Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + zaslon je črna po Getting Wet

#Samsung #Galaxy # S9 + je eden od vrhunskih modelov pametnih telefonov, ki so bili izdani lani in je najbolj znan po tem, da ima velik 6.2-palčni Super AMOLED zaslon. Ta naprava ima certifikat IP68 s trdnim ohišjem iz aluminijastega okvirja z Corning Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Uporablja procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 6 GB RAM-a, kar mu omogoča večopravilnost med aplikacijami. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali zaslon Galaxy S9 +, ki je po izdaji mokre barve črne barve.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + zaslon je črna po Getting Wet

Problem: Zdravo, šla sem na potovanje z družino na letovišče. Vzel sem S9 + na bazen in poskušal sem z njim ujeti podvodno pic in je bil komaj pod vodo za 1 min in 6 palcev pod gladino vode. Ko sem ga vzel, sem videl obvestilo, da je zaznana vlaga in ne vstavljam polnilnika. Telefon sem držal v načinu letenja in se ga ni dotaknil več ur. Ponoči se je obvestilo ugasnilo in še vedno nisem priključil polnilnika. Ponoči sem gledal video posnetke in nenadoma je zaslon postal črno (BSOD). Prebral sem vaše objave in naredil prisilno ponovno zagon in je spet delal brez težav. Naslednji dan sem šel v pisarno in spet (BSOD). Še enkrat sem naredil prisilno ponovno zagon in delal je v redu. Potem sem prejel obvestilo za sistemsko posodobitev, ki je bila raven varnostnega popravka. Namestil sem posodobitev in kasneje je zaslon začel utripati. Nenadoma je bilo vse zeleno in telefon se ni odzival. Iskal sem vprašanje na google in našel vaše objave in poskušal različne metode, kot so prisilno odmevajoč in nato master reboot, vendar ne pomaga. Kasneje sem ugotovil, da zaslon izgleda dobro, ko je svetlost polna. Ko pa zmanjšam svetlost, ima zaslon črne teksture na robovih in majhne zelene črte po celotnem zaslonu. Poleg tega zaslon utripa mikrosekundo, ko pritisnete gumb za vklop, da odklenete telefon. Preveril sem LDI in izgleda tudi belo. Prosim, pomagajte mi ugotoviti težavo.

Rešitev: če se je ta težava pojavila takoj po tem, ko se je telefon zmočil, obstaja možnost, da je voda vstopila v napravo in zdaj povzroča to težavo. Zdaj morate najprej poskrbeti, da v telefonu odstranite vse tekočine, tako da sledite spodnjim korakom.

  • Zunanji del telefona obrišite s krpo iz mikrovlaken, dokler se ne posuši.
  • Odstranite kartico SIM in kartico microSD (če jo imate).
  • Telefon postavite v vrečo riža ali silikagela vsaj 48 ur. Vlaga v telefonu bo absorbirana.

Ko je telefon suh, poskusite preveriti, ali se problem še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj in katerih namen je preveriti, ali je težavo povzročila napaka v programski opremi.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To bo navadno odpravilo težave, ki jih povzročajo manjši programski napaki, saj bo osvežila programsko opremo telefona. To se imenuje tudi kot simulirano vlečenje baterije, saj odklopi telefon od baterije.

  • Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
  • Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki ste jo prenesli v napravo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  • Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da jo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij telefona. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave, ki se pojavijo na napravi. Če želite preveriti, ali težava povzroča poškodovane predpomnjene podatke, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po končani ponastavitvi ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali telefon deluje normalno. V primeru, da se to ne zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je popravilo telefona v servisnem centru.