Kako popraviti različne Samsung Galaxy Opomba Uporabnik Težave

Kaj se dogaja? V tem delovnem mestu bomo obravnavali več težav, ki jih naši bralci doživljajo glede svoje naprave Samsung Galaxy Note. To je zbirka e-poštnih sporočil, ki so nam poslana v zvezi z opombo Galaxy, in zajema opombo 10.1, opombo 2 in opombo 3. Kolikor je mogoče, poskušamo zagotoviti najboljšo možno rešitev, vendar ker res nimamo dostopa do vaše naprave in imajo omejene informacije o tem, ki temeljijo na poslanih e-poštnih sporočilih, včasih so naše dane rešitve splošne narave.

Če imate težave z napravo Samsung Galaxy Note ali katero koli drugo napravo Android, ki je ne morete rešiti, vam lahko s tem pomagamo. Pošljite nam e-pošto na naslov [email protected], ki opisuje naravo vaše skrbi. Pomaga, če podate veliko podrobnosti, kot je model naprave, operacijski sistem ali ko se je problem pojavil, če naštejemo samo nekatere. Več podrobnosti nam daje več informacij, s katerimi lahko delamo, zaradi česar je postopek za odpravljanje težav pravilnejši.

Lahko nas najdete tudi na naši strani Facebook in Google+. Vas prosimo, da nas spremljate na obeh družabnih omrežjih, da dobite najnovejše novice in korake za odpravljanje težav na vsem, kar je povezano s platformo Android.

Opombe o prenosu Galaxy 10.1

Težava : tableto imam že eno leto, vendar zadnjih nekaj mesecev ne morem prenesti ničesar (fotografije, dokumenti) iz e-pošte. Dobim opombo "staring download", potem se nič drugega ne zgodi. Ko poskušam prenesti nekaj iz interneta, dobim sporočilo »internet je prenehal delovati«. S tabličnim računalnikom lahko vzamem čudovite fotografije, vendar jih ne morem deliti z drugimi ... Ne morem pošiljati fotografij ali videoposnetkov po e-pošti. Ali obstaja zgolj preprosta rešitev za zgoraj navedeno? Hvala za vašo pomoč.

Rešitev : Najprej morate ponovno zagnati napravo tako, da jo izklopite in nato ponovno vklopite. Želimo osvežiti napravo in to običajno rešuje večino težav. Zdaj preverite in preverite, ali lahko brskate po spletu, tako da odprete brskalnik in na primer obiščete »google.com«. Če lahko dostopate do spletnega mesta, to pomeni, da ima naprava povezavo z internetom in da so njene nastavitve pravilne. V tem primeru lahko težavo povzroči določena aplikacija, ki je nameščena v vaši napravi. Če želite to preveriti, ga preprosto zaženite v varnem načinu.

  • Preverite, ali je naprava izklopljena.
  • Za zagon naprave pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se začne prikazovati animacija za zagon, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaklenjeni zaslon.
  • Ko se prikaže Zaklenjeni zaslon, je v spodnjem levem kotu zaslona prikazan varen način. Če želite napravo znova zagnati v normalnem načinu, izklopite napravo in jo nato ponovno vklopite.

Ko ste v varnem načinu, poskusite deliti svoje fotografije ali prenesti e-poštne priloge. Če deluje, boste morda želeli odstraniti nedavne aplikacije drugih proizvajalcev, ki jih imate v napravi.

Če pa ne morete dostopati do nobenega spletnega mesta, poskusite preveriti nastavitve za Wi-Fi in preveriti, ali so pravilne. Če se povezujete prek mobilnega operaterja, preverite nastavitve APN naprave in preverite, ali je prava.

Opombe v programu Galaxy 10.1 Proxy Server

Problem : Zdravo, kupil sem tableto Samsung Galaxy Note 10.1 2014, ki je bila izdana novembra lani. Od takrat sem imel težave z brskanjem po spletu. Sem ga vzel nazaj v trgovino in celo poskusil raziskovanje na spletu za rešitev, vendar nisem mogel najti enega. Sporočilo o napaki, ki ga prejmem, se »ne more povezati s strežnikom proxy«. Vidim lahko 1-2 spletnih mest in potem prejmem to sporočilo. Odstranil sem Kaspersky Internet Security, vendar še vedno imam težave. Zelo cenim vsako pomoč, ki jo lahko ponudite. Hvala.

Rešitev : Ali uporabljate proxy strežnik za povezavo? Kateri brskalnik uporabljate? Ali se to vprašanje dogaja tudi pri uporabi aplikacij, kot sta Facebook ali Twitter? Kar morate storiti je, da osvežite povezavo. Izklopite napravo in jo znova vklopite. Če ste povezani z domačim omrežjem Wi-Fi, izklopite usmerjevalnik in ga znova vklopite. Preverite in preverite, ali lahko brskate po spletu. Če težava še vedno obstaja, poskusite onemogočiti strežnik proxy.

  • Odprite nastavitve za Wi-Fi
  • Poišči, katero AP (dostopno točko) iščete
  • »Spremeni omrežje« in »Konfiguriraj nastavitve AP«.
  • Izberite »Prikaži napredne možnosti«
  • Iz padajočega seznama možnosti proxyja izberite »Noben«.

Omenili ste tudi, da ste v napravi že namestili Kaspersky Internet Security. Veliko uporabnikov je poročalo, da samodejno spremeni nastavitev Wi-Fi naprave Android, tako da preide skozi strežnik proxy za varnejšo spletno izkušnjo. To se lahko zdaj dogaja.

Galaxy Opomba 2 ohranja osvetlitev

Problem : Moja Galaxy Opomba 2 se še naprej osvetljuje, nastavljala sem se na gibanje in hitro pogledala, da se ne preverja nobena škatla, od takrat naprej je gibanje izklopljeno. kitkat posodobitev moj telefon je bil početje to in moj prevoznik na & t nima pojma, kaj je to povzroča, bi lahko moj telefon ima virus?

Rešitev : dvomim, da je virus, ker mora biti prikrit, da lahko okuži napravo dlje. Če je naprava pripravljena, da se prižge, bo takoj odkrita. Obstaja velika verjetnost, da to povzročajo določene aplikacije v vaši napravi. Poskusite zagnati opombo 2 v varnem načinu, da preverite to.

  • Izklopite Galaxy Note 2 s pritiskom na gumb za vklop (nameščen na desnem robu naprave). Dotaknite se možnosti Izklop iz možnosti, ki se bodo pojavile in nato OK.
  • Ko se naprava uspešno izklopi, ponovno pritisnite gumb za vklop, vendar tokrat držite prst pritisnjen skupaj z gumbom za zmanjšanje glasnosti.
  • Spustite gumb za napajanje, ko vidite logotip Samsung Galaxy Note II, vendar še ne pustite tipke za zmanjšanje glasnosti.
  • Po tem boste videli sporočilo o stanju, ki vam bo povedal, da je vaša Galaxy opomba 2 zdaj v varnem načinu. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb OK.

V varnem načinu preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se ne zgodi, boste morda morali odstraniti aplikacije drugih izdelovalcev, da pridete do korena težave.

Če se v varnem načinu še vedno pojavlja težava, boste morda želeli ponastaviti tovarniške nastavitve v napravi. Najprej naredite varnostne kopije vseh pomembnih podatkov, preden izvedete postopek.

  • Izklopite telefon.
  • Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. Prikazal se bo zaslon za obnovitev Android.
  • Pomaknite se do možnosti Izbriši podatke / tovarniške nastavitve s tipkama za povečanje ali zmanjšanje glasnosti. Izberite s tipko za vklop / izklop.
  • Pomaknite se do možnosti Da, Izbriši uporabniške podatke in ga izberite.
  • Na prvem zaslonu se pomaknite navzdol do možnosti Brisanje particije predpomnilnika in jo izberite.
  • Ponastavitev na tovarno je zdaj končana.
  • Pojdite v Reboot System Now, da ponovno zaženete telefon.

Opomba Galaxy 3 Zaslon se med klicem izklopi

Težava : Pozdravljeni! Hvaležen sem za vaš vodič popravkov za to napravo. To je odličen telefon in še niste doživeli nobenih težav, ampak še posebej tega, da se mi ne zdi, da bi našli na vašem seznamu. Jaz sem z uporabo att različico opombe 3, ne koren samo zaloge vse. Imam zaščitnik zaslona, ​​ki ga je izdelal skinomi, problem je, ko dobim telefonski klic, samodejno izklopi zaslon, kot da je blizu mojega obraza, ne pa tudi. Med klicem interakcije moram ročno vklopiti in izklopiti zaslon. Poskušal sem odpraviti težave z izbiranjem določenih številk in odčitavanje kaže, da senzor bližine vedno kaže, da je nekaj pred telefonom. Ali obstaja popravilo? Popravite aplikacijo? Hvala vnaprej .. Oh BTW sem šel v nastavitve in preveriti in nepreverjeno območje v zvezi s senzorjem bližine .. Hvala toliko.

Rešitev : Kdaj je prišlo do te težave? Se je začela takoj po uporabi zaščitnika zaslona? Če je tako, potem mora biti vzrok, ker lahko senzor bližine zazna in izklopi zaslon, ko pride klic. Preden odstranite zaščito zaslona, ​​poskusite najprej preveriti, ali je to aplikacija, ki povzroča to težavo z zagonom v varnem načinu.

Opombo 3 zaženete v varnem načinu

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop za eno ali dve sekundi, da vklopite napravo.
  • Ko se prikaže logotip Samsung, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaklenjeni zaslon.
  • Ko se prikaže zaklenjen zaslon, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način.
  • Morda boste morali znova zagnati napravo, tako da odstranite in ponovno vstavite baterijo, nato pa pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, da vklopite napravo.

Ko je v varnem načinu, naprava prejme klic in preveri, ali se zaslon še vedno izklopi. Če ne, potem to vedenje povzroča aplikacija, v tem primeru jo boste morali odstraniti.

Galaxy Opomba 2 Google Play Store se ne bo odprl

Problem : Gospodje, najlepša hvala za nadaljnje nasvete glede vseh stvari, ki se nanašajo na moj Samsung Galaxy Note 2! Včeraj sem namestil najnovejšo različico Kit Kat na mojo opombo 2, ki jo imam z Verizonom kot mojim prevoznikom. Danes sem opazil, da se Google Play Store ne bo odprl, ko sem poskušal poiskati novo aplikacijo, ki mi je bila priporočena. Moje povezave WiFi so v redu in vse moje druge aplikacije (novice, šport itd.) Se hitro in brez težav naložijo. Ali so se pojavile še kakšne druge težave s tem, da se aplikacija Play Store odpre od zadnje nadgradnje? Vnaprej se vam zahvaljujemo za morebitno pomoč

Rešitev : Za to težavo boste morda morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Google Play.

  • Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve.
  • Na kartici Več tapnite Upravitelj aplikacij.
  • Tapnite zavihek Vsi, če ni prikazano Vse, povlecite levo na zaslonu.
  • Pomaknite se do storitve Google Play in jo tapnite
  • Tapnite Počisti predpomnilnik.
  • Tapnite Počisti podatke.

Vrnite se na začetni zaslon in poskusite dostopati do trgovine Google Play. Obstaja velika možnost, da boste lahko dostopali prav zdaj.

Galaxy Opomba 2 vprašanja po AT & T Update

Problem : Ko sem naredil posodobitev iz AT & T # 1, mi baterija preneha b4. # 2 Ne morem več pisati opombe na sprednji strani fotografije, ki sem jo posnel, telefon mi ne daje več te možnosti v spustnem meniju. # 3 pgone potrebuje več časa, da se premakne od strani do strani ali aplikacije v aplikacijo in tudi ob pritisku na gumb domov traja nekaj sekund, da se odpre, kjer je bil b4 takoj. Hvala v naprej.

Rešitev : Zdi se, da se po posodobitvi naprave srečujete z več težavami. Najprej morate izvesti tovarniške ponastavitve, saj večina uporabnikov, ki so posodobili svoje naprave, trdijo, da je večina težav, ki so jih doživeli, po izvedbi ponastavitve na tovarno izginila. Pred začetkom postopka morate narediti varnostno kopijo vseh pomembnih podatkov.

  • Izklopite telefon.
  • Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. Prikazal se bo zaslon za obnovitev Android.
  • Pomaknite se do možnosti Izbriši podatke / tovarniške nastavitve s tipkama za povečanje ali zmanjšanje glasnosti. Izberite s tipko za vklop / izklop.
  • Pomaknite se do možnosti Da, Izbriši uporabniške podatke in ga izberite.
  • Na prvem zaslonu se pomaknite navzdol do možnosti Brisanje particije predpomnilnika in jo izberite.
  • Ponastavitev na tovarno je zdaj končana.
  • Pojdite v Reboot System Now, da ponovno zaženete telefon.

Galaxy Opomba 2 Email vprašanja

Problem : Hi Droid Guy, imam Samsung Galaxy Note II preko At & T, do nedavnega nisem imel nobenih težav z njim, zdaj pa imam problem z e-pošto (yahoo & gmail), problem je, da ohranja ponovno nalaganje izbrisanih e-poštnih sporočil, kjerkoli od nekaj dni do enega meseca ali več, sem poskusil preveriti nastavitve e-pošte, vendar ne morem ugotoviti. Lahko prosim pomagate?

Rešitev : Ali dostopate do e-poštnih sporočil z aplikacijo Android za zalogo? Možnosti za nastavitev računa in nato »Izbriši sporočilo iz strežnika« iz »Nikoli« v »Ko izbrišem iz Prejeto«. S tem boste izbrisali tudi sporočila iz strežnika. Če težava še vedno obstaja, odstranite e-poštne račune iz naprave in jih nato ponovno dodajte.

Galaxy Opomba 2 Rebooting Problem

Problem : Moj Samsung opomba 2 model GT-N7100 Android različice 4.1.1, danes, ko sem prisiliti zapreti svoj telefon zaradi nalaganja aplikacij zaostaja, po ponovnem mojem telefonu, da bo sam ponovno zagnati, ko vklopim wifi in se povežem z wifi. Ko sem zaprl wifi in uporabljal telefonski imenik telefona, je funkcija telefona normalna. Kakšna rešitev v zvezi s tem? Hvala v naprej.

Rešitev : Veliko lastnikov Opombe 2, ki so doživeli isto težavo, pravijo, da zagon naprave v obnovitev in čiščenje predpomnilnika naredi trik. Če počistite predpomnilnik naprave, se znebite starih neželenih datotek, ki lahko ovirajo delovanje naprave.

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
  • Ko se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note II', pustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
  • Ko je poudarjen »sistem za ponovno zagon«, pritisnite tipko za vklop in znova zaženite napravo.

Galaxy opomba 2 prazen prikazovalnik

Problem : Hi droid, potrebujem vaš nasvet, da popravim svoj samsung opombo 2 z praznim zaslonom (bela barva). Moj mobilni telefon je bil v redu do danes zjutraj. Ko sem poskušal odkleniti svoj samsung opomba 2 z gesto potegnite, je bilo zamrznitev in sem izklopil mobilni in ga spet vklopite. Ko sem ga ponovno vklopil, se je zaslon z naslovom »Samsung Note 2 - Nt7105« zamrznil. in poskušal sem ga izklopiti in izvleči baterijo in jo pustiti nekaj minut. ko sem dal v baterijo, moj samsung opomba 2 zaslon šel prazen (bela barva) in zamrznitev eventhough sem ga zaračuna s polnilnikom sem poskušal trdo reset za moj samsung opomba 2, ampak ko sem poskušal potisniti skupaj gumb domov, glasnost in vklop / izklop za tovarniško nastavitev, ni prišel gor, samo prazen bel zaslon in zamrzovanje. Je to zaradi težave z baterijo? ali strojna oprema znotraj opombe 2 samsung? vaša pomoč bo zelo cenjena.

Rešitev : Ali imate v napravi kartico SD? Poskusite ga vzeti, nato ponovno zaženite napravo. Običajno, ko se kartica SD poškoduje, se to zgodi. Če težava še vedno obstaja, lahko težavo povzroči programska oprema vašega telefona. Ali še vedno uporabljate založniško programsko opremo za napravo ali izvajate programsko opremo po meri? Če uporabljate strojno-programsko opremo po meri, je morda poškodovana, v tem primeru pa boste morali ponovno zagnati napravo.

Galaxy Opomba 3 Predvaja glasbo sama

Težava : V omrežju TMOBILE imam Samsung Note 3. Moj telefon sam predvaja skladbo »čez obzorje«. Mislim, da je pesem prispela na telefon. Telefon to počne tudi takrat, ko mi telefon vibrira. Mislim, da je moja aplikacija, ki sem jo prenesel z nekaj sledilnim virusom, če pa je to, kako naj povem, kateri je odgovoren in ga odstranim.

Rešitev : Najprej morate narediti mehko ponastavitev, da počistite začasni pomnilnik v napravi in ​​počistite rezervirano moč. To storite tako, da odstranite baterijo naprave in pritisnete in držite gumb za vklop vsaj 10 sekund. Zdaj vstavite baterijo in vklopite napravo ter preverite, ali še vedno obstaja težava.

Če še vedno naletite na težavo, lahko preverite, ali aplikacija to povzroča tako, da napravo zaženete v varnem načinu.

  • Izklopite telefon.
  • Za zagon telefona pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Sedaj neprekinjeno tapnite levo tipko Meni, dokler se ne prikaže zaslon Zakleni.
  • To je to. Zdaj boste v spodnjem levem kotu zaslona videli oznako varnega načina.

Če naprava ne predvaja več glasbe, to morda povzroča aplikacija tretje osebe. Na žalost bo to težko določiti, zato boste morali ročno odstraniti aplikacije, da boste videli, katera povzroča težavo.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019