Kako popraviti težave z Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo na Samsung Galaxy S4 [1. del]

Prvi od mnogih, ki prihajajo! Dobrodošli v naši prvi seriji odpravljanja težav, ki vam je namenjena, da vam ponudi rešitve za odpravljanje težav s povezljivostjo na vašem Samsung Galaxy S4. Na kasnejšem delu te objave smo vključili nekaj nedavnih težav, ki so jih nekateri naši uporabniki naleteli po posodobitvi za Android Lollipop.

Kot hiter nasvet, bi morali preveriti te razširitvene naprave in usmerjevalnike, morda ena od teh naprav pomagala pri težavah s povezljivostjo.

Če ste eden od uporabnikov, ki naletijo na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, tako da, če imate težave z napravo Android, se preprosto obrnite na nas z uporabo tega obrazca in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, če je vaša težava občutljiva na čas, poiščite drug način za rešitev težave.

Pri opisovanju problema bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti.

CallACab ima tudi prisotnost v družabni mreži, zato boste morda želeli komunicirati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.

——————–

Problem # 1: Klici še naprej padajo, ko uporabljate Samsung Galaxy S4 Digicel

V redu. Tako sem imela svoj S4 Active že okoli 8 mesecev in vse, kar imam, so težave. Sem jih povezati nazaj, ko je padla in zaslon razpokan (ki nisem določen, tako da res lahko vprašanje). Tako je padlo približno dva tedna po tem, ko sem ga dobil. Še vedno je delovalo dobro, vse je bilo še vedno veliko, razen razpok. To je bilo do nedavnega. Na božič sem šel domov in imel sem težave z omrežjem. Mislil sem, da je zaradi moje lokacije, vendar kjerkoli grem, se ne spremeni. Lahko kličem in potem nekaj sekund po tem, ko bo padel. Lahko pokličem in takoj po tem, ko odložim slušalko, vidim znak stop, kjer naj bi bili moji bari. Potem moram počakati, da pride do mene. Moj telefon včasih zamrzne, ko poskušate klicati. Vidim android.com.process (nekaj takega) je prenehal delovati. Nekoč sem odstranila baterijo in jo vrnila nazaj, da bi dobila črni zaslon z androidno maskoto, ki je ležala z napako na njem, potem pa sem dobila možnosti za ponovni zagon itd. Pravkar sem izbral ponovni zagon, ker nisem vedel, kaj naj naredim. Prav tako sem poskušal dobiti posodobitev programske opreme in sem dobil malo sporočilo, ki pravi "DM inicializacija ni pripravljena. Preverite omrežje ali kartico SIM «. Tudi moja baterija se izsušuje hitro. Trajalo bo le, če je v načinu letala. Prav tako ne morem dostopati do svoje galerije. Če s fotografijami gledam svoje slike, lahko vidim, ne pa Galerija ne vem zakaj. Resnično upam, da mi lahko pomagate ugotoviti. Hvala za branje in če sem kaj zgrešil ali če obstaja nekaj, kar ne razumete, prosim povejte mi. Hvala vnaprej.

Spodaj so samo dodatne informacije:

Jaz sem iz Jamajke in moj ponudnik omrežja je Digicel. Ne vem, kako bo to pomagalo, ampak za vsak slučaj. - Kerry

Rešitev: Zdravo Kerry. Če so se vse te težave začele dogajati po tem, ko ste spustili napravo in razpoknili zaslon, so lahko vsi stranski učinki tega incidenta. Resnost poškodbe se lahko kaže le v simptomih, kot so bili opisani kasneje. Ni znano, kaj bi se lahko zgodilo po padcu, toda v vašem primeru lahko varno domnevamo, da je bilo slabo, ker je vplivalo na več funkcij.

Opazili smo, da se vam zdi, da težave, ki ste jih omenili, niso med seboj povezane, kar je močan pokazatelj, da se verjetno dogaja splošna napaka strojne opreme. Omrežna vprašanja, ki ste jih opazili, so verjetno zaradi propadajočih anten, medtem ko je črni zaslon, ki ga dobite po ponovnem zagonu telefona, lahko znak drugih poškodovanih delov.

Najboljši način za ugotavljanje, ali je prišlo do težave s strojno opremo, je ponastavitev na tovarno . Prav tako imenovan trdi reset, ta postopek zagotavlja, da se vdelana programska oprema telefona vrne v prvotno stanje, ki bo zagotovljeno pravilno delovanje. Če ostanejo težave po ponastavitvi, lahko domnevate, da imate težave s strojno opremo. V tem primeru je najbolje, da telefon preverite pri strokovnjaku ali ga zamenjate. Strani: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Priporočena

Kako popraviti mobilne podatke Apple iPhone XR, ki ne delujejo
2019
Kako popraviti OnePlus 6 zaslon ima bele črte
2019
Sprint Ponudba odprtega vpisa zavarovanj skozi marca
2019
Posodobitev CM12 za OnePlus One je zaradi težav s potrjevanjem še kasneje
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Wi-Fi ne vklopi
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Edge osvetlitev ne deluje
2019