Kako popraviti zvok in visoke frekvence hrupa na vašem Google Pixel 2 XL? [Vodnik za odpravljanje težav]

V poznih tednih oktobra do novembra lani so se številni uporabniki storitve Google Pixel 2 XL pritožili zaradi težav v zvezi z nenavadnim zvokom in visokim frekvenčnim hrupom med telefonskimi klici na svoji slušalki. Google se je nato takoj odzval z uvedbo varnostnega popravka, ki vključuje zahtevano popravilo. Čeprav je to uradno odpravilo problem zvočnega hrupa za mnoge ljudi, je problem iz nekaterih razlogov ostal na nekaterih napravah Pixel 2 in Pixel 2 XL.

In zaradi tega nekateri ljudje še vedno poskušajo najti druge načine, kako rešiti problem, čeprav le z začasno rešitvijo. Tukaj sem objavil nekaj koristnih rešitev, ki se lahko uporabijo za odpravljanje težav s hrupom med telefonskimi klici. Če ste kdaj tukaj iz istega razloga in še niste namestili posodobitve, ki vsebuje popravljalni popravek, potem morate to storiti prvi. Po namestitvi posodobitve opazujte in preskusite napravo, da vidite, ali je težava odpravljena. Če se na slušalki Pixel 2 XL še vedno sliši šumenje ali klikanje, lahko nadaljujete s poskusi katerekoli od naslednjih rešitev.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate druge pomisleke glede telefona, obiščite našo stran za odpravljanje težav s storitvijo Google Pixel 2, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve. Če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas in izpolnite vprašalnik.

Možne rešitve in koristne rešitve za reševanje težav z zvokom v vašem Google Pixel 2 XL

Spodaj so navedene splošne rešitve za različne težave z zvokom, ki se pojavljajo na napravah Android na splošno. Poskusite lahko katerokoli metodo, za katero menite, da je primerna za vaš Pixel 2 XL. Upoštevajte, da so to le začasne rešitve, še posebej, če je težavo povzročila napaka programske opreme. Poskrbite tudi za to, da vaša naprava ni poškodovala telesne poškodbe zaradi padca ali poškodbe tekočine zaradi izpostavljenosti tekočini. Ni treba posebej poudarjati, da se ti postopki uporabljajo samo za težave z zvokom, povezane z programsko opremo na napravi. Če sumite, da je na vašem Google Pixel 2 XL povzročen hrup ali zvok, ki ga povzroča zvok, ki ga povzroči poškodovana komponenta (strojna oprema), lahko prihranite čas tako, da napravo odnesete naravnost v pooblaščeni servisni center in da ga namesto tega diagnosticira tehnik . V nasprotnem primeru lahko nadaljujete z naslednjimi metodami za odpravljanje težav:

Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Ponovni zagon naprave je prva priporočena rešitev za vse manjše programske napake, ki se pojavljajo v različnih vrstah mobilnih naprav. Ta preprost postopek, ki se imenuje tudi mehka ponastavitev v pametnih telefonih, lahko pomaga odpraviti težave, ki jih povzroči napaka v aplikaciji, kot je nenaden tresk in zamrznitev. Dobra stvar pri izvedbi mehkega resetiranja je dejstvo, da poleg tega, da ni preprosto, tudi ne vpliva na vaše osebne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave. Ali ste to že storili, tokrat ponovite. Če še vedno ne bo naredil nobenega dobrega, potem poskusite drugi ali celo tretji poskus in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Izklopite NFC na svojem Pixel 2 XL.

Mnogi ljudje so ugotovili, da je to začasna, a koristna rešitev, zlasti v času, ko popravljalni popravek še ni bil uveden s strani Googla. Funkcijo NFC lahko omogočite ali onemogočite v vašem Google Pixel 2 XL.

Funkcija komunikacij NFC ali Near Field Communication omogoča vaši napravi prenos podatkov na druge bližnje naprave. V bližini tukaj pomeni, da morata biti obe napravi (vaš Google Pixel 2 XL in druga naprava) oddaljeni nekaj centimetrov narazen ali navadno nazaj, da bo prenos datotek uspešen. Aplikacije, ki temeljijo na tehnologiji NFC, potrebujejo, da omogočite funkcijo NFC, da lahko pravilno delujejo v napravi. Lahko pa se odločite, da boste onemogočili ali izključili NFC na telefonu, kadar je to potrebno. V tem primeru lahko izkoristite svoje možnosti v tem začasnem popravku. To naredite tako:

1. Dotaknite se ikone puščice navzgor na začetnem zaslonu, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve .
3. Tapnite Povezane naprave.
4. Dotaknite se stikala NFC, da vklopite ali izklopite funkcijo. Če je vklopljen, tapnite stikalo, če želite funkcijo takoj izklopiti.

Ko izklopite NFC na svojem Pixel 2 XL, ponovno zaženite napravo in poskusite preveriti, ali to odpravlja težavo.

Omogoči HD glas.

Vaš Google Pixel 2 XL podpira HD Voice, zbirko storitev, ki jih poganja tehnologija Voice over LTE (VoLTE). Namesto tradicionalnega glasovnega omrežja VoLTE skrbi za glasovne klice prek omrežja 4G LTE. Zaradi tega so klici boljši glede sprejemanja, jasnejšega in bolj naravnega zvoka med klicem. Lahko se obrnete na svojega operaterja ali ponudnika storitev, da preverite, ali je HD Voice na vašem računu podprt in na voljo. Stroški za izdelavo glasovnih klicev HD lahko veljajo, zato se o tem najprej posvetujte s svojim prevoznikom, da se izognete dodatnim stroškom pri naslednjem obračunu. V telefonu Google Pixel 2 XL vklopite funkcijo HD Voice:

1. Preverite in zagotovite, da je v vašem računu aktivirana funkcija HD Voice. Če niste prepričani, se obrnite na svojega operaterja.
2. Nato tapnite ikono puščice navzgor na začetnem zaslonu, da prikažete vse aplikacije.
3. Pojdite v Nastavitve.
4. Tapnite Omrežje in internet.
5. Tapnite Mobilno omrežje.
6. Dotaknite se stikala za napredno klicanje, da vklopite funkcijo.
7. Preberite in preglejte sporočilo o omejitvi odgovornosti pri obračunavanju in uporabi podatkov.
8. Če vas računalnik pozove, preglejte obvestilo in tapnite V redu za potrditev.

Zdaj opazujte telefon in preverite, ali se zadnje spremembe spremenijo v pozitivni rezultat.

Zagon v varnem načinu.

Zagon v varnem načinu je najboljši način, da ugotovite, ali je težava izolirana ali sprožena s programom tretje osebe. Ko zaganjate napravo v varnem načinu, se bo začela z izvirno programsko opremo, ki je bila priložena napravi, tako da so vsi preneseni programi začasno onemogočeni ali pa niso na voljo. To je potrebno, da ugotovite, ali je krivec za aplikacijo tretje osebe. Če je težava izginila, medtem ko je v varnem načinu, potem je varno reči, da kateri koli od vaših prenesenih aplikacij povzroča brenčanje ali klikanje na vaš Google Pixel 2 XL. V nasprotnem primeru boste morali še naprej odpravljati težave s programsko opremo naprave. Če želite zagnati Google Pixel 2 XL v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Ko je telefon vklopljen, pritisnite in nekaj sekund držite gumb za napajanje .
2. Tapnite možnost Izklop na zaslonu.

Oznaka varnega načina se bo prikazala na spodnji levi strani zaslona, ​​kar pomeni, da je naprava že v varnem načinu.

Lahko pa izvedete te korake, da vstopite v varen način, medtem ko je Pixel 2 XL vklopljen:

1. Za nekaj sekund pritisnite gumb za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Google in se začne animacija, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti na telefonu. Držite gumb, dokler se animacija ne konča.

Telefon se nato zažene v varnem načinu. Vedeli boste, ko je že, če se na dnu zaslona prikaže oznaka varnega načina.

Na tej točki poskusite opaziti, ali se šumenje ali klikanje še vedno dogaja, ko naprava deluje v varnem načinu. Če ni, poskusite najti problematične aplikacije, potem pa jih odstranite, da odpravite težavo. Če želite to storiti, znova zaženite telefon in pojdite na seznam prenesenih aplikacij in odstranite nedavno prenesene aplikacije enega za drugim. Po odstranitvi vsake aplikacije ne pozabite ponavadi znova zagnati naprave. Če odstranite aplikacijo, odpravite težavo.

Bodite pozorni na aplikacije, ki ste jih odstranili, da jih lahko dodate nazaj, če ugotovite, da ne povzročajo težav.

Ponastavitev na tovarno / ponastavitev prek načina za obnovitev.

Upoštevajoč možnost nenavadne težave z zvokom na vašem Google Pixel 2 XL sproži zahtevnejša programska oprema, zato jo bo najverjetneje popravila. Ta ponastavitev sistema bo popolnoma izbrisala vašo napravo in jo obnovila na tovarniške nastavitve. Ob tem bodo v postopku izbrisani vsi vaši osebni podatki, prenosi in drugi podatki. Lahko bi bil dolgočasen proces, še posebej, če že imate veliko podatkov, shranjenih na vaši napravi. Kljub temu pa bi bilo vredno poskusiti, če vse drugo ni rešilo težave. Če želite nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo, se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse pomembne podatke, shranjene na vaši napravi, nato pa sledite tem korakom, ko ste vsi nastavljeni s ponastavitvijo.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve je mogoča, ko je naprava vklopljena in se pravilno odziva na ukaze za vnos. To storite tako:

1. Dotaknite se ikone puščice navzgor na začetnem zaslonu, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve .
3. Tapnite Sistem .
4. Izberite Ponastavi .
5. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
6. Dotaknite se možnosti Varnostna kopija naprave, onemogočite možnost Samodejna obnovitev in tapnite ikono Nazaj . To je treba storiti, če odpravljate težave z aplikacijami tretjih oseb.
7. Tapnite Ponastavi telefon.
8. Če vas računalnik pozove, vnesite trenutno PIN, geslo ali vzorec za odklepanje naprave.
9. Tapnite Izbriši vse, da potrdite ponastavitev.

Počakajte, da bo ponastavitev končana. Telefon se bo znova zagnal, ko bo končal. Ko se telefon zažene, preverite in preverite, ali je zvok, ki ga kliknete ali brenčanje, še vedno slišan ali je že odšel. Nato lahko nadaljujete z začetno nastavitvijo.

V primeru, da se vaš telefon Pixel 2 XL ne odziva, lahko nadomestno glavno ponastavitev izvedete v načinu obnovitve z uporabo strojnih ključev. Ponastavitev sistema za obnovitev je priporočena, če ponastavitev prek nastavitev telefona ni uspela odpraviti težave. V primeru, da boste morali poiskati to možnost za ponastavitev, to storite tako:

1. Začnite s pritiskom in držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, ko je telefon izklopljen.
2. Nato pritisnite in držite gumb za vklop, medtem ko držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se prikaže zaslon Android, sprostite obe tipki.
4. S tipkama za povečanje ali zmanjšanje glasnosti se pomaknite do in označite možnost Način obnovitve, nato pritisnite gumb Napajanje, da potrdite izbiro.
5. Če se prikaže sporočilo No command, pritisnite in držite gumb Power.
6. Nato pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti, medtem ko držite gumb za vklop.
7. Ko se prikaže okno za obnovitev Android, spustite gumb za napajanje .
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno .
9. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
10. Počakajte, da se brisanje ali ponastavitev na tovarno zaključi. Ko je končana, je poudarjena možnost Reboot sistem zdaj . Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete napravo.

Po ponovnem zagonu preverite in preverite, ali je težava odpravljena in vaš Pixel 2 XL ne ustvarja več čudnih zvokov, kot je klik ali brenčanje med klici ali med uporabo nekaterih aplikacij.

Obrnite se na Google podporo za nadaljnjo pomoč

Torej ste izčrpali vse možne rešitve, vključno s prej omenjenimi postopki, vendar brez uspeha. Ker ste dosegli to točko, ki ima enako težavo s klikom in buzzing hrupa vaš Google Pixel 2 XL, edina boljša možnost levo za vas je, da poiščete več pomoči od Google Support. Pokličite jih, še posebej, če je tisto, kar imate, lahko označeno med drugimi vprašanji ali težavami po posodobitvi, ki so se pojavile po namestitvi nove vdelane programske opreme v napravo.

Vendar, če se pojavi problem z zvokom, potem ko ste po nesreči spustili telefon ali ga zmočili, ga odnesite v servisni center. Tudi fizična ali tekoča škoda lahko povzroči podobne težave, ki se pojavijo na vašem telefonu.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati sporočil SMS ali SMS [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z Google Pixel 2, ki se ne more povezati z Wi-Fi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, s katerim se ne boste povezali ali se seznanili z dodatno opremo Bluetooth? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne zaračuna [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj se moj Google Pixel 2 ne vklopi in kako ga odpraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]