Kako popraviti različne težave Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi (naključno odklop, siv tipkalo, ne morem brskati in še več)

Sestavil sem najpogostejše težave z Wi-Fi, s katerimi so se soočali in poročali lastniki Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Obstaja pet vprašanj sem se lotil v tem delovnem mestu in medtem ko sem izrecno omenil ime naprave v naslovu, so #troubleshooting postopki, ki sem jih navedel, lahko delali tudi z drugimi napravami #Android. Torej, če ste naleteli ali ste bili nedavno prisluškovani zaradi težave z Wi-Fi, boste morda želeli nekaj časa prebrati ali prebrati ta post, da vidite, ali je vaša skrb med tistimi, ki sem jih naslovil. Tukaj je seznam težav, ki jih lahko najdete tukaj…

  • Wi-Fi naključno prekine povezavo in se znova poveže po posodobitvi vdelane programske opreme (Verizon)
  • Stikalo za vklop / izklop je siv, Wi-Fi je vedno vklopljen (ATT)
  • Povezan z omrežjem Wi-Fi, vendar ne more brskati ali prenašati aplikacij (Sprint)
  • Po posodobitvi telefona ni mogoče vzpostaviti povezave z domačim omrežjem Wi-Fi (T-Mobile)
  • Aplikacije se samodejno posodabljajo, če je telefon povezan prek povezave Wi-Fi (ATT)

Za tiste, ki poskušajo najti rešitev za drugačen problem, potem obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo izbrali za S6 Edge. Na tej strani lahko najdete veliko težav; poiščite tiste, ki so povezane z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo, lahko izpolnite vprašalnik in pritisnete gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Wi-Fi naključno prekine povezavo in se znova poveže po posodobitvi vdelane programske opreme (Verizon)

Težava : Imam nov Galaxy S6 Edge, ki sem ga pred kratkim posodobil in še ni bil tako dober, ker je bila odkar je bila posodobitev nameščena, Wi-Fi v telefonu popolnoma zmeden. Lahko se poveže na katerokoli omrežje, potem pa se povezava izloči in me zapusti; ni e-pošte, ne morem brskati, itd. To je zelo nadležno in resnično ne morem uporabiti naprave s polnim potencialom s to vrsto težav. Če bi mi lahko pomagali ugotoviti, v čem je težava, bi bil zelo hvaležen. Hvala v naprej.

Odpravljanje napak: Ker se ukvarjamo s težavo, ki se je pojavila po posodobitvi, morate najprej počistiti vse sistemske predpomnilnike, ker so bile nekatere od njih med postopkom poškodovane. Po tem poskusite pozorno opazovati telefon, če se težava še vedno pojavi, in če je tako, onemogočite pametno omrežno stikalo. Sledite spodnjim navodilom:

Obrišite razdelek predpomnilnika robov Galaxy S6

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Onemogoči pametno omrežno stikalo

  1. S prstom povlecite navzdol z vrha zaslona.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
  3. Tapnite ikono WiFi.
  4. V zgornjem desnem kotu zaslona tapnite ikono Meni.
  5. V spustnem meniju izberite Napredno.
  6. Počistite polje poleg možnosti »Pametno omrežno stikalo«.

Upam, da to pomaga.

Stikalo za vklop / izklop je siv, Wi-Fi je vedno vklopljen (ATT)

Težava : Zaradi zelo čudnega razloga je stikalo za vklop / izklop Wi-Fi v telefonu onemogočeno in Wi-Fi je vedno vklopljen, vendar resnično ne morem dobiti dobre povezave; včasih se povezuje z zelo počasno povezavo, vendar večino časa ne bo. Tudi če grem v območje z drugim omrežjem Wi-Fi, se moj telefon ne bo izključil iz domačega omrežja in se ne bo povezal z znanim omrežjem. Zelo potrebujem vaše pomočnike. Zakaj se to dogaja in kako ga lahko popravim? Mimogrede, moj telefon je Galaxy S6 Edge. Hvala.

Odpravljanje težav : Verjetno je le napaka, ki je vplivala na radijske storitve naprave. Če prenesete posodobitev vdelane programske opreme, predlagam, da sledite postopku o tem, kako brisati particijo predpomnilnika. Napake, ki se pojavijo po posodobitvi, so pogosto posledica poškodovanih predpomnilnikov.

Če ni bilo posodobitve ali če brisanje particije v predpomnilniku ni odpravilo težave, poskusite zagnati telefon v varnem načinu in od tam poskusite preveriti, ali je stikalo Wi-Fi omogočeno. Če je tako, poskusite vklopiti izklop in ga znova zagnati v normalnem načinu. Po tem bi moral delovati. Če pa je še vedno onemogočen, potem nimaš druge možnosti, razen da varnostno kopirate vse podatke in izvedete glavno ponastavitev. Sledite navodilom za zagon v varnem načinu in spodaj ponastavite glavni reset:

Kako zagnati Galaxy S6 Edge v varnem načinu

  1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Izvedite master reset na Galaxy S6 Edge

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Povezan z omrežjem Wi-Fi, vendar ne more brskati ali prenašati aplikacij (Sprint)

Težava : Ta težava se je pravkar začela že danes. Moj Galaxy S6 Edge je nekako povezan z mojim Home Wi-Fi, vendar se ni mogel povezati z internetom. Si dobila, kaj mislim? Ne morem brskati z internetno aplikacijo, moja e-poštna sporočila ne pridejo in nisem prejela nobenega od jutra, ne morem storiti Facebooka, niti Twitterja. Začelo se je brez vzroka ali nečesa in začelo se je zjutraj, ko sem se zbudil. Pomagaj mi. Hvala.

Odpravljanje težav : Najprej ponovno zaženite telefon. Nekatere storitve so se zaradi določenega razloga morda zrušile in morda so povzročile težavo. Ponovni zagon bo osvežil pomnilnik telefona in zagnal potrebne storitve. Če to ni delovalo in če ni bilo drugih pomembnih dogodkov, ki bi lahko povzročili to težavo, je težava morda v vašem omrežju. Vendar pa je vse, kar lahko storite, da odpravite težave z omrežjem, da izklopite modem in / ali usmerjevalnik. Torej, prosim, naredite to, da vidite, če bi to lahko spremenilo.

Lahko tudi preverite, ali je težava v omrežju, če skušate brskati po internetu z drugimi napravami, kot so prenosni računalnik, računalnik, drugi pametni telefoni itd. Če se lahko dobro povežejo, je težava v telefonu. Poskusite »pozabiti« domačega omrežja v telefonu in mu dovolite, da ga zazna in poveže z njim. Če se druge naprave ne morejo povezati, morate najverjetneje poklicati svojega ponudnika internetnih storitev.

Po posodobitvi telefona ni mogoče vzpostaviti povezave z domačim omrežjem Wi-Fi (T-Mobile)

Težava : To je čudno, ker po nedavni posodobitvi mojega S6 Edge naprava ne more več vzpostaviti povezave z domačim omrežjem. Očitno se lahko poveže pred posodobitvijo, ker sem uporabil svoje omrežje, da ga prenesem, toda v trenutku, ko se je ponovno zagnal, se samo drži reči »Pridobivanje naslova IP« in se dejansko ne bo povezal. Kako to, da je moj telefon zamenjal posodobitev? Prosim, pomagajte mi. Hvala.

Odpravljanje težav : Razumem, da se telefon po zagonu posodobitve samodejno znova zažene, vendar poskusite ponovno zagnati računalnik, da bi videli, če bi to pomenilo spremembo. Če ni, potem poskusite postopek, ki sem ga navedel v prvem problemu - obrišite particijo predpomnilnika.

Očitno je, da je napaka v firmware in če je bila manjša, potem bi brisanje particije predpomnilnika poskrbelo za to, drugače bi morali resnično izvesti master reset, čeprav hočem tudi, da ponovno zaženete omrežno opremo.

Aplikacije se samodejno posodabljajo, če je telefon povezan prek povezave Wi-Fi (ATT)

Problem : Vedno sem povezan z Wi-Fi tudi pri delu, a vedno je čas v dnevu, ko se povezujem prek mobilnih podatkov. Toda moja težava je, da se moje aplikacije samodejno posodabljajo, ko sem brez svojega soglasja priključen na Wi-Fi. Ta telefon, S6 Edge, je bil z mano nekaj tednov in še vedno poskušam izvedeti več o tem, saj sem bil z Windows telefon za dolgo časa. Torej, če povzamem, res ne vem, kako onemogočiti samodejno posodabljanje. Mi lahko pomagaš?

Odpravljanje napak : kot del pametnega telefona lahko nastavite, da samodejno posodablja svoje aplikacije, ko je priključen na Wi-Fi ali mobilne podatke ali sploh ne. V bistvu, vse, kar morate storiti, je, da nastavite telefon, da ne posodablja aplikacij, zato vas bodo vse prihodnje posodobitve sprožile. Če želite izrezati na chase, tukaj je postopek, kako to storiti:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Play Store.
  3. Tapnite tipko Meni.
  4. Izberite Nastavitve.
  5. Zdaj se dotaknite možnosti Samodejno posodobi aplikacije.
  6. Če želite onemogočiti samodejne posodobitve aplikacij, tapnite Ne za samodejno posodabljanje aplikacij.