Kako popraviti obvestila Galaxy S7 ne deluje pravilno po posodobitvi Android Oreo

Pozdravljeni in dobrodošli v našem novem članku za odpravljanje težav. Današnja objava odgovarja na dva primera o težavah z obvestili po posodobitvi # GalaxyS7 za Android Oreo. Najpomembnejše vprašanje, ki bi ga želeli tukaj obravnavati, je, kaj lahko storite, če so obvestila po posodobitvi naprave postala nenavadna.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne more uporabljati edinstvenega zvonjenja za stike po posodobitvi Androida Oreo

S7 Enotno besedilno obvestilo. Moj stik, ki mi pogosto pošilja besedilo, ima svoj edinstven zvok za obvestila, tako da takoj vem, kdo piše besedilo, ne da bi gledal moj S7. Po nedavni posodobitvi sem izgubil vsa ta edinstvena obvestila. Preden sem lahko vstopil v vsak stik, uredil in dodal zvok obvestil. Ta funkcija je izgubljena. Možnost spreminjanja melodije zvonjenja za stik je še vedno prisotna, vendar obvestila ni. HELP !!!! - Pas

Rešitev: Hi Pas. Z nedavno posodobitvijo za Android Oreo na napravah Samsung je bila odstranjena možnost nastavitve prilagojenega ali edinstvenega zvonjenja za določen stik. Zdi se, da se to dogaja na napravah Samsung, saj drugi telefoni s sistemom Android, ki delujejo na Oreo, še vedno omogoča nastavitev zvonjenja po meri za stike. Od Samsunga ni nobene besede, zakaj je bila ta odstranjena, vendar upamo, da jo bodo kmalu dodali.

Zdaj je edina učinkovita rešitev, ki jo predlagamo, da uporabljate aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil tretje osebe, kot so sporočila Android, Textra, Pulse itd. Veliko je aplikacij za sporočila, ki jih lahko brezplačno uporabljate v Trgovini Play, zato je to odvisno od vas. Za lastno porabo se odločimo, da se bomo držali uradne aplikacije Googla z uporabo aplikacije Android Messages. Lahko potrdimo, da imate možnost dodati zvonjenje po meri za stike v tej aplikaciji, zato ga poskusite najprej preveriti.

Problem # 2: obvestila Galaxy S7 po posodobitvi operacijskega sistema Android Oreo ne delujejo pravilno

Imam Galaxy S7 in Samsung pravkar naredil posodobitev, da je sistem za 8, 0 Oreo. Prebral sem vsako konfiguracijo v obvestilih in ne morem več prejemati obvestil iz mojih aplikacij, kot sta Facebook ali Twitter, kot sem to počel prej. Ne dobivam sporočil in obvestil, kjer bi moral, in jih dobivam na mestih, kjer se ne bi smela pojavljati, ne glede na to, da sem jih v novih nastavitvah obveščanja prikazal na zaklenjenem zaslonu! Čeprav nova posodobitev ponuja novo oznako za opozorila, ki se pojavi v aplikaciji, da vas obvesti, koliko obvestil / sporočil imam, tudi če je nastavljena na nastavitve za obvestila, tega ne bo več. In to je počelo pred to posodobitvijo! Ta nova posodobitev je res uničila veliko stvari v nastavitvah telefona. Previdno in podrobno sem prebral vse nove posodobitve v nastavitvah in nastavitve so bile pravilno nastavljene glede na napravo in še vedno ne dobivam svojih obvestil, kot bi smela, in več ne dobivam oznake za račune po aplikaciji, ki kaže, koliko novih sporočil imam. Je zelo frustrirajuće in ne uživam več v telefonu! Ali lahko osvetlite to vprašanje ali ponudite kakršne koli popravke, ki jih lahko storim, da bi to vprašanje olajšali? Hvala vam. - TT T..T.

Rešitev: nismo povsem prepričani, kaj mislite s tem, da ne prejemate obvestil, kjer bi morali, če pa se vam obvestila o aplikaciji zdijo neustrezna, to ne more biti posledica Androida Oreo. Medtem ko opazimo, da naprave Samsung ne morejo več dodajati zvonjenja po meri za določene stike, kot je zgoraj omenjeni primer, obvestila na splošno dobro delujejo za Android Oreo. Obstajati morajo tudi drugi dejavniki, zaradi katerih se obvestila o telefonu obnašajo tako kot zdaj. Spodaj so prikazane možne rešitve, ki jih lahko poskusite:

Preglejte nastavitve obvestil

Ni večjih sprememb v nastavitvah obveščanja v operacijskem sistemu Android Oreo, razen zgoraj omenjenih, tako da je treba vse posodobitve, ki ste jih imeli z Android Nougatom, prenesti po posodobitvi. To se je zgodilo z lastnim robom Galaxy S7, ki smo ga pred nekaj dnevi posodobili v Oreo. Vse nastavitve obveščanja in prilagoditve prek aplikacije Zedge se po posodobitvi sploh niso spremenile. Če ste popravili nekaj stvari takoj po posodobitvi, je zdaj pravi čas, da jih ponovno preverite.

Prisilno ponovni zagon

Ponovno zaženite napravo, da osvežite celoten sistem. Veliko teh napak se navadno popravi s tem preprostim korakom, zato se prepričajte, da ga ne preskočite. V vašem primeru priporočamo, da naredite prisilno ponovno zagon, da simulirate učinke odklopa baterije iz sistema. To so naslednji koraki:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Obrišite particijo predpomnilnika

Brisanje particije v predpomnilniku je potreben korak za odpravljanje težav v vašem primeru, saj ste omenili, da se je po posodobitvi pojavila težava. Obstajajo vse možne težave, ki se lahko zgodijo, če se sistemski predpomnilnik naprave, ki je shranjen v particiji predpomnilnika, po posodobitvi poškoduje. Če želite preveriti, ali imate težave s predpomnilnikom, za osvežitev particije predpomnilnika sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.
10. Naj telefon teče in preveri težavo.

Opazujte v varnem načinu

Čeprav je verjetno, da je bila particija v predpomnilniku telefona pokvarjena, je možen razlog, zakaj obvestila morda ne delujejo, kot bi morala biti aplikacija drugih ponudnikov. Slabe ali slabo kodirane aplikacije lahko vplivajo na Android, ki včasih povzroča napake in napake. Če želite preveriti, ali je ena od vaših aplikacij razlog, da so obvestila postali napačna, predlagamo, da napravo zaženete v varnem načinu, jo pustite zagnati in opazujte.

Medtem ko se izvaja v varnem načinu, ne bodo dovoljene nobene aplikacije tretjih oseb. Tako obvestila delujejo normalno v tem načinu, to je jasen znak, da imate slabo aplikacijo. Morda je aplikacija, ki je združljiva s tretjo osebo, ki zamenjuje operacijski sistem, ali zlonamerna aplikacija manipulira s shemami obveščanja telefona. V drugih primerih lahko neučinkovito kodiranje povzroči težave, saj Android ne more pravilno delovati z omenjeno aplikacijo.

Če želite zagnati vaš Galaxy S7 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odprite aplikacijo Facebook in si oglejte, kako deluje. Če želite vedeti, ali obstaja razlika, uporabite aplikacijo Facebook za nekaj ur.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Počisti podatke aplikacije BadgeProvider

Ko gre za težave z obvestili, je eden od pogostih razlogov, zakaj obstaja, nepravilno delujoča aplikacija BadgeProvider. To je jedro aplikacije za Android, ki obravnava obvestila in druge podobne naloge v sistemu. Včasih lahko sistemske posodobitve prinesejo nekaj napak, ki povzročajo, da ta aplikacija deluje nenavadno. To lahko povzroči težave z obvestili v napravi. Če želite zagotoviti, da BadgeProvider deluje gladko, lahko izbrišete njegove podatke. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo BadgeProvider.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite S7 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Če vse ostalo ne uspe, preverite, ali je naprava tovarniško ponastavljena. To je najboljša rešitev za vse napake, ki se pojavijo po posodobitvi sistema. Ne samo, da vrne vse nastavitve programske opreme na privzete nastavitve, ampak tudi postopek odpravi razvojne napake večino časa.

Če želite napravo ponastaviti na tovarno:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.