Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki nima zvoka ali avdio izhoda (enostavni koraki)

Ta post obravnava vprašanje, ki vpliva na avdio funkcije novega Samsung Galaxy S9, še posebej brez zvoka ali brez avdio izhodov. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če boste kdaj naleteli na isto težavo na isti napravi.

Večina zvočnih problemov, ki se pojavljajo na mobilnih napravah, se pripisuje napakam v programski opremi in ne škodi strojni opremi. Obstajajo pa tudi drugi primeri, v katerih je kriva fizična ali likvidna škoda. Težave z zvokom, povezane s strojno opremo, se običajno pojavijo pri prejšnjih primerih padca ali izpostavljenosti tekočini na napravi. Na žalost bi bila v tem primeru storitev potrebna za odpravo težave. Težave z zvokom, povezane s programsko opremo, pa se ponavadi sprožijo zaradi nekaterih prevaranih aplikacij, slabih posodobitev ali nepravilnih nastavitev zvoka na telefonu. Toda za razliko od zvočnih težav, ki so povezane s poškodbami strojne opreme, lahko težave, povezane z uporabo programske opreme, rešijo končni uporabniki doma. Zahvaljujoč tem rešitvam, ki so na voljo javnosti.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kaj storiti s Galaxy S9, ki nima zvoka ali zvoka

Prosite, da se sklicujete na ta navodila za odpravljanje težav s programsko opremo, ki bi lahko preprečili, da bi vaš Samsung Galaxy S9 ustvarjal zvoke ali ustvarjal zvok, kot je bilo predvideno.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon.

Random software glitches lahko tudi nered zvočne funkcije na vaši napravi, tako da, če je to prvič, da vaš Samsung S9 ne bo nobenega zvoka, mu ponovno zagnati ali mehko reset. S tem boste počistili manjše napake in osvežili telefonski sistem. Obstajata dva načina za izvedbo mehke ponastavitve na slušalki Samsung S9. Lahko izvedete običajen postopek ali ponovno zaženete silo. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop .
2. Dotaknite se možnosti Izklop.
3. Za potrditev ponovno pritisnite Izklopi .
4. Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se telefon ne zažene.

Lahko pa izvedete mehko ponastavitev s pomočjo strojnih ključev s temi koraki:

1. Hkrati pritisnite in držite gumbe za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, sprostite oba gumba.

Obe metodi delujeta na enak način, ko gre za obravnavo manjših težav s programsko opremo, ki vplivajo na avdio funkcije telefona, in povzroči, da ni zvoka. V obeh metodah ne bodo izbrisani nobeni podatki, zato ni potrebno ustvarjati varnostnih kopij.

Druga rešitev: Upravljajte nastavitve zvoka na telefonu Samsung S9.

Če ne prejemate obvestil, zvokov in vibracij, ko prejmete besedilna in e-poštna sporočila, preverite in prilagodite nastavitve glasnosti na telefonu Samsung S9 s temi koraki:

1. Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon Aplikacije .
2. Pojdite v Nastavitve .
3. Tapnite Zvoki in vibracije.
4. Tapnite Glasnost .
5. Če želite prilagoditi glasnost, povlecite drsnik levo ali desno.
6. Poskusite tudi prilagoditi glasnost za druge možnosti, kot so Melodija, Mediji, Obvestila in Sistem .

Druga možnost je, da nastavite glasnost tako, da na levi strani telefona pritisnete gumbe za povečanje glasnosti in zmanjšanje glasnosti .

Poleg prilagajanja nastavitev glasnosti preverite in zagotovite, da slušne možnosti niso nastavljene na izklop zvoka. Te nastavitve najdete v meniju Dostopnost . Kako do tja:

1. Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Dostopnost .
4. Pomaknite se do razdelka Kategorije .
5. Nato tapnite Zaslišanje .
6. Dotaknite se stikala poleg možnosti Izključi vse zvoke, če želite funkcijo izklopiti, če je to potrebno. Če je ta možnost omogočena, ne boste slišali zvoka iz telefona, zato ga morate izklopiti

Preverite, ali naprava spreminja te nastavitve. Če vse deluje, kot je predvideno, ali se vaša zvočna funkcija S9 nadaljuje, potem ste dobri. V nasprotnem primeru preidite na naslednjo možno rešitev.

Tretja rešitev: Onemogočite Bluetooth na telefonu Samsung S9.

Drug možen razlog, zakaj ne slišite nobenega zvoka, ki prihaja iz vaših zvočnikov Samsung S9, je, da je morda še vedno seznanjen ali povezan z dodatno opremo Bluetooth, kot je avto Bluetooth, druge zvočne naprave, ki podpirajo Bluetooth. Če želite zagotoviti, da to ni glavni vzrok, preverite nastavitve Bluetooth in onemogočite Bluetooth s temi koraki:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Izberite Povezave .
4. Če je potrebno, tapnite stikalo Bluetooth, da ga izklopite.

Z omogočenim Bluetoothom se zvoki iz telefona Samsung S9 preusmerijo na druge naprave Bluetooth, s katerimi je seznanjen ali povezan. S tem ne boste slišali zvoka. Če želite to izključiti iz verjetnih vzrokov, morate najprej izključiti Bluetooth.

Četrta rešitev: Ponastavitev nastavitev.

S ponastavitvijo nastavitev lahko ponastavite nastavitve telefona na privzete vrednosti. Vse prilagoditve, ki ste jih naredili, bodo zavrnjene, vendar osebni podatki in nastavitve prenesenih aplikacij ostanejo nedotaknjeni ali pa to ne vpliva. Če težavo povzročijo nepravilno konfigurirane nastavitve v napravi, jo bo ta način verjetno odpravil. To naredite tako:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi .
5. Izberite možnost Ponastavi nastavitve.
6. Za nadaljevanje tapnite Ponastavi nastavitve .
7. Če ste pozvani, vnesite poverilnice naprave, kot sta PIN ali geslo.
8. Nato znova pritisnite Ponastavi nastavitve, da potrdite ponastavitev.

Počakajte, da telefon konča ponastavitev nastavitev in se bo znova zagnal. Po ponovnem zagonu preizkusite telefon, da vidite, ali je zvok nazaj.

Peta rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico Androida.

Posodobitve programske opreme vsebujejo popravek popravkov za odpravljanje ali odpravljanje obstoječih težav z napravami, ki jih povzročajo napake programske opreme. Če še niste posodobili Samsung S9 na najnovejšo različico Android, poskusite preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme za vašo napravo prek prenosa in namestitve. To naredite tako:

1. Prepričajte se, da je naprava vnaprej povezana z internetom, da bo lahko dokončala posodobitev OTA.
2. Odprite pladenj Aplikacije s premikanjem navzgor na prazen prostor na začetnem zaslonu.
3. Tapnite Nastavitve .
4. Tapnite Posodobitev programske opreme.
5. Izberite možnost Ročni prenos posodobitev.
6. Počakajte, da naprava preveri razpoložljive posodobitve.
7. Če je posodobitev na voljo, tapnite OK za nadaljevanje.
8. Nato tapnite Začetek za začetek prenosa datoteke za posodobitev in sledite navodilom na zaslonu za namestitev posodobitve v napravo.
9. Ko je namestitev posodobitve končana, boste pozvani s sporočilom o ponovnem zagonu. Tapnite OK, da znova zaženete telefon in uporabite nove spremembe iz nedavno nameščene posodobitve.

Preverite zvočne funkcije telefona, da ugotovite, ali posodobitev lahko odpravi težavo. V nasprotnem primeru se lahko ukvarjate z resnejšo sistemsko napako, ki zahteva naprednejše rešitve, kot je ponastavitev sistema ali obnovitev.

Druge možnosti

Če ni na voljo nobena posodobitev ali pa se po odpravi vseh prejšnjih rešitev težave ne odpravijo, se lahko odločite za ponastavitev ali ponastavite Samsung Galaxy S9 na tovarniške nastavitve. To bo verjetno popravilo težave z zvokom, ki jih povzročajo bolj zapletene sistemske napake. Lahko pa napravo odpeljete v najbližji servisni center Samsung in jo pooblasti pooblaščeni tehnik. Nekatere poškodovane zvočne komponente se lahko popravijo ali zamenjajo.