Kako popraviti vaš iPhone 7 Plus, ki se je obrnil na neskončne zagonske zanke po posodobitvi na iOS 11.3 (enostavni koraki)

Čeprav se to morda ne zgodi vsem, so drugi lastniki iPhone 7 Plus, ki so pred kratkim nadgradili na iOS 11.3, žal naleteli na težave, saj so njihovi iPhoni obtičali na neskončnih zagonskih zankah in ne morejo dokončati zagonskega procesa. Očitno gre za težavo s programsko opremo, ki jo je morda povzročila določena napaka, ki jo je sprožila nova posodobitev. Če ste se slučajno srečali s podobno težavo, potem ko ste namestili novo posodobitev za iOS na istem iPhoneu, sem poudaril nekatere splošne rešitve, s katerimi lahko poskusite. Poskusite izvesti te rešitve, preden se odločite za storitve ali druge možnosti popravila.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Prvi korak, ki ga ne smete zamuditi, je ponovni zagon sile. To bi pomagalo odpraviti napake programske opreme, ki jih je povzročila posodobitev, in sčasoma povzročila, da se telefon ne bo pravilno obnašal. To ne izbriše vaših podatkov, tako da v procesu ne boste izgubili nobene shranjene vsebine. To naredite tako:

  • Pritisnite in držite gumba Sleep / Wake (Power) in Volume Down za približno 20 sekund ali dokler se ne prikaže logotip Apple.

Morda boste morali pritisniti gumbe malo dlje, saj se naprava morda ne bo mogla zagnati hitro kot običajno. Če to ne bo delovalo, poskusite z naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Polnjenje in sila ponovni zagon.

Nova posodobitev je morda vsebovala nekatere napake, ki so povzročile ogromno izčrpavanje energije v napravi in ​​hkrati zaustavile postopek zagona. V tem primeru morate prisiliti vaš iPhone, da se ponovno zažene, medtem ko lahko polnjenje pomaga. Torej, kaj je treba storiti potem:

  1. Priključite iPhone na vir napajanja z izvirnim polnilnikom (priložen Apple) in ga pustite polniti približno 20 minut. To bi moralo biti dovolj časa za napravo, da akumulira moč.
  2. Po pretečenem času ponovno zaženite vaš iPhone 7 Plus tako, da pritisnete in držite gumba Sleep / Wake (Power) in Volume Down za približno 20 sekund ali dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če to tudi ne deluje, poskusite z naslednjo metodo.

Tretja rešitev: Dostopajte do iPhone-a prek iTunes na računalniku.

Vaša zadnja možnost bi bila uporaba iTunes. Če želite to storiti, boste morali računalnik z operacijskim sistemom Windows ali računalnik Mac zaščititi z nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes. Ko je vse nastavljeno, povežite telefon z računalnikom s kablom Lightning.

Če lahko dostopate do naprave prek iTunes, varnostno kopirajte podatke in obnovite iOS. Uporabite lahko prejšnjo datoteko varnostne kopije iOS ali pa obnovite sistem iPhone na tovarniško privzete nastavitve in napravo nastavite kot novo. Obnovitev sistema iOS lahko izvedete z obnovitvenim načinom ali načinom DFU. Obe metodi se lahko zaključita prek iTunes.

Če želite obnoviti vaš iPhone 7 Plus v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:

  • Povežite vaš iPhone z računalnikom s pomočjo priloženega priključka USB ali kabla strele.
  • Odprite iTunes v računalniku. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme iTunes.

Medtem ko je vaš iPhone povezan, izvedite sile znova z naslednjimi koraki:

  1. Hkrati pritisnite in držite gumb za vklop in izklop glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . Gumbi ne spustite, ko vidite logotip Apple, ker boste morali najprej vnesti način za obnovitev.
  2. Nato boste pozvani z možnostjo Obnovitev ali Posodobitev . Če želite posodobiti iPhone na najnovejšo različico iOS, ki je na voljo, tapnite Update . V nasprotnem primeru izberite možnost Obnovi .
  3. Počakajte, da iTunes poskuša znova namestiti iOS brez brisanja podatkov in nato prenesti programsko opremo za svojo napravo. Če prenos traja več kot 15 minut, bo telefon zapustil način za obnovitev. Če se to zgodi, naj se prenos konča in nato z istim postopkom ponovno vključite telefon v način za obnovitev.
  4. Ko se posodobitev ali obnovitev konča, nastavite iPhone.

Če želite obnoviti vaš iPhone 7 Plus v načinu DFU, sledite tem korakom:

  1. Priključite iPhone na računalnik s priloženim kablom Lightning ali priključkom USB.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati približno 10 sekund.
  3. Spustite gumb za vklop, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti še 10 sekund.
  4. Če po tem zaslon ostane črn, to pomeni, da ste že vstopili v način DFU. Če pa na zaslonu vidite logotip, to pomeni, da niste vstopili v način DFU in da boste morali začeti znova.
  5. Medtem ko ste v načinu DFU, bi morali videti sporočilo, da je iTunes odkril iPhone v načinu za obnovitev… Na tej točki lahko nadaljujete z obnovitvijo sistema iOS prek iTunes.

Če želite izvesti običajno obnovitev / ponastavitev na iTunes, sledite tem korakom:

  1. Če želite začeti, odprite iTunes v računalniku.
  2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim podatkovnim kablom USB ali kablom strele.
  3. Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. Če svojega iPhone-a v aplikaciji iTunes ne vidite, izključite vse dodatke USB iz računalnika, nato ponovno zaženite računalnik in znova priključite iPhone. Če pa imate dodatne kable Lightning, poskusite zamenjati tistega, ki ga uporabljate.
  4. V možnosti iTunes izberite možnost Obnovi varnostno kopiranje .
  5. Poiščite varnostno kopijo, ki jo želite obnoviti.
  6. Kliknite Obnovi in počakajte, da se konča.

Po vnovičnem zagonu naprave iPhone povežite z računalnikom in počakajte, da se sinhronizira z računalnikom. Po postopku sinhronizacije lahko prekinete povezavo z napravo iPhone.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na svojega operaterja, če želite prijaviti težavo, če nobeden od zgoraj navedenih postopkov ne more popraviti vašega iPhone 7 Plus in da je še vedno obtičal na neskončnih zank. Lahko pa tudi zadevo prenesete neposredno v podporo Apple, da bodo lahko ocenili težavo in zagotovili takojšnjo rešitev. Apple je pravkar izdal najnovejšo različico 11.3.1 za iOS, tako da, če bi vam lahko svetovali, da posodobite vaš iPhone iOS, če je to mogoče.