Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev (preprost korak)

Mobilne naprave lahko podležejo številnim vprašanjem, povezanim z aplikacijami ali sistemom Android. Nekatera vprašanja se štejejo za manjša, druga pa za preveč zapletena. Manjša vprašanja so ponavadi tista, ki se pojavljajo naključno zaradi napak v programski opremi. Ta vprašanja je mogoče odpraviti doma z nekaterimi rešitvami. Kompleksna vprašanja na drugi strani so lahko posledica napak v terminalih ali poškodbe sistemskih podatkov iz napak v programski opremi in zlonamerne programske opreme. To je, ko naprava ne bo delovala, kot je bilo predvideno. Takšna vprašanja se lahko še vedno odpravijo doma, vendar ponavadi zahtevajo ponastavitev sistema in zato lahko povzročijo izgubo podatkov.

Ta post je problem, ki ga je mogoče označiti med drugimi manjšimi vprašanji, ki se pojavljajo v napravah Android, zlasti na pametnem telefonu Sony Xperia L2. Generične rešitve in predlagane rešitve so prav tako označene kot referenca za odpravljanje težav. Glavno vprašanje je na Sony Xperia L2, ki ne more sprejemati ali sprejemati telefonskih klicev. V tem kontekstu se lahko sklicujete vsakič, ko naletite na podobno težavo ali ne morete klicati ali sprejemati telefonskih klicev na pametnem telefonu Xperia L2. Več informacij je na voljo.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave s Sony Xperia L2, ki ne morejo sprejemati / sprejemati telefonskih klicev

Če ne morete sprejemati telefonskih klicev, SMS ali MMS iz določene številke, preverite in se prepričajte, da številka ni blokirana. S tem pa preverite blokiran ali samodejno blokiran seznam. Če je potrebno, odstranite stik s seznama.

Poskrbite tudi, da bo telefon dobil dober signal (1-2 signalni palici). Morda uporabljate napravo na mestu, ki je že izven dosega omrežja, zato mobilne storitve ne delujejo.

Prva rešitev: prisilno zaprite aplikacijo Phone / Dialer in ponovno zaženite telefon.

Za prve primere je lahko samo telefonska aplikacija, ki se preliva in zato potrebuje ponovni zagon. Če želite to izključiti, vam lahko pomaga, da telefonsko aplikacijo zaprete. S tem boste počistili pomnilnik, ki je izgubil aplikacijo, za boljšo naslednjo vožnjo. Nato naredite naslednje:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono pladnja aplikacije .
  2. Pojdite v Nastavitve-> Aplikacije.
  3. Poiščite in tapnite aplikacijo Telefon .
  4. Tapnite Force Stop.
  5. Nato tapnite V redu za potrditev.

Ko zaprete aplikacijo, izvedite mehko ponastavitev ali ponovno zaženite napravo s temi koraki:

  1. Pritisnite in nekaj sekund držite tipko za vklop / izklop, dokler se meni ne odpre.
  2. V meniju se dotaknite možnosti Ponovni zagon . S tem bo naprava samodejno zagnala napravo.

Ko se telefon konča s ponovnim zagonom, znova zaženite aplikacijo Phone / Dialer, da opravite nekaj testnih klicev.

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke o aplikaciji Phone / Dialer.

Vaše aplikacije so shranjevale predpomnilnik ali začasno datoteko ob vsakem zagonu. Več akumulatorskih datotek se zbere, večji pomnilniški pomnilnik. Ko se te datoteke kopičijo, obstaja težnja, da bi se nekateri od njih sesuli ali se pokvarili. Ko se to zgodi, bo aplikacija začela slabo ali najslabše, prenehala delovati. To je, ko morate počistiti predpomnilnik in podatke iz potujoče aplikacije. Če to storite, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji telefona ter izbrisati predpomnilnik vseh aplikacij, vključno s poškodovanimi podatki, ki so morda povzročili težave s klicem v napravi. To storite tako:

  1. V začetnem zaslonu tapnite ikono pladnja Apps .
  2. Pojdite v meni Nastavitve-> Aplikacije .
  3. Tapnite, da izberete Phone app.
  4. Nato tapnite Storage.
  5. Tapnite možnost Počisti predpomnilnik .

Če želite izbrisati podatke iz aplikacije telefona, izberite možnost Počisti podatke . S tem boste trajno izbrisali podatke za aplikacijo Telefon.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Sony Xperia L2.

Poleg predpomnilnika aplikacij naprava shrani tudi predpomnilnik in začasne podatke v sistemske mape ali particijo predpomnilnika. In tako kot predpomnilnik aplikacij in podatki, se lahko sistemski predpomnilnik v določenem trenutku poškoduje. Ko se to zgodi, bodo sistemske funkcije prizadete in tako se bo naprava začela neprimerno vedeti ali ne bo mogla izvajati določenih funkcij in rutin. Pri razreševanju priporočamo brisanje particije predpomnilnika. Deluje enako kot brisanje predpomnilnika iz aplikacije, vendar tokrat iz particije sistemskega predpomnilnika. Če ga želite preizkusiti, potem:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in napajanje istočasno nekaj sekund.
  3. Ko se prikaže logotip Sony Xperia L2, sprostite oba gumba. Pojavil se bo zaslon za obnovitev .
  4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost za brisanje predpomnilnika in jo označite.
  5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  6. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika in prikaže možnost Ponovni zagon .
  7. Za potrditev ponovnega zagona pritisnite gumb za vklop .

Počakajte, da se telefon znova zažene, nato poskusite opraviti testni klic, da vidite, ali že deluje, kot je predvideno.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.

Posodobitev programske opreme ponuja popravke za odpravljanje obstoječih napak, vključno s tistimi, ki povzročajo težave pri klicanju na določeni napravi. S tem lahko programsko opremo telefona poskusite posodobiti na najnovejšo različico, ki je na voljo. To pomeni, da morate ročno preveriti, ali je na voljo nova posodobitev programske opreme, razen če ste napravo konfigurirali za samodejno namestitev posodobitve programske opreme. Tukaj je, kako preveriti novo posodobitev za vaš Xperia L2:

Opomba: Poskrbite, da ima vaš telefon dovolj prostora za shranjevanje, stabilno internetno povezavo in dovolj moči za dokončanje namestitve posodobitve programske opreme.

  1. Pomaknite se na Nastavitve .
  2. Tapnite O telefonu.
  3. Tapnite Posodobitev programske opreme.

Če je na voljo nova programska oprema, se prikaže obvestilo. Če obstaja, sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite novo programsko opremo v napravo. Lahko pa tudi načrtujete namestitev, da namestite novo programsko opremo v želenem času.

Peta rešitev: ponastavitev na tovarniške podatke / ponastavitev.

Kot zadnjo možnost lahko poskusite glavno ponastavitev ali obnovite Xperia L2 na tovarniške privzete nastavitve, da izbrišete vse, vključno z napakami in zlonamerno programsko opremo iz vašega telefonskega sistema. To pa bo povzročilo tudi izgubo podatkov, saj bodo v postopku izbrisani vaši osebni podatki in kritični podatki. Če ga želite preizkusiti, naredite naslednje:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku.
  2. Pomaknite se na Nastavitve.
  3. Tapnite Varnostno kopiraj in ponastavi.
  4. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
  5. Za nadaljevanje pritisnite Factory data reset .
  6. Če ste pozvani, vnesite poverilnice za zaklepanje ali odklenite geslo ali PIN.
  7. Tapnite Izbriši vse, da potrdite in sprožite popolno ponastavitev sistema.

Med postopkom ponastavitve ne zaženite naprave znova. Po ponastavitvi se bo telefon znova zagnal. Do takrat lahko nadaljujete s postopkom začetne nastavitve za nastavitev in uporabo naprave kot nove.

Poiščite dodatno pomoč

Če želite, da vaš Sony Xperia L2 še vedno ne more klicati ali sprejemati klicev, se obrnite na svojega operaterja ali ponudnika storitev. Preverite stanje svojega računa in se prepričajte, da je v dobrem stanju. Prevozniki bodo običajno uvedli mehko prekinitev povezave z računi z neporavnanimi vprašanji. Ko se to zgodi, so odhodne storitve, kot so klicanje in pošiljanje sporočil SMS in MMS, začasno onemogočene. Še vedno boste lahko prejemali sporočila in telefonske klice. Če pa vidite kakšno sporočilo o napaki, zlasti tiste, ki so povezani s kartico SIM, o tem obvestite svojega prevoznika, da lahko opravijo potrebne presoje.