Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s fotoaparatom, ki ne uspe pri snemanju videoposnetkov (enostavni koraki)

Vnaprej nameščene aplikacije ali tiste, ki so že v telefonu, ko ste jih kupili, so globoko vdelane v programsko opremo. Če naletite na težave z njimi, obstaja možnost, da so le posledica težave z vdelano programsko opremo. Takšen bi lahko bil primer nekaterih naših bralcev, ki imajo enote Samsung Galaxy S9 Plus, ki so poročali, da fotoaparat v njihovih napravah ne uspe vedno, ko posnamejo video. Gre za sporočilo »Opozorilo: Kamera ni uspelo« ali pa se aplikacija samodejno zapre, ko začnejo snemati videoposnetke.

V tem postu vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy S9 Plus s problemom s fotoaparatom. Poskušali bomo izključiti vsako možnost, dokler ne ugotovimo, v čem je problem. Na ta način lahko oblikujemo rešitev, ki lahko to težavo odpravi za vedno. Vendar, če se je ta težava začela po tem, ko je telefon padel ali pustil potopiti v vodo za dolgo časa, potem boste morda morali tehnika, da preveri, če je res fizična ali tekoča škoda, ki ga povzroča. Preberite o tem, kaj storiti v primeru, da naletite na takšen problem.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z Galaxy S9 Plus s fotoaparatom, ki ne deluje

Kamera, ki ohranja zapiranje ali odpoved, je lahko znak strojne težave, ki zadeva senzorje, vendar smo v preteklosti naleteli na težave, na katere je fotoaparat prizadela težava v vdelani programski opremi. Torej, resnično ne moremo biti prepričani, kaj je resnično problem samo z gledanjem simptomov; narediti moramo nekaj postopkov za odpravljanje težav, da bi vedeli, kaj je pravi rezultat. Spodaj so navedeni postopki, ki jih lahko storite, da poskusite in odpravite to težavo. Poskusite videti, kaj vam ustreza ...

Prva rešitev: Preverite, ali je to povzročila tretja oseba

So primeri, ko aplikacija drugega izdelovalca povzroči zrušitev vnaprej nameščenih aplikacij. To je prva stvar, ki jo morate ugotoviti, ker če se to zgodi, da je to tako s telefonom, je težko odpraviti težavo. Samo odstranite aplikacijo in problem bo rešen.

Zdaj morate v varnem načinu ponovno zagnati telefon, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Ko ste v tem načinu, odprite kamero in preverite, ali se še vedno zruši ali ne. Če je težava odpravljena, to pomeni, da je v resnici aplikacija, ki povzroča vse težave. Ugotovite, katera aplikacija je in jo odstranite.

Svoj telefon v varnem načinu poganjate tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

In tukaj je, kako odstranite aplikacije iz njega:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
  4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
  5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Če pa fotoaparat še vedno ne uspe, ko poskušate posneti videoposnetek tudi v varnem načinu, je težava v fotoaparatu. Poskusite naslednji postopek.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Stiki z imenom Samsung Galaxy S9 Plus se vedno zrušijo z napako »Na žalost, stiki so se ustavili« (enostavno popravilo)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki prikazuje "žal, Internet je ustavil" napaka (enostavni koraki)
  • Stiki z imenom Samsung Galaxy S9 Plus se vedno zrušijo z napako »Na žalost, stiki so se ustavili« (enostavno popravilo)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus z napako »Na žalost se je sporočilo ustavilo« (enostavni koraki)

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke kamere

Možno je, da je težava v samem fotoaparatu in ker prednameščene aplikacije ne morete odstraniti ali odstraniti kot tretje osebe. Namesto tega ga morate le ponastaviti tako, da počistite predpomnilnik in podatke. To bo vrnilo aplikacijo na privzete nastavitve ali konfiguracijo in to bi lahko pomenilo konec težave.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
  3. Poiščite in tapnite Kamera .
  4. Tapnite Shranjevanje .
  5. Tapnite Počisti predpomnilnik .
  6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu .
  7. Znova zaženite telefon.

Po tem postopku odprite kamero in poskušajte posneti videoposnetek, če želite vedeti, ali se še vedno zruši ali ne, in če se še vedno dogaja, poskusite naslednji korak.

Tretja rešitev: Izbrišite predpomnilnike, da bodo zamenjani

Če so poškodovani sistemski predpomnilniki, se lahko nekateri programi zrušijo in to je lahko razlog za to. Zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika, tako da bodo vse predpomnilnike nadomestili z novimi:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
  4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vaš telefon bo nekaj časa zagnal, ko bo predpomnilniška particija izbrisana iz njene vsebine, saj bo znova izdelala ali ustvarila te predpomnilnike. Če se težava po tem še vedno dogaja, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite napravo.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Kot sem rekel prej, je kamera vnaprej nameščena aplikacija in po tem, ko počnemo vse zgoraj navedene postopke in se problem še vedno nadaljuje, boste morali iti po vdelani programski opremi. Ponastavitev jo bo popravila, vendar ne želimo predlagati takšnega postopka, ker lahko izgubite nekaj datotek, ki jih imate. Na tej točki pa nimate druge izbire, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke in podatke, nato pa sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Tam ga imate! Tako ste Factory Reset ali Master Reset vaš Samsung Galaxy S9. Upam, da vam bo ta služba nekako pomagala. Če imate težave s telefonom in želite deliti z nami, nam pišite ali pustite komentar spodaj.