Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + Stuck Na Android Pie Posodobitev

#Samsung #Galaxy # S9 + velja za enega najboljših modelov za Android pametne telefone, ki so bili izdani lani. To je naprava s certifikatom IP68, ki ima aluminijasto ohišje z Corning Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. To športni 6.2-palčni Super AMOLED zaslon, ima dvojno 12MP zadnje kamere, in uporablja Snapdragon 845 procesor v paru s 6 GB RAM-a. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S9 +, ki se je zagozdil na temo Android Pie.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + Stuck Na Android Pie Posodobitev

Težava: Moj telefon se je samodejno posodobil za Android Pie. Telefon sem pustil približno eno uro, potem pa sem se vrnil in se je dolgo zadrževal pri 36%. Začnem držati ali pritisniti gumb za vklop in zaslon, podoben obnovitvenemu načinu, se prikaže, vendar brez možnosti. Začne se nenehno ponovno zaganjati. Ponovno se zažene in gre na modro "namestitev sistema za posodobitev sistema". Naloži do 28% in se nato znova zažene. Poskušal sem ga zagnati v varnem načinu in načinu za obnovitev, vendar ne bo šel v nobeno. Dostopam samo do načina prenosa. Ali obstajajo druge možnosti?

Rešitev: Ker je ta težava najverjetneje posledica napake v programski opremi, bomo svoja prizadevanja za odpravljanje težav osredotočili na programsko stran telefona. Odstranite kartico microSD v napravi (če jo imate nameščeno) in izvedite spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

Naredite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To bo navadno odpravilo težave, ki jih povzročajo manjši programski napaki, saj bo osvežila programsko opremo telefona. To se imenuje tudi kot simulirano vlečenje baterije, saj odklopi telefon od baterije.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Posodobite telefon z metodo OTA

• Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve> Posodobitev programske opreme> Ročni prenos posodobitev.
• Počakajte, da naprava poišče posodobitve.
• Tapnite V redu> Začni.
• Ko se prikaže sporočilo o ponovnem zagonu, tapnite OK.

Posodobitev iz računalnika s pametnim stikalom

Pred izvajanjem tega postopka se varnostno kopirajte podatke telefona.

• Prenesite in namestite Samsungovo pametno stikalo, ki je združljivo z vašim računalnikom, na naslovu http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Kabel priključite na združljiva vrata USB na računalniku.
• Drugi konec kabla priključite na mobilno napravo.
• Omogočite računalniku namestitev vseh potrebnih gonilnikov za vašo napravo. Ta postopek lahko traja nekaj minut.
• Odprite pametno stikalo v računalniku in pustite, da vzpostavi povezavo.
• Če je za vašo napravo na voljo posodobitev programske opreme, vas bo Smart Switch samodejno pozval, da jo posodobite. V vsakem trenutku lahko kliknete Posodobi.
• Kliknite Posodobi, da začnete s prenosom potrebnih datotek.
• Za nadaljevanje kliknite V redu.
• Naprava se lahko med postopkom posodabljanja nekajkrat izklopi in vklopi.
• Ko je naprava dokončana, se vrne na domači zaslon.

Če se programska oprema telefona ne posodobi, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij telefona. Včasih se ti podatki lahko pokvarijo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težava povzroča poškodovane predpomnjene podatke, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po končani ponastavitvi ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite posodobiti programsko opremo telefona. V primeru, da se težava ne bo odpravila, boste morali telefon pripeljati v servisni center in ga preveriti, ker je to morda že posledica okvarjene strojne komponente.