Kako popraviti vaš iPhone 7, ki je obtičal na črnem zaslonu po namestitvi iOS 11.3 (enostavni koraki)

Konec navzgor, ki imajo iPhone 7, ki je obtičal na črnem zaslonu iz posodobitve je res zelo frustrirajuće. Verjetno ste se odločili za posodobitev iOS-a, ker želite, da vaš iPhone postane stabilen, če ne bo niti deloval bolje, ampak samo, da boste ugotovili, da se to ni zgodilo. Kljub temu pa ne morete razveljaviti tega, kar je storil, tako da nimate druge izbire, kot da se ukvarjate s problemom in poskusite z vsemi sredstvi, ki jih lahko rešite, ali pa se odločite za storitev. In samo v primeru, da potrebujete več vložkov o tem, kaj storiti in kje začeti pri odpravljanju težav, sem določil nekaj ustreznih rešitev in potencialnih rešitev, na katere se lahko sklicujete. Preberite, če želite izvedeti več.

stvar pri obravnavanju problemov z aplikacijami je večja možnost, da jo popravite na koncu. Zato sprejemanje zajetnih potovanj v servisni center ne bo potrebno.

Tu v tem prispevku sem opisal nekaj koristnih rešitev in potencialnih rešitev za ustrezno vprašanje, ki se pojavlja na telefonu iPhone 7. Preberite o tem, kako popraviti svojo aplikacijo Facebook, ki se pogosto zruši na tej napravi iOS.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Nova posodobitev je verjetno povzročila, da se je neka aplikacija ali vaš sistem iPhone sam sesul, zato je prenehala delovati, potem pa se izklopi. In zaradi te določene aplikacije ali sistema, ki se preliva, vaša naprava ne more dokončati svoje rutine zagona in se zato zatakne na črnem zaslonu. Če želite popraviti napako in dobiti svoj iPhone, da škorenj ki gre gor spet pravilno, izvajanje sile znova lahko pomaga. Deluje enako mehko reset, vendar narediti z uporabo strojne tipke, saj vaša naprava ne more odzvati na dotik vložkov. To naredite tako:

  • Pritisnite in držite gumba Sleep / Wake (Power) in Volume Down za približno 20 sekund ali dokler se ne prikaže logotip Apple.

Ponovni zagon sile ne vpliva na vaše podatke, zato ne bo povzročil izgube podatkov.

Druga rešitev: med polnjenjem prisilite ponovni zagon.

Druga možnost, zakaj ste na koncu imeli črni zaslon po namestitvi nove posodobitve za iOS, je, da so bile vaše nastavitve za iPhone morda samodejno spremenjene ali preklicane. Takšne spremembe lahko povzročijo hitro praznjenje baterije. V tem primeru je vaš iPhone morda popolnoma izpraznjen in se ne more napajati, če ni dovolj napolnjen. Ob dejal, da, priključite vaš iPhone na prvotni polnilnik in pustite, da se polni približno 30 minut. To bi moralo biti dovolj časa, da naprava zbere moč za ponovno zagon. Po pretečenem času prisilite iPhone na ponovni zagon, ko se polni. Ponovni zagon sile je morda potreben, da popravite morebitne napake, ki morda ustavijo proces zagona. Glejte zgornje korake za izvedbo ponovnega zagona sile na napravi iPhone 7 med polnjenjem.

Morda boste morali pritisniti gumbe še malo dlje, da bodo napake popolnoma odpravljene.

Tretja rešitev: Obnovite iOS v iTunes.

Vaša naslednja možnost, da preuči, če predhodna metoda še vedno ni prinesla vaš iPhone nazaj v življenje, je iTunes. Na tej točki lahko poskusite dostopati do sistema iPhone in obnoviti sistem iOS, če je to mogoče. Da bi se to zgodilo, boste morali računalnik zavarovati bodisi z računalnikom z operacijskim sistemom Windows ali računalnikom Mac z nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes. Ko je računalnik pripravljen, nadaljujte s temi koraki za dostop do iPhone-a v iTunesu in obnovite iOS na prejšnjo varnostno kopijo ali ponastavite napravo na tovarniške nastavitve in jo nastavite kot novo.

  1. Če želite začeti, odprite iTunes v računalniku.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim podatkovnim kablom USB ali kablom strele.
  3. Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. Če svojega iPhone-a v aplikaciji iTunes ne vidite, izključite vse dodatke USB iz računalnika, nato ponovno zaženite računalnik in znova priključite iPhone. Če pa imate dodatne kable Lightning, poskusite zamenjati tistega, ki ga uporabljate.
  4. V možnosti iTunes izberite možnost Obnovi varnostno kopiranje .
  5. Poiščite varnostno kopijo, ki jo želite obnoviti.
  6. Kliknite Obnovi in počakajte, da se konča.

Ne prekinjajte povezave iPhone z računalnikom, dokler ne opravite sinhronizacije.

Četrta rešitev: Obnovite vaš iPhone 7 v načinu za obnovitev.

Kot že ime pove, obnovitev v obnovitvenem načinu zahteva, da aktivirate obnovitveni način na vašem iPhoneu in nato obnovite iOS prek iTunes. To se pogosto izvaja za odpravo zapletenih sistemskih napak, ki jih ni mogoče odpraviti z običajnimi rešitvami. Spet boste morali uporabiti iTunes za izvedbo tega postopka obnovitve. To naredite tako:

  1. Povežite vaš iPhone z računalnikom s pomočjo priloženega priključka USB ali kabla strele.
  2. Odprite iTunes v računalniku. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme iTunes.

Medtem ko je vaš iPhone povezan, izvedite sile znova z naslednjimi koraki:

  1. Hkrati pritisnite in držite gumb za vklop in izklop glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . Gumbi ne spustite, ko vidite logotip Apple, ker boste morali najprej vnesti način za obnovitev.
  2. Nato boste pozvani z možnostjo Obnovitev ali Posodobitev . Če želite posodobiti iPhone na najnovejšo različico iOS, ki je na voljo, tapnite Update . V nasprotnem primeru izberite možnost Obnovi .
  3. Počakajte, da iTunes poskuša znova namestiti iOS brez brisanja podatkov in nato prenesti programsko opremo za svojo napravo. Če prenos traja več kot 15 minut, bo telefon zapustil način za obnovitev. Če se to zgodi, naj se prenos konča in nato z istim postopkom ponovno vključite telefon v način za obnovitev.
  4. Ko se posodobitev ali obnovitev konča, nastavite iPhone.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone 7 v načinu DFU.

Način DFU ali Način posodobitve strojne programske opreme je stanje sistema iOS, v katerem lahko izvajate sistemsko znižanje ali nadgradnjo, obnovite varnostne kopije iOS, tovarniške ponastavitve ali zaprtje za iOS. Slednje pa ni priporočljivo s strani Apple, vendar to lahko storite na lastno odgovornost. Toda raje ne bi priporočal, da bi bil prav tako varen. Namesto tega poskusite obnoviti iOS v načinu DFU s temi naslednjimi koraki:

  1. Priključite iPhone na računalnik s priloženim kablom Lightning ali priključkom USB.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati približno 10 sekund.
  3. Spustite gumb za vklop, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti še 10 sekund.
  4. Če po tem zaslon ostane črn, to pomeni, da ste že vstopili v način DFU. Če pa na zaslonu vidite logotip, to pomeni, da niste vstopili v način DFU in da boste morali začeti znova.
  5. Medtem ko ste v načinu DFU, bi morali videti sporočilo, da je iTunes odkril iPhone v načinu za obnovitev… Na tej točki lahko nadaljujete z obnovitvijo načina DFU prek iTunes. Če je mogoče, se lahko odločite za obnovitev iPhone-a na prejšnjo različico iOS-a (znižanje). V nasprotnem primeru obnovite privzete nastavitve in iPhone nastavite kot nove.

Če ne želite nadaljevati z načinom DFU, lahko od tehničnega podpornega tima svojega operaterja vedno zahtevate dodatno pomoč.

Poiščite več pomoči

Če nobeden od teh načinov ne more dobiti vašega iPhone 7 ali pa ostane obtičen na črnem zaslonu, potem ko ste izčrpali vsa možna sredstva za odpravo težave na vašem koncu, pokličite svojega operaterja ali Apple Support za druge možnosti in predloge. Lahko pa napravo odnesete tudi v pooblaščeni servisni center v bližini, tako da ga lahko pregleda Appleov tehnik.