Kako popraviti Sony Xperia XZ3, ki ne more zaznati kartice SIM, napaka SIM kartica ni vstavljena [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko telefon prikaže kartico SIM, ki ni vstavljena napaka, vam pove, da kartica SIM nima stika z režo ali kaj v telefonskem sistemu preprečuje delovanje sistema SIM kartice, kot je predvideno. Zato telefon ne more prebrati in prepoznati kartice SIM. Napaka pri vstavitvi kartice SIM je med najbolj razširjenimi napakami, s katerimi se srečujejo lastniki različnih naprav Android, vključno s tistimi s pametnim telefonom Sony Xperia XZ3.

Preden se odločite za novo zamenjavo kartice SIM ali potovanje v pooblaščeni servis Sony, lahko poskusite kateri koli od teh postopkov, saj so vse možne rešitve za težave, povezane s kartico SIM na telefonu. To je povedalo, preberite še naprej in ugotovite, kaj storiti, če vaš pametni telefon Xperia XZ3 ni odkril vaše kartice SIM in še naprej prikazuje napačno kartico SIM.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Prva rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Kot že omenjeno, ste verjetno dobili SIM kartico ni vstavljena napaka samo zato, ker je kartica SIM ohlapna ali nima stabilnega stika s pladnjem za kartico SIM. Če želite zagotoviti, da vam to ne povzroča te težave, odstranite kartico SIM iz telefona in jo nato pravilno namestite. To naredite tako:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Ko je telefon izklopljen, vstavite izmetnik pladnja za SIM ali majhno sponko v priloženo luknjo na pladnju, dokler ne izskoči.
3. Nežno odstranite pladenj iz telefona in nato odstranite kartico SIM iz pladnja.
4. Preverite, ali so na kartici SIM vidni znaki poškodb, in če ni prikazano, jo postavite nazaj v pladenj SIM na istem mestu, preden ste jo odstranili. Zlati kontakti morajo biti obrnjeni navzdol na pladenj za kartice.
5. Zavarujte kartico SIM in potisnite pladenj nazaj v telefon. Prepričajte se, da je pladenj zaklenjen.

Ko je pladenj zaklenjen in zavarovan na mestu, vklopite telefon in preverite, ali je napaka že izginila. Če se prikaže znova, morate nadaljevati z odpravljanjem težav in preizkusiti naslednje ustrezne rešitve.

Druga rešitev: Mehka ponastavitev, prisilna zaustavitev ali prisilna ponovna zagon telefona.

Preprost ponovni zagon na telefonu lahko naredi veliko dobrih stvari. Učinkovito odpravlja manjše napake programske opreme in napake aplikacij, vključno s tistimi, ki so lahko sprožile napake na kartici SIM. Na pametnem telefonu Xperia XZ3 naredite mehko ponastavitev ali ponovni zagon:

1. Pritisnite in nekaj sekund držite tipko za vklop / izklop, dokler se meni ne odpre.
2. V danih možnostih tapnite Ponovni zagon .
3. Nato počakajte, da se telefon znova zažene.

Telefon lahko tudi prisilite v ponovni zagon ali zaustavitev.

1. Za ponovni zagon pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za povečanje glasnosti hkrati približno 6 sekund ali ko telefon vibrira. Naprava se bo nato ponovno zagnala.
2. Če želite, da se telefon izklopi, pritisnite in držite tipki za vklop in izklop glasnosti, dokler telefon trikrat ne vibrira in nato izklopi.

Počakajte, da se telefon popolnoma zažene in nato poskusite ugotoviti, ali to popravi napako kartice SIM na vaši napravi.

Tretja rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, če je na voljo.

Nove sistemske posodobitve ponavadi ponujajo popravke popravkov za brisanje naključnih hroščev in zlonamerne programske opreme, ki bi lahko povzročili, da sistem za branje SIM kartice telefona ne uspe in namesto tega prikaže napake. To je eden od razlogov, zakaj je zelo priporočljivo posodabljati pametne telefone.

• Če želite preveriti trenutno različico programske opreme telefona, pojdite v Nastavitve-> Sistem-> O telefonu-> Številka zgradbe.

Če je na voljo posodobitev programske opreme, se bo v vrstici stanja prikazala ikona za osvežitev. Sistemske posodobitve lahko prenesete in namestite s plošče za obvestila v telefonu. Če ima naprava več uporabnikov, se najprej prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik / lastnik. Nato sledite tem korakom:

1. Odprite ploščo z obvestili tako, da povlečete vrstico stanja navzdol.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite, da izberete želeno posodobitev sistema.
3. Za prenos posodobitve tapnite Prenesi .
4. Počakajte, da se posodobitev v celoti prenese, in tapnite Namesti, da začnete nameščati posodobitev sistema v telefonu.
5. Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev sistemske posodobitve.

Vaš telefon mora imeti vsaj 1 GB prostega pomnilnika za dodelitev nove posodobitve sistema. V nasprotnem primeru ne boste prejeli nobenega obvestila o novih različicah programske opreme. Običajno boste videli ustrezne napake, kot je prostor za shranjevanje, nekatere funkcije sistema morda ne bodo delovale, in potem. Če se prikažejo ta pozivna sporočila, morate sprostiti nekaj prostora v notranjem pomnilniku telefona, da boste obveščeni o novi posodobitvi sistema, ki je na voljo za vašo napravo.

Četrta rešitev: Izbrišite vse podatke o povezavi v telefonu.

Z brisanjem vseh podatkov o povezavi iz telefona lahko odpravite napake v omrežju in napake na kartici SIM v telefonu. Če želite izbrisati vse podatke o povezavi v pametnem telefonu Xperia XZ3, morate le s tem postopkom ponastaviti omrežne nastavitve:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
2. Izberite Omrežje in internet.
3. Dotaknite se ikone menija (tri navpične pike), da si ogledate več možnosti.
4. Izberite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
5. Nato za potrditev tapnite RESET SETTINGS .

Znova zaženite telefon takoj, ko so ponastavljene omrežne nastavitve. S tem boste zagotovili, da bodo uporabljene vse nove spremembe. Po ponovnem zagonu se naložijo privzete omrežne nastavitve. Če želite uporabljati omrežne funkcije in internetne storitve, omogočite Wi-Fi ali mobilno podatkovno omrežje v napravi.

Peta rešitev: V telefonu ponastavite tovarniške podatke.

To bi bila zadnja možna rešitev, ki jo lahko poskusite rešiti z napakami na kartici SIM, ki jih povzročajo kompleksne napake ali poškodbe podatkov sistema na telefonu. V postopku lahko izgubite osebne podatke, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali za varno hrambo.

Varnostno kopirajte vse pomembne datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Pomembne podatke lahko vnaprej premaknete na pomnilniško kartico ali druge zunanje naprave za shranjevanje. Ko ustvarite varnostne kopije, sledite tem korakom za ponastavitev tovarniških podatkov v pametnem telefonu Xperia XZ3:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Sistem .
3. Izberite Ponastavi .
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Nato tapnite Ponastavi telefon, da potrdite.
6. Če vas računalnik pozove, narišite vzorec zaslona ali vnesite kodo PIN ali geslo za odklepanje zaslona.
7. Tapnite Briši vse, da potrdite in sprožite ponastavitev tovarniških podatkov.

Če se želite izogniti poškodbam sistemskih podatkov, ne prekinjajte postopka ponastavitve tovarniških podatkov. Napake, povezane s programsko opremo, se ponavadi obravnavajo s ponastavitvijo, kot je opisano v zgornjih postopkih. Kljub temu bi morala biti napaka na kartici SIM do takrat že izginila. V nasprotnem primeru razmislite o drugih možnostih.

Druge možnosti

Če nobena od teh težav ne more odpraviti težave in vaš pametni telefon Xperia XZ3 še vedno ne more zaznati kartice SIM in dosledno prikazuje napako na kartici SIM, poskusite popraviti programsko opremo naprave s pomočjo Xperia Companion. Če želite to storiti, boste morali uporabiti računalnik, na katerem je nameščena najnovejša različica programske opreme Xperia Companion. Nato s priloženim kablom priključite telefon v vrata USB računalnika. Ko je priključen, v računalniku odprite programsko opremo Xperia Companion in na glavnem zaslonu kliknite gumb Software Repair. Na zaslonu vas bo pozvalo vrsto korakov in navodil. Vse, kar morate storiti, je, da sledite navodilom na zaslonu, da znova namestite programsko opremo in dokončate postopek popravila.

Za nadaljnjo pomoč in priporočila za odpravljanje težav se za pomoč obrnite na nosilca naprave ali podporno skupino Sony Xperia.