Kako popraviti vaše Apple iPhone X OTA posodobitve težave, ne more preveriti, prenesti ali namestiti posodobitev brezžično

Hitrejši način za posodabljanje programske opreme za iPhone je prek tehnologije OTA. Če želite to narediti, mora biti vaš iPhone povezan z brezžičnim internetom in internetna povezava mora biti stabilna. Kadarkoli Apple izda novo različico iOS-a, lahko preverite nastavitve iPhone-a, da vidite, ali je posodobitev že na voljo, nato pa posodobite obvestilo, ki vsebuje podrobnosti posodobitve. Zato je na vas, da se odločite, ali boste dobili posodobitev zdaj ali pozneje.

Medtem ko je celoten postopek posodabljanja preprost, obstajajo nekateri dejavniki, ki lahko povzročijo napako pri posodabljanju. In to je glavno vprašanje, ki ga je treba obravnavati na tem mestu. Poudarjeno spodaj so predlagane rešitve za reševanje težav s posodobitvijo OTA na telefonu iPhone X. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če iz nekaterih razlogov ne boste mogli preveriti in prenesti posodobitev sistema iOS brezžično na vaš iPhone X.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Prva rešitev: izklopite in vklopite Wi-Fi in nato znova prenesite posodobitev za iOS.

Prvi očiten možni razlog, zakaj posodobitve OTA ne uspejo, je omrežna povezava ali internetna težava na telefonu. V napravi je morda prekinitev Wi-Fi, počasen internet ali pa sploh ni internetne povezave. Če želite to izključiti, vam lahko pomaga preklop in izklop funkcije Wi-Fi. To storite tako:

  1. Pojdite v Nastavitve-> Meni Wi-Fi .
  2. Preklopite stikalo Wi-Fi, da funkcijo izklopite. S tem prekinete povezavo vašega iPhone-a z omrežjem Wi-Fi in internetom.
  3. Po nekaj sekundah tapnite stikalo Wi-Fi, da ga ponovno vklopite, znova vzpostavite povezavo z internetom Wi-Fi in nato znova poskusite prenesti in namestiti posodobitev OTA.

Če ste že prenesli najnovejšo posodobitev za iOS na napravi iPhone X, vendar ne bo namestila, odstranite in prenesite posodobitve znova. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite [Ime naprave] Shranjevanje. Seznam aplikacij se nato naseli.
  4. Na seznamu aplikacij poiščite posodobitev za iOS.
  5. Dotaknite se posodobitve sistema iOS in izberite možnost Izbriši posodobitev.
  6. Po brisanju posodobitve se vrnite v meni Nastavitve-> Splošno .
  7. Nato tapnite Software Update in znova prenesite najnovejšo posodobitev sistema iOS.

Če posodobitev še ni uspela, nadaljujte in poskusite naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Mehka ponastavitev ali ponovni zagon sile.

Naslednji krivci za izključitev so težave s programsko opremo na telefonu, ki so morda prenehale s prenosom posodobitev OTA, kot je bilo predvideno. Če želite popraviti te napake, lahko mehko ponastavite ali pa znova zaženete vaš iPhone X. Evo, kako se izvede mehka ponastavitev:

  1. Hkrati pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in gumbe za glasnost navzgor ali navzdol in nato spustite obe tipki, ko se prikaže meni Slide to Power Off .
  2. Povlecite drsnik za izklop, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če želite uporabiti prisilno in jasno poškodovane aplikacije v ozadju, lahko namesto tega prisilno ponovno zaženete vaš iPhone X. Deluje enako kot mehka ponastavitev, ko gre za odpravljanje težav, povezanih s programsko opremo, ki jih povzročajo naključne napake in sistemske napake, kar povzroči, da posodobitev OTA ne uspe. To naredite tako:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko se telefon znova zažene.

Obe metodi se uporabljata za odpravljanje manjših težav s programsko opremo, ne da bi to vplivalo na shranjene podatke v napravi iPhone.

Tretja rešitev: Preverite in upravljajte svoj prostor za shranjevanje iPhone X.

Med osnovnimi vzroki so tudi nezadostni pomnilniški prostor in druge težave s pomnilnikom v telefonu. Posodobitve programske opreme morajo uporabiti shranjevanje, tako da mora vaš iPhone imeti dovolj prostora za dodelitev posodobitvene datoteke. Večje posodobitve za iOS običajno prihajajo v večje velikosti datotek, zato je potrebno upravljanje pomnilnika.

  1. Če želite preveriti trenutno stanje pomnilnika vašega iPhone-a, se pomaknite na Nastavitve-> Splošno-> Meni shrambe iPhone .
  2. Tapnite, da izberete aplikacijo, da si ogledate, koliko prostora za shranjevanje uporablja.
  3. Če je pomnilnik skoraj prazen, tapnite Izbriši aplikacijo, da izbrišete neželene aplikacije iz telefona.

Brisanje drugih datotek, kot so neuporabljene aplikacije, stara sporočila in druge nepotrebne vsebine, bodo morda potrebne za sprostitev prostora na shrambi za iPhone.

S priporočili lahko upravljate tudi pomnilniški prostor na vašem iPhone-u X. Od izdaje iOS 11 se lahko uporabniki sklicujejo na dane nasvete o tem, kako prihraniti prostor in raztovoriti ali izbrisati nepotrebne aplikacije in vsebine.

  • To storite tako, da odprete Nastavitve-> Splošno-> Meni shrambe iPhone in se pomaknite na razdelek Priporočila.

Nato preberite podane nasvete o tem, kako optimizirati pomnilnik naprave.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve.

Če želite odstraniti neveljavne nastavitve in omejitve za iPhone, boste morda morali razmisliti o ponastavitvi vseh nastavitev v napravi iPhone X. To bo izbrisalo prilagojene nastavitve v napravi in ​​obnovilo prvotne ali privzete vrednosti, vendar shranjeni podatki ne bodo vplivali. Ob tem se vam ni treba predhodno varnostno kopirati. Nato naredite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve .
  5. Za nadaljevanje vnesite kodo naprave.
  6. Dotaknite se možnosti, da potrdite vse ponastavitve nastavitev.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko je ponastavitev končana. Počakajte, da se zažene, nato pa lahko začnete omogočati funkcije, ki jih želite uporabljati v napravi, vključno z Wi-Fi. Ponovno se povežite z omrežjem Wi-Fi, nato ponovno poskusite prenesti posodobitev OTA in preverite, ali že deluje.

Peta rešitev: ročno posodobite vaš iPhone XS prek iTunes.

Če nobeden od predhodnih rešitev ni pomagal, vendar ste še vedno pripravljeni dobiti najnovejšo posodobitev za iOS za vaš iPhone X, lahko namesto tega uporabite iTunes. Če želite posodobiti vaš iPhone X v aplikaciji iTunes, boste morali zaščititi računalnik, ki ima nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes. Uporabite lahko računalnik z operacijskim sistemom Mac ali Windows (z kasnejšimi ali najnovejšimi različicami operacijskega sistema). Nato sledite tem korakom, če želite ročno prenesti in namestiti posodobitev sistema iOS na napravi iPhone X:

  1. Računalnik povežite z internetom bodisi z omrežjem Wi-Fi ali Ethernet.
  2. Priključite vaš iPhone X na računalnik s priloženim kablom USB ali kablom Lightning.
  3. Odprite iTunes v računalniku in izberite napravo.
  4. Kliknite razdelek Povzetek .
  5. Nato kliknite gumb Preveri za posodobitev . Če je na voljo nova različica iOS-a, boste pozvani k posodobitvi / povzetku.
  6. Če želite nadaljevati, kliknite Prenesi in posodobi .
  7. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.

Sledite preostalim navodilom na zaslonu in počakajte, da iTunes konča namestitev najnovejše različice iOS-a na vaš iPhone X.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na svojega operaterja, da bi težavo še povečali, če imate še vedno težave s posodabljanjem sistema iOS na napravi iPhone X. Vaš operater lahko dvakrat preveri njihov sistem posodobitev in ugotovi, ali je težava na vašem koncu. Lahko pa se obrnete tudi na družbo Apple Support, da sporočite težavo in preverite, ali je strežnik za posodobitev odprt in dostopen. Najnovejše posodobitve za iOS za vašo napravo morda ne boste mogli prenesti, če je strežnik za posodobitev preobremenjen. V tem primeru morate počakati, da bo strežnik na voljo, nato pa poskusite posodobiti pozneje.