Kako popraviti napake Skype brez zvoka in Skype povezave na vašem Apple iPhone XS [Vodnik za odpravljanje težav]

Skype zdaj postaja široko uporabljena poslovna komunikacijska platforma na spletu. Mnoga podjetja in poslovni subjekti že uporabljajo Skype za opravljanje intervjujev in sklepanje poslov s spletnimi strankami. Vse to je znak, da je Skype resnično zanesljiva platforma. Kljub temu pa to ne pomeni, da je Skype popolnoma brez napak. Pravzaprav bi se lahko na aplikaciji Skype pojavile naključne težave, ne glede na vrsto naprave, na kateri deluje.

Obravnavanje Skypeovih težav na iPhoneu, vključno z težavami z zvokom in napakami pri povezovanju med Skype klici, pogosto zahteva več truda, saj morate preučiti različne dejavnike. Med atribute, ki jih je treba upoštevati, bi vključevali, vendar ne omejevali na komponente strojne opreme telefona, težave s programsko opremo in napake omrežne povezljivosti na splošno.

Da bi vam dali nekaj vnosov, sem v nadaljevanju opisal nekatere ustrezne rešitve. Vas prosimo, da se sklicujete na ta hodnik, ko naletite na isto težavo, ko uporabljate Skype na slušalki iPhone XS. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če ne slišite zvoka ali pride do napak pri povezavi, ko uporabljate Skype na vašem iPhone XS.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS z napakami v avdio in povezavi Skype

Pred odpravljanjem težav preverite in se prepričajte, da vaš iPhone ni utišan ali utišan. Če je potrebno, preklopite stikalo za tihi način / zvonjenje na zgornji levi strani telefona, da napravo postavite v način zvonjenja. Prav tako skrbite, da prilagodite ali povečate glasnost tako, da pritisnete tipko za povečanje glasnosti desno pod stikalo za zvonjenje vašega iPhone XS.

Prva rešitev: prisilite Skype, nato ponovno zaženite iPhone XR.

Pri različnih simptomih se lahko pojavijo manjši aplikacijski ukazi, med katerimi je lahko problem, s katerim se ukvarjate z Skype zvokom ali povezavo. Najenostavnejša rešitev bi bila ponovni zagon aplikacije. Če ste prej v svoji napravi odprli Skype, bi lahko bil v ozadju še vedno blokiran in sčasoma poškodovan. Če želite, da bo aplikacija ponovno delovala pravilno, jo morate zapreti in nato ponovno zagnati. Zato najprej naredite naslednje:

  1. Povlecite navzgor z dna zaslona in nato nekoliko zaustavite v sredini.
  2. Nato povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo Skype .
  3. Končno povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da ga zaprete.

Ko zaprete Skype in izbrišete druge aplikacije v ozadju, znova zaženite ali mehko ponastavite vaš iPhone XS, da iz pomnilnika iztisnete junk datoteke. To storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
  3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop ali stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Počakajte, da se vaš iPhone konča z ponovnim zagonom in ko je končan, ponovno odprite Skype in opravite nekaj testnih klicev in preverite, ali je težava z zvokom ali napaka povezave popravljena. Če ne, potem morate poskusiti druge možne rešitve.

Druga rešitev: Upravljanje zvočnih nastavitev za Skype na vašem iPhone XR.

Morda boste morali ponovno konfigurirati ali narediti potrebne prilagoditve nastavitev aplikacije Skype, da popravite napake pri zvoku in povezavi. Če želite dostopati do nastavitev aplikacije Skype in jih upravljati v napravi iPhone XS, sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Skype na telefonu iPhone.
  2. Na glavnem zaslonu Skype izberite Orodja .
  3. Nato tapnite Možnosti .
  4. Izberite Avdio nastavitve.
  5. Pomaknite se na Zvočniki in tapnite gumb Predvajaj .

Če lahko slišite zvok, ki se predvaja, se vaši zvočniki za iPhone dobro obnesejo. Glasnost lahko prilagodite tako, da povlečete zvočnik levo ali desno.

Če ne slišite ničesar, preverite in se prepričajte, da so na spustnem seznamu izbrani vaši zvočniki. Če ne, kliknite, da izberete prave zvočnike. Če želite prilagoditi zvok med Skype klici, lahko kliknete ikono kakovosti klica v vrstici za klice.

Tretja rešitev: Posodobite ali ponovno namestite aplikacijo Skype na vašem iPhone XR.

Aplikacija morda še ni posodobljena in zato je nekako nestabilna. To je verjetno v primeru, če niste nastavili Skype na samodejno posodabljanje. Kot rešitev lahko ročno namestite čakajoče posodobitve za Skype in druge aplikacije s temi koraki:

  1. Tapnite, da odprete App Store, nato se pomaknite navzdol do razdelka Posodobitve .
  2. Pomaknite se po seznamu aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Dotaknite se gumba Posodobi zraven Skype-a. S tem namestite čakajoče posodobitve za aplikacijo.
  4. Če želite hkrati namestiti več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse na zgornji desni strani zaslona. Ta gumb je viden samo, če je na voljo več posodobitev aplikacije.

Ko namestite posodobitve aplikacij, znova zaženite iPhone, da osvežite aplikacijo in storitve. Nato zaženite aplikacijo Skype in opravite testni klic, da vidite, ali je problem rešen ali ne.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo iPhone XR na najnovejšo različico.

Poleg posodobitev aplikacij lahko pri namestitvi najnovejše posodobitve za iOS, ki je na voljo za vaš iPhone, odpravite težavo, če jo povzročijo sistemske napake. Apple ponavadi potiska redne posodobitve, da se znebi morebitnih napak, ki so povzročile različne težave določenim napravam iOS. Če želite te posodobitve namestiti, sledite tem korakom:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Splošno.
  3. Pritisnite Posodobitev programske opreme .

Če je posodobitev na voljo, boste videli obvestilo s ključnimi podrobnostmi posodobitve, skupaj z možnostmi za prenos in namestitev. Pred posodabljanjem programske opreme za iPhone poskrbite, da boste varnostno kopirali vse pomembne datoteke iz shrambe iPhone v pomnilnik iCloud za varno hrambo.

Ko namestite najnovejšo posodobitev za iOS, znova zaženite vaš iPhone XR in uporabite najnovejše sistemske spremembe, prav tako pa preprečite delovanje aplikacij.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XR.

Nekatere nastavitve, ki niso pravilno konfigurirane v telefonu, lahko povzročijo konflikt s storitvijo Skype. Če želite to odpraviti, lahko ponastavite te nastavitve, da izbrišete vse prilagojene nastavitve in obnovite privzete vrednosti. Vse napake, ki jih povzroči neveljavna konfiguracija, zato ne bodo več. Ponastavitev vseh nastavitev na napravi iPhone XS:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Splošno .
  3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
  4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
  5. Če ste pozvani, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
  6. Potem potrdite ponastavitev nastavitev.

Po ponastavitvi mora vaš iPhone ponovno zagnati sam. Dovoli mu, da konča zagon in ko je končano, zaženite aplikacijo Skype in poglejte, ali ima zdaj gladko povezavo in zdaj lahko slišite zvoke. V nasprotnem primeru se obrnite na podporo za Skype, da boste težavo posredovali bolj naprednim rešitvam.

Poiščite več pomoči

Če nobena od teh metod ne more rešiti težave in še vedno ne slišite zvoka ali imate napak pri povezavi, ko uporabljate Skype na vašem iPhone XS, potem bi morali razmisliti o povečanju težave na Skype podporo za nadaljnjo pomoč. V aplikaciji lahko obstajajo nekatere napredne nastavitve, ki jih je treba konfigurirati ali spremeniti, da bo deloval brezhibno. Do Skype podpore lahko pridete prek spletne strani Skype ali strani Twitter. Skype podpora je na voljo tudi prek podpore skupnosti in klepeta. Lahko pa tudi sporočite težavo Apple Support, še posebej, če se zgodi, da v telefon namestite posodobitev za iOS. V tem primeru se verjetno ukvarjate z napako po posodobitvi, ki zahteva popravek popravka.

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Apple iPhone XS, ki po posodobitvi iOS išče nastavitve za geslo za zaslon.
  • Kako popraviti Facebook App, ki ohranja treskav na iPhone XS
  • Kako popraviti napako na »iPhone XS je onemogočen. Povežite se z iTunes ”[Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti iTunes napako 53 na Apple iPhone XS; ni bilo mogoče obnoviti ali posodobiti v aplikaciji iTunes v sistemu Windows [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS aplikacije, ki so izginile po namestitvi nove posodobitve za iOS [Troubleshooting Guide]