Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s sporočilom o okužbi z virusom, ki se še vedno pojavlja (enostavni koraki)

Nekateri od naših bralcev, ki so lastniki Samsung Galaxy S9 Plus, so se obrnili, da še vedno dobijo pop up, ki pravi, da so njihove naprave okužene z virusom in da morajo namestiti protivirusni program, da bodo njihovi telefoni in podatki varni. . Če ste v telefonu prenesli datoteke iz senčnih mest, je to pojavno sporočilo dejansko vgrajeno v eno od aplikacij, ki ste jih morda namestili v telefon.

Ena stvar, ki jo je treba vedeti je, da mora biti sporočilo o okužbi z virusom vgrajeno v aplikacijo, ki ste jo morda ročno namestili v telefonu. Če ste v hackiranih aplikacijah za igre, potem je to še en razlog, zakaj ga dobite. Aplikacije iz Trgovine Play imajo lahko oglase na njih, vendar niso podobne sporočilu o okužbi z virusom, ki ga dobivate, saj je Google zelo strog, ko gre za vrste oglasov, ki so naloženi v aplikacije, ki so naložene na strežnikih.

Ne skrbite, ta problem je precej manjši in dejansko se lahko znebite virusa, ne da bi morali namestiti protivirusni program. Verjemite, antivirus, ki pravi pop-up, je dejansko še en virus ali zlonamerna programska oprema, ki lahko celo povzroči več škode vaši napravi. V tem postu vam bom dala hiter pregled stvari, ki jih morate storiti, da bi se ta težava uredila, zato nadaljujte z branjem, saj vam ta članek lahko pomaga.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus z virusom?

Malwares so vdelane v aplikacije tretjih oseb, razen če so že nameščene aplikacije že okužene. Sledite spodnjim postopkom, da se izognete nadaljnji okužbi in se znebite virusa iz telefona ...

Prva rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu

To morate storiti, da ugotovite, če se je okužba že razširila na druge aplikacije, še posebej vnaprej nameščene. S tem začasno onemogočite vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev. Ker je virus večinoma vgrajen v aplikacijo, se morda ne izvaja, ko je naprava v tem načinu. To je tudi najboljši način za preprečevanje širjenja zlonamerne programske opreme.

Medtem ko ste v tem načinu, še naprej uporabljajte telefon, če želite izvedeti, ali se pojavna pojavnost okužbe z virusom še vedno pojavlja. Če ne, potem se še ni razširil na vnaprej nameščene aplikacije. Ugotovite, kateri od aplikacij, ki ste jih namestili, nosi virus in ga odstranite. To je najboljši način za odpravo težave.

Tako telefon upravljate v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Tako odstranite okuženo aplikacijo:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
  4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
  5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da se ta težava uredi. Če se aplikacije ali igre, ki ste jih namestili ročno, še vedno spominjate (prek datoteke .apk), jih odstranite enega za drugim in nato zaženite telefon v običajnem načinu, da ugotovite, ali se težava še vedno pojavlja. To težavo boste morda lahko odpravili tako, da odstranite nosilce zlonamerne programske opreme.

Če se okužba z virusom pokaže tudi, če je telefon v varnem načinu, se je razširil na vnaprej nameščene aplikacije. Boste morali iti po firmware namesto posameznih aplikacij.

Druga rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Če pred tem problemom niste namestili protivirusnega programa, te težave ne morete več odpravljati z uporabo protivirusnega programa. V tem primeru morate telefon ponastaviti tako, da se vdelana programska oprema, aplikacije in vse konfiguracije vrnejo na tovarniške nastavitve. To je najboljša rešitev za okužbo z virusom. Pred resetiranjem pa naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani, nato pa sledite tem korakom, da napravo ponastavite:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga popraviti vaš Galaxy S9, ki je sam po sebi ponovno zagnan. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.