Kako popraviti aplikacijo Skype, ki ob zagonu ali prijavi ne zatira vašega Apple iPhone XS Maxa [Vodnik za odpravljanje težav]

Skype je ena vodilnih komunikacijskih aplikacij, namenjenih povezovanju ljudi prek spletnih klepetov in videoklicov. Število uporabnikov Skypea še naprej narašča in ga zato do danes šteje za glavno komunikacijsko platformo prek interneta. Skype je na voljo v različnih različicah, vključno za računalnike, naprave Android in iOS. Če želite začeti uporabljati Skype na vašem iPhone-u, preprosto prenesite različico aplikacije Skype za iOS iz App Store in nato namestite aplikacijo. Ko ste nameščeni, se lahko prijavite za račun, da se prijavite in začnete komunicirati prek platforme. Očitno je Skype označen med drugimi robustnimi aplikacijami, vendar to ne pomeni, da je aplikacija popolnoma brez napak. Pravzaprav je veliko ljudi naletelo na naključne težave pri uporabi Skypea na pametnih telefonih.

Med težavami, ki se pogosto pojavljajo pri uporabi Skype-a, so vključene napake pri nalaganju in naključna sesutja. Reševanje v tem delovnem mestu je pomembno vprašanje s Skypeom, ki se je pojavil od uvedbe iOS 11.3 in iz nekaterih razlogov še vedno kuga na naključne lastnike iPhone. In to je vse o aplikaciji Skype, ki se zruši ob zagonu ali ob prijavi. Da bi vam dali nekaj namigov, sem opisal nekaj zelo priporočenih rešitev, ki jih lahko poskusite, ko boste naleteli na isto težavo, ko uporabljate Skype na vašem iPhone XS Max. Podrobneje preberite podrobnejše rešitve.

Kako odpraviti težave z aplikacijo iPhone XS Max s programom Skype, ki preprečuje trčenje

Preden začnete odpravljati težave, preverite in se prepričajte, da ima vaš iPhone stabilno internetno povezavo. Spletne aplikacije bi postale tudi nestabilne in se bodo ponavadi obnašale neprimerno, če bo brezžični internet vedno padel ali občasno. Če želite izključiti težave z internetno povezljivostjo, preverite druge spletne aplikacije in preverite, ali se obnašajo enako. Če je Skype edini, ki deluje, lahko poskusite naslednje rešitve za odpravljanje težav s programsko opremo, ki so morda sprožile aplikacijo Skype, da se nenehno sesuje.

Prva rešitev: prisilite zapreti ali zapreti aplikacijo.

Aplikacije, ki ste jih prej odprli ali uporabljali, bodo ostale v začasnem ali začasnem načinu. To pomeni, da so aplikacije ostale odprte in tečejo v ozadju, razen če jih končate. Medtem ko aplikacije v tem stanju ohranjajo ugodnosti v smislu večopravilnega ali ponovnega nalaganja aplikacij, se bodo nekatere aplikacije sčasoma poškodovale, če bodo levo začasno prekinjene. In takrat se začnejo pojavljati neželeni simptomi. Da se prepričate, da to ni tisto, zaradi česar Skype ne deluje pravilno, počistite vse aplikacije v ozadju na vašem iPhone XS Max, vključno s programom Skype. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Potem povlecite navzgor v predogledu Skype, da zaženete aplikacijo.

Sledite istim korakom, da končate ostale aplikacije v ozadju in ko končate, poskusite ponovno naložiti aplikacijo Skype in preverite, ali je težava odpravljena. Če aplikacija deluje enako, nadaljujte z odpravljanjem težav in poskusite naslednje metode.

Druga rešitev: Znova zaženite / mehko ponastavite telefon.

Druga enostavna možna rešitev za naključne programske napake in napake v aplikaciji je mehka ponastavitev ali ponovni zagon na telefonu. Ugotovljeno je bilo učinkovito, ko se ukvarjate z manjšimi težavami z aplikacijami v različnih mobilnih napravah, vključno z iPhone. Če tega še niste storili, sledite naslednjim korakom za mehko ponastavitev vašega iPhone XS Maxa:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Če želite počistiti vse storitve v ozadju in sile zapreti vse začasno prekinjene aplikacije, vključno s tistimi, ki so bile poškodovane, lahko tudi na vašem iPhone XS Max izvedete silo ponovnega zagona. To storite tako:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite gumb za vklop / izklop na strani telefona, nato pa ga spustite, ko se telefon znova zažene.

Obe metodi ne bosta izbrisali shranjenih podatkov, vključno s ključnimi podatki, shranjenimi v pomnilniku telefona. Aplikacije, storitve in operacijski sistem se osvežijo, kar jim omogoča, da imajo čist zagon.

Tretja rešitev: Posodobite Skype na najnovejšo različico.

Programi, ki nenadoma prikažejo naključne napake in prenehajo delovati, kot je predvideno, so običajno uničeni zaradi napak programske opreme in zlonamerne programske opreme. Razvijalci aplikacij že zaznavajo takšne možnosti in zato redno objavljajo posodobitve, da bodo njihove aplikacije brez napak in optimalne. Ampak, če niste nastavili aplikacije tretjih oseb, še posebej Skype, za samodejno namestitev posodobitev, ste morda zamudili namestitev nekaterih kritičnih posodobitev, ki bi domnevale, da bo aplikacija zmogljiva. Torej, tukaj ste zdaj, soočeni s takšnimi težavami. V tem primeru preverite morebitne posodobitve aplikacij na vašem iPhone XS Maxu in jih nato prenesite in namestite ročno. To storite tako:

1. Tapnite, da odprete App Store, nato se pomaknite navzdol do razdelka Posodobitve .
2. Pomaknite se po seznamu aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Dotaknite se gumba Posodobi zraven Skype. S tem boste namestili čakajoče posodobitve za aplikacijo.
4. Ali pa tapnite gumb Posodobi vse, če želite namestiti vse posodobitve aplikacij naenkrat.

Poleg posodobitev aplikacij lahko z namestitvijo najnovejše posodobitve za iOS, ki je na voljo za vaš iPhone XS Max, odpravite napake, povezane s programsko opremo, ki jih povzročijo naključne sistemske napake in zlonamerna programska oprema. Tako kot posodobitve aplikacij, tudi posodobitve za iOS ponujajo popravke za odpravljanje obstoječih težav z napravami, ki so jih povzročili napaki na telefonih iPhone. Če imate stabilen dostop do brezžičnega omrežja, veliko prostora v pomnilniku in življenjsko dobo baterije, poskusite preveriti, ali so posodobitve za OTA prenesene in nameščene v telefonu. Preprosto sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Tapnite Posodobitev programske opreme.

Sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev razpoložljive posodobitve za iOS. Po posodobitvi ponovno zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone, da boste lahko uporabili nedavne spremembe sistema in preprečili, da bi se aplikacije obnašale neprimerno.

Četrta rešitev: Znova namestite aplikacijo Skype iz App Store.

Če Skype še naprej deluje po uporabi prejšnjih metod, obstaja večja možnost, da se ukvarjate s poškodovanimi aplikacijami. V tem primeru lahko aplikacijo znova namestite, če jo znova namestite. To pa pomeni tudi, da najprej izbrišete problematično aplikacijo iz telefona iPhone. Ko ste izbrisali ali odstranili nepotrjeno aplikacijo, prenesite in namestite najnovejšo različico aplikacije Skype iz App Store s temi koraki:

1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
2. Dotaknite se ikone X na ikoni Skype .
3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
4. Ponovno zaženite vaš iPhone XS Max (mehka ponastavitev) po brisanju aplikacije Skype.
5. Nato odprite App Store .
6. Poiščite in izberite Skype iz rezultatov iskanja v storitvi App Store.
7. Če želite prenesti in znova namestiti aplikacijo, tapnite ikono v oblaku ali gumb »Prenesi«.

Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev Skype-a in nato svojemu telefonu omogočite ponovno zagon, da boste lahko uporabili nedavne spremembe.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v telefonu.

Zgornje rešitve so ponavadi dovolj, da se ukvarjajo z napakami, povezanimi z aplikacijami, zaradi katerih se je aplikacija Skype lahko nepričakovano sesula. Če težava ni odpravljena, ste bolj verjetno ukvarjali s sistemsko napako. V tem primeru boste morali nato odpraviti težave s programsko opremo naprave. Če želite izključiti neveljavne možnosti ali napačne nastavitve, lahko to naslednjo rešitev uporabite. Ta metoda izbriše vse prilagojene nastavitve v telefonu in nato obnovi privzete vrednosti in možnosti. Za razliko od ponastavitve ali ponastavitve na tovarno, ta metoda ne vpliva na shranjene podatke, zato ne bo povzročila izgube podatkov. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in nato pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če ste pozvani, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
6. Potem potrdite ponastavitev nastavitev.

Po ponastavitvi se telefon samodejno znova zažene in nato naloži prvotne možnosti. Če želite uporabljati funkcije, kot so Bluetooth, Wi-Fi in druge storitve, jih morate najprej omogočiti posebej.

Poiščite več pomoči

Če nobena od zgoraj navedenih rešitev ne more rešiti težave in aplikacija Skype še naprej sesuje ali deluje na vašem iPhone XS Maxu, se obrnite na Microsoftovo podporo ali center za pomoč za Skype, da bi težavo še povečali. Obstajajo lahko nekatere bolj zapletene napake znotraj aplikacije, ki zahtevajo naprednejše rešitve, da bi jih lahko rešili. Preverite tudi in preverite, ali je strežnik Skype aktiven in ali ni nobenih začasnih težav, ki bi vplivale na storitve Skype. Vztrajni simptom lahko pomeni tudi, da težava ni na vašem koncu. Če pa se je težava začela po namestitvi posodobitve sistema iOS in če je trajala, boste morda morali prijaviti težavo Apple Support, da bodo lahko dodatno ocenili in po potrebi izdelali popravek popravka.