Kako popraviti Snapchat, ki nenadoma vztraja na iPhone 7 po namestitvi posodobitve za iOS 11.4 [Troubleshooting Guide]

Obstajajo posodobitve, ki omogočajo, da se nekatere aplikacije preklopijo na namestitev in Snapchat ni nobena izjema. To je tisto, kar so nekateri lastniki iPhonea 7 končali po posodobitvi različice iPhone na iOS 11.4. Ugotovljeno je bilo, da je po uvedbi nove platforme Snapchat začel trčiti ali včasih, ne da bi se pravilno naložil na napravi. Očitno je programska oprema verjetno posodobitvena napaka, ki jo je mogoče popraviti. Če se zgodi, da ste eden tistih, ki so se soočili s podobno težavo z iPhone 7 Snapchatom po posodobitvi na iOS 11.4, potem se lahko sklicujete na preproste rešitve, ki sem jih opisal spodaj. Nadaljujte z branjem za več podrobnosti.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone 7 s funkcijo Snapchat, ki še naprej trka

Najprej preverite internetno povezavo. Spletne aplikacije, kot je Snapchat, zahtevajo stabilno internetno povezavo za delo, kot je predvideno. Če je v vašem telefonu občasna ali internetna povezava pade, je verjetno glavni razlog, zakaj aplikacija ne more delovati pravilno. Če je potrebno, predhodno odpravite težave z omrežno povezljivostjo. Če je internet v redu in je aplikacija Snapchat še vedno nestabilna, lahko nadaljujete in začnete odpravljati težave z napravo iPhone 7 s temi naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Zaprite aplikacijo, nato ponovno zaženite iPhone 7.

To je normalno za nekatere aplikacije, da gredo rogue po izvajanju sistemskih sprememb in to je lahko tisto, kar se dogaja na vaši aplikaciji Snapchat. Pogosto se taki problemi pojavljajo kot naključni problemi, ki jih je mogoče odpraviti s ponovnim zagonom aplikacije. S tem pa počistite Snapchat in vse druge aplikacije v ozadju, nato znova zaženite iPhone 7 s temi koraki:

  1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov, da zaženete preklopnik aplikacij, ki vsebuje predogled aplikacij, ki ste jih pred kratkim uporabljali, vendar niste zaprli.
  2. Povlecite navzgor na predogledu aplikacije Snapchat, da jo počistite.

Pomagajo lahko tudi brisanje drugih aplikacij v ozadju. To storite tako, da povlečete navzgor na posamezne aplikacije, kot je to, kar ste naredili s aplikacijo Snapchat. Ko končate brisanje aplikacij, znova zaženite iPhone ali naredite mehko ponastavitev, da počistite notranji pomnilnik iz poškodovanega predpomnilnika in začasnih podatkov, ki so morda povzročili, da je aplikacija postala napačna.

  • To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop / izklop, nato pa povlecite drsnik za izključitev na desno, da popolnoma izklopite iPhone. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

To ne bo vplivalo na podatke, ki ste jih shranili v notranjem pomnilniku, zato ne boste izgubili pomembnih datotek. Poskusite zagnati Snapchat, ko se vaš iPhone popolnoma zažene, nato pa preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, potem morate poskusiti druge rešitve.

Druga rešitev: Izklopite in nato ponovno vklopite Wi-Fi.

Ponovni zagon internetne povezave lahko pomaga tudi, če se težava pripiše manjšim napakam v omrežni povezavi. Kot smo že omenili, lahko telefon občasno prekine povezavo in zato spletne aplikacije, kot je Snapchat, postanejo nestabilne. Če želite to izključiti, poskusite izklopiti in nato ponovno vklopiti Wi-Fi.

  • To storite tako, da se pomaknete do menija Nastavitve-> Wi-Fi, nato pa tapnete stikalo, da izklopite Wi-Fi. Po nekaj sekundah ponovno pritisnite stikalo, da ponovno vklopite Wi-Fi.

To je preprost način za osveževanje Wi-Fi interneta na vašem iPhoneu. Lahko pa v kratkem vklopite in nato izklopite letalski način. Funkcije povezljivosti Wi-Fi se samodejno izklopijo, ko je vklopljen letalski način.

Tretja rešitev: Namestite posodobitve za čakajoče aplikacije.

Za pravilno delovanje aplikacij morajo izpolnjevati določene sistemske zahteve. Zato, ko se uvedejo nove različice programske opreme, razvijalci aplikacij potiskajo tudi posodobitve za njihove aplikacije, da ostanejo združljive z najnovejšo izdano različico sistema. Če svojega iPhone-a niste konfigurirali za samodejno namestitev posodobitev, je možno, da nekatere aplikacije, vključno s storitvijo Snapchat, niso posodobljene in zato ne morejo delati z nedavno nameščeno različico iOS. V tem primeru morate ročno namestiti posodobitve aplikacij, ki so na čakanju, zlasti Snapchat. To storite tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
  2. Na glavnem zaslonu App Store tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Na zaslonu se prikaže seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Poiščite Snapchat s seznama in tapnite gumb Posodobi zraven njega. S tem boste namestili čakajočo posodobitev za Snapchat.
  4. Če vidite več posodobitev aplikacij, lahko namesto tega posodobite vse aplikacije hkrati. Samo pritisnite gumb Posodobi vse na zgornjem desnem kotu zaslona.

Ko so vse aplikacije posodobljene, ponovno zaženite iPhone, da osvežite sistem, počistite notranji pomnilnik in pravilno izvedete nove spremembe programske opreme. Nato znova zaženite Snapchat, da vidite, če že deluje. Če ne, potem boste morda morali razmisliti o ponastavitvi programske opreme.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7.

Včasih bodo posodobitve za iOS samodejno preglasile trenutne nastavitve. Ko se to zgodi, obstaja večja verjetnost, da se bodo nekatere možnosti končale s konflikti, in sicer ko se napake sprožijo. Te spremembe lahko neposredno ali posredno vplivajo na aplikacije, kot je Snapchat. Če je to osnovni vzrok, boste morali povrniti spremembe nazaj, ko vse aplikacije delujejo pravilno. Če želite to storiti, morate ponastaviti vse nastavitve v napravi iPhone in nato ponovno konfigurirati potrebne funkcije ter omogočiti posamezne možnosti. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite Ponastavi vse nastavitve iz podanih možnosti.
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite za potrditev ponastavitve nastavitev.

Po ponastavitvi nastavitev ponovno zaženite iPhone, da počistite pomnilnik pred kakršnimi koli napakami in poškodovanimi podatki. Ni vam treba skrbeti, da bi izgubili datoteke, ker ta ponastavitev ne bo vplivala na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona iPhone. Samo sistemske nastavitve so spremenjene v nazaj na privzete.

Peta rešitev: Izbrišite Snapchat in znova namestite najnovejšo različico iz App Store.

Če nobena od prejšnjih metod ni delovala, potem ne boste imeli druge izbire, kot da izbrišete napačno aplikacijo Snapchat iz vašega iPhonea. To je edini način, da prenesete in namestite najnovejšo delovno različico aplikacije Snapchat za vaš iPhone 7. Bodite prepričani, da izberete tisto, ki je združljiva z iOS ali jo podpira 11.4. To storite tako:

  1. Tapnite in pridržite ikono aplikacije na začetnem zaslonu.
  2. Ko se ikone začnejo pomikati, tapnite X na vogalu ikone Snapchat, da odstranite aplikacijo.
  3. Če ste pozvani, potrdite dejanje tako, da tapnete Delete .
  4. Ko izbrišete aplikacijo, ponovno zaženite iPhone in nadaljujte z aplikacijo App Store, da poiščete, prenesete in namestite aplikacijo Snapchat v napravo.

Znova zaženite vaš iPhone 7, ko je aplikacija Snapchat uspešno izbrisana. Nato prenesite najnovejšo različico aplikacije, ki je združljiva s trenutno različico naprave iOS. To storite tako:

  1. Odprite App Store.
  2. Ko ste na glavnem zaslonu App Store, tapnite ikono Iskanje (povečevalno steklo).
  3. Pomaknite se na zavihek Iskanje in vnesite Snapchat aplikacijo za iPhone ali Snapchat v iskalno vrstico.
  4. V rezultatih iskanja poiščite in izberite aplikacijo Snapchat .
  5. Če želite prenesti aplikacijo, se dotaknite možnosti Get in Install . Morda boste morali vnesti geslo Apple ID, da boste avtorizirali in potrdili prenos in namestitev aplikacije.

Po ponovni namestitvi Snapchata ponovno zaženite vaš iPhone 7, da uveljavite nove spremembe in osvežite sistem. Do takrat bi moral Snapchat delovati pravilno. Edini način, da ugotovite, je zagon nedavno nameščene aplikacije Snapchat na vašem iPhone-u in nato vidite, kako deluje.

Poiščite več pomoči

Za nadaljnjo pomoč pri odpravljanju težav obiščite stran Snapchat Support. Aplikacijo je morda treba ponovno konfigurirati za delo z novim vmesnikom iOS in nedavno izvedenimi spremembami sistema. Prav tako lahko o težavi poročate tudi Apple Support, ker je bila sprožena iz namestitve posodobitve za iOS. Težava je morda posledica sistemske napake, ki potrebuje popravek popravka.