Kako popraviti Visual Voicemail, ki ne deluje na Apple iPhone XS po posodobitvi iOS 12.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Kot že ime pove, se vizualna glasovna pošta nanaša na glasovno pošto z neposrednim dostopom z vizualnim vmesnikom, ki predstavlja seznam sporočil za predvajanje. Z vizualno glasovno pošto lahko preprosto skenirate vsa sporočila, imate vizualni povzetek, kdo je klical in kdaj je bil ta klic opravljen, in izberite, katero sporočilo želite poslušati na zaslonu iPhone. Odvisno od vašega načrta glasovne pošte ali naročnine lahko izkoristite nekatere dodatne funkcije glasovne pošte in storitve glasovnih sporočil. Stroški podatkov, ki se uporabljajo pri uporabi vizualne glasovne pošte, so običajno vključeni v vaš postpaid načrt in se lahko razlikujejo glede na vašega operaterja.

Če želite začeti uporabljati vizualno glasovno pošto na telefonu iPhone XS, jo morate najprej nastaviti. Visual Voicemail deluje na iPhone 6s in kasnejših modelih iPhone s platformo iOS 10, zato jo je treba podpirati in na voljo na novem iPhone XS. V primeru, da boste naleteli na težave in ugotovili, da vizualna glasovna pošta ne deluje tako, kot je bilo predvideno na vašem novem iPhone XS-ju po zadnji posodobitvi za iOS 12.1, vam bo ta post lahko pomagal rešiti težavo. Preberite o tem, kaj storiti, če vaša vizualna glasovna pošta iPhone XS nenadoma preneha delovati po namestitvi nove različice iOS na vašem telefonu.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Kako odpraviti iPhone XS z Visual Voicemail, ki ne deluje

Pred odpravljanjem težav se prepričajte, da ste pravilno nastavili vizualno glasovno pošto na vašem iPhone XS. Prav tako preverite vaš iPhone, če je dobil močan celični signal, ker vizualna glasovna pošta potrebuje močan in stabilen celični signal, da bi deloval po načrtih. Brez signala vaš iPhone ne more biti sinhroniziran s strežnikom glasovne pošte, ki ga gosti vaš brezžični operater. Če telefon ne dobi dobrega signala, boste morali najprej obravnavati težave z signalom ali omrežjem. Če signal ni težava, nadaljujte in poskusite katero koli od naslednjih rešitev, da izključite napake, povezane s programsko opremo, ki bi lahko zaustavile vizualno glasovno pošto, da pravilno deluje na vašem iPhone XS.

Prva rešitev: Vklopite in nato izklopite letalski način.

Opravljanje trikov letalskega načina se je izkazalo za učinkovitega pri reševanju vprašanj, povezanih z omrežjem, vključno s tistimi, ki povzročajo težave z omrežnimi storitvami, kot je vizualna glasovna pošta. Izkazalo se je, da so napake v omrežju pogosto odpravljene z vnovičnim zagonom omrežnih storitev telefona, tako da je v kratkem vklop in izklop letalskega načina. Če želite posneti, naredite naslednje:

1. Pojdite v meni Nastavitve-> Način letenja.
2. Preklopite stikalo za način letenja, da ga izklopite .
3. Znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone.
4. Nazaj v meni Nastavitve-> Način letenja.
5. Nato preklopite stikalo za vklop letalskega načina .

Počakajte, da telefon ponovno vzpostavi omrežne povezave (celični podatki in Wi-Fi). Ko je priključen, pokličite svoj iPhone XS z drugim telefonom in preverite, ali Visual Voicemail že deluje.

Druga rešitev: Izklopite mobilne storitve in nato ponovno.

Tudi vizualna glasovna pošta zahteva močno celično povezavo. Če želite izključiti naključna omrežna vprašanja, ki vplivajo na mobilne storitve na vašem iPhone XS, ki so sčasoma povzročile težave z vizualno glasovno pošto, poskusite izklopiti mobilne storitve in nato znova. To naredite tako:

1. Tapnite, da odprete nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Dotaknite se Cellular in nato pojdite na Cellular Data.
3. Preklopite stikalo poleg Cellular Data, da vklopite funkcijo.
4. Pomaknite se navzdol po menijih, da omogočite mobilne podatke za aplikacije.

Če so celični podatki že vklopljeni, preklopite stikalo, da ga kmalu izklopite in nato ponovno vklopite .

To bi moralo osvežiti mobilne storitve vašega telefona, vključno z vizualno glasovno pošto.

Tretja rešitev: Namestite posodobitve operaterjev, ki so v teku.

Visual voicemail je storitev, ki jo ponujajo operaterji, zato jo ponavadi vzdržujejo posodobitve sistema ali operaterja. Ker pa se je težava začela po posodobitvi sistema iPhone ali iOS, bi bila vaša naslednja možnost namestitev novih posodobitev operaterja. Prevozniki ponavadi ponujajo popravke za odpravljanje težav, ki vplivajo na omrežne storitve, s posodobitvami nastavitev operaterja, zato poskrbite, da ne zamudite nobene pomembne posodobitve v telefonu. Če želite preveriti nove posodobitve operaterja za iPhone XS:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Tapnite O.

Če je na voljo nova posodobitev operaterja, se prikaže poziv za posodobitev. Torej ostanite na tem zaslonu nekaj sekund in počakajte, da se prikaže sporočilo o posodobitvi. Če se ne prikaže, to pomeni, da trenutno ni na voljo posodobitev nastavitev operaterja, zato so nastavitve operaterja posodobljene.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Težave z omrežjem na napravi iPhone se na splošno odpravijo s ponastavitvijo omrežnih nastavitev. S to ponastavitvijo izbrišete vse trenutne konfiguracije omrežja, vključno z nastavitvami Wi-Fi, Bluetooth, APN in drugimi ustreznimi informacijami. Vse napake, ki jih povzročijo neveljavne konfiguracije, bodo prav tako izbrisane v postopku. To ne vpliva na shranjene podatke v pomnilniku telefona, tako da vam prej ni treba ustvarjati varnostnih kopij. Ne pozabite si zapomniti gesla za Wi-Fi, saj ga boste morali znova vzpostaviti, ko se boste ponovno povezali. Ponastavitev omrežnih nastavitev na napravi iPhone XS:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Nato pritisnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Vnesite svoje geslo, ko ga boste prosili za nadaljevanje.
6. Na koncu se dotaknite možnosti za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Po ponastavitvi se mora naprava samodejno ponovno zagnati. Počakajte, da se zažene, nato pa lahko nastavite in ponovno vzpostavite povezavo z omrežnimi storitvami. Poskusite in preverite, ali to odpravlja težavo z vašo vizualno glasovno pošto.

Peta rešitev: Obnovite iPhone na tovarniško privzete vrednosti.

Lahko se odločite za ponastavitev ponastavitve ali ponastavitev na tovarniške nastavitve, če vse drugo ni uspelo odpraviti težave in še vedno ne morete dobiti vizualne glasovne pošte, da bi pravilno delovala na vašem iPhone XS. To bo pomagalo izbrisati vse zapletene sistemske napake, ki jih povzroči posodobitev, kar je povzročilo, da je vizualna glasovna pošta prenehala delovati. Toda preden to storite, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek v iCloud ali iTunes, da jih boste lahko kasneje obnovili. Ko ste vse nastavili, lahko ponastavite in obnovite vaš iPhone XS na tovarniške privzete nastavitve s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Nato pritisnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Vnesite kodo, ko jo boste pozvali, da nadaljujete.
6. Na koncu se dotaknite možnosti, da potrdite popolno ponastavitev sistema (ponastavitev na tovarno).

Po ponastavitvi nastavite glasovno pošto na vašem iPhone XS, kot prvič.

Druge možnosti

Spreminjanje ali ponastavitev vizualnega gesla za glasovno pošto in nastavitev jezika v angleščino (Združene države) se lahko upošteva tudi pri drugih spremembah, če želite poskusiti, če ne želite ponastaviti na tovarno.

Če želite spremeniti geslo za glasovno pošto, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se na Nastavitve-> Meni telefona .
2. Dotaknite se možnosti Spremeni geslo za glasovno pošto.
3. Vnesite svoje trenutno geslo za glasovno pošto.
4. Nato v zgornjem desnem kotu tapnite Končano .
5. Vnesite novo geslo za glasovno pošto, ki ga želite uporabiti, in tapnite Končano .
6. Če ste pozvani, znova vnesite novo geslo za glasovno pošto, da ga potrdite.
7. Nato tapnite Končano, da shranite spremembe.

Vaše geslo za glasovno pošto je zdaj spremenjeno, zato morate to novo geslo vnesti naslednjič, ko vas bodo vprašali za glasovno pošto na telefonu iPhone XS.

Če želite spremeniti jezik, pokličite sistem glasovne pošte in vnesite kodo, ko sistem odgovori. V glavnem meniju dostopite do Osebne možnosti in pojdite v Osebni profil. Izberite možnost Spremeni jezik in nato izberite Angleščina .

Številčne kode za dostop do teh možnosti menija se razlikujejo od operaterja do operaterja.

Če ste pozabili geslo za glasovno pošto, se morate obrniti na ponudnika / operaterja omrežnih storitev in zaprositi za pomoč pri ponastavitvi gesla.