočena.
4. Dotaknite se omrežja Wi -Fi in ga pridržite.
5. Nato se dotaknite možnosti za Pozabi omrežje.

Izbrano omrežje Wi-Fi se nato izbriše iz telefona. Če želite za internet uporabljati isto omrežje Wi-Fi, ga boste morali dodati nazaj. To storite tako:

1. Pomaknite se do menija Aplikacije-> Nastavitve-> Wi-Fi in se prepričajte, da je stikalo Wi-Fi vklopljeno.
2. Poiščite seznam omrežja Wi-Fi v dosegu.
3. Nato tapnite, da izberete želeno omrežje Wi-Fi.
4. Če boste pozvani, vnesite omrežno geslo za nadaljevanje.
5. Nato tapnite Poveži .

Počakajte, da se naprava priključi. Nato preizkusite povezavo in preverite, ali to odpravlja težavo.

Tretja rešitev: Ponastavite nastavitve omrežja / APN na vašem Moto E4.

Nekatere nastavitve, povezane z omrežjem, so morda zamenjale napačne posodobitve in sčasoma vplivajo na stabilnost omrežja naprave. To je najverjetneje sprožilec, če se je po namestitvi posodobitve telefon začel spopadati s prekinitvijo povezave Wi-Fi. Če želite odstraniti vse napake iz omrežnih nastavitev v telefonu, sledite tem korakom, da ponastavite nastavitve omrežja ali APN v vašem Moto E4:

1. Odrinite v levo z začetnega zaslona.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se do in tapnite Več .
4. Izberite Mobilna omrežja.
5. Tapnite Imena dostopnih točk .
6. Nato tapnite ikono Meni (tri navpične pike) v zgornjem desnem kotu zaslona APN.
7. Izberite Ponastavi na privzeto možnost.

Ko je ponastavitev končana, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi. Do takrat bi že morale biti težave z omrežjem.

Četrta rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Namestitev najnovejše posodobitve programske opreme za vašo napravo je lahko tudi ključna za odpravljanje težave, če jo nekako povzročijo napake programske opreme in zlonamerna programska oprema. Posodobitve programske opreme ponavadi ponujajo varnostne izboljšave ali popravke napak. Če želite preveriti, ali je na vašem Moto E4 posodobitev po spletu, sledite tem korakom:

1. Pojdite na začetni zaslon in povlecite simbol puščice navzgor.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se do možnosti in nato tapnite Sistem .
4. Izberite Sistemske posodobitve.

Ta način pa je mogoč le, če ima naprava stabilen dostop do brezžičnega interneta. Če je potrebno, lahko poskusite uporabiti druga orodja za posodobitev telefona v računalniku.

Peta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika in ponastavite tovarniške nastavitve v programu Android Recovery.

Morda boste morali razmisliti o uporabi popolnega ponastavitve sistema, če nič drugega ne deluje in da vaš Moto E4 še vedno ne dobi stabilne povezave z vašim omrežjem Wi-Fi. Na telefonu lahko pride do nekaterih usodnih napak, ki preprečujejo vzpostavitev dostojne povezave Wi-Fi in jo je treba izbrisati. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev tovarniške nastavitve in brisanje particije predpomnilnika za Moto E4 prek obnovitve Android:

1. Izklopite telefon.
2. Nato pritisnite in zadržite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power za nekaj sekund, nato pa spustite obe tipki, ko se prikaže zaslon z možnostmi zagona .
3. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na in označite obnovitev .
4. Za izbiro pritisnite gumb za povečanje glasnosti . Prikazal se bo logotip Motorola, ki mu bo sledil zaslon za obnovitev Androida.
5. Na zaslonu za obnovitev Android pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti približno 10 do 15 sekund.
6. Nato hitro pritisnite in spustite gumb za vklop . Zaslon za obnovitev Android se bo nato prikazal.
7. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Factory data reset / wipe data (Tovarniško ponastavitev podatkov / obrišite podatke), nato pa za potrditev pritisnite gumb za vklop .
8. Pritisnite gumb za glasnost, da v danih možnostih označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
9. Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop . Naprava bo nato sprožila ponastavitev in brisanje particije v predpomnilniku ter vas pozvala, da ob zaključku ponovno zaženete telefon .
10. Za potrditev ponovnega zagona pritisnite gumb za vklop.

Težave s programsko opremo je treba odpraviti po ponastavitvi. Če pa se težava še naprej pojavlja in se vaš Moto E4 še vedno izključi iz omrežja Wi-Fi, je težava verjetno na omrežni opremi ali omrežnem operaterju.

Poiščite več pomoči

Težavo lahko prenesete na svojega ponudnika internetnih storitev ali prevoznika, če se po izčrpanju vseh predhodnih sredstev, ki se nanašajo na težave z omrežjem na vaši napravi, nadaljuje. Lahko jih prosite, da preverijo svoje izpade na plošči, da ugotovijo, ali je težava pripisana tekočemu remontu ali vzdrževanju storitev.

Če sumite, da je napaka usmerjevalnika ali modema, se obrnite na proizvajalca omrežne opreme za nadaljnjo pomoč pri popravljanju. Če ga je zagotovil vaš prevoznik, lahko zahtevate, da tehnik pride in preverite ali popravite omrežno opremo.