Kako popraviti počasno internetno brskanje na vašem Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

Težave s počasnim brskanjem v mobilnih napravah so lahko posledica težav z modemom / usmerjevalnikom ali napakami programske opreme v telefonu. Težava je lahko izolirana za brskalnik, ki ga uporabljate, malwares, neveljavne nastavitve in poškodbe podatkov. V drugih primerih je težava povezana s strežniškimi napakami in se pojavlja le na določenih spletnih mestih ali straneh.

Na splošno se pripisuje programski opremi, zato jo končni uporabniki lahko popravijo, razen če je napačen modem ali usmerjevalnik. Da bi vam dali nekaj vnosov, sem pripravil nekaj predlaganih rešitev in potencialnih rešitev za obravnavanje težav s spletnim brskanjem, povezane s programsko opremo, na slušalki iPhone XS. Kadarkoli potrebujete pomoč pri odpravljanju pomembnih težav na isti napravi iOS, se lahko obrnete na ta hodnik.

Če imate druge težave, obiščite stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Krmilnik moči / modem.

Če lahko dostopate do brezžičnega usmerjevalnika ali modema, je najboljši način za odpravljanje težav, saj je to glavni vir vaše internetne povezave. Tako kot druge naprave, se usmerjevalniki in modemi srečujejo tudi z naključnimi zrušitvami strojne programske opreme. Ko se to zgodi, se sprožijo težave z omrežno povezljivostjo. Simptomi ne bi vključevali internetne povezave, občasne povezave (padec Wi-Fi) in počasnega brskanja. Najpreprostejša možna rešitev teh težav je, kaj ljudje v omrežju imenujejo modemski / usmerjevalni cikel moči. In tukaj je, kako deluje:

1. Poiščite stikalo za vklop na brezžičnem usmerjevalniku / modemu in ga pritisnite, dokler se ne izklopi.
2. Ko je usmerjevalnik / modem izklopljen, odklopite napajalnik iz napajalnika in ga pustite tako približno 30 sekund.
3. Po pretečenem času priklopite vmesnik nazaj in nato ponovno vklopite usmerjevalnik / modem.
4. Počakajte, da vsi svetlobni indikatorji ostanejo stabilni in da vaš iPhone in druge priključene naprave ponovno vzpostavijo omrežno povezavo.

Ko je vaš iPhone povezan, odprite Safari ali katero koli drugo aplikacijo brskalnika, ki jo želite uporabiti, nato pa poskusite navigirati do različnih spletnih mest in preveriti, ali se mesta že nalagajo tako hitro, kot bi morala.

Druga rešitev: Počistite vse aplikacije v ozadju.

Aplikacije, ki so dolgo delale v ozadju, lahko sčasoma zrušijo. Ko se to zgodi, lahko druge aplikacije ali funkcije postanejo negativno prizadete. Če želite zagotoviti, da to ni tisto, kar upočasnjuje internetno povezavo, jih odpravite s temi koraki:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Nato povlecite navzgor na predogledu aplikacije, da končate / končate posamezne aplikacije, vključno z brskalnikom.

Ko počistite vse aplikacije v ozadju, odprite brskalnik in poskusite brskati po različnih mestih in si ogledati, kako deluje.

Tretja rešitev: Ponovno zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone.

Manjše programske napake na telefonskem sistemu lahko sprožijo tudi vgrajene aplikacije, vključno z brskalnikom Safari. Ko se to zgodi, aplikacija morda ne bo mogla delovati, kot je predvideno. Če želite počistiti te napake, znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XS s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

To je tudi drug način, kako očistiti in osvežiti pomnilnik telefona, tako da izbrišete poškodovane predpomnjene datoteke in začasne podatke, ki so morda povzročili manjše napake v aplikaciji brskalnika Safari.

Četrta rešitev: Počisti predpomnilnik brskalnika Safari.

Poškodovan predpomnilnik in začasni podatki iz imenika Safari lahko tudi upočasnijo aplikacijo. Posledično se zdi, da je nalaganje strani počasno ali počasnejše, kot bi moralo. Če želite odpraviti težavo, priporočamo brisanje predpomnilnika in podatkov brskalnika. Naslednji koraki prikazujejo način čiščenja predpomnilnika in podatkov v brskalniku Safari v iOSu 12. Tukaj je opisano, kako deluje:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Safari .
3. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite Napredno .
4. V izbranih možnostih izberite Podatki o spletnem mestu .
5. Oglejte si, koliko prostora zavzema in nato izberite možnost Odstrani vse podatke o spletnem mestu.
6. Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate brisanje predpomnilnika Safari in podatkov brskanja.

Če uporabljate drugo aplikacijo brskalnika, lahko s to metodo počistite predpomnilnik in piškotke v tej aplikaciji:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.
4. Pomaknite se do dna zaslona in izberite Dokumenti in podatki.
5. Poiščite aplikacijo brskalnika in se dotaknite možnosti za brisanje aplikacije.
6. Če vas računalnik pozove, izberite možnost za potrditev izbrisa aplikacije.
7. Nato odprite App Store, da ponovno prenesete aplikacijo brskalnika.

Predpomnilnik aplikacij in začasno brisanje podatkov v napravah iOS se izvede z brisanjem in namestitvijo aplikacije znova.

Če želite uporabiti vse te spremembe in osvežiti vaš sistem iPhone, izvedite mehko ponastavitev s prej omenjenim postopkom.

Peta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone.

Težave z omrežno povezljivostjo, ki jih ni mogoče rešiti z začetnimi rešitvami, ponavadi zahtevajo ponastavitev omrežnih nastavitev. S tem boste izbrisali vse trenutne informacije o omrežju, vključno z imeni Wi-Fi (SSID) in omrežnimi gesli, APN-ji in drugimi ustreznimi nastavitvami. Zato so napake v omrežju izbrisane. Če želite poskusiti, si oglejte gesla za Wi-Fi in sledite tem korakom, da začnete:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Vnesite svoje geslo, ko ga boste prosili za nadaljevanje.
6. Nato izberite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Po ponastavitvi se mora naprava samodejno ponovno zagnati in nato naložiti privzete omrežne konfiguracije. Takoj, ko se zažene, nastavite omrežje Wi-Fi, da se znova poveže z internetom, nato pa poskusite preveriti, ali je težava s počasnim brskanjem na vašem telefonu iPhone XS odpravljena.

Druge možnosti

• Namestite novo posodobitev za iOS. Če vaša internetna hitrost deluje v redu z uporabo drugih aplikacij brskalnika, razen za Safari, lahko nameščanje novih posodobitev za iOS odpravi težavo. Posodobitve programske opreme običajno vdelajo popravke ali kode, ki se uporabljajo za odpravljanje hroščev in škodljivih podatkov, ki vplivajo na vgrajene funkcije, aplikacije in storitve iOS, vključno s Safari. Zato je priporočljivo, da programsko opremo iPhone redno posodabljate. Če želite preveriti nove posodobitve, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> meni Posodobitev programske opreme . Če je na voljo nova različica iOS, boste videli obvestilo o posodobitvi. Preberite in preglejte informacije o posodobitvah in sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite novo posodobitev v telefon. Ponovno zaženite vaš iPhone, ko je posodobitev v celoti nameščena, da uveljavite nedavne spremembe sistema in preprečite delovanje aplikacij. Nato odprite Safari in naredite nekaj testnega brskanja, da vidite, ali je težava rešena.
• Tovarniška ponastavitev. To se lahko šteje med zadnje možnosti, da poskusite, če nobena od predhodnih metod ni rešila težave in da še vedno doživljate počasno hitrost brskanja na vašem iPhone XS. Upoštevajte, da bo ponastavitev povzročila, da boste izgubili osebne podatke, ker bodo izbrisali vse iz vašega sistema iPhone. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse pomembne datoteke v iCloud ali iTunes vnaprej. Pozitivno je, da so v postopku odpravljene tudi glavne težave, ki jih povzročajo zapletene sistemske napake, vključno s tistimi, ki vplivajo na vaš brskalnik.
• Premostite internetno povezavo. Če imate nameščeno brezžično omrežje in imate rezervni računalnik, poskusite obiti internetno povezavo. Tako boste ugotovili, ali je težava pri usmerjevalniku ali modemu, ki ga uporabljate. Če želite premostiti internetno povezavo, uporabite ethernetni kabel in ga priključite neposredno na računalnik. Nato s to nastavitvijo interneta poskusite brskati po različnih spletnih mestih in preveriti, ali je hitrost brskanja izboljšana. Če lahko brskate hitreje s pomočjo obhodne povezave, se za nadaljnjo pomoč obrnite na proizvajalca usmerjevalnika / modema ali ponudnika internetnih storitev.
• Obnovite iOS. Če se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve za iOS in se je ohranila po uporabi vseh ustreznih rešitev in popravkov, jo lahko posredujete na Apple Support za uradna priporočila in druge napredne rešitve. V nasprotnem primeru obnovite vaš iPhone s predhodno varnostno kopijo datoteke iOS ali prejšnjo različico.