Kako popraviti vodo poškodovano Galaxy A5: ne bo vklopil po tem, ko je dobil mokro

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejšem članku o odpravljanju težav za Galaxy A5 (# GalaxyA5). V tej epizodi vam podajamo nekaj nasvetov o tem, kaj lahko storite, če doživite eno od spodnjih situacij. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy A5 ohranja trditi, da poskuša prenesti nekaj ali posodobiti v teku

Moj Samsung Galaxy A5 je pravkar razvil problem s puščico za prenos, ki nenehno utripa in poskuša prikazati prenos / posodobitev v teku. Ne vidim, kaj pravijo obvestila, ker hitro in utripajo. To se dogaja samo, ko je wifi vklopljen. Poskušal sem izklopiti in spet vklopiti telefon, prav tako pa sem poskusil ponovno zagnati gumb 3, ki je bil predlagan za opombo. Od izklopa WiFi-ja imam obvestilo, ki pravi, da „velikost prenosa za Google koledar zahteva WiFi“.

Rešitev: puščica obrnjena navzdol v vrstici stanja pomeni, da telefon poskuša nekaj prenesti. Ena od vaših aplikacij je lahko nastavljena na samodejno nalaganje vsebine ali sinhronizacijo, ko je aktivna WiFi povezava. Ker prav tako dobivate sporočilo o aplikaciji Google Koledar, predlagamo, da začnete iskati. Zdi se, da sporočilo kaže, da vaš A5 morda skuša sinhronizirati ali prenesti vsebino, povezano z vašo aplikacijo Google Koledar. Če potrebujete to aplikacijo, se prepričajte, da bo končala s prenosom potrebnih podatkov. Ne prekinjajte ga tako, da odklopite WiFi. Če imate za Google Koledar na voljo veliko podatkov, lahko traja nekaj časa, da se prenos konča. Hitrost prenosa je odvisna tudi od hitrosti internetne povezave. Če želite prenesti prenos, se prepričajte, da je vaš WiFi hiter.

Problem # 2: Kaj storiti, če Galaxy A5 ne bo posodobljen za Android Oreo

Samsung Galaxy A5 se ne bo posodobil do posodobitve za Oreo 8.0. Moja žena ima isti telefon na istem nosilcu in je že prejela posodobitev. Vsakič, ko grem preverjati ročno, če je na voljo posodobitev, pravim, da je posodobljen. Ali mi lahko prosim svetlobo o tej zadevi? Sem bil v stiku s Samsung tam in rekel, da je do prevoznika za sprostitev posodobitev. Govoril sem s svojim prevoznikom in rekli so, da ne morejo ničesar storiti. Zdaj, kar me spravi, je, da je moja žena na isti mreži in je že prejela posodobitev. imamo popolnoma isti telefon.

Rešitev: Dostava posodobitev prek OTA (Over-The-Air) se ne zgodi čez noč. Vseh naročnikov ne prejmejo posodobitve, tudi če so telefoni iste znamke in modela v istem omrežju. Posodobitve so samodejno razporejene, da ne bodo preobremenile strežnikov. Predlagamo, da počakate nekaj časa. Obstajajo primeri, v katerih lahko prevozniki končajo sprostitev Android posodobitve za mesece. Vemo, da to ni idealno, ampak to je resničnost in nad tem nimamo nadzora. Ko se naprava posodobi, je popolnoma odvisna od sistema vašega operaterja. Tudi predstavniki servisnih služb po telefonu vam ne morejo pomagati. Nekateri prevozniki lahko pooblastijo svoje tehnične podpornike, da oddaljeno zaženejo posodobitev sistema, vendar je to specifično za operaterja. Mislimo, da vaš prevoznik nima te sposobnosti, sicer bi moral agent, s katerim ste prej govorili, to že storiti.

Obstaja več možnih razlogov, zakaj vaš Galaxy A5 ne namesti sistemskih posodobitev. Spodaj je nekaj najpogostejših:

  • naprava nima dovolj prostora za shranjevanje
  • poškodovan sistemski predpomnilnik
  • programska oprema root ali programska oprema po meri, ki blokira posodobitev
  • slaba aplikacija tretje osebe
  • neznana napaka programske opreme
  • posodobitev, ki se prenaša, ni združljiva
  • vir posodobitev OTA
  • neznana napaka strojne opreme

Poskusite preveriti ta članek o odpravljanju težav, ki smo ga objavili že prej, da preverite, ali lahko kaj storite na svoji ravni.

Problem # 3: Kako popraviti vodo poškodovano Galaxy A5: ne bo vklopil po tem, ko je dobil mokro

Galaxy A5 je bila kupljena maja 2018. Malček je vrgel v bazen. Tam je bilo približno 5 minut, preden so ga rešili. Takoj je telefon dal v Ziploc vrečko z rižem in ga pustil tam 24 ur. Telefon se ne vklopi, vendar modra lučka utripa. Samsung pravi, da nobeden od njihovih telefonov ni vodoodporen, ampak ga pošlje z 150 $ in ga bo popravil. Ne vem, kaj pomeni različica Android.

Rešitev: Tehnično v tem trenutku ni vodoodpornega pametnega telefona. Tudi najboljši telefoni danes so samo vodoodporni. Vaš A5, medtem ko je vodoodporen, je morda podvržen vodnim poškodbam, ko je njegova vodoodporna zaščita ogrožena zaradi udarca in visokega tlaka. Samsungova vodoodpornost je nekoliko pretirana. Zato nikoli ne priporočamo, da v bazen prinesete vodoodporno napravo, kot je A5. Visok tlak, ki se ustvari med plavanjem ali med padcem, lahko povzroči vdor vode ali vlage v napravo in kratke komponente. Če je vaš telefon deloval normalno, preden je padel v vodo, potem lahko domnevate, da je bil poškodovan zaradi vode. Na žalost, sušenje na kakršen koli način morda ne bo pomagalo na tej točki. Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, je, da Samsung preveri, da je mogoče popraviti. Ne obstaja noben trik programske opreme ali kakšna druga stvar, ki jo lahko storite zdaj, da popravite fizično poškodovano napravo. Najverjetnejši razlog je sestavljen iz zaslona, ​​poškodovanega z vodo, in potrebujete strokovnjaka za diagnozo težave in po potrebi zamenjavo dela.

Problem # 4: Kako obnoviti podatke, če je vaš Galaxy A5 mrtev

Moj telefon se je začel izklapljati, ker je v sistemu polnjenja prišlo do vlage. Odklopila sem in pustila, da je čez noč izključena. Naslednje jutro ne bi sprejel obtožbe in je bil mrtev. Šel sem v Best Buy in poskusil z različnimi polnilniki in nič ni pomagal. Vzel sem ga v Sprint in storil je isto. Rečeno mi je, da obstaja težava z A5 telefonom, ki pošilja to vrsto sporočila, in potem, ko gre mrtev, in edini način, da ga popravim, je ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar pa bi izgubila vse osebne podatke na telefonu. Prosim, pomagajte, ker ne želim izgubiti vseh svojih osebnih stvari.

Rešitev: Če je vaš telefon še vedno pravilno vklopljen, vendar je polnilno pristanišče že nefunkcionalno, je edini način, da obnovite podatke:

  • jih brezžično prenesete v prenosni računalnik ali
  • tako, da jih shranite v oblak.

Če želite ohraniti kopijo datotek na prenosnem računalniku, lahko to storite z aplikacijo, ki deluje na različnih platformah, kot je ShareIt. To aplikacijo morate namestiti na telefon in računalnik, da omogočite prenos datotek.

Če želite dobiti različico Android, sledite tej povezavi: SHAREit - Prenesi in delite

Če želite dobiti računalniško različico: SHARE.it

Če ne želite uporabljati aplikacije Shareit, lahko opravite nekaj Googlovih raziskav sami.

Drug način shranjevanja datotek na tej točki je z uporabo oblaka. Samsung ima svojo lastno storitev v oblaku, do katere lahko dostopate s pomočjo lastnega računa Samsung. Lahko greste pod Nastavitve> Cloud in računi, da ga uporabite. Lahko pa uporabite tudi Googlovo storitev v oblaku, da shranite fotografije, videoposnetke itd. Vsaka storitev v oblaku je lahko omejena na vrsto podatkov, ki jih lahko shranite. Prav tako so omejeni glede na skupni razpoložljivi prostor, vendar lahko vedno plačate za več.

Če se telefon ne vklopi več in se sploh ne vklopi, ne boste mogli prenesti datotek. Če želite to narediti, mora naprava delovati normalno, ker morate najprej odkleniti zaslon, da lahko sekundarna naprava, kot je računalnik, dostopa do naprave za shranjevanje. Če ne morete izgubiti dragocenih podatkov, poskušajte poiskati podjetja za obnovitev podatkov na spletu ali na svojem območju. Obnavljanje podatkov ali digitalna forenzika je draga in nezajamčena. Orodja za obnovitev podatkov iz izklopljene naprave Android niso javno dostopna in so običajno na voljo le nekaterim izbranim organom pregona.